【正文】 治工作有聯(lián)系,也有區(qū)別。還有一些職工因為知識水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度，產(chǎn)生焦慮情緒；領導要求標準高受到批評、周邊同事做出了成績而自己沒有業(yè)績，有了緊迫感；焦躁疑懼、迷茫失落、憤青思維、拜金主義……在急劇轉(zhuǎn)型中社會心態(tài)的失衡之勢，是我們正在面對的挑戰(zhàn)。國有企業(yè)改制、“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結構”等關鍵時期，均涉及到職工切身利益，有些職工心理壓力過大需要疏導和排解。其實，人人都需要心理疏導。如何解決這種社會矛盾，如何建立長效機制，本調(diào)研組采取與不同層次的職工座談、調(diào)查問卷、查閱資料、咨詢專業(yè)人士等手段，從如何正確認識、企業(yè)管理者必須掌握的內(nèi)容和方法、企業(yè)組織、個人等不同角度，闡述和介紹人文關懷和心理疏導機制的建立和落實。從事培訓、教育工作的各界人士。課程價格、時間、地點：課程價格：980元/人（團體票可優(yōu)惠）課程地點；南關什字國際大酒店三樓會議廳 課程時間：2010年12月4日（星期六）上午9：00——12：00下午14：00——17：00課程對象：企業(yè)總裁/CEO、企業(yè)高層、HR經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理)。探索適合自身的建設性減壓策略，提升自我舒緩和消除負面情緒和壓力的能力。通過推行心理教育、完善溝通途徑、拓展人文關懷、深化激勵措施等方式逐步來健全員工心理疏導機制，打造政通人和的企業(yè)氛圍。您一定要聽的理由：近年來，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和社會生活節(jié)奏的持續(xù)加快，加之各類社會問題、心理問題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。關注員工的身心健康，尊重員工的個性，激發(fā)他們成長成才的內(nèi)在需求。企業(yè)在實施人文關懷和心理疏導的過程中，要注重對這種寶貴財富的傳承和弘揚，充分挖掘企業(yè)發(fā)展史的文化內(nèi)涵，引導員工傳承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)精神，自覺把個人的第三篇：心理疏導與企業(yè)人文關懷蘭州首屆心理疏導與企業(yè)人文關懷公開課胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，“加強和改進思想政治工作，要注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系”。廣州分公司充分考慮員工的群體特點和個性差異，在思想政治教育內(nèi)容的制定、工作的實施和管理上，根據(jù)員工的不同特點和不同心理需求，有針對性的設置發(fā)展目標，規(guī)劃方案和措施，努力為員工創(chuàng)造“心情舒暢、信念堅定、健康向上、工作主動、能征善戰(zhàn)”的良好的工作環(huán)境、學術環(huán)境、人際環(huán)境和生活環(huán)境，使各類人才創(chuàng)業(yè)有機會、干事有平臺、發(fā)展有空間。，很大程度上取決于員工成才需要和成長發(fā)展的實際效果。3人文關懷和心理疏導的企業(yè)實踐工，進而把員工培養(yǎng)成為政治堅定、愛崗敬業(yè)、技術精湛、作風過硬的企業(yè)建設者。，是運用心理科學的理論與方法，從思想政治工作對象的心理特點和心理發(fā)展的規(guī)律出發(fā)，通過疏導工作對象的心理問題，有效解決員工在工作和生活中出現(xiàn)的心理困惑，減少焦慮、抑郁、恐慌及其他不良心理狀態(tài)，改善和化解員工交往中的非正常行為，包括對他人、對周圍事物的偏激看法，促進人格成熟，能以有效且適當?shù)姆绞?、以良好的心理狀態(tài)來面對壓力，處理好工作、生活中的人際關系問題。