【正文】 對(duì)于文案的考核指標(biāo)全年被客戶通過(guò)的文案篇數(shù)。（地區(qū)招待費(fèi)用 ，差旅費(fèi)用 3萬(wàn)元）對(duì)于工作態(tài)度與同事的協(xié)作能力。（是否有遲到、早退、曠工情況）對(duì)于新地區(qū)的客戶開發(fā)情況。全年回款量。辭退。需要敲警鐘，督促上進(jìn)。 50%得到股票期權(quán)。 B： （中等）占 50%。 A：占 15%。BAS C D考核等級(jí)分布示意圖S： （頂尖人才）占 10%，晉等或升級(jí)。? 人力資源部應(yīng)督促各部門強(qiáng)制執(zhí)行。工作業(yè)績(jī) 主要決定 薪酬工作能力 主要決定 晉升工作態(tài)度 主要決定 去留 要素 業(yè)績(jī) 能力 態(tài)度一般權(quán)重70% 20% 10%績(jī)效考核：結(jié)果導(dǎo)向與技能導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向 216。? 對(duì)于技術(shù)性崗位，需要將業(yè)績(jī)和能力結(jié)合考核。 以下為對(duì)某 AE的態(tài)度可如下衡量：– 《 AE行為基準(zhǔn)》的執(zhí)行情況 – 收集、整理與報(bào)告客戶資源、以及市場(chǎng)信息的情況 – 與他人、他部門的合作情況 將抽象的概念具體化，便于評(píng)價(jià)！業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度在考核中的應(yīng)用? 三者的主要價(jià)值 由于工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度具有不同的屬性，因此在實(shí)際工作中可以作如下的決定（不是絕對(duì)）? 不同的崗位對(duì)于三項(xiàng)考核的權(quán)重也可不同。? 技能，包括操作、表達(dá)、組織等能力。? 智能：包括記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新等能力，即人認(rèn)識(shí)客觀事物獲得知識(shí)并運(yùn)用知識(shí)的決定的問(wèn)題的能力。? 學(xué)識(shí)，包括文化水平，專業(yè)知識(shí)水平，工作經(jīng)驗(yàn)等項(xiàng)目。? 體能，取決于年齡，性別和健康狀況等因素。如何衡量能力：能力的概念? 能力：指員工從事工作的能力。主要包括：– 員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用– 完成工作的有效性– 為完成工作的貢獻(xiàn)?？己私Y(jié)果匯總表（人力資源部）如何衡量業(yè)績(jī)：業(yè)績(jī)的概念167。07a面談，確認(rèn)結(jié)果（考核者與被考核者）06考核量表 （考核者與被考核者）管理工作過(guò)程02 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃 診斷績(jī)效，輔導(dǎo)績(jī)效，持續(xù)改進(jìn)。不可小看。216。 進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 客觀公正，避免心理偏差。 設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系 設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ KPI）體系，明確考核標(biāo)準(zhǔn)。上級(jí)應(yīng)與下屬通過(guò)討論達(dá)成承諾。216。 確定績(jī)效考核的目標(biāo) 明確在一定時(shí)間內(nèi)的應(yīng)實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，上級(jí)與下屬建立一個(gè)績(jī)效合約?？?jī)效管理配 績(jī)效管理是現(xiàn)代組織管理工作的中心。三者是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)，表現(xiàn)為一個(gè)不斷強(qiáng)化的正反饋過(guò)程。績(jī)效管理模型績(jī)效管理績(jī)效考核績(jī)效改進(jìn)績(jī)效提升績(jī)效考核主管與下屬建立績(jī)效合約 (目標(biāo)體系 )達(dá)成承 諾考核評(píng)價(jià)結(jié)果回饋績(jī)效改進(jìn)績(jī)效診斷績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效提升績(jī)效總結(jié)新的循環(huán)整個(gè)績(jī)效管理體系包括績(jī)效考核、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效提升三方面。