【正文】 店新 服務(wù) 理念。正式開業(yè)運營，舉辦開業(yè)慶典活動，提升酒店知名度。 第三階段廣告鋪開及人員招聘宣傳階段，客戶消費群對酒店將開業(yè)項目已深入認(rèn)識，通過媒體及戶外廣告宣傳大量招聘管理層和員工，是酒店品牌形象推廣的重要組成部分。 第一階段為 商務(wù)快捷酒店項目認(rèn)知階段，推廣主題：主要是政策、交通、旅游、規(guī)劃、設(shè)計、經(jīng)營。 廣告 推廣目標(biāo) 廣告推廣以政府接待、旅游接待為主。 第二步：舉行各類公關(guān)活動，推廣項目，以 各類承辦活動營銷作配合，全面展開酒店經(jīng)營工作。 整體推廣 廣告推廣策略 1 廣告推廣和酒店先期營業(yè)同步執(zhí)行，集團(tuán)公司企劃部 將 進(jìn)行全程 廣告 策劃 及監(jiān)督 ， 即 推出整體形象，又突出酒店的獨特 部分，相互補(bǔ)充，互為聯(lián)動。 綜合辦公室共計 5 人。 設(shè)采購員 1 人，負(fù)責(zé)餐飲和其它部門的物品采購，常用物品由 XX 酒店管理公司安排 統(tǒng)一配送。 設(shè)維修工 1 人（負(fù)責(zé)普通的電工、木工、管工維修），電腦、電視、電話、空調(diào)等電子器件及其他設(shè)備由 XX 大廈調(diào)人維修。 廚房 3 人，熱菜、涼菜、面案各 1 人，負(fù)責(zé)早餐制作和職工餐的制作。設(shè)早班保安員 1 人，中班保安員 1 人，夜班保安員 2 人 ，共計 5 人。 客房部共計 16 人。 三、 客房部： 1 人，負(fù)責(zé)客房部范圍內(nèi)的工作兼二級質(zhì)檢。 二、 前廳部： 1 人，負(fù)責(zé)前廳范圍內(nèi)的工作并兼 一級質(zhì)檢。 職級分別為：總經(jīng)理、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班 。 酒店 配置 經(jīng)營理念 核心價值觀 組織機(jī)構(gòu) XXX快捷 商務(wù)賓館實行總經(jīng)理 負(fù)責(zé)制。民族的就是世界的，我們想要走出去就要能夠贏得本地市場，這就要求酒店 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 32 頁 1/6/2021 設(shè)計師在設(shè)計之初，要更加注重項目所在地 “ 文化 ” ，包括地域文化、民族文化、歷史文脈，以便準(zhǔn)確、合理地定位好酒店的文化內(nèi)涵，讓酒店具有深厚的文化底蘊和無窮的魅力，給客人帶來不僅生理上，還有情緒上，甚至心靈上的享受?？头?設(shè)計不好、不精、不方便，不僅對客人不好，也會降低酒店的檔次?？旖菥频暄b修對客房不夠重視。我們說這是一個個性十足的時代，沒有個性就沒有市場。也沒有設(shè)計 單位介入到酒店籌建的初期階段，這是極度不科學(xué)的。快捷酒店裝修設(shè)計與社會需求脫節(jié)。 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 31 頁 1/6/2021 42 執(zhí)行步驟 快捷酒店設(shè)計建設(shè)經(jīng)營 雖然說現(xiàn)在快捷酒店裝修已經(jīng)逐漸的成熟起來，但是快捷酒店設(shè)計還是呈現(xiàn)出一定的誤區(qū) ，這些會阻礙著快捷酒店的正常健康的發(fā)展。 顧客需求 酒店品牌的營銷推廣要加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò)，應(yīng)通過分析消費市場的特點，根據(jù)顧客的消費心理偏好和消費行為特征來制定酒店的品牌營銷戰(zhàn)略。 另外，酒店品牌的價值要通過酒店產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)產(chǎn)品是提升顧客價值的重要途徑，酒店品牌營銷的最終目的是吸引新顧客、留住老顧客。 酒店產(chǎn)品 酒店產(chǎn)品的特征是制定酒店品牌營銷策略的重要依據(jù)，優(yōu)秀的酒店產(chǎn)品和服務(wù)也是酒店品牌得以生存和發(fā)展的重要保障。 企業(yè)本身 酒店品牌是酒店企業(yè)的代名詞，酒店的經(jīng)營屬性、類別和風(fēng)格等都是酒店 品牌制定的依據(jù)，酒店企業(yè)本身的發(fā)展歷史、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化、團(tuán)隊氣氛、行為準(zhǔn)則等都深深影響著廣大顧客對酒店的整體形象的感知，更與酒店品牌價值息息相關(guān)。 