【文章內容簡介】 XXX 酒店管理公司 有豐富酒店管理經驗 新開發(fā)酒店項目有 現成的酒店管理人員 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 19 頁 1/6/2021 依托人脈資源發(fā)展新酒店速度要比其它 酒店快 依托 XXX大廈，新項目 有一定客戶群資源 W— 項目劣勢 新酒店 品牌忠實度不高、附加值低 開業(yè)時間晚于其他快捷酒店 + 外阜 會員群鎖定 困難 人員工資上漲、原材料價格上漲 O— 項目機會 市政府 對加強旅游接待服務產業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 。 本 地 區(qū) 經濟 的快速 發(fā)展， 將 吸引更多目標客戶。 快捷 酒店已成為旅游型城市的主要接待方式 XXX 全年冬夏都有旅游項目，客源相對穩(wěn)定 區(qū)縣還未成為其他品牌發(fā)展的目標區(qū)域 全國 性 快捷酒店品牌廣告投放相對較弱 XXX其他快捷酒店停車位置少 多數小旅店受經營影響，并購機會增加 XXX 本市的快捷品牌還未形成 T— 項目威脅 本地區(qū) 已出現同類競爭者。 全國快捷酒店品牌多數已進駐 XXX，競爭壓力不斷加大 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 20 頁 1/6/2021 市內個人快捷酒店對價格下壓很大 快捷型酒店開始細分，品牌、設施將成為新的差異行銷 24 社會經濟效益 快捷 商務 酒店品牌建設， 將 為 旅游 接待能力提升做出自己的貢獻。 XXX 快捷商務酒店的建成將大大提升 XXX 城市商業(yè)基礎設施的檔次、水準。 XXXXXXXXX 商務酒店 高品味設計， 必將成為 項目所在地區(qū) 的標志性建筑，增添了城市風景。 給人們提供了更好休閑娛樂的去處，帶動消費增長，促進 地區(qū) 經濟繁榮。 XXX 商務酒店項目 的成功運營，一定會 為 項目所在 地區(qū)增加 更多 就業(yè)職位。 (把符號都統(tǒng)一了 ) 決策建議篇 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 22 頁 1/6/2021 31 規(guī)劃內涵 XXX 快捷商務酒店現有 兩家地址，緯一路店 地面積約 6600M2，張北快捷商務酒店占地面積 面積 6000M2，根據建設要求和商業(yè)利用價值，我們將新的規(guī)劃先初步定位為具備酒店、餐飲、娛樂休閑、和停車場等多功能高水準的綜合性高層建筑。 32 規(guī)劃決策建議 樓層規(guī)劃方案 主樓 賓館大堂、商務中心、后臺辦公室、洗手間、棋牌室、大小會議室 、客房 。 按照四星酒店標準客房， 緯一路店 標準間 150 間，張北店按 四星級標準建設客房 140 間。 33 前期規(guī)劃設計說明 酒店管理公司將 委托北京 長迪建筑裝飾工程 有限公司 對 兩家快捷商務酒店整體改造方案 進行設計，設計者對 XX 快捷商務酒店所在的區(qū)域位置進行了充分的分析和理解，既注重使建筑融入城市文化之中，與周圍環(huán)境和諧一體；又注重在城市環(huán)境中彰顯建筑的個 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 23 頁 1/6/2021 性；同時關注商業(yè)價值和經濟效益。希望能營造出形象突出優(yōu)雅，同時富于古典和現代精神，文化氣息濃郁，籍此使酒店的商業(yè)效益得到完全開發(fā)，使此地域整體形象得以提升，成 為區(qū)域內標志建筑，為城市形象增添一道新風景。設計者為我們設計了 整套方案以供參考 。 方案 緯一路項目（橋東法院）商務酒店位于勝利中路 233 號，地處新市區(qū)中心地帶 ，張宣公路從門前通過。