員工招聘管理概論-文庫吧資料
2025-01-05 06:57本頁面
【正文】 面試常見十問題 ●請介紹一下你自己。你必須把想法說清楚。你必須現(xiàn)場馬上解答。實(shí)務(wù)能力，具體操作能力。隨框架步步深入。思考問題像搭房子。現(xiàn)在你是這家公司的人力資源經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴了你這件事請，希望能讓小張留下。其經(jīng)理非常看好他，也一直在培養(yǎng)他，并希望他以后能承擔(dān)更大責(zé)任。類似于面談，簡單隨意 ——診斷面試。 面試常見偏差。 面試的類型。 語言與非語言兩大方面。是通過由一個(gè)或多個(gè)人發(fā)起的以 收集信息和評(píng)價(jià)求職者是否具備職位任職 資格為目的的對話過程。 ●考察：實(shí)際工作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)造性、組織協(xié)調(diào)能力等。 目的：考察個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力，尤其是被評(píng)價(jià)人員的情緒穩(wěn)定狀況。要求其使用木材造一個(gè)很大的木頭結(jié)構(gòu)的建筑。 ●建筑練習(xí)。一個(gè)滑輪及鐵棒、木板、繩索等工具，要求他們把一根粗大的圓木和一塊較大的巖石運(yùn)到小溪另一邊。 ●適用：管理者選拔和評(píng)價(jià)。 一般 4— 6/（ 57）人的討論小組最合適。 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ●在一種合作 /競爭背景下的討論。如請測試者處理商業(yè)信函、內(nèi)部紀(jì)要、報(bào)告、文件和管理人員常用的信息等，然后安排優(yōu)先次序，哪些需要授權(quán)，哪些需要自己親自做。是多種評(píng)價(jià)技術(shù)的集合 ※ 主要方法： 文件筐（） — 最常用（ 95%） 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 （ ） 管理游戲（ ） 角色扮演（ ）、演講等。 （一）考試 認(rèn)知能力測驗(yàn) 可以衡量求職者的推理能力，記憶力，口 頭表達(dá)能力和數(shù)字能力等，幫助判斷求職 者的知識(shí)面，衡量一個(gè)人學(xué)習(xí)和完成工作 的能力或潛能。 筆試是我國選拔人才最常用的傳統(tǒng)考核方法。 （六）西門子 你認(rèn)為人員甄選標(biāo)準(zhǔn)是什么？ （一）考試 專業(yè)知識(shí)，綜合知識(shí)，相關(guān)知識(shí) （二）測試 身體能力、心理測驗(yàn)（個(gè)性、智力）、 職業(yè)性向等。 （四）寶潔 （五）松下 —— 不念初衷而虛心學(xué)習(xí)的人； —— 不墨守陳規(guī)而常有新觀念的人； —— 愛護(hù)公司和公司成為一體的人； —— 不自私而能為團(tuán)體著想的人； —— 有自主經(jīng)營能力的人； —— 隨時(shí)隨地都有熱忱的人； —— 能得體支持上司的人； —— 能忠于職守的人； —— 有氣概擔(dān)當(dāng)公司重任的人。 善于學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地做好現(xiàn)任工作，不 斷地為自己設(shè)立更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。認(rèn)為只有不 斷地尋求更佳的工作程序、工作方式，不 斷創(chuàng)新，個(gè)人才能跟上公司發(fā)展的步伐。 有創(chuàng)新精神，不懼怕變化。 有團(tuán)隊(duì)精神，善于和同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。 （二）英特爾 精力充沛。 招聘經(jīng)理尹冬梅： “微軟人” 指三種人： 第一，非常有激情的人：對公司、 對技術(shù)、 對工作有激情； 第二，聰明的人，學(xué)習(xí)快手，有創(chuàng)新性，知 道怎么去獲得新想法，并有能力提高的人； 第三，努力工作的人。 二、甄選的基本過程 三、國外著名企業(yè)人員甄選標(biāo)準(zhǔn) 四、人員甄選技術(shù) 五、甄選方法的科學(xué)性標(biāo)準(zhǔn) 六、應(yīng)聘方 —成功應(yīng)聘要訣 第三節(jié) 人員甄選 二、甄選的基本過程 1．預(yù)選 2．考試測試 3．面試 4．背景調(diào)查與資料核實(shí) 5．錄用決策 6．體檢 7．評(píng)估 ?篩選申請表 ?篩選簡歷 ?筆試 （一）微軟 （二）英特爾 （三） （四）寶潔 （五）松下 （六）西門子 (P282) 三、國外著名企業(yè)人員甄選標(biāo)準(zhǔn) （一）微軟 人員“才能”要求： 個(gè)人專長、績效、顧 客反饋、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、長遠(yuǎn)目標(biāo)及對產(chǎn)品和技 術(shù)的摯愛。不久將有幾個(gè)重要職位的中層管理人員退休，他們的空缺亟待稱職的繼任者。不料在兩年之內(nèi)，所有這些人都離開了該公司。通過一個(gè)職業(yè)招募機(jī)構(gòu)，公司得到了許多有良好訓(xùn)練的工商管理專業(yè)畢業(yè)作候選人。但不久，就發(fā)現(xiàn)提拔到中 （三）案例分析 職責(zé)的技能。公司的高層管 理相信這些部門的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線 和生產(chǎn)過程，因?yàn)樵S多管理決策需在此基 礎(chǔ)上做出。 適用于：有特殊要求員工；新公司或名聲不大的公司，等。 —— 非正式招聘 通過舉辦特殊活動(dòng)，吸引并發(fā)現(xiàn)潛在的工作申請人。 ★其他方式 —— 使用臨時(shí)或短期員工、員工租賃等 80年代中后期美國企業(yè)中較普遍使用。 —— 優(yōu)點(diǎn)是招聘周期短、速度快、范圍廣。 —— 客戶、供應(yīng)商以及其他各種關(guān)系的推薦 是獲得高級(jí)優(yōu)秀人才的有效途徑。 ▲員工推薦的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：節(jié)約招聘成本；所招聘人員質(zhì)量高、離職率低；容易招到稀缺人才。 （ 1）提升； （ 2）平行調(diào)用、輪崗； （ 3）內(nèi)部公開招聘； （ 4）重新聘用或召回以前的雇員。布告法；推薦法；檔案
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