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保險輔導(dǎo)原理與方法技巧培訓(xùn)教程(67頁)-保險培訓(xùn)-展示頁

2024-08-27 15:34本頁面
  

【正文】 王妻:王峰在吃飯 主管:您是王峰的妻子李小玉嗎? 王妻:我是,請問您是 …… ? 主管:我是王峰的主任王大山 王妻:您好,他剛吃完飯,我讓他聽電話 主管:您好,王峰,我是王大山 王峰:您好 主管:怎么這么晚才吃飯?要注意身體。 ?追蹤方式:二早時業(yè)績進(jìn)度檢查、話術(shù)通關(guān)、面談、電話追蹤、 檢查經(jīng)營日志 ?協(xié)助其達(dá)成 :陪同展業(yè)、拒絕話術(shù)訓(xùn)練及相關(guān)專業(yè)知識輔導(dǎo) 輔導(dǎo)面談 事后追蹤 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 日常輔導(dǎo)實例 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 電話輔導(dǎo)的定義: 及時高效的了解每一員工的基本情況,進(jìn)行員工銷售狀況追蹤, 靈活機(jī)動的通過電話進(jìn)行輔導(dǎo)和工作計劃的擬訂。 小丫啊!你看你上兩個月出勤都挺好的,而且業(yè)績也很穩(wěn)定,我覺得你是你們這批新人中整體表現(xiàn)最好的,但是這段時間為什么經(jīng)常遲到,昨天還沒過來參加早會? 輔導(dǎo)面談 事中實施 輔導(dǎo)面談話術(shù)范例 ?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 主任 :我一直覺得你是個非常好學(xué)的人 ,客戶資源也比較好 ,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)、擺正心態(tài) ,堅持拜訪 ,一定比我還要的好 ! (評述屬員在面談時的行為) 小丫:你過獎了,我還有很多東西要學(xué)習(xí)呢! 主任:這個月是你入司第三個月,還剩下一個月的全勤獎還沒拿到,現(xiàn)在還有 15天的時間,你一定要要加大訪量,做到 7000元的標(biāo)保就可以拿到 1000元的全勤獎金哦。 主任:很不錯嘛!你入司兩個月,就出了一萬的業(yè)績,按照基本法已經(jīng)轉(zhuǎn)正了。 (贊美、肯定屬員表現(xiàn)好的地方) 主任:前段時間公司在沖業(yè)務(wù),大家都比較忙,也沒怎么關(guān)心你,我覺得我這個作主管的挺不稱職的,今天能占用你一些時間,我們聊聊好嗎? 小丫:你太客氣了,有什么事你說吧! (提出并 獲取 同意面談) 主任:你這是入司第三個月了吧? 小丫:是的。 案 例 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 輔導(dǎo)面談 事前準(zhǔn)備 出勤率達(dá)到 80%、拿到 1000元的全勤獎 確定 面談目標(biāo) 找出差勤差的原因、提高訪量、說明基本法中對新人的利益、明確保費(fèi)差距、制定陪訪計劃、達(dá)成共同目標(biāo)與措施。小丫曾經(jīng)從事過幾年的服裝生意,現(xiàn)在加盟民生已經(jīng)兩個多月了。 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 將你的組員分類 技巧 意愿 高技巧、高意愿 低技巧、高意愿 高技巧、低意愿 低技巧、低意愿 不用輔導(dǎo) 技能不足型,多為新人 無藥可救型,放棄 意愿不足型,多為老人 你的組員分別屬于哪一類? 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 新人的輔導(dǎo)在于提高技能 老人的輔導(dǎo)在于提高意愿 結(jié)論 ?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 對新人的輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo)重點: 技能與習(xí)慣養(yǎng)成 ? 主要方法: 角色扮演、陪同展業(yè)、個別 談心、工作日志輔導(dǎo)等 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 新人輔導(dǎo)的內(nèi)容 1. 協(xié)助新人建立目標(biāo)市場 2. 協(xié)助新人設(shè)立工作目標(biāo) 3. 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣 4. 強(qiáng)化推銷技巧 5. 心理建設(shè) 6. 糾正展業(yè)偏差 7. 協(xié)助管理時間 8. 建立正確理念 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 常用的輔導(dǎo)形式 ? 二次早會、晚上的電話聯(lián)系、陪同展業(yè)、個案研討、夕會、工作日志的檢查、一對一的溝通等等。 ?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 有效的輔導(dǎo)能帶給我們什么? 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 中國最大的保險資料下載網(wǎng) 輔導(dǎo)的意義 ?
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