【正文】 的軟硬件 ? HP OpenView ? Cajun View ? Nortel Monitoring ? Lucent QIP ? Manual IP Tracking Process ? NetView Event Management Software (AIX) ? CiscoSecure ? CiscoView Event Management for Cisco Equipment ? Visual Networks Hardware Management 基礎(chǔ)架構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 事件管理 (實(shí)時(shí) ) 用戶報(bào)告 事件 事件 (監(jiān)控終端 ) 事件 (網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件 ) 事件 (操作分析員 ) 警報(bào) 警報(bào) 常規(guī)監(jiān)控 和測(cè)試 問題管理 (歷史的 ) 故障 管理 事故管理 (實(shí)時(shí) ) 趨勢(shì) 處理故障 已分配的問題 分配 , 跟蹤 , 報(bào)告 定義， 診斷， 處理 流程和 系統(tǒng)改善 已報(bào)告和已經(jīng) 處理過的錯(cuò)誤 負(fù)面的事件 獲取 分類 階段 4 階段 3 階段 2 階段 1 安全性 基礎(chǔ)架構(gòu) 災(zāi)難恢復(fù) IT 管理 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 71 1. 項(xiàng)目和 Portfolio管理 2. 流程和知識(shí)管理門戶 3. PDM 4. 計(jì)算機(jī)輔助開發(fā) 5. 研發(fā)的信息系統(tǒng)集成 6. 基礎(chǔ)架構(gòu) 7. 安全性 8. 災(zāi)難恢復(fù) 9. IT管理 VI. b) 建議的解決方案 169。 169。目標(biāo)成本和估計(jì)成本則可以完全在 PDM中處理 169?？梢宰屃慵?PDM中創(chuàng)建，然后再下載到 ERP中。 6. 對(duì)于所設(shè)計(jì)的接口界面，要注意的是要有強(qiáng)鍵的錯(cuò)誤糾正／恢復(fù)的功能 169。 2. PDM可以作為 BOM的擁有者（主數(shù)據(jù)源） 3. 需要考慮的是何時(shí)把 BOM傳送到 ERP中（當(dāng)需要進(jìn)行下列工作時(shí)：計(jì)算成本／采購(gòu)準(zhǔn)備／投產(chǎn)） 4. 當(dāng) BOM傳送到 ERP中后，需要由一個(gè)變更管理的流程來保證兩個(gè)系統(tǒng)的 BOM的一致性 5. BOM的目標(biāo)生效日期可以在 PDM中設(shè)定，然后再傳送到 ERP中。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 67 與 ERP的集成 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)表 建議技術(shù)中心將 EBOM和 MBOM都創(chuàng)建在 PDM當(dāng)中 1. MBOM由工藝設(shè)計(jì)人員根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員創(chuàng)建的 EBOM來生成。（由于一汽還沒有使用 ERP的經(jīng)驗(yàn)，需要通過多次才能最終確定一個(gè)好的方案） ? 一般來說需要傳送的是圖紙，技術(shù)描述和工藝設(shè)計(jì)（從 PDM到 ERP） ? 需要決定傳送的是整個(gè)文檔還是元數(shù)據(jù)（ metadata） ? 典型的情況是 ERP中只有文檔的鏈接。技術(shù)中心需要考慮為不同的工廠制定不同的生效日期 169。需要決定在哪個(gè)系統(tǒng)中創(chuàng)建工程變更的申請(qǐng)單（ ECR）， 在哪個(gè)系統(tǒng)中創(chuàng)建工程變更任務(wù)書（ ECO）， 這些文檔是否需要傳送到另一個(gè)系統(tǒng)中。原因是一汽集團(tuán)還沒有選定任何 ERP軟件包。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 63 建議 與 ERP的集成以及同步工程方面應(yīng)該具有下列特征： 與 ERP的集成（在第 3期） : ?整個(gè)集團(tuán)使用唯一的設(shè)計(jì)變更流程 ?整個(gè)集團(tuán)使用唯一的零部件管理主系統(tǒng) ?整個(gè)集團(tuán)使用唯一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu) (BOM)主系統(tǒng) /產(chǎn)品結(jié)構(gòu)視圖一致化調(diào)整 ?整個(gè)集團(tuán)使用唯一的文檔主系統(tǒng) 同步工程 : ?所有技術(shù)中心使用唯一的 PDM系統(tǒng) ?對(duì)所有的功能部門強(qiáng)化推行研發(fā)的流程 ?所有的集團(tuán)內(nèi)部部門 (模具設(shè)計(jì) ,采購(gòu) )使用研發(fā)的系統(tǒng) 好處 ? 提高技術(shù)中心和制造部門之間的信息傳遞 ? 縮短產(chǎn)品推出市場(chǎng)的時(shí)間 可選的硬件／軟件 ERP ? SAP ? BAAN ? Oracle ? Etc. 研發(fā)集成 與 ERP的集成及同步工程 ERP PDM 一汽集團(tuán) 與 ERP集成 同步工程 技術(shù)中心 生產(chǎn)廠 169。