北上可直達壩上、內蒙草原及各大滑雪場，南下可直達京津各地。酒店擁有客房 160 間，設有會議廳、自助早餐廳。房間內配備有線電視、免費寬帶上網，衛(wèi)浴設施、床上用品干凈舒適。酒店溫馨舒適，為您解除旅途的辛勞。團體及會員客戶還可享受到優(yōu)惠待遇。 項目 在張庫大道和市府路交叉 路口 ， 是進入張北縣城和去張北各旅游景點的必經之路。酒店 主樓高 6 層， 擁有客房 140 間，設有會議廳、自助早餐廳 ，房間內配備有線電視、免費寬帶上網，衛(wèi)浴設施、床上用品干凈舒適。 XX 快捷商務酒店配套設施功能完善 ，為方便來張北自駕旅游 者停車，酒店外部設有停車場。 設計理念是現代建筑的簡潔和傳統(tǒng)建筑物的精致巧妙融合，高技術與現代材料的運用進一步增強了建筑物的表現力：流暢的鋁板與剔透的弧形幕墻表現得淋漓盡致，玻璃幕墻外包裹的鋼架彰顯了建筑個性。低部立面鋁板分格、玻璃幕墻與實墻面的穿插對比，帶來了強烈的視覺對比和陰影變化。整組建筑物一氣呵成，建筑語言 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 24 頁 1/6/2021 完整統(tǒng)一，增強了建筑物的標志性與獨創(chuàng)性。 執(zhí) 行 篇 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 26 頁 1/6/2021 41 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術 戰(zhàn)略沙盤模擬 六大策略 整體整合 方案優(yōu)選 特色出位 錯位經營 強調區(qū)域特性 集團化管理 說明 XXX 地區(qū)的酒店目前還不注重推廣和營銷，很多酒店資料極其簡陋，更談不上策劃和包裝，酒店運營商幾乎沒有戰(zhàn)略，沒有系統(tǒng)的推廣計劃，反過來我們的宣傳更容易突出。 酒店產業(yè)的六大優(yōu)勢 人 氣旺 。 酒店 規(guī)模大，則人氣旺盛，商業(yè)氛圍濃厚。 旅游資源強。 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 27 頁 1/6/2021 隨著旅游規(guī)模擴大，則市政配套齊全，巨大的人流量，順暢的交通，良好的商業(yè)氛圍一應俱全，經營起來得心應手，財源滾滾。 管理好。 由 XXX 酒店管理公司，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，提供的服務周 到、齊全，前景廣闊。 規(guī)劃好。 在規(guī)劃上有 XXX 酒店管理公司統(tǒng)一安排，規(guī)劃、建設、定位等十分明確，不會出現子公司酒店各自為陣、畫地為牢的混亂局面。 品牌好，潛力大。 XXX集團規(guī)模大，自有品牌突出，形成“馬太效應”。一方面在銷售上能克服小酒店“勢單力薄”的弱點，另一方面較易加強管理。當然，規(guī)模太大，也會有一定的銷售壓力，但它對 商旅性客源的吸引力顯然 更大。 經營成本降低 。 XXX 酒店管理公司規(guī)模大，在商務酒店項目開發(fā)、酒店管理等方面均可取得規(guī)?；б?，從而降低成本和經營的負擔，避免酒店管理等費用過高的弊端。 戰(zhàn)術沙盤模擬 整體戰(zhàn)術 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 28 頁 1/6/2021 手法 1：差異化市場營銷 酒店差異化的市場定位，就是在市場細分的基礎上，找到市場的機會點，進行項目定位，凸顯項目的特色，滿足目標客戶的需求。避開競爭對手，搶先占領市場。市場是一個巨大的網，始終有市場缺口和未被充分滿足的市場機會。