【文章內(nèi)容簡介】 XXX 酒店管理公司 有豐富酒店管理經(jīng)驗(yàn) 新開發(fā)酒店項(xiàng)目有 現(xiàn)成的酒店管理人員 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 19 頁 1/6/2021 依托人脈資源發(fā)展新酒店速度要比其它 酒店快 依托 XXX大廈，新項(xiàng)目 有一定客戶群資源 W— 項(xiàng)目劣勢 新酒店 品牌忠實(shí)度不高、附加值低 開業(yè)時(shí)間晚于其他快捷酒店 + 外阜 會員群鎖定 困難 人員工資上漲、原材料價(jià)格上漲 O— 項(xiàng)目機(jī)會 市政府 對加強(qiáng)旅游接待服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 。 本 地 區(qū) 經(jīng)濟(jì) 的快速 發(fā)展， 將 吸引更多目標(biāo)客戶。 快捷 酒店已成為旅游型城市的主要接待方式 XXX 全年冬夏都有旅游項(xiàng)目，客源相對穩(wěn)定 區(qū)縣還未成為其他品牌發(fā)展的目標(biāo)區(qū)域 全國 性 快捷酒店品牌廣告投放相對較弱 XXX其他快捷酒店停車位置少 多數(shù)小旅店受經(jīng)營影響，并購機(jī)會增加 XXX 本市的快捷品牌還未形成 T— 項(xiàng)目威脅 本地區(qū) 已出現(xiàn)同類競爭者。 全國快捷酒店品牌多數(shù)已進(jìn)駐 XXX，競爭壓力不斷加大 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 20 頁 1/6/2021 市內(nèi)個(gè)人快捷酒店對價(jià)格下壓很大 快捷型酒店開始細(xì)分，品牌、設(shè)施將成為新的差異行銷 24 社會經(jīng)濟(jì)效益 快捷 商務(wù) 酒店品牌建設(shè)， 將 為 旅游 接待能力提升做出自己的貢獻(xiàn)。 XXX 快捷商務(wù)酒店的建成將大大提升 XXX 城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的檔次、水準(zhǔn)。 XXXXXXXXX 商務(wù)酒店 高品味設(shè)計(jì)， 必將成為 項(xiàng)目所在地區(qū) 的標(biāo)志性建筑，增添了城市風(fēng)景。 給人們提供了更好休閑娛樂的去處，帶動(dòng)消費(fèi)增長，促進(jìn) 地區(qū) 經(jīng)濟(jì)繁榮。 XXX 商務(wù)酒店項(xiàng)目 的成功運(yùn)營，一定會 為 項(xiàng)目所在 地區(qū)增加 更多 就業(yè)職位。 (把符號都統(tǒng)一了 ) 決策建議篇 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 22 頁 1/6/2021 31 規(guī)劃內(nèi)涵 XXX 快捷商務(wù)酒店現(xiàn)有 兩家地址，緯一路店 地面積約 6600M2，張北快捷商務(wù)酒店占地面積 面積 6000M2，根據(jù)建設(shè)要求和商業(yè)利用價(jià)值，我們將新的規(guī)劃先初步定位為具備酒店、餐飲、娛樂休閑、和停車場等多功能高水準(zhǔn)的綜合性高層建筑。 32 規(guī)劃決策建議 樓層規(guī)劃方案 主樓 賓館大堂、商務(wù)中心、后臺辦公室、洗手間、棋牌室、大小會議室 、客房 。 按照四星酒店標(biāo)準(zhǔn)客房， 緯一路店 標(biāo)準(zhǔn)間 150 間，張北店按 四星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)客房 140 間。 33 前期規(guī)劃設(shè)計(jì)說明 酒店管理公司將 委托北京 長迪建筑裝飾工程 有限公司 對 兩家快捷商務(wù)酒店整體改造方案 進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)者對 XX 快捷商務(wù)酒店所在的區(qū)域位置進(jìn)行了充分的分析和理解，既注重使建筑融入城市文化之中，與周圍環(huán)境和諧一體；又注重在城市環(huán)境中彰顯建筑的個(gè) XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 23 頁 1/6/2021 性；同時(shí)關(guān)注商業(yè)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)效益。希望能營造出形象突出優(yōu)雅，同時(shí)富于古典和現(xiàn)代精神，文化氣息濃郁，籍此使酒店的商業(yè)效益得到完全開發(fā)，使此地域整體形象得以提升，成 為區(qū)域內(nèi)標(biāo)志建筑，為城市形象增添一道新風(fēng)景。設(shè)計(jì)者為我們設(shè)計(jì)了 整套方案以供參考 。 方案 緯一路項(xiàng)目（橋東法院）商務(wù)酒店位于勝利中路 233 號，地處新市區(qū)中心地帶 ，張宣公路從門前通過。