當(dāng)主文件更新時(shí)，所有格式的文件也要保證得到更新 ? 相關(guān)的流程和應(yīng)用程序應(yīng)該 CAD的輸入和輸出的配置和版本控制便于管理，并可以對(duì)歷史文件進(jìn)行回溯 效益 成本 CAx 軟件的更新 CAx 軟件的集成 當(dāng)決定是否更新技術(shù)中心的計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)軟件時(shí)： ? 應(yīng)該計(jì)算其投資回報(bào)率（主要考慮提高設(shè)計(jì)的工作效率，和用計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)的手段來減少樣車的數(shù)量） 計(jì)算機(jī)輔助開發(fā) 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 60 建議 計(jì)算機(jī)輔助開發(fā)應(yīng)該具有下列特征： CAD ?零部件使用三維設(shè)計(jì) ?集中化的 CAD數(shù)據(jù)存儲(chǔ) ?對(duì)卡車系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化的預(yù)裝配 ?與 PDM進(jìn)行文檔數(shù)據(jù)的交換 ?與 PDM進(jìn)行關(guān)于零部件數(shù)據(jù)的交換 ?與 PDM進(jìn)行關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu) (BOM)數(shù)據(jù)的交換 CAE ?對(duì)原部件進(jìn)行虛擬的試制和測(cè)試 ?對(duì) CAE工具數(shù)據(jù)的輸入和輸出管理 ?對(duì) CAE工具數(shù)據(jù)的版本控制 CAPP ?能過模擬生產(chǎn)的工序和節(jié)拍 ?能夠驗(yàn)證生產(chǎn)線是否符合三維人機(jī)工程學(xué) ?CAPP結(jié)果的版本控制 好處 ? 提高工程師的工作效率 可選的硬件／軟件 計(jì)算機(jī)輔助開發(fā) CAD ? ProE ? UGS ? CATIA ? Solidworks ? Inventor CAPP ? Teomatix Technologies Ltd. (ROBCAD, etc) ? Deneb Robotics Inc. (Dassault Systemes) ? Engineering Automation Inc. (Open Virtual Factory) ? Dassault Systemes (CCPlan) ? Etc. CAE ? MSC ? IDEAS Masters Series ? Pro/MECHANICA ? ANSYS ? CATIA ? ADAMS ? Etc. 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 58 總結(jié) : 當(dāng)前 PTC Windchill項(xiàng)目結(jié)束后，技術(shù)中心的 PDM將具有階段一和階段二所計(jì)劃的大多數(shù)功能： 為了使 PDM所帶來的價(jià)值最大化，一汽技術(shù)中心應(yīng)該在下列領(lǐng)域做進(jìn)一步的工作： ? Windchill 的測(cè)試 ? 培訓(xùn) ? 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 測(cè)試 ?單用戶功能測(cè)試 ?工作環(huán)境下的系統(tǒng)表現(xiàn)測(cè)試 ?壓力測(cè)試 培訓(xùn) ?培訓(xùn)手冊(cè) ?培訓(xùn)計(jì)劃 ?后續(xù)的對(duì)新用戶的培訓(xùn) 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 ? 不是所有的數(shù)據(jù)都需要轉(zhuǎn)換 ? 在決定哪些數(shù)據(jù)需要轉(zhuǎn)換的時(shí)候需要考慮其投資回報(bào)比率 PDM 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 56 建議 測(cè)試 /工藝數(shù)據(jù)的功能應(yīng)該包含下列的特征 : 產(chǎn)品 /工藝測(cè)試數(shù)據(jù)管理 (需要共享的 )測(cè)試數(shù)據(jù)在研發(fā)中心內(nèi)共享 把測(cè)試結(jié)果與測(cè)試的零件和設(shè)備關(guān)聯(lián) 測(cè)試數(shù)據(jù)修改的版本控制 生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)管理 (在第 4階段 ) 工藝數(shù)據(jù)在跨整個(gè)集團(tuán)的系統(tǒng)中存儲(chǔ) ,研發(fā)中心可以訪問 好處 ? 提高研發(fā)工作效率，知識(shí)被收集并重新利用 可選的硬件／軟件 Windchill PDM測(cè)試數(shù)據(jù)管理和生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)管理 測(cè)試要求的描述 零件 測(cè)試對(duì)象 123 測(cè)試輸入 測(cè)試結(jié)果 101 測(cè)試結(jié)果 測(cè)試結(jié)果 原始數(shù)據(jù) 分析好的數(shù)據(jù) 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 54 建議 文檔和零部件管理應(yīng)該有下列特征： 文檔管理 版本控制 審批工作流 把文檔與對(duì)象關(guān)聯(lián) 全文檢索／查找 零部件管理 零部件分類 版本控制 搜索引擎 好處 ? 