分析供應(yīng)鏈資源市場講義課件-文庫吧資料
2025-01-24 22:33本頁面
【正文】 減少了控制力度 花費(fèi)在物流上的時(shí)間不會減少 服務(wù)水平不理想 客戶投訴可能增加 55% 39% 39% 36% 36% 33% 27% 第六節(jié) 供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性問題 一、供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的主要內(nèi)容 （一）制定供應(yīng)鏈管理實(shí)施中的戰(zhàn)略 ? 在企業(yè)內(nèi)外同時(shí)采取有力措施 ? 充分發(fā)揮信息的作用 ? 供應(yīng)鏈企業(yè)的組成和工作 ? 計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用 ? 方法論的指導(dǎo) ? 標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的作用 （二）推動式 (Push)和牽引式 (Pull)的供應(yīng)鏈運(yùn)作方式。 ? 為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商 客戶在商業(yè)和技術(shù)信息上的集成，擴(kuò)展企業(yè)采用先進(jìn)的通信技術(shù)和運(yùn)輸手段支持跨組織的商業(yè)活動。外包能夠提高核心企業(yè)和供應(yīng)商的競爭能力，增強(qiáng)相互之間的依賴，實(shí)現(xiàn)共同的利益。 ? 形成更為有效的組織和系統(tǒng)。 ? 提高對產(chǎn)品上市時(shí)間的要求，開展基于時(shí)間的競爭。 供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程 1. 客戶關(guān)系管理 (CRM) 2. 客戶服務(wù)管理 3. 需求管理 4. 訂單配送管理 5. 制造流程管理 6. 供應(yīng)商關(guān)系管理 (SRM) 7. 產(chǎn)品開發(fā)與商業(yè)化 8. 回收物流管理 ? 管理元素 1. 運(yùn)作的計(jì)劃與控制 2. 工作結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（指明企業(yè)如何完成工作任務(wù)） 組織結(jié)構(gòu) 3. 產(chǎn)品流的形成結(jié)構(gòu)（基于供應(yīng)鏈的采購、制造、配送的整體流程結(jié)構(gòu)） 4. 信息流及其平臺結(jié)構(gòu) 5. 權(quán)利和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu) 6. 供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益共享 7. 文化與態(tài)度 第二 供應(yīng)鏈成長理論與供應(yīng)鏈 管理的運(yùn)營機(jī)制 一、供應(yīng)鏈的成長理論 ? 起源 ? 成長 ? 發(fā)育 ? 成熟 ? 衰退 ? 解體 (滅亡 ) 二、供應(yīng)鏈管理的運(yùn)行機(jī)制 ? 合作機(jī)制 ? 決策機(jī)制 ? 激勵機(jī)制 ? 自律機(jī)制 ? 風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制 ? 信任機(jī)制 第三 供應(yīng)鏈管理與企業(yè)擴(kuò)展性 一、擴(kuò)展企業(yè)的產(chǎn)生與定義 ? 擴(kuò)展企業(yè)可以定義為一個(gè)概念性的組織單元或系統(tǒng)，它包括采購公司和供應(yīng)商（一個(gè)或多個(gè)），他們通過緊密合作來實(shí)現(xiàn)最大化的利潤分配。 四、供應(yīng)鏈管理的主要元素 圖 2 供應(yīng)鏈管理的元素 核心企業(yè)供應(yīng)鏈中的成員企業(yè) n 2 3 1 2 1 1 n 2 1 3 n 1 2 1 n 2 n 1 2 n 1 3－n層的客戶 顧客/最終客戶 n 3－n層的供應(yīng)商 最初的供應(yīng)商 核心企業(yè) 第一層 用戶 第二層 用戶 3－ n層的 顧客 /最終用戶 第二層的 供應(yīng)商 第一層的 供應(yīng)商 3－最初的 供應(yīng)商 n 1 n 采購與供應(yīng)管理 分銷管理 物料管理 后勤供應(yīng) 供應(yīng)鏈管理 圖 3 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程 信息流 制造商 產(chǎn)品流 客戶關(guān)系管理 客戶服務(wù)管理 需求管理 訂單配送 制造流程管理 采購 產(chǎn)品開發(fā)與商品化 反向物流 (回流 ) 物流 財(cái)務(wù) 生產(chǎn) 采購 營銷 RD 第二層供應(yīng)商 第一層供應(yīng)商 用戶 消費(fèi)者 / 最終用戶 供應(yīng)鏈管理的“三要素”說： ? OSU的 Lambert教授及其研究小組提出： 1. work structure 2. business processes 3. management ponents 三個(gè)供應(yīng)鏈管理的基本要素 162。學(xué)習(xí)情境一：分析供應(yīng)鏈資源市場 ? 任務(wù) 河源物流需求供應(yīng)鏈資源市場調(diào)查 ? 任務(wù) 和大福供應(yīng)鏈資源市場調(diào)查 任務(wù) 河源供應(yīng)鏈物流需求分析 ? 學(xué)時(shí) 4 ? 能力目標(biāo)： ? 會進(jìn)行供應(yīng)鏈需求分析與預(yù)測； ? 能用定性預(yù)防方法對獨(dú)立需求進(jìn)行預(yù)測 ? 能用 MRP法確定相關(guān)需求物料的需求 ? 知識目標(biāo)： ? 掌握各種需求預(yù)測方法、掌握 MRP推導(dǎo)法； ? 掌握各種定性分析方法 ? 掌握定量分析方 法掌握 MRP需求推導(dǎo)法 ? 掌握 MRP需求推導(dǎo)法 ? 素質(zhì)目標(biāo)： ? 分析和解決問題的能力 任務(wù)導(dǎo)入（ 8分鐘 ） ? 案例討論： 711便利店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)案例 ? 分組對下面兩個(gè)問題進(jìn)行討論： ? 711便利店的供應(yīng)鏈管理有哪些特點(diǎn)？ ? 其中包含了哪些要素？ ? 討論安排： ? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)小組內(nèi)部對案例進(jìn)行討論、分析和歸納； ? 推選 1－ 2人作為團(tuán)隊(duì)代表進(jìn)行發(fā)言； ? 教師最后點(diǎn)析 任務(wù)布置（ 32分鐘 ） ? 分析我們河源供應(yīng)鏈物流需求 ? 各組展示其分析結(jié)果，其他組員進(jìn)行討論 （ 20
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