企業(yè)管理：管理學(xué)講義ppt103-管理學(xué)-展示頁
2024-08-30 20:59本頁面
【正文】 有限的直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量 二、管理層次： 扁平結(jié)構(gòu)：組織規(guī)模一定，管理幅度較大，管理層次較少 a）優(yōu)點(diǎn)： 層次少，信息傳遞速度快，高層能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，從而采取相應(yīng)的糾正措施；傳遞過程中失真少；大的管理幅度，是主管人員對(duì)下屬不可能控制過死，有利于發(fā)揮下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。管理學(xué)講義 第一章 導(dǎo)論 一、 管理的定義： 管理是對(duì)一個(gè)組織的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制的最有效的方法，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 二、 管理的對(duì)象 ： 第一節(jié) 人、財(cái)、物 產(chǎn)、供、銷 物： 硬 邏輯 定量 人： 軟 經(jīng)驗(yàn) 定性 三、管理的特點(diǎn)： 實(shí)踐性： a）強(qiáng)烈的運(yùn)用導(dǎo)向性 b）反映客觀世界的復(fù)雜與相 互制約的現(xiàn)實(shí) 復(fù)雜性： a ）管理自身與環(huán)境的多元性，兼 具科學(xué)與藝術(shù)兩重性 b）跨學(xué)科性、多層次性、多職能性，覆蓋低中高諸層次，囊括產(chǎn)供銷諸職能，是一個(gè)非封閉系統(tǒng)，與環(huán)境進(jìn)行交互作用 動(dòng)態(tài)性： a）管理的環(huán)境，形勢變化、發(fā)展， 不斷更新 b）管理問題往往難于準(zhǔn)確的定義 權(quán)變性： 第二節(jié)： 管理人員的定位與職能結(jié)構(gòu)： 人才三 維模型： X Y Z 知識(shí)廣度、綜合度 學(xué)術(shù)導(dǎo)向性 組織結(jié)構(gòu) 中層次 管理工作： 美國大企業(yè)經(jīng)理典型的日常工作活動(dòng) 管理工作類型 時(shí)間 次數(shù) 案頭工作 22% 33% 電話溝通 6% 24% 工作會(huì)晤 3% 5% 無計(jì)劃會(huì)晤 10% 19% 有計(jì)劃會(huì)晤 59% 19% 結(jié)論： a）多、雜、亂、快、短 b）大量直接的口頭溝通 c）工作活動(dòng)被動(dòng) d）大量涉及人事性、權(quán)力性矛盾 管理干部的職能構(gòu)成 高 戰(zhàn) 人 戰(zhàn) 中 基 術(shù) 際 略 管理人員技能：技術(shù)技能、人際關(guān)系技能、概念形成技能、診斷技能、分析技能 第二章：組織結(jié)構(gòu) 第一節(jié)：組織工作的基本概念 一、組織的定義： 為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，由具有合作意愿的人群組成的職務(wù)或職位的結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)包括了各個(gè)組成部分之間的相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系。 b）缺點(diǎn)： 不能對(duì)下屬進(jìn)行充分有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，較多的下屬提供信息，可能淹沒最重要、最有價(jià)值的信息，影響信息的及時(shí)利用。 三、影響管理幅度的因素： 〈 一 〉 工作能力： 〈 二 〉 工作內(nèi)容與性質(zhì)： 主管所處的管理層次； 下屬工作的相似性； 計(jì)劃的完整程度； 非管理事務(wù) 〈 三 〉 工作條件： 助手的配備情況； 信息手段的配備情況； 工作地點(diǎn)的相似性； 〈 四 〉 工作環(huán)境： 第三節(jié)：組織設(shè)計(jì)的原則 一、法約爾十四條原則： 分工 責(zé)權(quán)對(duì)等 紀(jì)律 統(tǒng)一命令 統(tǒng)一指揮 個(gè)人服從總體利益 合理報(bào)酬 集權(quán) 等級(jí)系列 秩序 1公平 1保持人員與職務(wù)穩(wěn)定性 1鼓勵(lì)創(chuàng)造 1團(tuán)結(jié)精神 第四節(jié)：組織機(jī)構(gòu)中的權(quán)利和部門 一、組織結(jié)構(gòu) 是組織中諸多職務(wù)或職位的結(jié)構(gòu)，聯(lián)系著職務(wù)與職位的是各種權(quán)力 〈 一 〉 直線權(quán)利與直線部門： 對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)有直接職責(zé)的體系內(nèi)，直接指揮下級(jí)部門的權(quán)利叫直線權(quán)力；在企業(yè)與事業(yè)單位中，凡屬于對(duì)直接實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有直接職責(zé)的部門，屬于直線部門 〈 二 〉 參謀權(quán)利與參謀部門： 為了協(xié)助直線部門有效地工作而提供建議或服務(wù)的權(quán)利均屬于參謀權(quán)力。 〈 二 〉 優(yōu)點(diǎn)： 權(quán)力下放，能夠調(diào)動(dòng)下屬的積極性，靈活調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，有利于培養(yǎng)高級(jí)組織人才 缺點(diǎn)： 管理層次加多，管理人員需要量大，容易發(fā)生同一公司不同事業(yè)部之間的競爭，不易對(duì)事業(yè)部進(jìn)行有效的監(jiān)督，蕭條時(shí)不利于精簡節(jié)約； 八、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)： 只有很小的中心組織，依靠其他組織的合同為基礎(chǔ)進(jìn)行制造、分銷、營銷或其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的結(jié)構(gòu) 〈 一 〉 該組織結(jié)構(gòu)包括兩層： 管理控制中心：集中戰(zhàn)略、人力資源和財(cái)務(wù)管理等功能 柔性的立體網(wǎng)絡(luò)：合同管理為基礎(chǔ)，根據(jù)需要組成業(yè)務(wù)班子，合同則是機(jī)構(gòu)的聯(lián)系紐帶 〈 二 〉 特點(diǎn)： 整個(gè)組織分為： a）技術(shù)：研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷、高技術(shù)； b）工作技術(shù)：戰(zhàn)略、人力資源、財(cái)務(wù) 技術(shù)、資金、信息，三流程是分離的 網(wǎng)絡(luò)組織的控制是間接控
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