【文章內(nèi)容簡介】 夏都有旅游項目，客源相對穩(wěn)定 區(qū)縣還未成為其他品牌發(fā)展的目標(biāo)區(qū)域 全國性快捷酒店品牌廣告投放相對較弱 其他快捷酒店停車位置少 多數(shù)小旅店受經(jīng)營影響，并購機(jī)會增加 本市的快捷品牌還未形成 T—項目威脅 本地區(qū)已出現(xiàn)同類競爭者。 全國快捷酒店品牌多數(shù)已進(jìn)駐，競爭壓力不斷加大 市內(nèi)個人快捷酒店對價格下壓很大 快捷型酒店開始細(xì)分，品牌、設(shè)施將成為新的差異行銷24 社會經(jīng)濟(jì)效益 快捷商務(wù)酒店品牌建設(shè)，將為旅游接待能力提升做出自己的貢獻(xiàn)。 快捷商務(wù)酒店的建成將大大提升城市商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的檔次、水準(zhǔn)。 商務(wù)酒店高品味設(shè)計，必將成為項目所在地區(qū)的標(biāo)志性建筑，增添了城市風(fēng)景。 給人們提供了更好休閑娛樂的去處，帶動消費(fèi)增長，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)繁榮。 商務(wù)酒店項目的成功運(yùn)營，一定會為項目所在地區(qū)增加更多就業(yè)職位。 (把符號都統(tǒng)一了)決策建議篇31 規(guī)劃內(nèi)涵快捷商務(wù)酒店現(xiàn)有兩家地址，緯一路店地面積約6600M2，張北快捷商務(wù)酒店占地面積面積6000M2，根據(jù)建設(shè)要求和商業(yè)利用價值，我們將新的規(guī)劃先初步定位為具備酒店、餐飲、娛樂休閑、和停車場等多功能高水準(zhǔn)的綜合性高層建筑。32 規(guī)劃決策建議 樓層規(guī)劃方案 主樓賓館大堂、商務(wù)中心、后臺辦公室、洗手間、棋牌室、大小會議室、客房。按照四星酒店標(biāo)準(zhǔn)客房，緯一路店標(biāo)準(zhǔn)間150間，張北店按四星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)客房140間。33 前期規(guī)劃設(shè)計說明 酒店管理公司將委托北京長迪建筑裝飾工程有限公司對兩家快捷商務(wù)酒店整體改造方案進(jìn)行設(shè)計，設(shè)計者對藍(lán)鯨快捷商務(wù)酒店所在的區(qū)域位置進(jìn)行了充分的分析和理解，既注重使建筑融入城市文化之中，與周圍環(huán)境和諧一體；又注重在城市環(huán)境中彰顯建筑的個性；同時關(guān)注商業(yè)價值和經(jīng)濟(jì)效益。希望能營造出形象突出優(yōu)雅，同時富于古典和現(xiàn)代精神，文化氣息濃郁，籍此使酒店的商業(yè)效益得到完全開發(fā)，使此地域整體形象得以提升，成為區(qū)域內(nèi)標(biāo)志建筑，為城市形象增添一道新風(fēng)景。設(shè)計者為我們設(shè)計了整套方案以供參考。 方案緯一路項目（橋東法院）商務(wù)酒店位于勝利中路233號，地處新市區(qū)中心地帶，張宣公路從門前通過。北上可直達(dá)壩上、內(nèi)蒙草原及各大滑雪場，南下可直達(dá)京津各地。酒店擁有客房160間，設(shè)有會議廳、自助早餐廳。房間內(nèi)配備有線電視、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)，衛(wèi)浴設(shè)施、床上用品干凈舒適。酒店溫馨舒適，為您解除旅途的辛勞。團(tuán)體及會員客戶還可享受到優(yōu)惠待遇。項目在張庫大道和市府路交叉路口，是進(jìn)入張北縣城和去張北各旅游景點(diǎn)的必經(jīng)之路。酒店主樓高6層，擁有客房140間，設(shè)有會議廳、自助早餐廳，房間內(nèi)配備有線電視、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)，衛(wèi)浴設(shè)施、床上用品干凈舒適。藍(lán)鯨快捷商務(wù)酒店配套設(shè)施功能完善，為方便來張北自駕旅游者停車，酒店外部設(shè)有停車場。