【正文】 果感到公司實(shí)際狀況 、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果新員工的工作無法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止試用 。 報(bào)到程序包括： . 辦理報(bào)到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等 ； . 入職培訓(xùn) . 與部門 負(fù)責(zé)人員 見面，接受工作安排； ，均應(yīng)從入職之日起試用，試用期一般為 1 個(gè)月，但對(duì)于技術(shù)、業(yè)務(wù)等比較特別的崗位， 也 可根據(jù)具體崗位情況，適當(dāng)?shù)难娱L試用期時(shí)間到 3 個(gè)月。 與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排 。 ，應(yīng)在指定日期到達(dá)本公司行政人資部報(bào)到 。 特殊情況時(shí)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可酌情辦理。 6） . 流動(dòng)人口婚育證明 。 ， 由行政部負(fù)責(zé)按下列程序辦理入職手續(xù)包括： ：員工入職，需準(zhǔn)備下列材料： 1）．身份證原件及個(gè)人簡歷。 （中層以上管理崗位 由總經(jīng)理作最終的面試考核。 人員應(yīng)真實(shí)填寫有關(guān)表格，按表格規(guī)定程序完成面試考核，行政部保留調(diào)查核實(shí)員工 工 作經(jīng)歷及個(gè)人 教育背景 等相關(guān)資料 。 本公司在職員工可以向公司推薦符合崗位需求條件的優(yōu)秀人員。 負(fù)責(zé)審批并執(zhí)行招聘和崗前培訓(xùn)后，送交用人部門；中層以上的人員需上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 由行政部 按上述程序執(zhí)行招聘工作。 第二條 .員工錄用的條件 ,品行端正 ,遵紀(jì)守法 ,作 風(fēng)正派 . . 具備有一定的文化素質(zhì) ,具備公司所需要的某些專業(yè)知識(shí)和專業(yè)特長 . . 具休條件 公司根據(jù)專業(yè)不同可分為以下幾類人同 :管理人員、工程、設(shè)計(jì)和技術(shù)監(jiān)理人員、市場(chǎng)人員、財(cái)務(wù)人員等。 ，選用公司所需要的人才。 、網(wǎng)站發(fā)布招聘廣告和參加人才招聘會(huì)等途徑向社會(huì)公開招聘。 寧缺勿濫原則 .按崗位職責(zé)制要求 ,對(duì)應(yīng)聘人員適當(dāng)安排工作崗位 .對(duì)于沒有找到合適人選的崗位 ,可以空位求賢或從內(nèi)部調(diào)人暫時(shí)代理行職權(quán) ,一旦招到符合要求的人員 ,即補(bǔ)該位 . .客觀評(píng)價(jià) ,公正選擇 ,避免感情用事 . .選則最適合崗位要求的人員 .避免出現(xiàn) “大材小用 ”或 “小材大用 ”的情況 . .對(duì)于具有潛力的技術(shù)人才和優(yōu)秀管理人才 ,前期安排一定的職位 ,給予一定的工資 ,加以培養(yǎng)或 。 使之適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。 ．開會(huì)、 拜訪 應(yīng)切記 守時(shí)守約 ，如不能按時(shí)到達(dá)，必須提前告知，說明情況。 . 當(dāng) 客戶來訪 時(shí) ， 負(fù)責(zé)接待人員 應(yīng) 起身 接待，接待客戶 應(yīng) 熱情、大方、微笑 ，主動(dòng) 讓座并倒水。 . 接聽電話時(shí)，聲音應(yīng)輕柔、自然，注意控制音量，不要影響他人。 ． 電話鈴響三聲內(nèi)應(yīng)接聽，注意使用禮貌用語，切忌不耐煩、語氣粗暴。 要放輕腳步，不 宜 邊走邊大肆談笑，不 宜 唱歌或吹口哨等 。 . 出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意 ， 得到許可后再進(jìn)。 第三條、 行為 、舉止 . 工作中 保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進(jìn)取。 . 與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn) 慎，維護(hù)公司形象，不互相 詆毀 ，客觀正派，不涉及同行機(jī)密。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。 第二條、 社交、談吐 ： ，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不 得 語帶諷刺 、 出言不遜 、 惡語傷人。 部。 頭發(fā)長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為宜，不可過分染發(fā)， ，必須穿著由公司免費(fèi)發(fā)給的制服。 ． 女員工宜保持清雅，儀表端莊， 適宜 化 職業(yè)淡 妝 ， 不 宜 濃妝艷抹， 不可過分染發(fā)， 不得穿著奇裝異服， 不 得使 用香味濃烈的香水 。 . 整潔：員工不僅要保持個(gè)人整潔，更要保持制服、工作環(huán)境及工具的整潔 第三章 員工禮儀 第一條、 儀 容儀表 ，原則上穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。 高效勤勉：工作中應(yīng)充分發(fā)揮高效率與勤勉精神。員工良好的工作態(tài)度是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的必要條件，公司最終目的是讓每一位接觸瀅瑋公司的客戶都能記?。簽]瑋裝飾同行業(yè)中的佼佼者，身為瀅瑋的員工，須具備以下幾個(gè)條件： . 友善：以微笑歡迎客人。 ，員工應(yīng)按《 員工手冊(cè) 》 和其他公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知、公告 行事，當(dāng)不能清楚判斷自己的行為是否與本準(zhǔn)則相違背或《工作規(guī)范及行為準(zhǔn)則》未涉及到時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)向行政人資部或公司領(lǐng)導(dǎo)咨詢。工作中不得粗言穢語或使用帶有侮辱性質(zhì)的字眼。 ，下班離開時(shí)及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等 。 節(jié)約使用辦公用品。 ，包括電腦設(shè)備、辦公用品、辦公家具、書籍資料等，如在非正常情況下發(fā)現(xiàn)缺損，員工應(yīng) 照價(jià) 賠償。 ，語言簡明，不得隨意在前臺(tái)接聽、撥打電話 ， 并嚴(yán)禁撥打信息電話。 ，辦公用品、設(shè)備、器件等擺放整齊。有價(jià)值的應(yīng)及時(shí)采納，有顯著成效的應(yīng)給予建議人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 ，掌握有效的溝通方法，謙虛謹(jǐn)慎，耐心聽取他人的意見。非正常情況下，時(shí)候應(yīng)主動(dòng)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事情的真實(shí)情況。 ，公正公平。 、真誠友善。 ，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。 、辦公設(shè)施，樹立成本意識(shí)，不可輔張浪費(fèi)。 ， 刻苦學(xué)習(xí)理論知識(shí) 、提升崗位技能 ，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和工作效率。 . 員工應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得在辦公區(qū) 大聲喧嘩、 吵鬧、斗毆、聚眾賭博、互相聊天閑 扯攀談 。 . 職員在 經(jīng)營管理 活動(dòng)中不得索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，否則將構(gòu)成受賄 。 (包括 工程 資料及復(fù)印件 )出公司；不得損毀、拷貝、轉(zhuǎn)移公司商業(yè)、技術(shù)資料。如確因重要事情必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管人員批準(zhǔn)在指 定地點(diǎn)、時(shí)間內(nèi)不得超過 三十 分鐘。 ，接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。 . 職員除本職日常工作外，未經(jīng)公司 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 的授權(quán)和批準(zhǔn)，不得從事下列活動(dòng)： . 以公司名義考 察、談判、簽約； . 以公司名義提供擔(dān)保、證明； . 以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)布意見、消息； 。 ，不得有陽奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。 ． 愛崗敬業(yè)、遵章守時(shí)。 第七章 企業(yè)組織架構(gòu)圖示 第二篇 辦公室管理制度 第一章 總則 為了公司管理體系更加高效的運(yùn)作，維持、完善和提高，進(jìn)一步健全和強(qiáng)化公司制度化管理，嚴(yán)格工作秩序，確保公司內(nèi)部溝通順暢，公司于在原規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，再次修改了各項(xiàng)規(guī)章制度 第二章 工作規(guī)范與行為準(zhǔn)則 第一條、總則 為加強(qiáng)公司日常工作管理，規(guī)范員工日常工作行為，提高員工的素養(yǎng)和更加美化辦公環(huán)境，特制定本工作 規(guī)范和行為準(zhǔn)則。使之在同行業(yè)內(nèi)立于不敗之地。且所有工程項(xiàng)目均是質(zhì)量優(yōu)良、文明達(dá)標(biāo)，深受相關(guān)部門和眾多客戶的信賴和贊許！ 十多年來，“瀅瑋人”秉承“開拓、創(chuàng)新，務(wù)實(shí)、高效，細(xì)致、誠信”的精神，以新穎獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、優(yōu)良達(dá)標(biāo)的施工質(zhì)量、不斷提高的服務(wù)效率、更加周到細(xì)致的售后質(zhì)量，在公眾心目中贏得 了廣泛的認(rèn)同和聲譽(yù)。企業(yè)擁有高中級(jí)以上職稱的管理人員三十多名，其他各類專業(yè)設(shè)計(jì)人員、技術(shù)人員七十多名，共同組成了專業(yè)素質(zhì)高、工作責(zé)任心高、服務(wù)意識(shí)高的“三高”管理團(tuán)隊(duì)。瀠瑋裝飾主要從事 建筑室內(nèi)外裝 飾 工程、展館展示展覽、智能網(wǎng)絡(luò)安防系 統(tǒng)、水電安裝工程、園林景觀綠化工程等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工。 本《員工手冊(cè)》旨在詳細(xì)介紹員工的福利待遇、公司規(guī)章制 度等與您的切身利益休戚相關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容，希望大家學(xué)認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟知牢記各項(xiàng)內(nèi)容，并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)條款，做一名合格的瀠瑋公司員工。 廣州市瀠瑋裝飾設(shè)計(jì)工程有限司 員 工 手 冊(cè) （ 修改稿 ） 二 0 一一年四月 目 錄 第一篇 總經(jīng)理致辭 ..................................................................................... 第二篇 企業(yè)概況 ...................................................................................... 第一章 公司簡介 .................................................................................. 第二章 企業(yè)精神 .................................................................................. 第三章 企業(yè)理念 .................................................................................. 第四章 管理目標(biāo) .................................................................................. 第五章 質(zhì)量目標(biāo) .................................................................................. 第六章 發(fā)展目標(biāo) .................................................................................. 第七章 企業(yè)組織架構(gòu)圖示 .................................................................. 第三篇 管理制度 ........................................................................................ 第一章 總則 .......................................................................................... 第二章 工作規(guī)范與行為準(zhǔn)則 .............................................................. 第三章 員工禮儀 .................................................................................. 第一節(jié) 儀容儀表 .................................................................................. 第二節(jié) 社交談吐 .................................................................................. 第三節(jié) 行為舉止 .................................................................................. 第四章 招聘與錄用 .............................................................................. 第一節(jié) 總則 .......................................................................................... 第二節(jié) 招聘原則與范圍 ...................................................................... 第三節(jié) 招聘程序 .................................................................................. 第四節(jié) 試用期培訓(xùn)、考核與管理 ...................................................... 第五節(jié) 正式錄用 ..........................................................