在企業(yè)，員工只有擁有和諧的內(nèi)心世界和健康的心理，才能夠具備應對企業(yè)改革改制所帶來的各種矛盾的心理承受能力，也才能夠不斷增強對企業(yè)和社會發(fā)展變化的適應能力。因此，人文關懷和心理疏導不僅是以人為本的科學發(fā)展觀的重要組成部分，也是現(xiàn)代企業(yè)踐行科學發(fā)展觀的現(xiàn)實需要。，企業(yè)的思想政治工作主要是通過“三會一課”、黨委中心組學習、輔導報告、形勢任務教育、政治學習等途徑和形式，內(nèi)容和手段比較單一，成效還不是十分明顯。只有加強人文關懷和心理疏導，才能更好地做好員工思想政治工作，才能提升現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作的作用。二者都是以“以人為本”為核心，都是為了培養(yǎng)人和塑造人。十七大報告提出的人文關懷和心理疏導，為新時代的思想政治工作注人了新的內(nèi)容?！叭宋摹笔且粋€內(nèi)涵豐富的概念，與人的價值、尊嚴、理想、個性和生存狀態(tài)及其意義密切相關。如何緩解員工的心理壓力、促進員工的心理健康，實現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展，已經(jīng)成為加強和改進思想政治工作的新課題。信息全球化拉近了人類之間的距離，社會生活日新月異，工作和生活節(jié)奏明顯加快，競爭日趨激烈，這些都會導致員工精神壓力和思想負擔的增大。人文關懷和心理疏導這一新理念的形成標志著我們黨思想政治工作的新變化?，F(xiàn)代企業(yè)。【關鍵詞〕人文關懷?！靶睦硎鑼А本褪峭ㄟ^解釋、說明改變?nèi)说恼J識、行為和意志，達到穩(wěn)定情緒、化解矛盾的目的。企業(yè)經(jīng)營者要把握時代發(fā)展背景，重視和加強企業(yè)人文關懷，通過人文關懷增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，促進企業(yè)健康發(fā)展；同時積極為員工實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造和提供機會，維護員工合理訴求，促進員工全面發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的真正統(tǒng)一，為社會的全面進步作出貢獻。思想政治工作者應做到換位思考、真誠待人、嚴于律己、寬以待人，通過耐心細致的思想政治工作，使是廣大員工產(chǎn)生親切感和認同感，真正感受到黨的溫暖和企業(yè)的關懷，形成強大的凝聚力和向心力。，為人文關懷提供組織保障。定期對基層員工、外地務工、困難職工、家庭遇到急難事件的員工等進行慰問，最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡和失調(diào)的因素，自覺地與企業(yè)同舟共濟。要開展豐富多彩的企業(yè)文化活動，既可以增加員工之間的溝通交流，又能滿足員工文化生活需要，培養(yǎng)員工健康向上的生活習慣和生活情趣，用健康豐富的文化生活陶冶人們的情操、調(diào)節(jié)員工情感，減輕工作壓力，為員工營造一個生活、學習、精神都愉快的環(huán)境。要著眼與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對于關鍵人才的需求與管理，強化激勵約束體系與全面業(yè)績評價體系的建設。要編制人力資源整體發(fā)展戰(zhàn)略，構建適應企業(yè)發(fā)展要求的人才需求模型，并以此為根據(jù)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。加強人文關懷很重要的是為員工打造成才的平臺，為員工實現(xiàn)自我價值提供有利條件。松下幸之助曾經(jīng)說過：“松下電器是培育人才的公司，兼做電器產(chǎn)品”。設立扶助濟困基金，使困難職工和遭遇突發(fā)災難的員工能夠得到及時的扶助。企業(yè)必須堅持效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，在薪酬福利政策的制定時，既要堅持市場化的取向，也要盡量考慮不同層次、不同群體的利益訴求，做到合情、合理、合法。