影響酒店業(yè)成功的因素很多，如區(qū)域經濟、客戶群、旅游規(guī)模、商務繁榮程度及其影響力，酒 店所處區(qū)域環(huán)境，競爭對手實力與策略等。 地段選擇 所在地段位置是否有發(fā)展前景；周邊 有良好 客戶群； 交通是否便利；是否在旅游線路必經之路上； 具備較好基礎配套 設施 。 具有前瞻性 市政規(guī)劃、道路規(guī)劃、道路的擴建、改建延伸，道路延伸伴隨著經濟發(fā)展的延伸等等。一條道路交通便利、基礎設施完善的地方，總能成 為 熱點，此類熱點地區(qū)能形成商務氛圍，帶動一定客戶群。 尋求市場空白點 酒店業(yè)開發(fā)也要針對該項目所在地的政治、經濟、旅游、文化、消費水平及結構，類似 酒店的競爭狀況等商業(yè)環(huán)境作出詳細的分析和論證。尋求市場細分后空白點、切入點。 有效挖掘客戶營銷渠道 酒店客戶營銷傳播的主要渠道是大家的口碑，按傳播理論，每個人大約可以影響 250 人，按照客戶營銷理念也可以采用電視、報紙廣 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 29 頁 1/6/2021 告作為客戶營銷傳播媒介。 創(chuàng)新客戶成本控制 酒店采用客戶營銷可以降低廣告費用 50%80%。酒店對客戶必須有所選擇，選擇最能夠發(fā)揮自己的專長的客戶作為重點服務對象。 手法二： 品牌 營銷策略 在當前激烈的酒店業(yè)競爭市場，酒 店產品的競爭已逐漸演變成酒店品牌之爭了。品牌是酒店競爭力的重要體現，誰擁有更知名的酒店品牌，誰就能更快地抓住消費者的視線，形成 “ 眼球經濟 ” ，搶占更大的 省 內外酒店市場。因此，樹立知名的酒店品牌是當前眾多酒店企業(yè)所競相追逐的目標，酒店品牌營銷的重要性更是不可忽視。 三大關注要點 品牌是酒店的象征，不僅代表著酒店產品和酒店本身，更體現著酒店顧客的利益。因此，在進行酒店品牌營銷時，應關注酒店企業(yè)、酒店產品和顧客需求三大要點。 企業(yè)本身 酒店品牌是酒店企業(yè)的代名詞，酒店的經營屬性、類別和風格等都是酒店 品牌制定的依據，酒店企業(yè)本身的發(fā)展歷史、經營戰(zhàn)略、企業(yè)文化、團隊氣氛、行為準則等都深深影響著廣大顧客對酒店的整體形象的感知，更與酒店品牌價值息息相關。因此，在進行酒店品牌營 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 30 頁 1/6/2021 銷的時候，必須結合酒店本身的特點，從企業(yè)的角度出發(fā)，使酒店企業(yè)的形象、酒店未來的發(fā)展戰(zhàn)略等都與酒店品牌的營銷推廣相吻合。 酒店產品 酒店產品的特征是制定酒店品牌營銷策略的重要依據，優(yōu)秀的酒店產品和服務也是酒店品牌得以生存和發(fā)展的重要保障。當前世界著名的酒店集團紛紛在全球范圍內實施多品牌經營策略，品牌創(chuàng)立的依據就是酒店集團所經營的不同產 品特色，人們甚至通過品牌來識別酒店的產品和服務。 另外，酒店品牌的價值要通過酒店產品和服務體現，優(yōu)質的酒店服務產品是提升顧客價值的重要途徑，酒店品牌營銷的最終目的是吸引新顧客、留住老顧客。因此，酒店產品是酒店品牌營銷關注要點之一。 顧客需求 酒店品牌的營銷推廣要加強與顧客的聯(lián)絡，應通過分析消費市場的特點，根據顧客的消費心理偏好和消費行為特征來制定酒店的品牌營銷戰(zhàn)略。市場需求和顧客偏好是進行酒店品牌營銷的著力點，酒店企業(yè)在進行品牌營銷時，必須時時關注市場動態(tài)，掌握顧客需求，并通過積極的品牌營銷 策略來引導市場需求，創(chuàng)造顧客需求，從而為酒店贏得更多顧客。 XX 快捷商務酒店可行性報告 第 31 頁 1/6/2021 42 執(zhí)行步驟 快捷酒店設計建設經