如何在銷售部門里做好人力資源管理-文庫吧資料
2025-01-22 21:59本頁面
【正文】 Y 參考學(xué)歷，經(jīng)歷，原有工資Y 整體核算 5 留住優(yōu)秀人才 感情留人 （老板，同事）Y 環(huán)境留人 （企業(yè)文化，公司狀況）Y 待遇留人 （工資，福利，獎金）Y 事業(yè)留人 （學(xué)習(xí)，挑戰(zhàn)）年齡，性別，性格 的作用 5 留住優(yōu)秀人才 開放的心態(tài) 從離開的員工反饋中學(xué)習(xí) 從獵頭 挖人方法中學(xué)習(xí) 及時提供反饋給高級管理層 人力資源可以為企業(yè)增值：Y 了解業(yè)務(wù)，設(shè)身處地為企業(yè)著想Y 善于發(fā)揮自己所長，展示自己擅長Y 隨時溝通，建立聯(lián)系Y 善于學(xué)習(xí)，與企業(yè)共發(fā)展靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 1 選擇最能吸引人才的方式：Y 廣告 Y 校園招聘會Y 獵頭 4。 員工與經(jīng)理評價216。目的： 審核經(jīng)理及意見：達到目的具體行為：對業(yè)務(wù)的影響力：時間： 所需資源：支持幫助者： 衡量標準：備注：銷售是一個聽的過程，談判技巧，角色扮演學(xué)會傾聽了解客戶真正需求 貴在堅持 —少說多聽， —有技巧地問， —多問為什么只有好處，沒有壞處2個月 相關(guān)資料和書藉客戶、經(jīng)理、同事—贏單率提高 10%—與客戶更有效、更緊密的合作 不斷改進與提高216。 集訓(xùn)班之鏡 ——全方位點評252。 集訓(xùn)班之魂 ——角色扮演252。 短期與長期解決方案 實施的解決方案z 拿來z 調(diào)整z 主編252。沒有跟蹤，不知其行為是否改變，為企業(yè)增值 變業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為人力資源首要工作目標：增長 40%戰(zhàn)略：建立有競爭力的銷售隊伍業(yè)務(wù)人力資源戰(zhàn)略：迅速提高銷售隊伍的學(xué)習(xí)能力 （比競爭對手學(xué)得快）人力資源戰(zhàn)術(shù)：三步連環(huán)棋行動方案 設(shè)計核心競爭力 面臨挑戰(zhàn) 設(shè)計過程 重要體會 胸懷現(xiàn)在，放眼未來 了解最前沿銷售隊伍研究成果 核心競爭力不能只看技能 產(chǎn)品、市場及業(yè)務(wù)知識 客戶關(guān)系 交流與溝通 發(fā)掘事實與解決問題 目標的完成 可靠性 談判與影響力 創(chuàng)造性與靈活性 個人效率初級銷售人員核心競爭力（舉例） 分析現(xiàn)存差距 ? 個人評估? 經(jīng)理評估? 評估結(jié)果及其對業(yè)務(wù)的重要性? 找出最有重要意義的差距評 估 項 目 評 估（ 15） 重要性（ HML） 自我 評 估 經(jīng) 理 評 估 自 認 重要性 經(jīng) 理 認為 重要性關(guān) 產(chǎn) 品和服
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