【正文】 著節(jié)約用紙、壓縮篇幅的原則，能小的盡量小，不得有明顯的空白。凡背面能夠書寫的紙張（如廢報表、廢文件等，但不得違反保密制度）應(yīng)該妥善保管，不得丟棄，留做打草稿用紙，違反者一次罰款5元。非常規(guī)辦公用品，由各部門提出申請，主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，經(jīng)總經(jīng)辦主任審批，由辦公室采購人員購買。二、辦公用品由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)采購、管理、發(fā)放。第十七節(jié) 關(guān)于辦公用品領(lǐng)用的規(guī)定一、凡是各部門使用的辦公用品，包括稿紙、墨水、油筆、本夾、日記本、印紙等，在指標(biāo)以內(nèi)的經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到保管員處領(lǐng)取。三、工作總結(jié)要簡明扼要，少說成績，多反映問題、多提建議。第十六節(jié) 月文字匯報制度一、各部門要于每月5日前將上月工作情況形成書面總結(jié)，上交集團(tuán)總經(jīng)辦。三、周工作總結(jié)統(tǒng)一格式如下：⒈ 本周主要工作；⒉ 存在的問題及改進(jìn)措施；⒊ 目前存在的困難及需要解決的問題；4． 下周工作計劃。第十五節(jié) 周工作報表制度一、周工作計劃表各部門工作人員，于每周周一之前將個人上周工作總結(jié)以書面形式上交部門主管領(lǐng)導(dǎo)。⒉　會議要求：參會人員會前要做好準(zhǔn)備，長話短說，不說官話、套話。二、部門周例會規(guī)定：⒈ 分公司及集團(tuán)各部門每周要舉行一次例會，總結(jié)本周工作、安排下周工作。4. 如不能參加公司例會，必須向集團(tuán)總經(jīng)理請假。、各部門領(lǐng)導(dǎo)（包括副職）參加，領(lǐng)導(dǎo)因外出不能參加的，需委派下屬人員參加，但要做好記錄，會后傳達(dá)好會議精神。第十四節(jié) 關(guān)于例會、周會的規(guī)定一、公司例會：⒈ 集團(tuán)公司根據(jù)需要，定期舉行周例會，每周周一下午4點30分為規(guī)定時間，地點在公司會議室506室。四、待辦單要放在辦公桌上明顯位置以便隨時提醒自己。二、待辦單要用內(nèi)部辦公紙（一面有字的紙）。不及時歸還，造成破損或丟失，按原價賠償。三、借閱人出據(jù)借閱手續(xù)后，借書閱讀。二、買回的圖書雜志一律交由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人登記，再行報銷（報銷單上必須有檔案員簽字，財務(wù)方可報銷）。六、違反以上規(guī)定，視為泄露公司機密，一律追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，輕者扣罰全部獎金，重者予以除名處理，甚至追究其法律責(zé)任。四、外來客人向公司索要材料，未經(jīng)總經(jīng)理同意，任何單位及個人不得隨便提供。二、其他單位無論何人來電詢問保密數(shù)字，都不能回答，也不能隨意編數(shù)字回答，只能回答不清楚或不知道。⒉　需要與總經(jīng)理共同探討、研究的問題；請示某些重要問題；需長時間匯報工作；需總經(jīng)理簽字，且該簽字內(nèi)容需要解釋等情況，則請示人應(yīng)在總經(jīng)理會客后，或其他人員請示匯報完畢后，再進(jìn)入總經(jīng)理辦公室。如總經(jīng)理在接聽電話，請示人應(yīng)退出，待總經(jīng)理接聽電話完畢后再進(jìn)入。三、總經(jīng)理直接管理部門的材料、報表直接報送總經(jīng)理；其它部門的材料、報表如要報送總經(jīng)理，可將材料、報表一并送到總經(jīng)辦文員處，由文員在下午連同報紙一并送總經(jīng)理室；總經(jīng)理要求立即報送的材料、報表應(yīng)立即報送。第十節(jié) 關(guān)于向總經(jīng)理請示匯報的規(guī)定一、各部門向總經(jīng)理請示匯報工作必須使用文件夾，把材料夾上呈送總經(jīng)理。合同必須注明生效日期。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的主辦部門（或人員）即合同的起草部門（或人員）必須反復(fù)仔細(xì)斟酌合同條款，做到語言精煉、措詞嚴(yán)謹(jǐn)、無文字和數(shù)字疏漏與錯誤；還要做到無常識性錯誤、無法律漏洞。⒋　除以上第⑴⑵⑶項以外的其他資料的加印，相關(guān)副總經(jīng)理或各分公司總經(jīng)理有最終審批權(quán)。