保險(xiǎn)輔導(dǎo)原理與方法技巧培訓(xùn)教程(67頁)-保險(xiǎn)培訓(xùn)(已修改)
2025-08-26 15:34 本頁面
【正文】 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 輔導(dǎo)原理與方法技巧 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) ? 輔導(dǎo)就是 輔助與指導(dǎo)。 ? 輔助就是協(xié)助，即在我們工作上通過適當(dāng)?shù)姆椒?，協(xié)助所屬組員在工作上獲得基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)技術(shù)； ? 指導(dǎo)就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間提出他的不足之處，并幫助他進(jìn)行改進(jìn)和提高的過程。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 有效的輔導(dǎo)能帶給我們什么？ 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 輔導(dǎo)的意義 ? 組織要想穩(wěn)健發(fā)展壯大，其重要保證必須是有著良好的效益；及每個(gè)小組成員的績效或 FYC都保持相對較高的水準(zhǔn)； ? 輔導(dǎo)不僅是業(yè)務(wù)主任自身的業(yè)務(wù)技巧能快速提升，提高績效水平；而且對團(tuán)隊(duì)的人員穩(wěn)定和整體士氣與活力都起著至關(guān)重要的作用。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 最有效的輔導(dǎo) 據(jù) LIMRA調(diào)查顯示： 壽險(xiǎn)營銷最有效的訓(xùn)練是 一對一 的輔導(dǎo)， 是師徒式的傳授。 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 將你的組員分類 技巧 意愿 高技巧、高意愿 低技巧、高意愿 高技巧、低意愿 低技巧、低意愿 不用輔導(dǎo) 技能不足型，多為新人 無藥可救型，放棄 意愿不足型，多為老人 你的組員分別屬于哪一類？ 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 新人的輔導(dǎo)在于提高技能 老人的輔導(dǎo)在于提高意愿 結(jié)論 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 對新人的輔導(dǎo) ? 輔導(dǎo)重點(diǎn)： 技能與習(xí)慣養(yǎng)成 ? 主要方法： 角色扮演、陪同展業(yè)、個(gè)別 談心、工作日志輔導(dǎo)等 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 新人輔導(dǎo)的內(nèi)容 1. 協(xié)助新人建立目標(biāo)市場 2. 協(xié)助新人設(shè)立工作目標(biāo) 3. 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣 4. 強(qiáng)化推銷技巧 5. 心理建設(shè) 6. 糾正展業(yè)偏差 7. 協(xié)助管理時(shí)間 8. 建立正確理念 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 常用的輔導(dǎo)形式 ? 二次早會、晚上的電話聯(lián)系、陪同展業(yè)、個(gè)案研討、夕會、工作日志的檢查、一對一的溝通等等。 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 面談后追蹤階段 面談中實(shí)施階段 面談前準(zhǔn)備階段 ?確定面談需要達(dá)成的目標(biāo) ?面談綱要及面談要點(diǎn) ?材料準(zhǔn)備 ?確定時(shí)間、地點(diǎn) 追蹤方式：二早、檢查經(jīng)營日志、 電話溝通 、面談 計(jì)劃落實(shí)與達(dá)成 1. 贊美、肯定屬員表現(xiàn)好的地方 2. 提出并 獲取 同意面談 3. 確定工作成果應(yīng)采取的行動 4. 問：過去哪些方面做的好 5. 問：哪些可以改變的 6. 評述屬員在面談時(shí)的行為 7. 達(dá)成行動共識 輔導(dǎo)面談的步驟 ? ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 王小丫，女， 33歲，丈夫是國企職工，有一個(gè) 3歲的女兒，典型的三口之家。小丫曾經(jīng)從事過幾年的服裝生意，現(xiàn)在加盟民生已經(jīng)兩個(gè)多月了。入司初心態(tài)積極，第一個(gè)月保費(fèi) 6000元，第二個(gè)月保費(fèi) 4000元，已達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)，但在本月（第三個(gè)月）早會經(jīng)常遲到，甚至有的時(shí)候缺勤，拜訪量也很小，已經(jīng)過去了半個(gè)月了，業(yè)績還是零。 案 例 中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng) 輔導(dǎo)面談 事前準(zhǔn)備 出勤率達(dá)到 80%、拿到 1000元的全勤獎 確定 面談目標(biāo) 找出差勤差的原因、提高訪量、說明基本法中對新人的利益、明確保費(fèi)差距、制定陪訪計(jì)劃、達(dá)成共同目標(biāo)與措施。 面談要點(diǎn) 基本法、業(yè)績統(tǒng)計(jì)表、計(jì)算器、筆、紙張、工作日志 材料準(zhǔn)備 二早后，
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