【正文】 權(quán)。 B： （中等）占 50%。 A：占 15%。BAS C D考核等級(jí)分布示意圖S： （頂尖人才）占 10%，晉等或升級(jí)。? 人力資源部應(yīng)督促各部門強(qiáng)制執(zhí)行。工作業(yè)績 主要決定 薪酬工作能力 主要決定 晉升工作態(tài)度 主要決定 去留 要素 業(yè)績 能力 態(tài)度一般權(quán)重70% 20% 10%績效考核：結(jié)果導(dǎo)向與技能導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向 216。? 對(duì)于技術(shù)性崗位，需要將業(yè)績和能力結(jié)合考核。 以下為對(duì)某 AE的態(tài)度可如下衡量：– 《 AE行為基準(zhǔn) 》 的執(zhí)行情況 – 收集、整理與報(bào)告客戶資源、以及市場(chǎng)信息的情況 – 與他人、他部門的合作情況 將抽象的概念具體化，便于評(píng)價(jià)！業(yè)績、能力、態(tài)度在考核中的應(yīng)用? 三者的主要價(jià)值 由于工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度具有不同的屬性，因此在實(shí)際工作中可以作如下的決定（不是絕對(duì)）? 不同的崗位對(duì)于三項(xiàng)考核的權(quán)重也可不同。? 技能，包括操作、表達(dá)、組織等能力。? 智能：包括記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新等能力，即人認(rèn)識(shí)客觀事物獲得知識(shí)并運(yùn)用知識(shí)的決定的問題的能力。? 學(xué)識(shí)，包括文化水平，專業(yè)知識(shí)水平，工作經(jīng)驗(yàn)等項(xiàng)目。? 體能，取決于年齡，性別和健康狀況等因素。如何衡量能力：能力的概念? 能力：指員工從事工作的能力。主要包括：– 員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用– 完成工作的有效性– 為完成工作的貢獻(xiàn)。 07 匯總結(jié)果，調(diào)整，上報(bào) 07a 考核結(jié)果匯總表（人力資源部）如何衡量業(yè)績：業(yè)績的概念167。 05a 考核量表 05 綜合評(píng)價(jià)，確定結(jié)果（考核者）03 收集，整理考核依據(jù) （考核者）目標(biāo)設(shè)定依據(jù)1. 組織 /部門年度目標(biāo)2. 個(gè)人崗位說明書3. 未完成的目標(biāo)4. 特定問題的改善 跨部門與部門內(nèi)的專案項(xiàng)目1. 個(gè)人發(fā)展意願(yuàn)客戶開發(fā)力度檔次績效非考核不可非常需要考核需要考核出勤率 業(yè)務(wù)額 業(yè)務(wù)成本遵守秩序業(yè)務(wù)增長率 客戶維護(hù)時(shí)間績效考核的指標(biāo)體系績效考核的流程01 確認(rèn)目標(biāo)和要求 （考核者與被考核者）216。 績效考核面談 主管與部屬贏得互信，績效考核中的重要環(huán)節(jié)。靈活采用多種方法 。216。216。 建立工作期望，達(dá)成承諾 促使已達(dá)成一份高質(zhì)量績效合約的要素就是承諾。一份設(shè)計(jì)完善的績效合約將賦予員工獲取更多成就、創(chuàng)造更好績效的機(jī)會(huì)?？冃Ч芾砼? 套系統(tǒng)人力資源規(guī)劃升遷去留人事決策組織文化與使命價(jià)值觀共同愿景薪酬體系基本薪金 / 獎(jiǎng)金長期激勵(lì)福利待遇培訓(xùn)體系能力發(fā)展素質(zhì)提升績效管理系統(tǒng)職責(zé)發(fā)展實(shí)施評(píng)價(jià)輔導(dǎo)改進(jìn)資源激勵(lì)待遇激勵(lì)價(jià)值導(dǎo)向績效目標(biāo)的分類結(jié)果目標(biāo)行為目標(biāo)結(jié)果目標(biāo)(What)行為目標(biāo)(How)績效績效考核的關(guān)鍵程序216。 績效管理是現(xiàn)代組織管理工作的中心。它們是相互聯(lián)系的，共同推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)組織的成長發(fā)展目標(biāo)。戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)設(shè)定績效管理組織運(yùn)行 績效管理體系是組織管理中的中心環(huán)節(jié)，是推動(dòng)組織成長的 “引擎 ”，沒有建立績效管理體系或沒有完善的績效管理體系，就無法激發(fā)起組織員工的工作熱情與創(chuàng)造性，最終將使組織走向衰落，或失去成長機(jī)會(huì)。發(fā)放的金額將以實(shí)際匯款的數(shù)目為準(zhǔn)，在款到賬戶后方可進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配對(duì)于在項(xiàng)目小組中的人質(zhì)的客戶或創(chuàng)意總監(jiān)，不累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)金，取比例高的數(shù)目為準(zhǔn)。關(guān)于業(yè)務(wù)提成頒發(fā)的幾點(diǎn)說明AE在試用期就可以參加項(xiàng)目獎(jiǎng)金的分配，而文案等職位則在轉(zhuǎn)正后方可參與獎(jiǎng)金分配。單項(xiàng)合作類：媒介代理類，項(xiàng)目小組提取純利潤的 15%，其中 AE5%、項(xiàng)目總監(jiān)3%、文案 4%、美指 1%、創(chuàng)意總監(jiān) 1%、客戶總監(jiān) 1%。