（財務(wù)票據(jù)正常業(yè)務(wù)按法定代表人批準(zhǔn)之相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）。三、加蓋印章審批權(quán)限劃分：1. 經(jīng)常性加印項目，如公司內(nèi)總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)文件的加印、介紹信、包裹單、匯款單、財務(wù)報表等項目，由經(jīng)辦人所在部門主管經(jīng)理簽字審批。第八節(jié) 印章的使用一、只有印章的保管責(zé)任者才能保管和加蓋印章。二、采購、運費、廣告等費用報銷，1萬元以下的，按規(guī)定審批后，可直接報銷（不再由價管員簽字確認(rèn)）；價格控制由承辦人負(fù)責(zé)，要貨比三家并做好詢價記錄，領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格審核把關(guān)。失誤和過失要批評、要處罰，經(jīng)驗教訓(xùn)要吸取，重大工作形成書面工作總結(jié)，通過工作使員工的素質(zhì)和工作能力不斷得到提高。⒊ 對平行部門協(xié)辦的工作，完成后也要及時通知，使協(xié)辦之事有所回復(fù)，以不影響工作。必須在接到工作指令的四小時內(nèi)，向上級部門或主管領(lǐng)導(dǎo)做第一次回復(fù)或匯報。⒊　主管領(lǐng)導(dǎo)存在嚴(yán)重問題，下級有權(quán)直接越級向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。⒉　下級有責(zé)任和權(quán)力對主管領(lǐng)導(dǎo)的錯誤決定和違反公司規(guī)章制度的做法，予以提醒或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以避免發(fā)生不良的后果。⒋　針對下級兩次以上的請示、匯報，主管領(lǐng)導(dǎo)不予解決或答復(fù),下級有權(quán)向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并可視做領(lǐng)導(dǎo)同意予以辦理，所造成的后果及損失,由其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。⒊　請示和匯報必須由下至上逐級進(jìn)行,不得越級進(jìn)行請示和匯報。領(lǐng)導(dǎo)不在，可電話請示。⒊　領(lǐng)導(dǎo)必須監(jiān)督工作過程,糾正工作偏差,對下屬工作中出現(xiàn)的失誤,其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)有檢查督導(dǎo)不利的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。二、督導(dǎo)檢查⒈　領(lǐng)導(dǎo)在給下級安排布置工作后,要經(jīng)常檢查及時掌握和了解工作進(jìn)展情況及出現(xiàn)的困難和問題。⒊　領(lǐng)導(dǎo)安排下級工作時,要詳細(xì)交待工作的性質(zhì)、目的、任務(wù)、完成時間,并有責(zé)任指導(dǎo)制定計劃,周密安排,以保證工作任務(wù)的完成。在每個員工的工作職責(zé)范圍內(nèi),接受上一級主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,服從上一級主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),對主管領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作不得拒絕不辦或借故拖辦,要保質(zhì)、保量按時完成工作任務(wù)。⒊ 未進(jìn)行審計或?qū)徲嫑]有結(jié)束，不得辭職或擅自離職，否則視為認(rèn)同審計結(jié)果，并承擔(dān)所有責(zé)任。（銷售人員參照另行規(guī)定）第五節(jié) 關(guān)于審計工作的有關(guān)規(guī)定⒈ 員工辭職或離職時，必須做好與繼任者的交接工作，并在交接單上簽字，否則視為承認(rèn)在職期間造成的經(jīng)濟(jì)損失和其它問題。=日獎金四、辭職、辭退：辭職、辭退員工，工作日不足一個月者，取消當(dāng)月獎金和滿勤獎，按實際工作日發(fā)基本工資。12==（月基本工資+月崗位技能工資）247。 獎金是根據(jù)公司效益所決定的，是對超額勞動的補償，獎金與個人工作業(yè)績掛鉤，實行獎優(yōu)罰劣。