迎人而解選育用留四把金鑰匙課程培訓(xùn)教材-文庫吧資料
2025-05-19 19:47本頁面
【正文】 員工敬業(yè)度管理 敬業(yè) 人員關(guān)系 工作實質(zhì) 薪酬 回報 機會 規(guī)程 生活質(zhì)量 滿意 敬業(yè) 承諾 四把金鑰匙 如何獲得員工的最大承諾？ 基本問題 我得到了什么？ 公司對我工作的期望是什么？ 我是否擁有做好工作所需要的工具和設(shè)備？ 第一層次 我能貢獻什么？ 第二層次 我屬于這里嗎？ 第三層次 我們?nèi)绾喂餐砷L？ 承諾 目標(biāo)明確 成就感 發(fā)揮最大潛力 全力以赴 ?我在每天的工作中是否有機會發(fā)揮最大潛能 ? ?過去 7天里我有沒有因為做的好而受到認可和表揚 ? ?我主管或其他人對我關(guān)心嗎 ? ?有人關(guān)心我的個人發(fā)展嗎 ? ?我對工作的見解有人重視嗎 ? ?我的工作是否讓我感到有價值 ? ?我周圍同事對工作認真負責(zé)嗎 ? ?我在公司有朋友嗎 ? ?我的特長公司知道嗎？ ?我的理想公司知道嗎 ? ?公司要往哪里走我知道嗎？ ?公司的目標(biāo)跟我的一致嗎？ 四把金鑰匙 如何留住人才 (一 ) ?沒有規(guī)矩不成方圓 — 制度留人 ? 制度管人，而不是人管人 ? 特殊的人采取特殊的政策，可把人才分為關(guān)鍵和特殊人才，后備人才。 適當(dāng)?shù)膲毫σ彩且环N激勵方法。 首先應(yīng)激勵自己，然后才有可能去激勵別人 ? 員工職業(yè)發(fā)展計劃、工作豐富化、工作擴大化，讓員工首創(chuàng)成功，看到自己的價值，工作成就感成為目標(biāo)向?qū)?，個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致，自我管理，解決問題過程中不斷自我激勵，不斷超越自我。 劉 凡 迎人而解 選育用留 四把金鑰匙 四把金鑰匙 各類員工的管理方法舉例 (續(xù) 4) ? 消極悲觀的員工 (持否定態(tài)度的人 ) ? 事先與其商量，并參與工作 ? 溝通時多用“咱們” ? 開誠布公地請他們發(fā)表反對意見 ? 談一談，給他們一個傾訴的機會 ? 直接指出他們的否定態(tài)度已經(jīng)影響到其他員工 ? 不受歡迎的有能力的員工 ? 不要生氣 ? 指出其引起不良影響的行為 ? 表示出愿意幫助他們，意識到他們的需要 四把金鑰匙 各類員工的管理方法舉例 (續(xù) 5) ? 難以交流的員工 (沒有反應(yīng) ) ? 開始時多問一些簡單的問題，引導(dǎo)其參與進來 ?
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