全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)及評分細(xì)則-文庫吧資料
2024-07-27 17:53本頁面
【正文】 、扶手、天花板、吊頂?shù)葻o破損；墻體整 潔，無亂張貼；共用部位門窗、燈具、開關(guān)等功能良好；衛(wèi)生 間、水房等管理完好1，共用樓梯、天臺、通道、卸貨平臺等處無堆放工業(yè)原料、 廢料、雜物及違章占用等。清潔明亮、無破損；是涂料的，無脫落、無污漬： 無紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象2，是涂料的每發(fā)現(xiàn)一處褪色不一致 ；每發(fā)現(xiàn)一處紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂 室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美 觀，無安全隱患或破損未按規(guī)定設(shè)置0；按規(guī)定設(shè)置，但不整 、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集。末公開 01房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊、管理 完善，查閱方便2包括房屋總平面圖、地下管網(wǎng)圖，房屋數(shù)量、種 類、用途分類統(tǒng)汁成冊、房屋及共用設(shè)施設(shè)備 大中修記錄。不符合01物業(yè)管理企業(yè)在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、稅收等方 面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及維修基金收支情況1。主要檢查：物業(yè) 管理服務(wù)工作程序、質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理 制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等每發(fā)現(xiàn)一處 不完整規(guī)范扣0. 2；末制定具體的落實(shí)措施扣 1物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗：員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)1管理人員、專業(yè)技術(shù)人員每發(fā)現(xiàn)1人無上崗證 ；。期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 雙方責(zé)權(quán)利明確1，不符合0建立維修基金，其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定二房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)9 大廈、棟號、樓層、房號標(biāo)志明顯，大堂內(nèi)布置合理并設(shè)立引路方向平面圖，駐大廈各單位名錄標(biāo)識在大堂內(nèi)顯著位署1，無違反規(guī)劃私搭亂建，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象2，大廈外觀完好、整潔；外墻是建材貼面的，無脫落；是玻璃幕墻的，清潔明亮、無破損；是涂料的，無脫落、無污漬；無紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象2，；；每發(fā)現(xiàn)一處紙張亂貼、亂涂、室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損1；按規(guī)定設(shè)置，空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集，支架元銹蝕2，封閉陽臺統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，不超出外墻面；除建筑設(shè)計(jì)有要求建筑設(shè)計(jì)有要求外不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等1，房屋裝飾裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象1，三共用設(shè)備管理35 （一）綜合要求4 制訂設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理、維修檔案等管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行1，設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無雜物，灰塵、無鼠、蟲害發(fā)生，機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求1，配備所需專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程1，不符合0設(shè)備良好，運(yùn)行正常，一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故1，不符合0（二）供電系統(tǒng)3 保證正常供電，限電、停電有明確的審批權(quán)限并按規(guī)定時(shí)間通知住用戶1 制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行1，1，不符合0（三）弱電系統(tǒng)2 按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí)間排除故障，保證各弱電系統(tǒng)正常工作1，監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，有記錄并按規(guī)定期限保存1，不符全0（四）消防系統(tǒng)5 消防控制中心24小時(shí)值班，消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全、完好無損，可隨時(shí)起用1消防管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題1組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責(zé)任人1， 訂有突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急方案，設(shè)立消防疏散示意圖，照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通1，５、無火災(zāi)安全隱患1（五）電梯系統(tǒng)6 １、電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備1，不符合0２、電梯按規(guī)定或約定時(shí)間運(yùn)行，安全設(shè)施齊全，通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好1３、轎廂、井道、機(jī)房保持清潔1，不符合0４、電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，維修、保養(yǎng)人員持證上崗１，不符合0５、運(yùn)行出現(xiàn)故障后，維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修１，不符合0６、運(yùn)行出現(xiàn)險(xiǎn)情后，應(yīng)有排除險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施1，不符合0（六）給排水系統(tǒng)9?。?、建立大廈用水、供水管理制度，積極協(xié)助用戶安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃1，不符全0設(shè)備、閥門、管道工作無常，無跑冒滴漏1按規(guī)定對二次供水蓄水池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、清毒；二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全；水池、水箱清潔衛(wèi)生，無二次污染2，高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施，水池、水箱周圍無污染隱患1，限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知住用戶1，不符全0排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水，地下室、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生1， 遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象1，不符全0制定事故應(yīng)急處理方案1，（七）空調(diào)系統(tǒng)3 中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常，水塔運(yùn)行正常且噪音不超標(biāo)，無嚴(yán)重滴漏水現(xiàn)象1，不符全0中央空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行故障后，維修
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