薪酬調(diào)整時(shí)間薪酬調(diào)整時(shí)間客戶部的工資結(jié)構(gòu)試用期：基本工資 800+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+交通補(bǔ)助 40元 +業(yè)務(wù)提成正式 3級(jí) AE：基本工資 1000+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+交通補(bǔ)助 40元 +業(yè)務(wù)提成正式 2級(jí) AE：基本工資 1200+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+交通補(bǔ)助 120+業(yè)務(wù)提成 +150住房補(bǔ)貼正式 3級(jí) AE：基本工資 1500+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+交通補(bǔ)助 120+150元住房補(bǔ)貼 +業(yè)務(wù)提成客戶總監(jiān) :基本工資 2023+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+交通補(bǔ)助 200+200住房補(bǔ)貼 +業(yè)務(wù)提成品牌部工資結(jié)構(gòu)文案試用期：基本工資 1500+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+業(yè)務(wù)提成正式文案：基本工資 1800+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+業(yè)務(wù)提成資深文案：基本工資 2200+餐費(fèi)補(bǔ)助 +業(yè)務(wù)提成試用期 AD：基本工資 1500+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+業(yè)務(wù)提成正式 AD：基本工資 2023+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+業(yè)務(wù)提成資深 AD:基本工資 2600+餐費(fèi)補(bǔ)助 176+業(yè)務(wù)提成執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)：基本工資 3200+餐費(fèi)補(bǔ)助 200+200住房補(bǔ)貼 +業(yè)務(wù)提成業(yè)務(wù)提成分配辦法業(yè)務(wù)提成安兩種方式進(jìn)行分配：服務(wù)費(fèi)方式：項(xiàng)目小組成員總計(jì)提取業(yè)務(wù)回款額的 25%，具體比例為 AE8%項(xiàng)目總監(jiān) 5%，文案 3%，美指 3%，創(chuàng)意總監(jiān) 2%，客戶總監(jiān) 2%單項(xiàng)合作類： VI設(shè)計(jì)類，項(xiàng)目小組總計(jì)提取業(yè)務(wù)匯款額的 33%，具體比例為AE12%、 ,項(xiàng)目總監(jiān) 6%、文案 2%、美指 4%、創(chuàng)意總監(jiān) 3%、客戶總監(jiān) 3%，其他相關(guān)人員 3%。藍(lán)道薪酬管理制度依據(jù)：根據(jù)全年公司業(yè)績情況發(fā)放該獎(jiǎng)金優(yōu)點(diǎn)：鼓勵(lì)員工更關(guān)心公司的利益特點(diǎn)：可拿出年利潤的 10%進(jìn)行分配，也可以參考員工固定工資進(jìn)行分配。藍(lán)道薪酬管理制度一、薪酬結(jié)構(gòu)一、薪酬結(jié)構(gòu)員工收入 =待遇 +獎(jiǎng)金待遇 =固定工資 +津貼 +福利固定工資 =基本工資 +技能等級(jí)工資二、固定工資二、固定工資基本工資技能等級(jí)有最多 1000元的差距住房津貼：（當(dāng)年新員工無此津貼）滿勤津貼： 50元 /月其他津貼：由公司根據(jù)具體情況臨時(shí)決定三、津貼四、獎(jiǎng)金四、獎(jiǎng)金根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，隨時(shí)發(fā)放特別獎(jiǎng)金，如 “ 伯樂獎(jiǎng) ” 、 “ 優(yōu)秀建議獎(jiǎng) ” 等根據(jù)公司效益，原則上用公司當(dāng)年利潤的 10%發(fā)放年終獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金的發(fā)放可以根據(jù)個(gè)人的工作業(yè)績?cè)u(píng)定，也可以根據(jù)部門和企業(yè)的效益來評(píng)定。崗位工資崗位工資 則是根據(jù)員工的職務(wù)（工作內(nèi)容）來確定的，有的企業(yè)為了解決干部 “能上不能下 ”問題，則取消了崗位工資。工齡工資工齡工資 也稱資歷工資，它則根據(jù)員工在企業(yè)工作時(shí)間的長短來計(jì)量，一般一年進(jìn)行一次調(diào)整，它的目的是用來加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，促使員工更長時(shí)間的為企業(yè)服務(wù)。大體上講，結(jié)構(gòu)工資主要由基礎(chǔ)工資、工齡工資、技能工資和崗位工資等四個(gè)工資項(xiàng)目組成。結(jié)構(gòu)工資制目前被許多企業(yè)所采用。它的缺點(diǎn)是只適合于可以準(zhǔn)確以數(shù)量計(jì)量的工作。計(jì)件工資制包括包工工資制、提升工資制及承包制等多種形式。 計(jì)時(shí)工資計(jì)時(shí)工資 計(jì)時(shí)工資是指根據(jù)員工的勞動(dòng)時(shí)間來計(jì)量工資的數(shù)額，主要分為小時(shí)工資制、日工資制、周工資制和月工資制四種，鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工分別以小時(shí)工資制和和日工資制為主，美國許多企業(yè)采用周工資制，我國以月工資制為主。職務(wù)工資制是從員工的工作內(nèi)容不同來進(jìn)行劃分的，職能工資制是根據(jù)員工自身對(duì)企業(yè)的工作能力不同來進(jìn)行劃分的，而結(jié)構(gòu)工資制則是職務(wù)工資制和職能工資制的綜合。美術(shù)專業(yè)院?