三大關(guān)注要點 品牌是酒店的象征，不僅代表著酒店產(chǎn)品和酒店本身，更體現(xiàn)著酒店顧客的利益。品牌是酒店競爭力的重要體現(xiàn)，誰擁有更知名的酒店品牌，誰就能更快地抓住消費者的視線，形成 “ 眼球經(jīng)濟(jì) ” ，搶占更大的 省 內(nèi)外酒店市場。酒店對客戶必須有所選擇，選擇最能夠發(fā)揮自己的專長的客戶作為重點服務(wù)對象。 有效挖掘客戶營銷渠道 酒店客戶營銷傳播的主要渠道是大家的口碑，按傳播理論，每個人大約可以影響 250 人，按照客戶營銷理念也可以采用電視、報紙廣 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 29 頁 1/6/2021 告作為客戶營銷傳播媒介。 尋求市場空白點 酒店業(yè)開發(fā)也要針對該項目所在地的政治、經(jīng)濟(jì)、旅游、文化、消費水平及結(jié)構(gòu)，類似 酒店的競爭狀況等商業(yè)環(huán)境作出詳細(xì)的分析和論證。 具有前瞻性 市政規(guī)劃、道路規(guī)劃、道路的擴(kuò)建、改建延伸，道路延伸伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的延伸等等。影響酒店業(yè)成功的因素很多，如區(qū)域經(jīng)濟(jì)、客戶群、旅游規(guī)模、商務(wù)繁榮程度及其影響力，酒 店所處區(qū)域環(huán)境，競爭對手實力與策略等。避開競爭對手，搶先占領(lǐng)市場。 XXX 酒店管理公司規(guī)模大，在商務(wù)酒店項目開發(fā)、酒店管理等方面均可取得規(guī)?；б?，從而降低成本和經(jīng)營的負(fù)擔(dān)，避免酒店管理等費用過高的弊端。當(dāng)然，規(guī)模太大，也會有一定的銷售壓力，但它對 商旅性客源的吸引力顯然 更大。 XXX集團(tuán)規(guī)模大，自有品牌突出，形成“馬太效應(yīng)”。 在規(guī)劃上有 XXX 酒店管理公司統(tǒng)一安排，規(guī)劃、建設(shè)、定位等十分明確，不會出現(xiàn)子公司酒店各自為陣、畫地為牢的混亂局面。 由 XXX 酒店管理公司，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，提供的服務(wù)周 到、齊全，前景廣闊。 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 27 頁 1/6/2021 隨著旅游規(guī)模擴(kuò)大，則市政配套齊全，巨大的人流量，順暢的交通，良好的商業(yè)氛圍一應(yīng)俱全，經(jīng)營起來得心應(yīng)手，財源滾滾。 酒店 規(guī)模大，則人氣旺盛，商業(yè)氛圍濃厚。 執(zhí) 行 篇 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 26 頁 1/6/2021 41 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略沙盤模擬 六大策略 整體整合 方案優(yōu)選 特色出位 錯位經(jīng)營 強(qiáng)調(diào)區(qū)域特性 集團(tuán)化管理 說明 XXX 地區(qū)的酒店目前還不注重推廣和營銷，很多酒店資料極其簡陋，更談不上策劃和包裝，酒店運營商幾乎沒有戰(zhàn)略，沒有系統(tǒng)的推廣計劃，反過來我們的宣傳更容易突出。低部立面鋁板分格、玻璃幕墻與實墻面的穿插對比，帶來了強(qiáng)烈的視覺對比和陰影變化。 XX 快捷商務(wù)酒店配套設(shè)施功能完善 ，為方便來張北自駕旅游 者停車，酒店外部設(shè)有停車場。 項目 在張庫大道和市府路交叉 路口 ， 是進(jìn)入張北縣城和去張北各旅游景點的必經(jīng)之路。酒店溫馨舒適，為您解除旅途的辛勞。酒店擁有客房 160 間，設(shè)有會議廳、自助早餐廳。 方案 緯一路項目（橋東法院）商務(wù)酒店位于勝利中路 233 號，地處新市區(qū)中心地帶 ，張宣公路從門前通過。