，使人文關懷制度化。企業(yè)在制定各項政策時既要立足企業(yè)的發(fā)展需要，也要尊重員工的合力訴求，把企業(yè)利益和員工利益統(tǒng)一起來。企業(yè)領導作為企業(yè)的帶頭人是否真正樹立以人為本的理念，直接影響到企業(yè)加強人文關懷各項措施的落實?！边@為企業(yè)如何加強人文關懷指明了方向。全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民。二、在思想政治工作中加強人文關懷的途徑“人文關懷”的核心涵義在于關心人、愛護人、尊重人，強調(diào)人的價值，是科學發(fā)展觀中“以人為本”思想的題中之義。除了合理的薪酬福利和健康安全的工作環(huán)境外，更重要的要關注員工的精神需求，包括員工各類訴求、心理動態(tài)、情緒變化以及承載壓力的限度等，采取有效措施緩解員工心理壓力，促進員工身心健康。在企業(yè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃和經(jīng)營目標確定以后，關鍵是全體員工強有力的執(zhí)行。就目前的薪酬水平，對高素質(zhì)人才而言，物質(zhì)需要基本上不起多大激勵作用，人才更看重的是情感和自我實現(xiàn)的需求。人才隊伍建設一靠培養(yǎng)，二靠引進，三靠留住。知識經(jīng)濟時代，人才是最具價值的生產(chǎn)要素。但是，裁減的員工一般都是年齡偏大、學歷較低、技能缺乏的人員，實現(xiàn)再就業(yè)比較困難，同時減員也給在職人員以巨大的失業(yè)壓力。近年來，公司制、股份制改革和用工制度改革的逐步深入，加上先進技術對勞動力的排斥，就業(yè)壓力逐步增大。一、企業(yè)加強人文關懷的緊迫性和重要性。這說明，我們黨已經(jīng)充分認識到，傳統(tǒng)的思想政治工作已經(jīng)不能適應社會重大轉(zhuǎn)型期的現(xiàn)實需要，“注重人文關懷”是黨的“以人為本”執(zhí)政理念的體現(xiàn)，思想政治工作必須關注個人的內(nèi)心感受，引導人們正確對待自己、他人和社會，正確對待困難、挫折和榮譽?！保谝淮翁岢觥凹訌姾透倪M思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，用正確方式處理人際關系。十七大報告指出：“必須堅持以人為本。思想政治工作富士康多起員工墜樓事件，引起了社會輿論的廣泛關注，如此高發(fā)的非正常死亡，不能不引起人們對當前我國企業(yè)員工管理制度的深思?！娟P鍵詞】企業(yè)人文關懷。企業(yè)人文關懷是貫徹落實科學發(fā)展觀的要求，既有利于推動企業(yè)的發(fā)展，又有利于促進人的全面進步。當今社會形勢多變，行業(yè)發(fā)展也面臨著新的挑戰(zhàn)，更需要我們對此工作進行不斷探索，發(fā)揮出其更為顯著的指導作用。這種責任感的落實，就要把企業(yè)文化與具體的工作實際結合起來，針對不同崗位的工作職責制定不同的企業(yè)文化理念，讓企業(yè)文化具體可行，能夠為如何培養(yǎng)員工的責任感，建設責任煙草指明方向。作為企業(yè)文化建設的承載者，員工理應樹立起主人翁意識，讓企業(yè)文化更好地在企業(yè)發(fā)展這片沃土中茁壯成長；三要用提高員工的責任感、使命感促成長。員工是企業(yè)文化建設的具體實踐者，員工個人素質(zhì)的高低是企業(yè)文化建設是否能夠真正取得成效的關鍵。企業(yè)文化不是“老板”文化，也不是單純的企業(yè)發(fā)展文化，它既是立足企業(yè)發(fā)展也是基于以人為本理念的，其中一個重要內(nèi)容即是成就員工。在煙草行業(yè)，國家局、省局、各市、縣局都有各自的企業(yè)文化理念，且重點各不相同，近年來已逐步構建起一個較為完善的企業(yè)文化構建體系，可以說我們并不缺乏企業(yè)文化，所關注的應該是如何讓企業(yè)文化落地生根、開花結果。因此我們需把心理疏導納入思想政治工作的一個重要范疇，開展一系列的心理健康疏導工作。“心理引導”建立關愛人的機制。如創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境及和