【正文】 做事理念】：態(tài)度決定一切。希波的發(fā)展不是靠弄虛做假支撐的，是靠每一個(gè)希波人的實(shí)實(shí)在在的工作積累起來的，這種真實(shí)的積累才能經(jīng)得起考驗(yàn)。把工作的壓力當(dāng)成一種對(duì)自己的考驗(yàn)，并且能正確的對(duì)待。希波的領(lǐng)導(dǎo)和員工間也要相互理解，相互信任，相互溝通。希波產(chǎn)量的提高不以增加耗損量獲得的。希波公司必須保證提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品是合格的。這種辦法行不通，就要換另外一種辦法，要有創(chuàng)新的精神。希波的工作原則說明的道理是在希波工作，一是工作要有目標(biāo)。因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量就是企業(yè)的生命，希波要做常青的企業(yè)，所以公司把質(zhì)量放在生存發(fā)展的第一位。希波人認(rèn)為，希波產(chǎn)品在這些國(guó)際超級(jí)賣場(chǎng)一定要有陳列，使消費(fèi)者能夠在第一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買到希波的產(chǎn)品?！句N售宗旨】：市場(chǎng)份額第一，經(jīng)濟(jì)效益第二?！窘?jīng)營(yíng)方針】：永遠(yuǎn)生產(chǎn)社會(huì)最需要的產(chǎn)品。創(chuàng)希波的百年基業(yè)，表明了希波人的遠(yuǎn)大的志向讓希波的產(chǎn)品進(jìn)入更多的消費(fèi)者的家庭。希波的公司精神，反映的是希波對(duì)員工的要求。每一位希波員工在外面工作時(shí)，代表的是希波的形象。公司主要生產(chǎn)設(shè)備均從國(guó)外引進(jìn)，產(chǎn)品加工工藝具有國(guó)際先進(jìn)水平，多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)同行業(yè)空白。企業(yè)連續(xù)多年被農(nóng)業(yè)銀行黑龍江分行，評(píng)為信貸信譽(yù)AAA級(jí)企業(yè)。公司產(chǎn)品原料肉全部選自優(yōu)質(zhì)天然牧場(chǎng)，采用獨(dú)特的生產(chǎn)工藝，經(jīng)過科學(xué)先進(jìn)的瞬間速凍技術(shù)加工而成，使產(chǎn)品口味及營(yíng)養(yǎng)價(jià)值極具特色，深受廣大消費(fèi)者青睞。第一章 企 業(yè) 簡(jiǎn) 介希波集團(tuán)創(chuàng)建于1993年10月，經(jīng)過多年發(fā)展，目前已成為跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制，集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的大型速凍食品集團(tuán)公司。希波集團(tuán)堅(jiān)持“塑希波形象，創(chuàng)中國(guó)名牌”的企業(yè)宗旨，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，取得了長(zhǎng)足進(jìn)步和快速發(fā)展。2000年在中國(guó)食品協(xié)會(huì)對(duì)全國(guó)肉類加工行業(yè)速凍肉串評(píng)比排序中，“希波”產(chǎn)品名列全國(guó)第一。希波集團(tuán)對(duì)以往取得的各種成就并未滿足，希波人從未停止前進(jìn)的腳步，還在尋找商機(jī)，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模， 同時(shí)希波集團(tuán)依托科技進(jìn)步，以構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的人力資源為目標(biāo)，不斷進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多元化，為公司不斷拓展市場(chǎng)，保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，每個(gè)人都要具有良好的素質(zhì)，這樣希波的美譽(yù)度、無(wú)形資產(chǎn)才能不斷的提高。