設(shè)計理念是現(xiàn)代建筑的簡潔和傳統(tǒng)建筑物的精致巧妙融合，高技術(shù)與現(xiàn)代材料的運(yùn)用進(jìn)一步增強(qiáng)了建筑物的表現(xiàn)力：流暢的鋁板與剔透的弧形幕墻表現(xiàn)得淋漓盡致，玻璃幕墻外包裹的鋼架彰顯了建筑個性。低部立面鋁板分格、玻璃幕墻與實(shí)墻面的穿插對比，帶來了強(qiáng)烈的視覺對比和陰影變化。整組建筑物一氣呵成，建筑語言完整統(tǒng)一，增強(qiáng)了建筑物的標(biāo)志性與獨(dú)創(chuàng)性。 執(zhí) 行 篇41 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 戰(zhàn)略沙盤模擬 六大策略 整體整合 方案優(yōu)選 特色出位 錯位經(jīng)營 強(qiáng)調(diào)區(qū)域特性 集團(tuán)化管理 說明 地區(qū)的酒店目前還不注重推廣和營銷，很多酒店資料極其簡陋，更談不上策劃和包裝，酒店運(yùn)營商幾乎沒有戰(zhàn)略，沒有系統(tǒng)的推廣計劃，反過來我們的宣傳更容易突出。 酒店產(chǎn)業(yè)的六大優(yōu)勢 人氣旺。酒店規(guī)模大，則人氣旺盛，商業(yè)氛圍濃厚。 旅游資源強(qiáng)。隨著旅游規(guī)模擴(kuò)大，則市政配套齊全，巨大的人流量，順暢的交通，良好的商業(yè)氛圍一應(yīng)俱全，經(jīng)營起來得心應(yīng)手，財源滾滾。 管理好。由酒店管理公司，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一管理，提供的服務(wù)周到、齊全，前景廣闊。 規(guī)劃好。在規(guī)劃上有酒店管理公司統(tǒng)一安排，規(guī)劃、建設(shè)、定位等十分明確，不會出現(xiàn)子公司酒店各自為陣、畫地為牢的混亂局面。 品牌好，潛力大。集團(tuán)規(guī)模大，自有品牌突出，形成“馬太效應(yīng)”。一方面在銷售上能克服小酒店“勢單力薄”的弱點(diǎn)，另一方面較易加強(qiáng)管理。當(dāng)然，規(guī)模太大，也會有一定的銷售壓力，但它對商旅性客源的吸引力顯然更大。 經(jīng)營成本降低。酒店管理公司規(guī)模大，在商務(wù)酒店項目開發(fā)、酒店管理等方面均可取得規(guī)?；б?，從而降低成本和經(jīng)營的負(fù)擔(dān)，避免酒店管理等費(fèi)用過高的弊端。 戰(zhàn)術(shù)沙盤模擬 整體戰(zhàn)術(shù) 手法1：差異化市場營銷酒店差異化的市場定位，就是在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，找到市場的機(jī)會點(diǎn)，進(jìn)行項目定位，凸顯項目的特色，滿足目標(biāo)客戶的需求。避開競爭對手，搶先占領(lǐng)市場。市場是一個巨大的網(wǎng)，始終有市場缺口和未被充分滿足的市場機(jī)會。影響酒店業(yè)成功的因素很多，如區(qū)域經(jīng)濟(jì)、客戶群、旅游規(guī)模、商務(wù)繁榮程度及其影響力，酒店所處區(qū)域環(huán)境，競爭對手實(shí)力與策略等。 地段選擇所在地段位置是否有發(fā)展前景；周邊有良好客戶群；交通是否便利；是否在旅游線路必經(jīng)之路上；具備較好基礎(chǔ)配套設(shè)施。 具有前瞻性市政規(guī)劃、道路規(guī)劃、道路的擴(kuò)建、改建延伸，道路延伸伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的延伸等等。一條道路交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施完善的地方，總能成為熱點(diǎn)，此類熱點(diǎn)地區(qū)能形成商務(wù)氛圍，帶動一定客戶群。 尋求市場空白點(diǎn)酒店業(yè)開發(fā)也要針對該項目所在地的政治、經(jīng)濟(jì)、旅游、文化、消費(fèi)水平及結(jié)構(gòu)，類似酒店的競爭狀況等商業(yè)環(huán)境作出詳細(xì)的分析和論證。