房地產(chǎn)銷售人員的禮儀-文庫吧資料
2025-01-19 19:55本頁面
【正文】 言藝術(shù) ? 選擇好場(chǎng)合和環(huán)境 ? 先肯定對(duì)方的優(yōu)勢(shì) ? 要善于給對(duì)方“臺(tái)階” ? 巧妙運(yùn)用否定詞 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 道歉的語言藝術(shù) ?道歉時(shí)態(tài)度要坦蕩 ,不要怕丟面子 ?語言真誠 ,懇切 ,不虛偽 ,不做作 ?適當(dāng)夸大自己的不足 ,贊美對(duì)方的長處 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 社交中態(tài)勢(shì)語 現(xiàn)代科學(xué)研究表明 ,人們?cè)诮煌械囊惶а?,一揚(yáng)眉 ,一舉手 ,一投足等無聲語言活動(dòng)和有聲語言一樣 ,是一種自成體系的符號(hào)系統(tǒng) .而且 ,在許多場(chǎng)合 ,無聲語言所顯示的意義比有聲語言多得多 ,深刻得多 .科學(xué)家發(fā)現(xiàn) ,在一條信息的全部效果中 ,只有 38%是有聲的 ,而 55%的信號(hào)是無聲的 . .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 社交中態(tài)勢(shì)語 體語 (態(tài)勢(shì)語 ) 動(dòng)態(tài) 靜態(tài) 表情語 動(dòng)作語 體態(tài)語 服飾語 目光 (眼神 ) 微笑 手勢(shì) 腿足 立資 坐資 服裝 飾品 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 表情語 ? 眼神 ? 注視的時(shí)間 ? 視線的位置 ? 瞳孔的變化 ? 微笑 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 動(dòng)作語 ? 手勢(shì) ? 手勢(shì)的區(qū)域 ? 手勢(shì)的原則 情意性 象征性 指示性 形象性 簡約明快 雅觀自然 因人而宜 協(xié)調(diào)一致 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 腿足 ? 腿部動(dòng)作的意義 ? 足部動(dòng)作的意義 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 體態(tài)語 ? 立姿 ? 單人時(shí)的立姿 :背脊挺直 ,胸部挺起 , 雙目平視 . ? 雙人時(shí)的立姿 ? 多人時(shí)的立姿 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 體態(tài)語 ? 坐姿 ? 在正常情況下 ,人體重心要垂直向下 ,腰部挺起 ,上身要直 ,不要給人以“癱倒在椅子上”的感覺 . ? 如和前輩 ,師長交談時(shí) ,應(yīng)該坐直身體并略為直傾 ,還可把手放在膝上 . ? 在交談中如果有人給你敬煙沏茶 ,應(yīng)該禮貌地起身或欠身以表謝意 . .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ ? 女性優(yōu)美的坐姿 : ? ,先退半步然后坐下 ,坐椅面的一半或三分之二 .如果是從椅子后面靠近椅子 ,應(yīng)從左邊走到座位前 . ? ,應(yīng)清理一下裙邊 ,將裙子后片向前攏一下 ,以顯得端莊嫻雅 .忌裙子掀起 ,露出大腿等 . ? ,雙膝應(yīng)并攏或微微分開 ,并視情況向一側(cè)傾斜成流水形 .切忌叉開兩腿或蹺二郎腿。 ? ,兩腿垂地微內(nèi)收 ,背部不要靠沙發(fā)背 .兩手自然彎曲 ,手扶膝部或交叉放于大腿中前部 ,或一手放于大腿上另一手肘放于沙發(fā)扶手 . ? ,應(yīng)盡量不要發(fā)出響聲 ,并且落坐要協(xié)調(diào) ,聲音輕 ,切忌猛起猛坐 . ? .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 容貌與服飾 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 男性推銷員的著裝建議 ? 如果對(duì)去推銷拜訪的場(chǎng)合不熟悉 ,應(yīng)盡量穿得保守些 ? 不要帶表示宗教和政治含義的標(biāo)志 ,除非你能完全確信對(duì)方會(huì)欣賞 ? 總是與訪談對(duì)象的衣著保持協(xié)調(diào) ? 要格外注意衣著是否合體 ? 總的來說 , 毛料或混紡布料的衣服為最好 ? 正式場(chǎng)合不要穿短袖襯衫 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 男性推銷員的著裝建議 ? 領(lǐng)帶很重要 , 它是尊嚴(yán)和責(zé)任的象征 ? 不要帶沒有意義的首飾 ,比如大的戒指和粗手鏈 ? 隨身總帶一個(gè)拜訪包 ? 無論何時(shí) ,可能的話都別忘了最后再照一照鏡子 ,從中或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)某些先前忽視的不對(duì)頭的地方 ,例 :發(fā)型有點(diǎn)不正 ,襯衫上有個(gè)疵點(diǎn)等 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 穿西裝的七原則 ? * 要拆除衣袖上的商標(biāo) ? * 要熨燙平整 ? * 要扣好紐扣 ? * 要不倦不挽 ? * 要慎穿毛衫 ? * 要巧配內(nèi)衣 ? * 要少裝東西 .（ ....），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 不同款式的領(lǐng)帶 ? * 斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持會(huì)議、演講的 場(chǎng)合 ? * 圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見面和見長輩上司時(shí)用 ? * 不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨
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