強(qiáng)調(diào)的是作為員工，首先每個(gè)人的壓力，應(yīng)來源于自己，無(wú)論何時(shí)都要進(jìn)行自我的反醒，進(jìn)行自我的加壓。希波對(duì)此作出了充分的準(zhǔn)備，憑借企業(yè)良好的產(chǎn)品、先進(jìn)的企業(yè)管理理念等把希波企業(yè)的生命周期延長(zhǎng)，做到百年輝煌。希波公司的經(jīng)營(yíng)方針是符合市場(chǎng)銷售規(guī)律的，只有社會(huì)最需要的產(chǎn)品、市場(chǎng)最需要的產(chǎn)品、消費(fèi)者最需要的產(chǎn)品才有最持久的生命力。希波的銷售宗旨是指在銷售過程中，要以市場(chǎng)占有率為中心。消費(fèi)者的利益得到了保障，公司的利益才能得到真正的保障。在希波有質(zhì)量問題的產(chǎn)品不允許以任何理由進(jìn)入消費(fèi)流通市場(chǎng)。因此每一個(gè)希波員工，都要制訂每個(gè)月的工作目標(biāo)、每個(gè)星期的工作目標(biāo)。希波就是在不斷的創(chuàng)新中，實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)的目標(biāo)而發(fā)展壯大起來的。如果產(chǎn)品的質(zhì)量有問題，消費(fèi)者雖然有需求，公司還是不能發(fā)貨的。公司認(rèn)為這種產(chǎn)量的增加是沒有意義的，產(chǎn)量的增加應(yīng)當(dāng)是在降耗的基礎(chǔ)上得到的。希波的向心力才能很強(qiáng)大，希波的工作效率才能很快速地提高?！咀鋈死砟睢浚阂哉\(chéng)為本，實(shí)事求是。在希波的發(fā)展過程中，不可能是一帆風(fēng)順的，也有過許多困難，犯過許多錯(cuò)誤。希波的做事理念，態(tài)度決定一切?！拘抛u(yù)理念】：世界上最難賺的不是錢。希波正是擁有了良好的企業(yè)信譽(yù)，才取得了農(nóng)業(yè)銀行的信任，擁有了AAA級(jí)的信貸資格。希波在十年的發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了許多的磨難?！绢I(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)】：每一位領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)具備全面、獨(dú)立的工作能力，公司所能給予你的只有兩條：指標(biāo)；資金。困難及工作由你來完成。希波公司的決策方針都是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上做出的。計(jì)劃要讓員工都能夠了解，領(lǐng)導(dǎo)者也十分明確具體的計(jì)劃步驟。只有好的可開發(fā)的項(xiàng)目，才會(huì)付予企業(yè)很強(qiáng)大的生命力。但希波人不會(huì)亂花錢，當(dāng)好的項(xiàng)目確定后，投資的每一分錢，都應(yīng)當(dāng)節(jié)約著花，使投資的費(fèi)用效果達(dá)到最大化。采取滾揉的技術(shù)：通過機(jī)械原理改變?nèi)赓|(zhì)組織纖維，使產(chǎn)品口感、觀感更好。方便、快捷、的特點(diǎn)。肉片的生產(chǎn)時(shí)間為1993年。肉卷的生產(chǎn)時(shí)間為2002年。4. 辦公桌面保持整潔有序，非辦公用品不得放于桌面，機(jī)密文件嚴(yán)禁亂放。8. 離崗要告知直屬主管，外出必須請(qǐng)假。，其它時(shí)間禁止上網(wǎng)。4. 夏季裙裝必須穿高筒襪，不得穿破損或修補(bǔ)的高筒襪。㈢　文明禮儀1. 舉止大方、談吐文明、儀表端莊。㈣ 電話禮儀1. 接外來電話，要求語(yǔ)言溫和、簡(jiǎn)潔、禮貌；對(duì)客戶要求，主動(dòng)幫助解決；需轉(zhuǎn)達(dá)的，要轉(zhuǎn)達(dá)清楚電話內(nèi)容要點(diǎn)。㈤ 司徽與胸卡的佩戴⒈ 公司所有管理人員（保管員級(jí)以上人員），在工作期間必須佩戴司徽和胸卡。⒉　嚴(yán)禁損壞公物，拿送公物。⒍　不準(zhǔn)向客戶借貨物和金錢，不準(zhǔn)私自占用貨款。4. 