尋求市場細(xì)分后空白點(diǎn)、切入點(diǎn)。 有效挖掘客戶營銷渠道酒店客戶營銷傳播的主要渠道是大家的口碑，按傳播理論，每個人大約可以影響250人，按照客戶營銷理念也可以采用電視、報紙廣告作為客戶營銷傳播媒介。 創(chuàng)新客戶成本控制酒店采用客戶營銷可以降低廣告費(fèi)用50%80%。酒店對客戶必須有所選擇，選擇最能夠發(fā)揮自己的專長的客戶作為重點(diǎn)服務(wù)對象。 手法二： 品牌營銷策略　　在當(dāng)前激烈的酒店業(yè)競爭市場，酒店產(chǎn)品的競爭已逐漸演變成酒店品牌之爭了。品牌是酒店競爭力的重要體現(xiàn)，誰擁有更知名的酒店品牌，誰就能更快地抓住消費(fèi)者的視線，形成“眼球經(jīng)濟(jì)”，搶占更大的省內(nèi)外酒店市場。因此，樹立知名的酒店品牌是當(dāng)前眾多酒店企業(yè)所競相追逐的目標(biāo)，酒店品牌營銷的重要性更是不可忽視?！　∪箨P(guān)注要點(diǎn)　　品牌是酒店的象征，不僅代表著酒店產(chǎn)品和酒店本身，更體現(xiàn)著酒店顧客的利益。因此，在進(jìn)行酒店品牌營銷時，應(yīng)關(guān)注酒店企業(yè)、酒店產(chǎn)品和顧客需求三大要點(diǎn)。　　企業(yè)本身　　酒店品牌是酒店企業(yè)的代名詞，酒店的經(jīng)營屬性、類別和風(fēng)格等都是酒店品牌制定的依據(jù)，酒店企業(yè)本身的發(fā)展歷史、經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化、團(tuán)隊氣氛、行為準(zhǔn)則等都深深影響著廣大顧客對酒店的整體形象的感知，更與酒店品牌價值息息相關(guān)。因此，在進(jìn)行酒店品牌營銷的時候，必須結(jié)合酒店本身的特點(diǎn)，從企業(yè)的角度出發(fā)，使酒店企業(yè)的形象、酒店未來的發(fā)展戰(zhàn)略等都與酒店品牌的營銷推廣相吻合。酒店產(chǎn)品　　酒店產(chǎn)品的特征是制定酒店品牌營銷策略的重要依據(jù)，優(yōu)秀的酒店產(chǎn)品和服務(wù)也是酒店品牌得以生存和發(fā)展的重要保障。當(dāng)前世界著名的酒店集團(tuán)紛紛在全球范圍內(nèi)實(shí)施多品牌經(jīng)營策略，品牌創(chuàng)立的依據(jù)就是酒店集團(tuán)所經(jīng)營的不同產(chǎn)品特色，人們甚至通過品牌來識別酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。　　另外，酒店品牌的價值要通過酒店產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)產(chǎn)品是提升顧客價值的重要途徑，酒店品牌營銷的最終目的是吸引新顧客、留住老顧客。因此，酒店產(chǎn)品是酒店品牌營銷關(guān)注要點(diǎn)之一?！　? 顧客需求　　酒店品牌的營銷推廣要加強(qiáng)與顧客的聯(lián)絡(luò)，應(yīng)通過分析消費(fèi)市場的特點(diǎn)，根據(jù)顧客的消費(fèi)心理偏好和消費(fèi)行為特征來制定酒店的品牌營銷戰(zhàn)略。市場需求和顧客偏好是進(jìn)行酒店品牌營銷的著力點(diǎn)，酒店企業(yè)在進(jìn)行品牌營銷時，必須時時關(guān)注市場動態(tài)，掌握顧客需求，并通過積極的品牌營銷策略來引導(dǎo)市場需求，創(chuàng)造顧客需求，從而為酒店贏得更多顧客。42 執(zhí)行步驟 快捷酒店設(shè)計建設(shè)經(jīng)營雖然說現(xiàn)在快捷酒店裝修已經(jīng)逐漸的成熟起來，但是快捷酒店設(shè)計還是呈現(xiàn)出一定的誤區(qū)，這些會阻礙著快捷酒店的正常健康的發(fā)展?？旖菥频暄b修規(guī)劃不合理，功能與規(guī)劃的匹配，比如說大堂缺衛(wèi)生間、貴重物品保管、行李寄存等。快捷酒店裝修設(shè)計與社會需求脫節(jié)。有些投資者僅憑自己對酒店的一些感性認(rèn)識，就直