員工招聘管理概論-全文預覽
【正文】 評價） 二、數(shù)量與質(zhì)量評估 三、信度與效度評估 （一）信度評估（結(jié)果的可靠性和一致性） （二）郊度評估（有效性和精確性） 第四節(jié) 招聘效果評估 （一）招聘成本 招聘總成本。 （二）效度（） — 有效性或準確性 指測試結(jié)果與實際工作績效間的相關(guān)程度。 面試常見十問題 ●請介紹一下你自己。你必須現(xiàn)場馬上解答。隨框架步步深入?，F(xiàn)在你是這家公司的人力資源經(jīng)理，業(yè)務經(jīng)理告訴了你這件事請，希望能讓小張留下。類似于面談，簡單隨意 ——診斷面試。 面試的類型。是通過由一個或多個人發(fā)起的以 收集信息和評價求職者是否具備職位任職 資格為目的的對話過程。 目的：考察個人的領導能力，尤其是被評價人員的情緒穩(wěn)定狀況。 ●建筑練習。 ●適用：管理者選拔和評價。 無領導小組討論 ●在一種合作 /競爭背景下的討論。是多種評價技術(shù)的集合 ※ 主要方法： 文件筐（） — 最常用（ 95%） 無領導小組討論 （ ） 管理游戲（ ） 角色扮演（ ）、演講等。 筆試是我國選拔人才最常用的傳統(tǒng)考核方法。 （四）寶潔 （五）松下 —— 不念初衷而虛心學習的人； —— 不墨守陳規(guī)而常有新觀念的人； —— 愛護公司和公司成為一體的人； —— 不自私而能為團體著想的人； —— 有自主經(jīng)營能力的人； —— 隨時隨地都有熱忱的人； —— 能得體支持上司的人； —— 能忠于職守的人； —— 有氣概擔當公司重任的人。認為只有不 斷地尋求更佳的工作程序、工作方式，不 斷創(chuàng)新，個人才能跟上公司發(fā)展的步伐。 有團隊精神，善于和同事團結(jié)協(xié)作。 招聘經(jīng)理尹冬梅： “微軟人” 指三種人： 第一，非常有激情的人：對公司、 對技術(shù)、 對工作有激情； 第二，聰明的人，學習快手，有創(chuàng)新性，知 道怎么去獲得新想法，并有能力提高的人； 第三，努力工作的人。不久將有幾個重要職位的中層管理人員退休，他們的空缺亟待稱職的繼任者。通過一個職業(yè)招募機構(gòu)，公司得到了許多有良好訓練的工商管理專業(yè)畢業(yè)作候選人。公司的高層管 理相信這些部門的經(jīng)理有必要了解生產(chǎn)線 和生產(chǎn)過程，因為許多管理決策需在此基 礎上做出。 —— 非正式招聘 通過舉辦特殊活動，吸引并發(fā)現(xiàn)潛在的工作申請人。 —— 優(yōu)點是招聘周期短、速度快、范圍廣。 ▲員工推薦的優(yōu)點與缺點 優(yōu)點：節(jié)約招聘成本；所招聘人員質(zhì)量高、離職率低；容易招到稀缺人才。布告法；推薦法；檔案法。同時具備熱心和提供信息的招募者會使求職者有積極反應。 （二）招募來源（影響應聘者的類型） （三）招募者的特征與行為 三、招墓來源 第二節(jié) 人員招募 招募者的工作是吸引求職者，其特征和行為 影響求職者對發(fā)布職位的關(guān)注程度、認為自 己與工作之間、組織之間的匹配程度。 由總經(jīng)理主持 。 第一次面試 。 筆試 。 素質(zhì)模型界定某績效目標的應聘者要求。依據(jù)選拔結(jié)果作出錄用決策并 進行安置的活動。指組織確定工作需要，根據(jù)需 要吸引候選人來填補空缺崗位的活動。經(jīng)濟管理學院工商管理系 第五章 學習目標 掌握招聘的含義與程序； 熟悉招募含義與來源； 掌握甄選的定義與方法； 了解甄選標準、錄用策略； 掌握招聘效果評估； 掌握成功面試技巧。 招募。 錄用。 工作說明書為錄用提供主要的參考依據(jù)， 也為應聘者提供了關(guān)于該工作的詳細信息。 人事部門負責 。 B、 在三則廣告中挑一個你認為可以做得 更好的 ， 并修改好它 。 第二次面試 。 二、招募三決策 （一）人事政策（影響工作的類型） 內(nèi)部招募和外部招募； 薪酬水平； 發(fā)展機會； 保障性等。熱心（親和）、信息提供性（正負信息如何管制？）、年齡、性別、長相、儀表等。 —— 以團隊方式招募（直線人員、人力資源專家應參與） 增強招募者的影響力 （一）內(nèi)部招聘 來源。 （二）外部招聘 三、招募來源 其他 發(fā)布廣告 網(wǎng)絡招募 推薦或自薦 校園招募 借助中介 人才交流中心 招聘洽談會 獵頭公司 外部 招募 （二）外部招募 ★推薦與自薦 —— 員工推薦 國外被認為是最有效 ,尤其適于招有特殊要 求或?qū)I(yè)性強的人員，中小企業(yè)使用很多。 —— 申請人自薦 ★網(wǎng)絡招聘 —— 互聯(lián)網(wǎng)正在成為使用頻繁的招聘工具，企業(yè)利用自己的網(wǎng)站或者其他網(wǎng)站進行招聘。 優(yōu)點是增強靈活性，起到緩沖器作用等。 遠翔精密機械公司，在最近幾年招募 中層管理的職位上不斷遇到困難，該公司 是制造銷售較為復雜機器的公司，目前重 組成六個半自動制造部門。這樣，公司決定改為從外
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