【摘要】海博大酒店新員工入職培訓(xùn)主講:李寧歡迎大家加入海博大酒店酒店服務(wù)禮儀禮儀是一門范圍很廣的學(xué)問,中國(guó)素有禮儀之邦的稱號(hào),自古以來(lái)形成了很多的禮儀規(guī)范,有些是傳統(tǒng)的有些是西化的,比如說個(gè)人禮儀中的儀容儀表(面部和著裝)、言談(酒店的十字用語(yǔ))、儀態(tài)舉止(站姿、坐姿、走姿)等禮儀;見面禮儀中的握手禮、介紹禮、合十禮
2025-01-22 12:47
【摘要】宿遷建行宿遷建行宿遷分行宿遷分行銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀培訓(xùn)宿遷建行宿遷建行?形象設(shè)計(jì)管理師形象設(shè)計(jì)管理師?資深禮儀培訓(xùn)師資深禮儀培訓(xùn)師?企業(yè)員工形象禮儀顧問企業(yè)員工形象禮儀顧問?主講課程有:主講課程有:商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)形象商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、職業(yè)形象管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、銷售禮管理培訓(xùn)、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、優(yōu)雅氣質(zhì)的養(yǎng)成等
2025-02-24 12:21
【摘要】基本禮儀企業(yè)新人職場(chǎng)訓(xùn)練養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣*頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā)*眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿血絲*鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子*
2025-01-18 18:29
【摘要】商務(wù)禮儀與談判之世界禮俗篇第七講世界禮俗-亞洲國(guó)家和地區(qū)禮俗-歐洲各國(guó)禮俗-美洲各國(guó)禮俗亞洲國(guó)家和地區(qū)禮俗日本——國(guó)民性格特征?感情不外露。聲音較低,語(yǔ)言含蓄。信奉“禍從口出”的格言,從不多說一句話。?重人際關(guān)系,重禮節(jié)。商務(wù)交往中送禮風(fēng)盛行,非常重視個(gè)人關(guān)系,樂意同熟人做生意。
2025-03-02 10:16
【摘要】一、英國(guó)(一)、禮節(jié)禮貌?極其強(qiáng)調(diào)所謂的“紳士風(fēng)度”。主要表現(xiàn)在對(duì)婦女的尊重與照顧、儀表整潔、服飾得體和舉止有方。?握手禮是英國(guó)人使用最多的見面禮節(jié)。?“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“你好”、“再見”一類的禮貌用語(yǔ),他們是天天不離口的。?在進(jìn)
2025-01-25 23:39
【摘要】員工禮儀禮貌1.含義:禮儀是在交往中的一種行為規(guī)范。包括人際交往、社會(huì)交往、國(guó)際交往和我們的工作交往。2.核心:“律己敬人”1)禮儀是一種約定俗成的規(guī)范。2)禮儀是一種雙向溝通。3)禮儀不承認(rèn)無(wú)知。4)禮儀的身份平等原則。一.禮儀禮貌的含義及核心
2025-01-11 17:11
【摘要】禮儀培訓(xùn)課程目的當(dāng)課程完結(jié)后,員工應(yīng)1、清楚儀容儀表的要求;2、掌握基本的禮儀修養(yǎng);3、能在工作中用儀容儀表的要求來(lái)規(guī)范自身;4、靈活的在日常工作、社會(huì)交往中運(yùn)用課程所學(xué)內(nèi)容。內(nèi)容大綱:一、微笑二、員工儀表要求三、員工儀態(tài)要求四、員工的禮節(jié)修養(yǎng)五、文明用語(yǔ)六、電話禮儀
2025-01-22 12:45