要熱情接待來集團(tuán)公司辦事的外單位人員（應(yīng)幫助不是來本部門辦事的外來人找到接待人），辦完事要禮貌送客；送客時(shí)要說“再見”和握手，并說“歡迎您再來希波”！第二節(jié) 工作勞動(dòng)紀(jì)律集團(tuán)全體員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)公德，自覺執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不得有下列行為：1. 損害公司形象、榮譽(yù)和利益。5. 玩忽職守，工作瀆職。9. 私自經(jīng)營(yíng)與公司相關(guān)業(yè)務(wù)，或兼職。13. 上班時(shí)間，打私人電話或利用電話聊天，接打電話不禮貌。3．工作時(shí)間：上午： 8：00—12：00； 下午：13：00—17：00。 工作時(shí)間員工嚴(yán)禁辦私事或因私外出，如有特殊原因請(qǐng)假單經(jīng)部門經(jīng)理書面批準(zhǔn)后方可外出，外出時(shí)間按事假處理（事后、電話請(qǐng)假無(wú)效），無(wú)請(qǐng)假單視為曠工。遲到一次罰款十元，每月累計(jì)超過兩次（不含兩次）扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的10%。⑵　集團(tuán)員工病事假、公出（差）須持請(qǐng)假單或公出（差）申請(qǐng)單由部門經(jīng)理簽字后交人力資源部備案，部門經(jīng)理外出可由集團(tuán)總經(jīng)理簽字或人力資源部門代簽。㈤　曠工員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺崗，或經(jīng)過批準(zhǔn)但超假不歸，均視為曠工；每月曠工超過四小時(shí)，取消滿勤獎(jiǎng)；月超過八小時(shí)，扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金，并按曠工天數(shù)扣除日工資；月曠工超過十五天或全年累計(jì)曠工超過30天者，予以辭退；因員工個(gè)人原因曠工，給工作造成損失的，要相應(yīng)給予紀(jì)律或經(jīng)濟(jì)處罰。二、工資的組成公司對(duì)管理人員和部分工人崗位（以公司崗位設(shè)置為準(zhǔn)）實(shí)行月薪制。由員工的工作崗位而定。12==（月基本工資+月崗位技能工資）247。（銷售人員參照另行規(guī)定）第五節(jié) 關(guān)于審計(jì)工作的有關(guān)規(guī)定⒈ 員工辭職或離職時(shí)，必須做好與繼任者的交接工作，并在交接單上簽字，否則視為承認(rèn)在職期間造成的經(jīng)濟(jì)損失和其它問題。在每個(gè)員工的工作職責(zé)范圍內(nèi),接受上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,服從上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)所安排的工作不得拒絕不辦或借故拖辦,要保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作任務(wù)。二、督導(dǎo)檢查⒈　領(lǐng)導(dǎo)在給下級(jí)安排布置工作后,要經(jīng)常檢查及時(shí)掌握和了解工作進(jìn)展情況及出現(xiàn)的困難和問題。領(lǐng)導(dǎo)不在，可電話請(qǐng)示。⒋　針對(duì)下級(jí)兩次以上的請(qǐng)示、匯報(bào)，主管領(lǐng)導(dǎo)不予解決或答復(fù),下級(jí)有權(quán)向更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,并可視做領(lǐng)導(dǎo)同意予以辦理，所造成的后果及損失,由其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。⒊　主管領(lǐng)導(dǎo)存在嚴(yán)重問題，下級(jí)有權(quán)直接越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。⒊ 對(duì)平行部門協(xié)辦的工作，完成后也要及時(shí)通知，使協(xié)辦之事有所回復(fù)，以不影響工作。