【正文】 年與杭掛董事會簽定目標經(jīng)營責任合同，總裁進行年度述職考核，副總裁進行半年度述職考核，子公司總經(jīng)理實行季度述職考核，年底根據(jù)經(jīng)營責任合同對本人業(yè)績進行最終評定，并與年薪掛鉤，具體考核辦法《杭掛高管層績效管理制度》；2. 職能部門績效考核體系：a) 各職能部門每季度須根據(jù)部門考核計分卡，參加部門考核。第二章 績效考核體系2．1 績效考核體系綜述、 績效考核體系定義1. 績效考核體系是由一組既獨立又相互關(guān)聯(lián)，并能較完整地表達評價要求的考核指標組成的評價系統(tǒng)，績效考核體系的建立，有利于評價員工工作狀況，是進行員工考核工作的基礎(chǔ)，也是保 證考核結(jié)果準確、合理的重要因素；2. 考核指標能夠反映工作執(zhí)行狀況、目標完成情況，是績效考核體系的基7 / 46本單位。2. 每年年初的考核期，進行上一年度第 4 季度的季度考核和年度考核。4. 本考核制度適用于杭掛各部門除以下人員以外的全體員工：6 / 46a) 試用期員工；b) 實習人員；c) 考核期休假、停職時間逾考核周期的 1/2 者；d) 企業(yè)特聘，不需要做考核的專家人員等；e) 其他薪酬績效委員會認定無需考核的人員。2. 被考核單位參加部門績效考核，被考核員工參加個人績效考核。2. 在績效考核過程中，考核人的直接上級和人力資源中心總監(jiān)負責監(jiān)督績效考核工作的正常進行。各級考核人必須把績效考核作為管理過程中重要組成部分，有效利用績效考核，提升自己的管理水平與管理效果。d) 負責將各部門考核結(jié)果統(tǒng)一備案。b) 負責考核工作中各項考核數(shù)據(jù)的收集、處理，并進行初步的統(tǒng)計分析。、 人力資源中心1. 人力資源中心是績效考核工作的執(zhí)行機構(gòu)，負責杭掛績效考核的實施工作。c) 負責處理績效考核過程中員工申訴事宜，確保 績 效考核工作體現(xiàn)公平、公正、公開原則。2. 薪酬績效委員會的職責為：a) 負責督導、仲裁績效考核工作。同時為了鼓勵各部門的團隊精神，部門的績效考評分數(shù)將決定部門內(nèi)員工的績效考評分布情況。任何利用考核手段打擊、壓制、 報復他人和小團體主義的做法都應(yīng)受到制度4 / 46的懲處。5. 常規(guī)性原則：績效考核是各級管理者的日常工作職責，對下屬作出正確的考核與評價是管理者重要的管理工作內(nèi)容，績效考核的工作必須成為常規(guī)性的管理工作。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時間內(nèi)進行溝通。2. 客觀性原則：考核要做到以事實為依據(jù)，對被考核人的任何評價都應(yīng)有事實根據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。5. 通過對各部門的工作績效進行評估，促進其實現(xiàn)業(yè)績的改善與提升。3. 依靠制度性的規(guī)范與約束，建立起自我激勵、自我約束、促 進優(yōu)秀人才脫穎而出的人力資源管理體制。、 績效考核的基本目標1. 通過績效考核體系實施目標管理，保證杭掛整體經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，提高在市場競爭環(huán)境中的整體運作能力與核心競爭實力。3. 績效考核可使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬工作的績效考核，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于據(jù)此進行決策以提高本部門工作效率。2. 本制度旨在建立統(tǒng)一的績效考核體系。I / 46目 錄第一章 總則 ..................................................................................................................11．1 績效考核釋義 ............................................................................................11．2 績效考核的意義 ........................................................................................11．3 績效考核的定位與目標 ............................................................................21．4 績效考核的基本原則 ................................................................................21．5 績效考核的組織結(jié)構(gòu) ................................................................................31．6 考核人與被考核人 ....................................................................................41．7 考核周期 ....................................................................................................5第二章 績效考核體系 ..................................................................................................52．1 績效考核體系綜述 ....................................................................................52．2 績效考核體系的結(jié)構(gòu) ................................................................................52．3 部門季度考核 ............................................................................................62．4 月度績效考核 ............................................................................................72．5 確定考核體系時的其他注意事項 ............................................................8第三章 績效考核實施 ..................................................................................................93．1 考核人培訓 ................................................................................................93．2 績效考核實施過程 ....................................................................................9第四章 績效考核結(jié)果的應(yīng)用 ....................................................................................104．1 績效考核分數(shù)的計算 ..............................................................................104．2 強制分布方法 ..........................................................................................11II / 464．3 季度考核工資的發(fā)放 ..............................................................................134．4 年終獎金發(fā)放 ..........................................................................................134．5 職位工資的調(diào)整 ......................................................................................134．6 員工職位調(diào)整 ..........................................................................................134．7 員工培訓 ..................................................................................................13第五章 績效考核內(nèi)容修訂 ........................................................................................145．1 績效考核內(nèi)容修訂 ..................................................................................14第六章 績效考核申訴 ................................................................................................146．1 申訴條件 ..................................................................................................146．2 申訴形式 ..................................................................................................146．3 申訴處理 ..................................................................................................156．4 申訴反饋 ..................................................................................................15第七章 績效考核文件使用與保存 ............................................................................157．1 績效考核文件保存格式 ..........................................................................157．2 績效考核文件分類編號 ..........................................................................167．3 績效考核文件保存方法 ..........................................................................167．4 績效考核文件查閱權(quán)限 ..........................................................................16第八章 附則 ................................................................................................................18集團辦公室考核計分卡 ....................................