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績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則與評(píng)價(jià)-文庫吧資料

2024-08-11 10:15本頁面
  

【正文】 填寫:項(xiàng)目組人員的考評(píng)在項(xiàng)目結(jié)束后的一星期內(nèi),由各部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督并協(xié)調(diào)項(xiàng)目組人員的績(jī)效評(píng)定,然后送交人力資源部備案。 第二十七條 連續(xù)兩次受到職務(wù)降級(jí)處罰的員工,公司將給予開除處理。第二十五條 全年四次績(jī)效考核中至少有兩次為“優(yōu)”的員工,如其他條件同時(shí)滿足公司職務(wù)評(píng)審要求,有資格參加公司年度各職務(wù)系列晉升評(píng)審。4. 年終時(shí),公司對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人可視情況分別給予xx獎(jiǎng)、記功或嘉獎(jiǎng)。2. 項(xiàng)目組成員的項(xiàng)目考核得分直接與項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,季度考核得分是被考核者每季度在所有項(xiàng)目當(dāng)中的平均考核得分,與季度的績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。 第二十三條 各要素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)分值設(shè)置表參見《考核指標(biāo)權(quán)重表》和《考核實(shí)施細(xì)則表》。 第二十一條 評(píng)價(jià)等級(jí)與得分系數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表評(píng)價(jià)等級(jí)S(優(yōu))A(良)B(合格)C(不合格)S++S+SA+AABC考核得分1009594908985848079757470706060以下得分系數(shù) 第二十二條 績(jī)效考核等級(jí)達(dá)優(yōu)的員工不超過考核單位總?cè)藬?shù)的15%,不滿1人時(shí)以1人計(jì)算,超過1人時(shí)按照四舍五入的原則確定優(yōu)秀員工比例。 第二十條 綜合評(píng)價(jià)結(jié)果以各項(xiàng)考核最終評(píng)價(jià)得分表示,包括優(yōu)(S)、良(A)、合格(B)、不合格(C)四種,評(píng)價(jià)級(jí)別是指對(duì)每種類型再劃分級(jí)次,采用在字母后標(biāo)注“+、”號(hào)的方式表示。 (二) 評(píng)定工作態(tài)度根據(jù)個(gè)人對(duì)工作的積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性的態(tài)度進(jìn)行考評(píng),結(jié)果按S、A、B、C劃分等級(jí)。 B 等:在考核期內(nèi),只完成目標(biāo)計(jì)劃的一半以上。 S 等:在考核期內(nèi),按時(shí)完成目標(biāo)計(jì)劃,并達(dá)到預(yù)期效果。 1. 定量指標(biāo):完成目標(biāo)是定量指標(biāo)時(shí),應(yīng)以完成數(shù)量來計(jì)算完成率,并按S、A、B、C四個(gè)等級(jí)進(jìn)行考核,即目標(biāo)完成率是定量數(shù)字時(shí),對(duì)照各部門的定量指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),超過目標(biāo)→S,達(dá)到目標(biāo)→A,低于目標(biāo)→B,遠(yuǎn)低于目標(biāo)→C。第四章 績(jī)效考核的評(píng)價(jià)第十九條 評(píng)價(jià)步驟采取定量考核和定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。2. 該問題將影響其他工作績(jī)效目標(biāo)的完成時(shí),由直接負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)有關(guān)單位商定解決或上報(bào)公司經(jīng)理辦公會(huì)/總經(jīng)理協(xié)商解決。考核分?jǐn)?shù)的等級(jí)比例可根據(jù)公司的不同情況進(jìn)行調(diào)整。85分以上為S(優(yōu)),70—85分為A(良),60分—70分為B(合格),60分以下為C(不合格)。第十六條 績(jī)效考核要素權(quán)重比例的調(diào)整根據(jù)崗位的不同、公司的發(fā)展要求,績(jī)效考核要素的權(quán)重比例應(yīng)定期調(diào)整,即確定各崗位工作業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、工作態(tài)度考核指標(biāo)和工作能力考核指標(biāo)所占比例。第十五條 各績(jī)效考核人權(quán)重比例的調(diào)整根據(jù)公司各部門職責(zé)以及年度考核目標(biāo)側(cè)重的差異,各考核人權(quán)重的不同比例應(yīng)定期調(diào)整,即上級(jí)、下級(jí)、橫向考核者權(quán)重的調(diào)整。5. 工作能力和態(tài)度的考評(píng)參見《績(jī)效考評(píng)因素定義表》和《考核指標(biāo)權(quán)重表》。3.下級(jí)考評(píng):由全部直接下級(jí)對(duì)上級(jí)進(jìn)行考評(píng),考核要素是工作能力,重點(diǎn)是溝通能力、監(jiān)督能力和幫助指導(dǎo)能力。2. 橫向考評(píng):根據(jù)崗位職責(zé),選擇相關(guān)部門或同事進(jìn)行考評(píng),考評(píng)重點(diǎn)是協(xié)調(diào)能力和服務(wù)質(zhì)量。1. 上級(jí)考評(píng):由直接上級(jí)在考核期期末,對(duì)下屬各績(jī)效考核因素完成情況進(jìn)行考評(píng)。公司每半年召開一次績(jī)效考評(píng)會(huì)議,要求各級(jí)管理人員針對(duì)上一階段績(jī)效完成情況進(jìn)行檢討、分析,找出差距產(chǎn)生的主要原因,并提出解決方案,確定需要重點(diǎn)輔導(dǎo)的部門和人員。第十二條 工作能力目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對(duì)員工個(gè)人在工作中體現(xiàn)的知識(shí)學(xué)習(xí)能力、理解判斷力、開拓創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)等方面的能力進(jìn)行考評(píng)。4. 