；蚬た乒I(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，設(shè)計(jì)軟件的熟練操作能力有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這。在提案時(shí)就設(shè)計(jì)部分按講解自己的創(chuàng)議思想。對(duì)內(nèi)主要協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)提出項(xiàng)目總體策略和提案及執(zhí)行過程中的設(shè)計(jì)工作。大學(xué)本科畢業(yè)，中文、公共關(guān)系、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，文字功底扎實(shí)發(fā)散性思維熟練的辦公軟件操作能力。在提案時(shí)就不分文按講解自己的創(chuàng)議思想。CW職位說明書CW執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)對(duì)外：主要以參與提案為主對(duì)內(nèi)主要協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)提出項(xiàng)目總體策略和提案及執(zhí)行過程中的文案工作。同時(shí)建立完整的客戶檔案，以備查詢主要職責(zé)：建立所屬市場(chǎng)的詳細(xì)報(bào)告以備查詢客戶的開發(fā)和矗起溝通工作 .與客戶總監(jiān)共同完成客戶簡報(bào)監(jiān)理所服務(wù)的客戶的完整檔案協(xié)同品牌部進(jìn)行提案和執(zhí)行工作提案的主持工作大學(xué)?？茖W(xué)歷，廣告、營銷、工商企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。對(duì)所分配地區(qū)有很深刻地了解，以報(bào)告的形式在公司備案。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)員客戶檔案的建立和日常的業(yè)務(wù)工作有監(jiān)督和官吏的職責(zé)客戶總監(jiān)職位說明書AE的職位說明書客戶總監(jiān)AE對(duì)外主要進(jìn)行客戶的開發(fā)工作，詳細(xì)了解客戶情況通過簡報(bào)的形式向品牌部提供信息。客戶總監(jiān)分公司經(jīng)理AE對(duì)外 :主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作，同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)的地域拓展起著決策作用。任職資格：財(cái)經(jīng)或中文相關(guān)專業(yè)，在廣告公司管理層任職 3年以上。項(xiàng)目小組的組建及成員安排。日常 AD和 CW的管理與培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)提案策略的提出，同時(shí)對(duì)美指、文案的培訓(xùn)和管理主要職責(zé)：負(fù)責(zé)提案策略的提出和創(chuàng)意討論會(huì)的主持工作。執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)分公司經(jīng)理AD CW對(duì)外主要協(xié)同客戶部做好與客戶的溝通和維護(hù)工作。 對(duì)于經(jīng)營情況向總公司匯報(bào)。 公司的人事招聘、培訓(xùn)、任免。 公司行政制度的制定、監(jiān)督和執(zhí)行。對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)分公司的行政管理管理工作。參與行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)會(huì)議。分公司經(jīng)理總經(jīng)理執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān) 客戶總監(jiān)對(duì)外協(xié)調(diào)與政府行政單位的關(guān)系。任職資格：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)專科畢業(yè)，具有中級(jí)職稱者。對(duì)公司的經(jīng)營成果和財(cái)務(wù)情況進(jìn)行匯報(bào)并提出相關(guān)建議，對(duì)成本控制進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)公司整體稅收進(jìn)行籌劃和管理，按時(shí)完成稅收申報(bào)和年度審計(jì)工作?？偨?jīng)理 /創(chuàng)意總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān) 行政經(jīng)理福建經(jīng)理 北京經(jīng)理執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān) 客戶總監(jiān) 執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān) 客戶總監(jiān)AD CW AE AD CW AE規(guī)劃中藍(lán)道企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(注 :財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)行總公司垂直管理，財(cái)務(wù)人員不受分公司行政管理，直接對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)）總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)分公司出納 分公司出納財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)（財(cái)務(wù)系統(tǒng)不受分公司的行政管轄，直接隸屬于總經(jīng)理的垂直領(lǐng)導(dǎo)）項(xiàng)目總監(jiān)