由員工的工作崗位而定。即月滿勤工資=月基薪工資+月崗位技能工資+月獎金。二、工資的組成公司對管理人員和部分工人崗位（以公司崗位設(shè)置為準(zhǔn)）實行月薪制。第四節(jié) 工資管理制度一、工資發(fā)放每月15日為發(fā)薪日，遇有節(jié)假日順延。㈤　曠工員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺崗，或經(jīng)過批準(zhǔn)但超假不歸，均視為曠工；每月曠工超過四小時，取消滿勤獎；月超過八小時，扣除當(dāng)月全部獎金，并按曠工天數(shù)扣除日工資；月曠工超過十五天或全年累計曠工超過30天者，予以辭退；因員工個人原因曠工，給工作造成損失的，要相應(yīng)給予紀(jì)律或經(jīng)濟(jì)處罰。㈢　病假員工病假月累計超過八小時（不含八小時），取消滿勤獎；病假按實際天數(shù)扣除日工資，月病假超過三日，扣除月獎金的20%；月病假超過七日，取消當(dāng)月獎金；病假必須有縣市級以上醫(yī)院證明，并交人事部門備案。⑵　集團(tuán)員工病事假、公出（差）須持請假單或公出（差）申請單由部門經(jīng)理簽字后交人力資源部備案，部門經(jīng)理外出可由集團(tuán)總經(jīng)理簽字或人力資源部門代簽。2．準(zhǔn)假權(quán)限：分公司部門經(jīng)理3天，集團(tuán)部門經(jīng)理7天； 副總、分公司總經(jīng)理、總經(jīng)理助理15天； 總經(jīng)理：15天以上。遲到一次罰款十元，每月累計超過兩次（不含兩次）扣發(fā)當(dāng)月獎金的10%。外出時集團(tuán)員工將公出（差）申請單交予門衛(wèi)，分公司員工將公出（差）申請單交予人行部。 工作時間員工嚴(yán)禁辦私事或因私外出，如有特殊原因請假單經(jīng)部門經(jīng)理書面批準(zhǔn)后方可外出，外出時間按事假處理（事后、電話請假無效），無請假單視為曠工。二、考勤制度㈠　考勤 公司實行簽到考勤辦法，員工本人親自簽到，不得代簽，如有代簽，扣發(fā)代簽和被代簽人各30元。3．工作時間：上午： 8：00—12：00； 下午：13：00—17：00。第三節(jié) 考勤制度一、作息時間1．員工每周工作6天，每天工作8小時。13. 上班時間，打私人電話或利用電話聊天，接打電話不禮貌。11. 上班著裝不符公司標(biāo)準(zhǔn)，不佩戴司徽，儀表不端莊，化濃妝。9. 私自經(jīng)營與公司相關(guān)業(yè)務(wù)，或兼職。7. 對同事不禮貌、惡意中傷，散布傳播影響團(tuán)結(jié)和工作的言論。5. 玩忽職守，工作瀆職。3. 非正常工作程序下的越級請示或匯報。4. 要熱情接待來集團(tuán)公司辦事的外單位人員（應(yīng)幫助不是來本部門辦事的外來人找到接待人），辦完事要禮貌送客；送客時要說“再見”和握手，并說“歡迎您再來希波”！第二節(jié) 工作勞動紀(jì)律集團(tuán)全體員工必須嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)和社會公德，自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，不得有下列行為：1. 損害公司形象、榮譽和利益。2. 握手時應(yīng)注意禮貌，男女間時，女士先出手；賓主間時，主人先出手；年輕者與年長者間，年長者先出手；握手時要精神集中，雙目注視對方，微笑致意。⒏　不準(zhǔn)與客戶做個人交易，也不準(zhǔn)幫別人與客戶做生意。⒍　不準(zhǔn)向客戶借貨物和金錢，不準(zhǔn)私自占用貨款。⒋　不準(zhǔn)接受客戶吃請和回扣。⒉　嚴(yán)禁損壞公物，拿送公物。發(fā)現(xiàn)一次不佩戴司徽和胸卡，罰款二元。㈤ 司徽與胸卡的佩戴⒈ 公司所有管理人員（保管員級以上人員），在工作期間必須佩戴司徽和胸卡?！苯又c來電者詳細(xì)交談，通話完畢，說“再見”；不準(zhǔn)高聲、急躁或不耐煩。㈣ 電話禮儀1. 接外來電話，要求語言溫和、簡潔、禮貌；對客戶要求，主動幫助解決；需轉(zhuǎn)達(dá)的，要轉(zhuǎn)達(dá)清楚電話內(nèi)容要點。3. 坐姿：落座聲音要輕，動作要緩，上身筆直，兩腿平行自然著地，不得弓腰駝背或架二郎腿。㈢　文明禮儀1. 舉止大方、談吐文明、儀表端莊。2. 不得佩戴戒指外的首飾，不得穿奇裝異服；皮鞋鞋面應(yīng)整齊光亮。4. 夏季裙裝必須穿高筒襪，不得穿破損或修補的高筒襪。2. 提倡化淡妝、嚴(yán)禁濃妝，發(fā)型整齊干練，不得留長指甲，不得同時佩戴三件以上的首飾。，其它時