北上可直達(dá)壩上、內(nèi)蒙草原及各大滑雪場，南下可直達(dá)京津各地。酒店擁有客房 160 間，設(shè)有會議廳、自助早餐廳。房間內(nèi)配備有線電視、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)，衛(wèi)浴設(shè)施、床上用品干凈舒適。酒店溫馨舒適，為您解除旅途的辛勞。團(tuán)體及會員客戶還可享受到優(yōu)惠待遇。 項(xiàng)目 在張庫大道和市府路交叉 路口 ， 是進(jìn)入張北縣城和去張北各旅游景點(diǎn)的必經(jīng)之路。酒店 主樓高 6 層， 擁有客房 140 間，設(shè)有會議廳、自助早餐廳 ，房間內(nèi)配備有線電視、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)，衛(wèi)浴設(shè)施、床上用品干凈舒適。 XX 快捷商務(wù)酒店配套設(shè)施功能完善 ，為方便來張北自駕旅游 者停車，酒店外部設(shè)有停車場。 設(shè)計(jì)理念是現(xiàn)代建筑的簡潔和傳統(tǒng)建筑物的精致巧妙融合，高技術(shù)與現(xiàn)代材料的運(yùn)用進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑物的表現(xiàn)力：流暢的鋁板與剔透的弧形幕墻表現(xiàn)得淋漓盡致，玻璃幕墻外包裹的鋼架彰顯了建筑個(gè)性。低部立面鋁板分格、玻璃幕墻與實(shí)墻面的穿插對比，帶來了強(qiáng)烈的視覺對比和陰影變化。整組建筑物一氣呵成，建筑語言 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 24 頁 1/6/2021 完整統(tǒng)一，增強(qiáng)了建筑物的標(biāo)志性與獨(dú)創(chuàng)性。 執(zhí) 行 篇 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 26 頁 1/6/2021 41 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略沙盤模擬 六大策略 整體整合 方案優(yōu)選 特色出位 錯(cuò)位經(jīng)營 強(qiáng)調(diào)區(qū)域特性 集團(tuán)化管理 說明 XXX 地區(qū)的酒店目前還不注重推廣和營銷，很多酒店資料極其簡陋，更談不上策劃和包裝，酒店運(yùn)營商幾乎沒有戰(zhàn)略，沒有系統(tǒng)的推廣計(jì)劃，反過來我們的宣傳更容易突出。 酒店產(chǎn)業(yè)的六大優(yōu)勢 人 氣旺 。 酒店 規(guī)模大，則人氣旺盛，商業(yè)氛圍濃厚。 旅游資源強(qiáng)。 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 27 頁 1/6/2021 隨著旅游規(guī)模擴(kuò)大，則市政配套齊全，巨大的人流量，順暢的交通，良好的商業(yè)氛圍一應(yīng)俱全，經(jīng)營起來得心應(yīng)手，財(cái)源滾滾。 管理好。 由 XXX 酒店管理公司，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，提供的服務(wù)周 到、齊全，前景廣闊。 規(guī)劃好。 在規(guī)劃上有 XXX 酒店管理公司統(tǒng)一安排，規(guī)劃、建設(shè)、定位等十分明確，不會出現(xiàn)子公司酒店各自為陣、畫地為牢的混亂局面。 品牌好，潛力大。 XXX集團(tuán)規(guī)模大，自有品牌突出，形成“馬太效應(yīng)”。一方面在銷售上能克服小酒店“勢單力薄”的弱點(diǎn)，另一方面較易加強(qiáng)管理。當(dāng)然，規(guī)模太大，也會有一定的銷售壓力，但它對 商旅性客源的吸引力顯然 更大。 經(jīng)營成本降低 。 XXX 酒店管理公司規(guī)模大，在商務(wù)酒店項(xiàng)目開發(fā)、酒店管理等方面均可取得規(guī)模化效益，從而降低成本和經(jīng)營的負(fù)擔(dān)，避免酒店管理等費(fèi)用過高的弊端。 戰(zhàn)術(shù)沙盤模擬 整體戰(zhàn)術(shù) XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 28 頁 1/6/2021 手法 1：差異化市場營銷 酒店差異化的市場定位，就是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，找到市場的機(jī)會點(diǎn)，進(jìn)行項(xiàng)目定位，凸顯項(xiàng)目的特色，滿足目標(biāo)客戶的需求。避開競爭對手，搶先占領(lǐng)市場。市場是一個(gè)巨大的網(wǎng)，始終有市場缺口和未被充分滿足的市場機(jī)會。影響酒店業(yè)成功的因素很多，如區(qū)域經(jīng)濟(jì)、客戶群、旅游規(guī)模、商務(wù)繁榮程度及其影響力，酒 店所處區(qū)域環(huán)境，競爭對手實(shí)力與策略等。 