二、采購(gòu)、運(yùn)費(fèi)、廣告等費(fèi)用報(bào)銷，1萬(wàn)元以下的，按規(guī)定審批后，可直接報(bào)銷（不再由價(jià)管員簽字確認(rèn)）；價(jià)格控制由承辦人負(fù)責(zé)，要貨比三家并做好詢價(jià)記錄，領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格審核把關(guān)。三、加蓋印章審批權(quán)限劃分：1. 經(jīng)常性加印項(xiàng)目，如公司內(nèi)總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)文件的加印、介紹信、包裹單、匯款單、財(cái)務(wù)報(bào)表等項(xiàng)目，由經(jīng)辦人所在部門主管經(jīng)理簽字審批。⒋　除以上第⑴⑵⑶項(xiàng)以外的其他資料的加印，相關(guān)副總經(jīng)理或各分公司總經(jīng)理有最終審批權(quán)。合同必須注明生效日期。三、總經(jīng)理直接管理部門的材料、報(bào)表直接報(bào)送總經(jīng)理；其它部門的材料、報(bào)表如要報(bào)送總經(jīng)理，可將材料、報(bào)表一并送到總經(jīng)辦文員處，由文員在下午連同報(bào)紙一并送總經(jīng)理室；總經(jīng)理要求立即報(bào)送的材料、報(bào)表應(yīng)立即報(bào)送。⒉　需要與總經(jīng)理共同探討、研究的問題；請(qǐng)示某些重要問題；需長(zhǎng)時(shí)間匯報(bào)工作；需總經(jīng)理簽字，且該簽字內(nèi)容需要解釋等情況，則請(qǐng)示人應(yīng)在總經(jīng)理會(huì)客后，或其他人員請(qǐng)示匯報(bào)完畢后，再進(jìn)入總經(jīng)理辦公室。四、外來客人向公司索要材料，未經(jīng)總經(jīng)理同意，任何單位及個(gè)人不得隨便提供。二、買回的圖書雜志一律交由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人登記，再行報(bào)銷（報(bào)銷單上必須有檔案員簽字，財(cái)務(wù)方可報(bào)銷）。不及時(shí)歸還，造成破損或丟失，按原價(jià)賠償。四、待辦單要放在辦公桌上明顯位置以便隨時(shí)提醒自己。、各部門領(lǐng)導(dǎo)（包括副職）參加，領(lǐng)導(dǎo)因外出不能參加的，需委派下屬人員參加，但要做好記錄，會(huì)后傳達(dá)好會(huì)議精神。二、部門周例會(huì)規(guī)定：⒈ 分公司及集團(tuán)各部門每周要舉行一次例會(huì)，總結(jié)本周工作、安排下周工作。第十五節(jié) 周工作報(bào)表制度一、周工作計(jì)劃表各部門工作人員，于每周周一之前將個(gè)人上周工作總結(jié)以書面形式上交部門主管領(lǐng)導(dǎo)。第十六節(jié) 月文字匯報(bào)制度一、各部門要于每月5日前將上月工作情況形成書面總結(jié)，上交集團(tuán)總經(jīng)辦。第十七節(jié) 關(guān)于辦公用品領(lǐng)用的規(guī)定一、凡是各部門使用的辦公用品，包括稿紙、墨水、油筆、本夾、日記本、印紙等，在指標(biāo)以內(nèi)的經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，到保管員處領(lǐng)取。非常規(guī)辦公用品，由各部門提出申請(qǐng)，主管領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，經(jīng)總經(jīng)辦主任審批，由辦公室采購(gòu)人員購(gòu)買。五、各部門制定的各種表格必須本著節(jié)約用紙、壓縮篇幅的原則，能小的盡量小，不得有明顯的空白。二、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)舉薦的不同崗位，在被舉薦人上崗試用和轉(zhuǎn)正后，分別給予舉薦人不同舉薦崗位標(biāo)準(zhǔn)的舉薦獎(jiǎng)勵(lì)（具體見下表）：希波集團(tuán)員工舉薦獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)舉 薦 崗 位上 崗獎(jiǎng)勵(lì)金額轉(zhuǎn) 正獎(jiǎng)勵(lì)金額八級(jí)集