團(tuán)隊(duì)決策與團(tuán)隊(duì)問題解決(ppt58)-文庫(kù)吧資料
2025-02-24 12:45本頁面
【正文】 roject Team Management頭腦風(fēng)暴法? 為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的、遵從壓力的一種相對(duì)簡(jiǎn)單的決策方法。– ………..? 團(tuán)隊(duì)決策是組織中的普遍現(xiàn)象 ,人們對(duì)團(tuán)隊(duì)決策的基本信念來自：正確、完備、民主、集體利益。Project Team Management其他相關(guān)的決策偏差? Regret Effects? …… 問題識(shí)別信息收集形成方案方案評(píng)價(jià)選擇判斷執(zhí)行反饋Project Team Management案例練習(xí)：Project Team Management個(gè)體決策與團(tuán)隊(duì)決策? 個(gè)體決策是指由個(gè)人（決策者）所進(jìn)行的決策，個(gè)人承擔(dān)決策的責(zé)任。Project Team Management行為陷阱的類型? 延遲陷阱：暫時(shí)滿足和長(zhǎng)期后果的矛盾，喝酒和鍛煉；? 無知陷阱：行為的負(fù)面后果不理解或沒有預(yù)見到，殺蟲劑；? 投入陷阱：以前投入的資源使人們做出了本不會(huì)作出的選擇；? 惡化陷阱：原先的高回報(bào)逐步變成不那么有收益或懲罰；? 深陷泥潭： 10元拍賣 －打擊對(duì)方直至對(duì)方放棄的博弈。最后還是抱著希望等下去，到了 4分鐘，忍無可忍，狠狠的掛斷了電話 ……? 這樣的情形是不是很熟悉？這個(gè)情形具備行為陷阱的所有特征。? 教育和管理中的啟示？教師的期望和領(lǐng)導(dǎo)的期望會(huì)影響行為。你需要翻看哪些卡片來證明這個(gè)人是不是在撒謊？Project Team Management自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言－皮格馬利翁效應(yīng)? 自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言是指對(duì)情況的錯(cuò)誤定義引發(fā)新的行為。– 準(zhǔn)確度和信心之間的分離與決策者的智商水平無關(guān)。Project Team Management做個(gè)常識(shí)測(cè)驗(yàn)是 12023公里是 貝多芬出生在 1770年是 耶魯大學(xué)于 1701年建立否 73人否 170億否 6687萬是 是 25898億元否 962億是 小于 2人Project Team ManagementFischhoff等的研究結(jié)果? 呈現(xiàn) 12只股票的市場(chǎng)報(bào)告，讓股民判斷看漲還是看跌？? 預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性是 42％，平均的信心評(píng)分達(dá)到 65％。? 美國(guó)人的過分自信使日本人成功偷襲珍珠港。– When the dates question first, r=.注意噢，市場(chǎng)注意噢，市場(chǎng)報(bào)告也不一定報(bào)告也不一定準(zhǔn)確！準(zhǔn)確！Project Team ManagementProject Team Management決策中的價(jià)值判斷偏差－選擇與幸福的關(guān)系冰淇淋實(shí)驗(yàn)? 兩杯哈根達(dá)斯冰淇淋，– 冰淇淋 A有 7盎司，裝在 5盎司的杯子里面，看上去快要溢出來了；– 冰淇淋 B是 8盎司，但是裝在了 10盎司的杯子里，所以看上去還沒裝滿? 花同樣的錢，你愿意挑哪杯冰淇淋？ Project Team Management決策中的價(jià)值判斷偏差－多就是好 報(bào)酬 任務(wù) A Large chocolate Tell a sad story B Small chocolate Tell a happy story Will you choose A or B ?Project Team ManagementProject Team Management決策中的價(jià)值判斷偏差－物質(zhì)勝于精神 數(shù)量 類型 A 5000RMB CASH B 5000RMB SINGAPORE Will you choose A or B ?Project Team ManagementProject Team Management 決策和判斷中的其他偏差? 過分自信（ overconfidence)? 自我實(shí)現(xiàn)的諾言? 行為陷阱Project Team Management過分自信 （ overconfidence)? 這里發(fā)生泄漏的幾率是一萬年都難遇的。– 兩者的差別很大，并都遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于正確答案 40320。? 你覺得小王是醫(yī)生的概率有多大？Project Team Management注意代表性啟發(fā)式，提高決策和判斷技巧? 不要被細(xì)節(jié)的情景所迷惑，細(xì)節(jié)的情景看起來更有代表性；? 只要有可能，無論什么時(shí)候都要特別關(guān)注基準(zhǔn)率；? 千萬記住偶然性并不具備自我修正的功能，一系列的壞運(yùn)氣就是一系列的壞運(yùn)氣。如果你必須對(duì)下一次的投擲進(jìn)行投注，金額是 100美元，你會(huì)選擇：? A:正面? B:反面人們總是希望隨機(jī)抽
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