保證每個(gè)人的都是最新版本的文檔 ? 提高項(xiàng)目組成員之間的協(xié)作 ? 提高研發(fā)的工作效率，減少工程師的時(shí)間浪費(fèi) 可選的硬件／軟件 Windchill PDM文檔和零部件管理 M. Front Suspension Group Feature Part Query Result: Front Springs, 3000kg ? 5202300001 Dana 3250kg 300mm ? 5202300334 Meritor 3500kg 435mm ? 5202301238 Rockwell 3300kg 375mm ? 52… …. … ... Global Part Query Part Family Part Family Attributes ? Spring Mfg. ? Spring Capacity ? Spring Length Front Spring * 3000kg 440mm 169。目前還不需要購(gòu)買一個(gè)單獨(dú)的知識(shí)管理工具 ? 信息技術(shù)只是知識(shí)管理的技術(shù)基礎(chǔ)，在流程、組織、企業(yè)文化和績(jī)效管理方面還要做很多工作 ? 可以等到一汽集團(tuán)實(shí)施其企業(yè)級(jí)門戶網(wǎng)站的時(shí)候再把技術(shù)中心的門戶集成到企業(yè)門戶中 門戶（ Portal） 知識(shí)管理和流程門戶 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 52 總結(jié) : ? 技術(shù)中心級(jí)的門戶軟件包 (簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)工具 )的成本很低。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 50 建議 知識(shí)管理功能應(yīng)該包括下列特征 : ?獲取 /存儲(chǔ) 文檔管理 ?知識(shí)的分類和存儲(chǔ)結(jié)構(gòu) (Knowledge Mapping) 按整車的結(jié)構(gòu)存儲(chǔ) 按照一般商品的結(jié)構(gòu)存儲(chǔ) 按照研發(fā)流程來存儲(chǔ) ?知識(shí)的提取 搜索引擎 (基于屬性 ) 搜索引擎 (基于全文檢索 ) ?共享網(wǎng)頁(yè)社區(qū) (Shared Community Places) 專家清單 ?安全 訪問控制 ?全球化支持 對(duì)中文的支持 好處 ? 對(duì)公司的知識(shí)加以收集和重新利用 ? 提高員工的工作效率 可選的硬件／軟件 ? PDM Applications (Windchill, Matrix) ? Plumtree ? Documentum ? Lotus Notes / Domino 門戶（ Portal） 知識(shí)管理 設(shè)計(jì)原則 知識(shí) 信息 數(shù)據(jù) 供應(yīng)商 一汽內(nèi)部 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 48 PM 第 2步 : 資源管理 第 3步 : Portfolio管理 第 1步 : 項(xiàng)目管理 PDM 接口界面 WBS放在 PDM之外的項(xiàng)目管理軟件模塊中 將 3個(gè)模塊集成在一起 總結(jié) : ? 單一的 (將三個(gè)模塊 )集成在一起的軟件包可以為決策提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù) ? PDM之外的項(xiàng)目管理模塊作為工作細(xì)分結(jié)構(gòu) (WBS)的主數(shù)據(jù)源 ? 需要開發(fā) PM軟件和 PDM軟件的接口界面 ? 考慮到一汽技術(shù)中心的實(shí)際情況 ,實(shí)施將分為三步 169。 可選的硬件／軟件 ? IDWeb IDe ? Artemis ? Novare ? SystemCorp ? Open C108 ? OPXII ? Primavera ? Project Workbench ? SAP PLM PM資源管理 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使用 45 建議 Portfolio管理應(yīng)該有下列特征 : ?待安排項(xiàng)目 (project pipeline)的總覽視圖 ?對(duì) Portfolio / 項(xiàng)目的 投資收益分析 ?按不同的場(chǎng)景進(jìn)行嘗試性分析 (What if scenario analysis)/限制條件引擎 ?風(fēng)險(xiǎn)的管理 /跟蹤 ?從項(xiàng)目管理和 PDM工具中得到實(shí)時(shí)輸入 ?報(bào)告 好處 ? 為階段評(píng)審的決策提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支持 ? 有助于發(fā)現(xiàn)并終止低價(jià)值的項(xiàng)目，從而把研發(fā)資源用在最高級(jí)別的項(xiàng)目上，從而使研發(fā)工作的價(jià)值最大化； 可選的硬件／軟件 ? IDWeb IDe ? Artemis ? Novare ? SystemCorp PMPortfolio管理 169。 埃森哲 2023年版權(quán)所有 僅供一汽集團(tuán)內(nèi)部使