地段選擇 所在地段位置是否有發(fā)展前景；周邊 有良好 客戶群； 交通是否便利；是否在旅游線路必經(jīng)之路上； 具備較好基礎(chǔ)配套 設(shè)施 。 具有前瞻性 市政規(guī)劃、道路規(guī)劃、道路的擴(kuò)建、改建延伸，道路延伸伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的延伸等等。一條道路交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完善的地方，總能成 為 熱點(diǎn)，此類熱點(diǎn)地區(qū)能形成商務(wù)氛圍，帶動(dòng)一定客戶群。 尋求市場空白點(diǎn) 酒店業(yè)開發(fā)也要針對該項(xiàng)目所在地的政治、經(jīng)濟(jì)、旅游、文化、消費(fèi)水平及結(jié)構(gòu)，類似 酒店的競爭狀況等商業(yè)環(huán)境作出詳細(xì)的分析和論證。尋求市場細(xì)分后空白點(diǎn)、切入點(diǎn)。 有效挖掘客戶營銷渠道 酒店客戶營銷傳播的主要渠道是大家的口碑，按傳播理論，每個(gè)人大約可以影響 250 人，按照客戶營銷理念也可以采用電視、報(bào)紙廣 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 29 頁 1/6/2021 告作為客戶營銷傳播媒介。 創(chuàng)新客戶成本控制 酒店采用客戶營銷可以降低廣告費(fèi)用 50%80%。酒店對客戶必須有所選擇，選擇最能夠發(fā)揮自己的專長的客戶作為重點(diǎn)服務(wù)對象。 手法二： 品牌 營銷策略 在當(dāng)前激烈的酒店業(yè)競爭市場，酒 店產(chǎn)品的競爭已逐漸演變成酒店品牌之爭了。品牌是酒店競爭力的重要體現(xiàn)，誰擁有更知名的酒店品牌，誰就能更快地抓住消費(fèi)者的視線，形成 “ 眼球經(jīng)濟(jì) ” ，搶占更大的 省 內(nèi)外酒店市場。因此，樹立知名的酒店品牌是當(dāng)前眾多酒店企業(yè)所競相追逐的目標(biāo)，酒店品牌營銷的重要性更是不可忽視。 三大關(guān)注要點(diǎn) 品牌是酒店的象征，不僅代表著酒店產(chǎn)品和酒店本身，更體現(xiàn)著酒店顧客的利益。因此，在進(jìn)行酒店品牌營銷時(shí)，應(yīng)關(guān)注酒店企業(yè)、酒店產(chǎn)品和顧客需求三大要點(diǎn)。 企業(yè)本身 酒店品牌是酒店企業(yè)的代名詞，酒店的經(jīng)營屬性、類別和風(fēng)格等都是酒店 品牌制定的依據(jù)，酒店企業(yè)本身的發(fā)展歷史、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)氣氛、行為準(zhǔn)則等都深深影響著廣大顧客對酒店的整體形象的感知，更與酒店品牌價(jià)值息息相關(guān)。因此，在進(jìn)行酒店品牌營 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 30 頁 1/6/2021 銷的時(shí)候，必須結(jié)合酒店本身的特點(diǎn)，從企業(yè)的角度出發(fā)，使酒店企業(yè)的形象、酒店未來的發(fā)展戰(zhàn)略等都與酒店品牌的營銷推廣相吻合。 酒店產(chǎn)品 酒店產(chǎn)品的特征是制定酒店品牌營銷策略的重要依據(jù)，優(yōu)秀的酒店產(chǎn)品和服務(wù)也是酒店品牌得以生存和發(fā)展的重要保障。當(dāng)前世界著名的酒店集團(tuán)紛紛在全球范圍內(nèi)實(shí)施多品牌經(jīng)營策略，品牌創(chuàng)立的依據(jù)就是酒店集團(tuán)所經(jīng)營的不同產(chǎn) 品特色，人們甚至通過品牌來識別酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 另外，酒店品牌的價(jià)值要通過酒店產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)產(chǎn)品是提升顧客價(jià)值的重要途徑，酒店品牌營銷的最終目的是吸引新顧客、留住老顧客。因此，酒店產(chǎn)品是酒店品牌營銷關(guān)注要點(diǎn)之一。 顧客需求 酒店品牌的營銷推廣要加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò)，應(yīng)通過分析消費(fèi)市場的特點(diǎn)，根據(jù)顧客的消費(fèi)心理偏好和消費(fèi)行為特征來制定酒店的品牌營銷戰(zhàn)略。市場需求和顧客偏好是進(jìn)行酒店品牌營銷的著力點(diǎn)，酒店企業(yè)在進(jìn)行品牌營銷時(shí)，必須時(shí)時(shí)關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，掌握顧客需求，并通過積極的品牌營銷 策略來引導(dǎo)市場需求，創(chuàng)造顧客需求，從而為酒店贏得更多顧客。 XX 快捷商務(wù)酒店可行性報(bào)告 第 31 頁 1/6/2021 42 執(zhí)行步驟 快捷酒店設(shè)計(jì)建設(shè)經(jīng)