希望能營造出形象突出優(yōu)雅，同時富于古典和現(xiàn)代精神，文化氣息濃郁，籍此使酒店的商業(yè)效益得到完全開發(fā)，使此地域整體形象得以提升，成 為區(qū)域內(nèi)標(biāo)志建筑，為城市形象增添一道新風(fēng)景。 按照四星酒店標(biāo)準(zhǔn)客房， 緯一路店 標(biāo)準(zhǔn)間 150 間，張北店按 四星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)客房 140 間。 (把符號都統(tǒng)一了 ) 決策建議篇 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 22 頁 1/6/2021 31 規(guī)劃內(nèi)涵 XXX 快捷商務(wù)酒店現(xiàn)有 兩家地址，緯一路店 地面積約 6600M2，張北快捷商務(wù)酒店占地面積 面積 6000M2，根據(jù)建設(shè)要求和商業(yè)利用價值，我們將新的規(guī)劃先初步定位為具備酒店、餐飲、娛樂休閑、和停車場等多功能高水準(zhǔn)的綜合性高層建筑。 給人們提供了更好休閑娛樂的去處，帶動消費增長，促進(jìn) 地區(qū) 經(jīng)濟(jì)繁榮。 XXX 快捷商務(wù)酒店的建成將大大提升 XXX 城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的檔次、水準(zhǔn)。 快捷 酒店已成為旅游型城市的主要接待方式 XXX 全年冬夏都有旅游項目，客源相對穩(wěn)定 區(qū)縣還未成為其他品牌發(fā)展的目標(biāo)區(qū)域 全國 性 快捷酒店品牌廣告投放相對較弱 XXX其他快捷酒店停車位置少 多數(shù)小旅店受經(jīng)營影響，并購機(jī)會增加 XXX 本市的快捷品牌還未形成 T— 項目威脅 本地區(qū) 已出現(xiàn)同類競爭者。 XXX 相對穩(wěn)定的快捷酒店發(fā)展趨勢 XXX 酒店管理公司 有豐富酒店管理經(jīng)驗 新開發(fā)酒店項目有 現(xiàn)成的酒店管理人員 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報告 第 19 頁 1/6/2021 依托人脈資源發(fā)展新酒店速度要比其它 酒店快 依托 XXX大廈，新項目 有一定客戶群資源 W— 項目劣勢 新酒店 品牌忠實度不高、附加值低 開業(yè)時間晚于其他快捷酒店 + 外阜 會員群鎖定 困難 人員工資上漲、原材料價格上漲 O— 項目機(jī)會 市政府 對加強(qiáng)旅游接待服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 。總投資 20億元一期投資 5億元的仙那都國際生態(tài)旅游度假村、投資 5 億元以上的壩上 天鵝湖 景區(qū)等旅游項目正在建設(shè)當(dāng)中。境內(nèi)自然人文景觀眾多，現(xiàn)已建成中都原始草原度假村、安固里草原度假村、 中都游牧源 、樺皮嶺等旅游景點 11 處，其中國家 AAA 級旅游景點兩處，初步形成了以壩上草原 生態(tài)旅游 為特色，集自然風(fēng)光與歷史文化為一體的旅游格局。 XXX 更是革命老區(qū)，有眾多的革命歷史遺址可供瞻仰、 觀光。這里環(huán)境優(yōu)美，市容整潔的民風(fēng)淳樸，夏季氣候涼爽，風(fēng)景宜人。 XXX 三面環(huán)山，北依長城，歷史上是兵家必爭之地，也是聞名中外的陸路商城和 “ 皮都 ” 。地貌及氣候的多樣化，為 旅游 資源的多樣化和自然環(huán)境 對全年 季節(jié)性旅游 創(chuàng)造了條件。壩上為寒溫區(qū)，平均氣溫 2℃ ， 7 月平均 氣 溫 18℃ 。 XXX及 縣 自然旅游資源狀況 位于河北省西北部 ,京、晉、冀、蒙四?。ㄊ小^(qū)）交界處。 207國道穿越張北境內(nèi) 47 公里，將其與 錫林浩特 、 市、宣化等市連接起來， 新建的張石高速開通， 此外，東西、南北 5條公路干線于 聚集輻射。 2021 年 11月 16 日，國家重點工程 京張高速 經(jīng)過 4 年的緊張施工全線貫通。國道 110 線、 109 線、207 線等主要路段相繼完成了改建。全市有 110 線、 207 線、 109 線、 112 線 4 條國道和 19條省級公路，通車?yán)锍?4512 公里。 XXX及 張北 縣 交通狀 況 XXX公路 、 交通建設(shè)完成投資最多、