人事管理規(guī)劃一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃二、薪資體系的建立三、企業(yè)的績(jī)效考評(píng)體系績(jī)效管理與組織運(yùn)營(yíng)組織良性運(yùn)營(yíng)的條件組織良性運(yùn)營(yíng)需要正確方向 組織需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，形成組織的共享愿景組織良性運(yùn)營(yíng)需要?jiǎng)恿χС? 通過(guò)設(shè)定目標(biāo)，將戰(zhàn)略規(guī)劃具體化組織良性運(yùn)營(yíng)須形成正反饋機(jī)制 建立組織的績(jī)效管理體系，不斷推動(dòng)組織的成長(zhǎng) ， 形成正反饋機(jī)制 。將盡的發(fā)放日起在每年的每季度的第一天，對(duì)于在考核中沒(méi)有完成任務(wù)指標(biāo)的將按比例扣發(fā)部分獎(jiǎng)金。單項(xiàng)合作類：其他類別，項(xiàng)目小組總計(jì)提取純利潤(rùn)的 20%，其中 AE8%,項(xiàng)目總監(jiān)4%,文案 3%、美指 2%、客戶總監(jiān) 1%、創(chuàng)意總監(jiān) 2%。單項(xiàng)合作類：廣告片拍攝類，項(xiàng)目小組總計(jì)提取純利潤(rùn)的 30%（稅后），其中其中 AE12%、項(xiàng)目總監(jiān) 5%、文案 3%、美指 3%、創(chuàng)意總監(jiān) 3%、客戶總監(jiān) 3%。缺點(diǎn)：年終獎(jiǎng)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不好確定（比如當(dāng)年來(lái)公司的新員工如何確定）年終獎(jiǎng)的設(shè)置依據(jù)：對(duì)公司提出了很好地掛案例建議，并被采納；為公司推薦新員工，并通過(guò)試用期等獎(jiǎng)金名稱：優(yōu)秀建議獎(jiǎng)、伯樂(lè)獎(jiǎng)特點(diǎn)：針對(duì)某件具體的事情，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司貢獻(xiàn)獎(jiǎng)依據(jù)：對(duì)本月度全勤的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)點(diǎn)：鼓勵(lì)員工全勤特點(diǎn)：每月獎(jiǎng)勵(lì)很少的數(shù)額即可 100元全勤獎(jiǎng) 基本工資部分：工作滿 1年后，基本工資每年增長(zhǎng) 100元，連續(xù)五年停止技能等級(jí)部分：常規(guī)調(diào)整：每年兩次調(diào)整機(jī)會(huì)，分別在發(fā)放 6月份、 12月份工資時(shí)調(diào)整（即在 7月 5日、 1月 5日發(fā)薪體現(xiàn)）特別調(diào)整：根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，可以隨時(shí)對(duì)部分員工的薪酬做出調(diào)整。年終獎(jiǎng)根據(jù)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)發(fā)放五、試用期薪酬五、試用期薪酬試用期的固定工資為轉(zhuǎn)正后固定工資的 70%。 獎(jiǎng)金比起其它薪酬形式具有更強(qiáng)的靈活性和針對(duì)性，獎(jiǎng)金形成的薪酬也具有更加明顯的差異性。結(jié)構(gòu)工資的構(gòu)成獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)金也稱獎(jiǎng)勵(lì)工資，是為員工超額完成了任務(wù)、或取得優(yōu)秀工作成績(jī)而支付的額外薪酬，其目的在于對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，促使其繼續(xù)保持良好的工作勢(shì)頭。技能工資技能工資 部分由員工的工作能力而確定。基礎(chǔ)工資基礎(chǔ)工資 是指用來(lái)維持員工基本生活的那部分工資。根據(jù)各企業(yè)的具體情況不同，結(jié)構(gòu)工資制中的工資項(xiàng)目和比例也不盡相同。結(jié)構(gòu)工資制結(jié)構(gòu)工資制 結(jié)構(gòu)工資制將職務(wù)工資制和職能工資制的優(yōu)點(diǎn)相綜合，同時(shí)從工作內(nèi)容和工作能力兩個(gè)方面對(duì)工資等級(jí)進(jìn)行劃分。與計(jì)時(shí)工資制相比，它能夠更加密切的將員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)與員工的薪酬結(jié)合起來(lái)，提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。 