項(xiàng)目組成員根據(jù)本人所在項(xiàng)目組,經(jīng)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商后確定個(gè)人在項(xiàng)目期間的工作績(jī)效考核目標(biāo)。2. 公司年度總體目標(biāo)確立后,各級(jí)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本人所在部門、崗位職責(zé),分別與其分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理協(xié)商,確定各人年內(nèi)各季度工作績(jī)效考核目標(biāo)。簡(jiǎn)要績(jī)效考核體系 績(jī)效考核要素設(shè)立的原則 第一條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的要求 (一)重要性:目標(biāo)項(xiàng)不宜過多,選擇對(duì)公司利潤(rùn)/價(jià)值影響較大的目標(biāo),以35條為好,可視具體情況酌情增減; (二)挑戰(zhàn)性:目標(biāo)值不宜過高或過低,應(yīng)力求接近實(shí)際,以使目標(biāo)可以達(dá)到,并使目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性; (三)一致性:各層次的目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分解、完成上一級(jí)目標(biāo)為基準(zhǔn); (四)民主性:所有考核目標(biāo)的制定均應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定,而不是由上級(jí)指定。 第十條 工作績(jī)效目標(biāo)設(shè)立的步驟1.由總經(jīng)理會(huì)同經(jīng)理辦公會(huì)成員依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、本年度亟需解決的問題、必須完成的工作、以往經(jīng)營(yíng)狀況、未來市場(chǎng)預(yù)測(cè)等情況,協(xié)商擬定年度總目標(biāo)方案,由公司董事會(huì)批準(zhǔn)后作為公司年度總目標(biāo)加以實(shí)施。3. 非項(xiàng)目組人員根據(jù)本人所在部門,結(jié)合崗位職責(zé),經(jīng)與上級(jí)主管協(xié)商后確定個(gè)人年內(nèi)各季度工作績(jī)效考核目標(biāo)。第十一條 工作態(tài)度目標(biāo)設(shè)立的要求主要針對(duì)個(gè)人在工作中積極性、協(xié)助性、紀(jì)律性、責(zé)任性等方面的態(tài)度進(jìn)行考評(píng)。第三章 績(jī)效考核的實(shí)施細(xì)則第十三條 每季度首月17日檢查并考評(píng)公司每位被考核者績(jī)效情況,各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核結(jié)果將在公司內(nèi)部網(wǎng)上公布。第十四條 績(jī)效考核體系考核過程采用橫向考評(píng)、上級(jí)考評(píng)、下級(jí)考評(píng)相結(jié)合的方式??己酥饕厥枪ぷ鳂I(yè)績(jī)、工作態(tài)度和工作能力。部門負(fù)責(zé)人的橫向考核由其他部門負(fù)責(zé)人參與考評(píng),員工的橫向考核由其同部門的同事參與考評(píng)。4.工作績(jī)效的考評(píng)參見《工作績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則表》。6.考評(píng)結(jié)果送交人力資源部審核備案。具體見《考核指標(biāo)權(quán)重表》。第十七條 績(jī)效考核等級(jí)考核等級(jí)分為:S、A、B、C四個(gè)等級(jí)。根據(jù)考評(píng)總分所對(duì)應(yīng)檔次決定評(píng)價(jià)等級(jí)和相應(yīng)的系數(shù)。第十八條 績(jī)效考核中的工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),應(yīng)視該項(xiàng)問題的嚴(yán)重程度與影響大小,按下列情況酌情處理:1. 該問題僅屬個(gè)別問題,與其它工作關(guān)聯(lián)度不大,由績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行人與其直接負(fù)責(zé)人商定解決。3. 由于客觀環(huán)境因素影響而使工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行發(fā)生困難,無法解決時(shí),可由工作績(jī)效目標(biāo)執(zhí)行人提出修訂申請(qǐng),經(jīng)由上級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,對(duì)原目標(biāo)進(jìn)行修改,報(bào)人力資源部備案。(一)評(píng)定工作績(jī)效工作業(yè)績(jī)中的“目標(biāo)完成率”是完成值與目標(biāo)值的比率,分定量與定性兩種不同的評(píng)定方法。 2. 定性指標(biāo):完成目標(biāo)是定性指標(biāo)時(shí),以主觀判斷進(jìn)行評(píng)定,并按以下四個(gè)等級(jí)進(jìn)行考核。 A等:在考核期內(nèi),按時(shí)完成目標(biāo)計(jì)劃,但實(shí)際效果與預(yù)期目標(biāo)存在一定差距。 C等:在考核期結(jié)束時(shí),目標(biāo)仍處于起步階段。 (三)評(píng)定工作能力 通過工作行為,觀察、分析和評(píng)價(jià)員工具有的能力,根據(jù)個(gè)人的知識(shí)學(xué)習(xí)力、理解判斷力、開拓創(chuàng)新力、協(xié)調(diào)交涉力、指導(dǎo)統(tǒng)帥力、溝通協(xié)調(diào)服務(wù)能力、監(jiān)督指導(dǎo)能力等進(jìn)行考評(píng),結(jié)果按S、A、B、C劃分等級(jí)。 優(yōu)(S) :綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到85分以上(含85分) 良(A) :綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到70分85分(含70分) 合格(B) :綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到60分70分(含60分) 不合格(C):綜合評(píng)價(jià)得分達(dá)到60以下每種評(píng)價(jià)類型再劃分級(jí)別,分別是: 優(yōu) :S++、S+、S 良 :A+、A、A 合格 :B 不合格:C當(dāng)綜合評(píng)價(jià)得分屬于“優(yōu)”、“良”類型時(shí),以
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