【摘要】培訓(xùn)行政管理學(xué)員講義企業(yè)培訓(xùn)體系的建立企業(yè)培訓(xùn)制度的建立企業(yè)培訓(xùn)資源的管理職業(yè)生涯規(guī)劃企業(yè)培訓(xùn)體系的建立?一、什么是企業(yè)培訓(xùn)體系?二、有效企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)?三、有效企業(yè)培訓(xùn)體系的原則?四、企業(yè)培訓(xùn)體系的分類(lèi)?分層培訓(xùn)體系?分職能培訓(xùn)體系?OJT和Off-OJT
2024-08-30 18:23
【摘要】管理過(guò)程決策決策:為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),在兩個(gè)或兩個(gè)以上的備擇方案中,選擇一個(gè)方案的分析判斷過(guò)程。決策類(lèi)型*經(jīng)營(yíng)決策:適應(yīng)時(shí)刻在變化著的外部環(huán)境的決策管理決策:配置企業(yè)資源、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)的決策業(yè)務(wù)決策:在既定運(yùn)行機(jī)制上處理日常業(yè)務(wù)的決策
2025-05-24 20:16
【摘要】中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)全國(guó)企業(yè)管理師《公司管理學(xué)》2008新版全國(guó)MBA精品課程第一章管理總論學(xué)完本章后,你應(yīng)該能夠:1.定義管理。2.區(qū)分效率與效果。3.明確管理的職能。4.區(qū)分誰(shuí)是管理者。5.確定管理者扮演的角色。6.明確管理者的基本職責(zé)和技能。7.明確組織的特征。8.認(rèn)識(shí)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。正如
2025-04-24 01:43
【摘要】-1-目錄第一章管理與管理學(xué)第一節(jié)管理含義與特征第二節(jié)管理的性質(zhì)第三節(jié)管理學(xué)習(xí)概念、特點(diǎn)與作用第四節(jié)管理學(xué)內(nèi)容和研究方法第二章管理理論的演進(jìn)第一節(jié)管理學(xué)發(fā)展史概論第二節(jié)早期管理思想及管理理論萌芽第三節(jié)古典管理理論第四節(jié)行為科學(xué)概論第五節(jié)管理理論叢林第六節(jié)當(dāng)代管理理論第三章管理
2024-10-19 18:57
【摘要】銷(xiāo)售技巧行銷(xiāo)管理?4P2C?4P組合=策略產(chǎn)品組合(Prelatemix)------整體的動(dòng)態(tài)的運(yùn)用價(jià)格組合(Pricemix)通路組合(Placemix)促銷(xiāo)組合(Promotionmix)?2C觀念=競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)觀念(petitio
2024-08-20 15:13
【摘要】蘇州大學(xué)考研——攜手成功考研,共享考研成功!蘇州大學(xué)2021年考研專(zhuān)業(yè)課輔導(dǎo)版權(quán)所有?蘇州大學(xué)考研網(wǎng)1考研專(zhuān)業(yè)內(nèi)部輔導(dǎo)講義蘇州大學(xué)管理學(xué)2021沖刺版蘇州大學(xué)考研網(wǎng)·版權(quán)所有違者必究蘇州大學(xué)考研——攜手成功考研,共享考
2024-12-27 07:54
【摘要】2022/2/161管理學(xué)2022/2/162第一講管理及其職能2022/2/163知識(shí)體系管理的目的服務(wù)于組織目標(biāo),實(shí)現(xiàn)1+12的協(xié)同效應(yīng)管理的核心取得協(xié)同管理的職能基本職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制;這些職能開(kāi)展中貫穿著決策與創(chuàng)新管理者
2025-01-30 20:55
【摘要】目錄?一.成功的售后服務(wù)人員。?。?。?二.發(fā)現(xiàn)和滿足客戶(hù)需要。?1.我們喜歡什么樣的客人。?2.客人喜歡什么樣的我們。?三.溝通的技巧。售后服務(wù)培訓(xùn)成功的售后服務(wù)人員成功的售后服務(wù)人員是通過(guò)熱情、細(xì)致的服務(wù)取得客戶(hù)的認(rèn)可。
2024-10-25 21:49
【摘要】管理學(xué)北京大學(xué)光華管理學(xué)院劉學(xué)劉學(xué)北京大學(xué)光華管理學(xué)院博士后1985年于沈陽(yáng)藥科大學(xué)化學(xué)制藥專(zhuān)業(yè)獲學(xué)士學(xué)位;1988年于北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院獲碩士學(xué)位;同年受聘于沈陽(yáng)藥科大學(xué)工商管理學(xué)院,先后被聘為講師、副教授、教授,并任副院長(zhǎng);1996年回北大攻讀博士學(xué)位;1999年獲得學(xué)位后,繼續(xù)在光華管理學(xué)院從事博士后研究
2024-08-30 13:53
【摘要】2021/11/101戰(zhàn)略管理講義2021年鄭州MBA班學(xué)生版主講人:西安交通大學(xué)管理學(xué)院教授樊耘教授2021/11/1022021/11/103內(nèi)容安排(一)-學(xué)會(huì)正確的提出問(wèn)題(二)-米勒啤酒6.情景模一(三)-市場(chǎng)規(guī)則的形成8.案例分析(四)獎(jiǎng)
2024-10-28 01:40
【摘要】2024/11/17,北京郵電大學(xué)趙玉平,1,第六講領(lǐng)導(dǎo),基本概念:領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通基本原理:領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)關(guān)鍵行為、需求層次、管理方格圖、生命周期理論和權(quán)變理論、變革型領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)模型、溝通四要素基本問(wèn)題...
2024-11-19 22:13
【摘要】管理學(xué)主講宋加升導(dǎo)論-走向21世紀(jì)的管理學(xué)管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。事實(shí)上,無(wú)論是在東方還是在西方,我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。如果我們以泰羅()的名著《科學(xué)管理原理》(1911年
2025-04-22 22:58
【摘要】管理學(xué)講義第一章導(dǎo)論一、管理的定義:管理是對(duì)一個(gè)組織的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制的最有效的方法,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)二、管理的對(duì)象:第一節(jié)人、財(cái)、物產(chǎn)、供、銷(xiāo)物:硬邏輯定量人:軟經(jīng)驗(yàn)定性三、管理的特點(diǎn):1、實(shí)踐性:a)
2024-08-30 20:59
【摘要】組織變革與組織文化組織變革與組織文化?組織變革的一般規(guī)律?管理組織變革?組織文化及其發(fā)展組織變革的現(xiàn)實(shí)意義?顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變革是影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最重要的三種力量,其中變革尤其重要;?組織變革就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)對(duì)組織中的要素及其關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)組織未來(lái)發(fā)展的要求;?任何一個(gè)組織,無(wú)論過(guò)去如何成功,都
2024-10-28 01:33
【摘要】國(guó)家教育部精品課程HR經(jīng)理人必修《員工關(guān)系管理學(xué)》9講章?次教?學(xué)?內(nèi)?容課時(shí)第一章員工關(guān)系管理概述4第二章員工關(guān)系理論5第三章員工招聘錄用管理4第四章員工參與管理4第五章溝通與滿意度調(diào)查4第六章紀(jì)律管理5第七章離職與裁員管理5第
2025-04-26 07:53