計(jì)件工資計(jì)件工資 計(jì)件工資是指預(yù)先規(guī)定好計(jì)件單價(jià)，根據(jù)員工生產(chǎn)的合格產(chǎn)品的數(shù)量或完成一定工作量來(lái)計(jì)量工資的數(shù)額。工資就其計(jì)量形式而言，可分為計(jì)時(shí)工資和計(jì)件工資兩類。職務(wù)工資制是從員工的工作內(nèi)容不同來(lái)進(jìn)行劃分的，職能工資制是根據(jù)員工自身對(duì)企業(yè)的工作能力不同來(lái)進(jìn)行劃分的，而結(jié)構(gòu)工資制則是職務(wù)工資制和職能工資制的綜合。美術(shù)專業(yè)院?；蚬た乒I(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，設(shè)計(jì)軟件的熟練操作能力有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)這。在提案時(shí)就設(shè)計(jì)部分按講解自己的創(chuàng)議思想。對(duì)內(nèi)主要協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)提出項(xiàng)目總體策略和提案及執(zhí)行過(guò)程中的設(shè)計(jì)工作。大學(xué)本科畢業(yè)，中文、公共關(guān)系、工商企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，文字功底扎實(shí)發(fā)散性思維熟練的辦公軟件操作能力。在提案時(shí)就不分文按講解自己的創(chuàng)議思想。CW職位說(shuō)明書CW執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)對(duì)外：主要以參與提案為主對(duì)內(nèi)主要協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)提出項(xiàng)目總體策略和提案及執(zhí)行過(guò)程中的文案工作。同時(shí)建立完整的客戶檔案，以備查詢主要職責(zé)：建立所屬市場(chǎng)的詳細(xì)報(bào)告以備查詢客戶的開發(fā)和矗起溝通工作 .與客戶總監(jiān)共同完成客戶簡(jiǎn)報(bào)監(jiān)理所服務(wù)的客戶的完整檔案協(xié)同品牌部進(jìn)行提案和執(zhí)行工作提案的主持工作大學(xué)?？茖W(xué)歷，廣告、營(yíng)銷、工商企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生。對(duì)所分配地區(qū)有很深刻地了解，以報(bào)告的形式在公司備案。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)員客戶檔案的建立和日常的業(yè)務(wù)工作有監(jiān)督和官吏的職責(zé)客戶總監(jiān)職位說(shuō)明書AE的職位說(shuō)明書客戶總監(jiān)AE對(duì)外主要進(jìn)行客戶的開發(fā)工作，詳細(xì)了解客戶情況通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)的形式向品牌部提供信息。客戶總監(jiān)分公司經(jīng)理AE對(duì)外 :主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的聯(lián)絡(luò)和服務(wù)工作，同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)的地域拓展起著決策作用。任職資格：財(cái)經(jīng)或中文相關(guān)專業(yè)，在廣告公司管理層任職 3年以上。項(xiàng)目小組的組建及成員安排。日常 AD和 CW的管理與培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)提案策略的提出，同時(shí)對(duì)美指、文案的培訓(xùn)和管理主要職責(zé)：負(fù)責(zé)提案策略的提出和創(chuàng)意討論會(huì)的主持工作。執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)分公司經(jīng)理AD CW對(duì)外主要協(xié)同客戶部做好與客戶的溝通和維護(hù)工作。 對(duì)于經(jīng)營(yíng)情況向總公司匯報(bào)。 公司的人事招聘、培訓(xùn)、任免。 公司行政制度的制定、監(jiān)督和執(zhí)行。對(duì)內(nèi)全面負(fù)責(zé)分公司的行政管理管理工作。參與行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)會(huì)議。