【摘要】服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)要想做好服務(wù)禮儀工作要先擺正態(tài)度1、我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)開始時(shí)的態(tài)度決定了最后有多大的成功,比任何其它因素都重要。2、當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí),可以改變的是我們對(duì)環(huán)境的態(tài)度,態(tài)度比能力重要。3、任何事情的成功不是因?yàn)槲覀內(nèi)〉玫亩?,而是我們?jì)較得少。學(xué)習(xí)禮儀的重要性一、個(gè)人的需要1、提高自身的素質(zhì)最基本的要素
2025-01-20 01:55
【摘要】2保密申明????????????本文件屬許桂海保密文件,閱覽本手冊(cè)必須由許桂海授權(quán)方可閱覽使用。任何人未經(jīng)授權(quán)不可抄襲翻印泄露,本手冊(cè)的全部或部分內(nèi)容,如有泄密,將根據(jù)保密制度追究法律責(zé)任。?????&
2025-01-20 23:30
【摘要】基本禮儀禮節(jié)第一節(jié)禮儀禮節(jié)概述?定義:禮儀禮節(jié)是社會(huì)生活中,由風(fēng)俗習(xí)慣形成的為人們所共同遵守的儀式或形式。?禮:精神,引申為表示敬意的通稱。?儀:形式,為表示敬意或表隆重而舉行的儀式。一、什么是儀容儀表?1、儀容?儀容指容貌,是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn),反映了企業(yè)的管理水平,滿足客人的需要,也
2025-01-20 03:56
【摘要】禮儀禮貌培訓(xùn)主要內(nèi)容:?何謂禮儀??儀容儀表?形體規(guī)范?禮節(jié)規(guī)范?公共禮儀?電話禮儀何謂禮儀?禮——禮貌、禮節(jié)?儀——儀態(tài)、儀容、儀表禮儀是一種典章、制度,包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等,用以規(guī)范人
2024-08-28 22:48
【摘要】汽車銷售形象什么是商務(wù)形象思考?銷售顧問應(yīng)該要有什么樣的形象??銷售顧問應(yīng)該怎樣塑造自己形象?形象的作用?成功的一個(gè)重要游戲規(guī)則?卓越人生必備?展現(xiàn)給人們自信、尊嚴(yán)、力量、能力?形象決定你的薪水人是可以“貌”相的,一般來(lái)說,他的“貌”可以部分或者大部分看出他是一個(gè)怎樣的人
2025-03-14 11:21
【摘要】蘇州順馳地產(chǎn)投資有限公司1禮節(jié)培訓(xùn)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)企劃部林玲主講蘇州順馳地產(chǎn)投資有限公司2禮節(jié)培訓(xùn)培訓(xùn)的性質(zhì)、目的和要求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立與繁衍的今天,把握社交禮儀的基本特點(diǎn)、遵循原則和基本要求,熟諳和掌握社交中的見面、介紹、交談、中西餐宴請(qǐng)、訪客接待、拜訪等方面的禮儀禮節(jié)要求,了解和明確社交中的避違與禁忌,對(duì)于我們搞好各項(xiàng)社會(huì)工作,加強(qiáng)與客戶間的
【摘要】蘇州順馳地產(chǎn)投資有限公司1禮節(jié)培訓(xùn)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)企劃部林玲主講蘇州順馳地產(chǎn)投資有限公司2禮節(jié)培訓(xùn)培訓(xùn)的性質(zhì)、目的和要求在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立與繁衍的今天,把握社交禮儀的基本特點(diǎn)、遵循原則和基本要求,熟諳和掌握社交中的見面、介紹、交談、中西餐宴請(qǐng)、訪客接待、拜訪等方面的禮儀禮節(jié)要求,了解和明確
2025-01-22 12:52
【摘要】基本禮儀規(guī)范目錄一、儀容禮儀二、日常禮儀三、電話、會(huì)議禮儀四、行為道德規(guī)範(fàn)禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。不學(xué)禮,無(wú)以立孔子什么是禮儀?判斷一個(gè)人的品質(zhì)第一印象便占70%人們?cè)跓o(wú)意識(shí)中將以下三要素綜合起來(lái),歸為“這人真優(yōu)秀!”或“這人真討厭!”
2025-01-18 05:58