分公司經(jīng)理總經(jīng)理執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān) 客戶總監(jiān)對(duì)外協(xié)調(diào)與政府行政單位的關(guān)系。任職資格：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)?？飘厴I(yè)，具有中級(jí)職稱者。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)情況進(jìn)行匯報(bào)并提出相關(guān)建議，對(duì)成本控制進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)公司整體稅收進(jìn)行籌劃和管理，按時(shí)完成稅收申報(bào)和年度審計(jì)工作。主要針對(duì)工商、稅務(wù)、業(yè)務(wù)往來(lái)企業(yè)和銀行等金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作關(guān)系：直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)同時(shí)監(jiān)督和指導(dǎo)下級(jí)分公司財(cái)務(wù)人員工作主要職責(zé)：根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃編制公司的年度總和財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn)。組織結(jié)構(gòu)缺乏層次感，企業(yè)規(guī)模相對(duì)小，長(zhǎng)期容易形成員工對(duì)職業(yè)規(guī)劃失去興趣，造成員工的流失。財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)不明顯，缺乏對(duì)于財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用，僅僅可以行使資金管理的作用。同時(shí)在薪資體系方面有所健全形成留人的氛圍。在適當(dāng)外來(lái)精英招聘的基礎(chǔ)上全力建設(shè)自己的員工隊(duì)伍，提高員工的種程度和歸屬感，形成自己的專業(yè)隊(duì)伍。在企業(yè)內(nèi)部形成有效的激勵(lì)機(jī)制，在原來(lái)的固定工資的基礎(chǔ)上形成多勞多得的分配機(jī)制。2023年北京分公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)方面：全年回款 220萬(wàn)。在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)張，主要是對(duì)福建及周邊市場(chǎng)的精耕細(xì)作，在業(yè)務(wù)中打造自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。在業(yè)務(wù)上北京主要以全案企劃為主，同時(shí)設(shè)立單項(xiàng)的 VI事業(yè)部，對(duì)華北市場(chǎng)進(jìn)行滲透。北京分公司 2023年在人事上進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)張，但著重在 AE的培養(yǎng)上，由于專業(yè)化的人才在北京成本過(guò)高，專業(yè)人員不再增加。北京、福建分公司優(yōu)劣勢(shì)分析戰(zhàn)略定位人力資源地域優(yōu)勢(shì)發(fā)展?jié)摿?北京 福建北京分公司 2023年的總體策略北京分公司 2023年的主要定位作為總公司的窗口通過(guò)北京的地域優(yōu)勢(shì)輻射華北。一個(gè)單純的廣告已經(jīng)不足以解決所有問(wèn)題了對(duì)于影視廣告的拍攝和媒介的代理，從我們的專業(yè)能力來(lái)看，廣告片對(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的攝影技巧應(yīng)用較多而且我們無(wú)法控制成本，所以除全案企劃外部單獨(dú)介入。在不添置任何設(shè)備的情況下 VI是以后業(yè)務(wù)開展的重點(diǎn)。企業(yè)管理沒(méi)有量化和標(biāo)準(zhǔn)的考核體系，在工作中缺乏動(dòng)力，人員的配備沒(méi)有層次感，人事工作相對(duì)滯后。專業(yè)人員分布嚴(yán)重的不均衡，企業(yè)的每一個(gè)崗位都有其存在的作用，在專業(yè)人才方面，設(shè)計(jì)人才過(guò)剩，而文案、媒介、策劃、客戶代表相對(duì)匱乏或者沒(méi)有。有良好的戰(zhàn)略布局福建、北京、廣州三足鼎立形成一南一北的戰(zhàn)略格局有良好的企業(yè)氛圍，給個(gè)人以比較寬松的工作環(huán)境。企業(yè)