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領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)212477611-文庫(kù)吧資料

2025-07-04 22:34本頁(yè)面
  

【正文】 !頂??!誰(shuí)頂住賞二兩大煙土”。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過(guò)自己的示范行為,去激發(fā)下級(jí)的積極性,給下級(jí)以信心和力量?!罢撸?,子師以正,孰敢不正”。就是我們平常經(jīng)常說(shuō)的,凡是讓全體職工做到的,我們領(lǐng)導(dǎo)要首先做到;凡是要求職工不做的,我們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)決不能做。第四、善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。在國(guó)有企業(yè)是根本做不到的。物質(zhì)能對(duì)人的行為起激勵(lì)作用,關(guān)鍵是物質(zhì)能滿足人的生理需要。我在河北灤河集團(tuán)時(shí)董事長(zhǎng)在百忙中給員工過(guò)生日,集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在春節(jié)期間慰問(wèn)困難職工,慰問(wèn)節(jié)期堅(jiān)持工作的職工,送上熱氣騰騰的餃子,這些都深深打動(dòng)了每個(gè)人的心,使全體員工從內(nèi)心里擁護(hù),愛(ài)戴董事長(zhǎng),從而不折不扣地執(zhí)行他的命令,奪取一個(gè)又一個(gè)成果?!? 第二個(gè)三句話是,對(duì)待同志堅(jiān)持“有喜必賀,有喪必吊,有求必應(yīng)。我在企業(yè)多年的管理中堅(jiān)持兩個(gè)三句話。我正好不困,就替你站一會(huì),下次可要小心。他沒(méi)有喊醒哨兵,卻拿起槍替他站崗約半小時(shí),哨兵從沉睡中驚醒,認(rèn)出了正在替他放哨的司令官,十分惶恐和絕望,跪倒在他跟前,拿破侖卻和藹地說(shuō):“朋友,這是你的槍。拿破侖,就善于運(yùn)用情感達(dá)到激勵(lì)官兵士氣的目的。上下級(jí)之間感情融洽了,這是一種比什么都重要的巨大力量。對(duì)違紀(jì)人的處罰不是一把手一個(gè)人對(duì)你如何,也不是班子成員幾個(gè)人跟你過(guò)不去,而是身為領(lǐng)導(dǎo)者代表多數(shù)的根本利益,必須執(zhí)行制度,這一點(diǎn)一定要弄明白,會(huì)運(yùn)用。即領(lǐng)導(dǎo)者代表多數(shù)人的利益組織制定政策和規(guī)章制度,然后代表多數(shù)人的利益執(zhí)行制度。我們要搞好一個(gè)企業(yè),辦好一個(gè)公司也是一樣。毛澤東成功就在于依靠95%貧苦農(nóng)民工人,打倒了5%地主、富農(nóng)和資本家?!栋酌肪褪欠浅3晒Φ那楦袆?。第二、善用情感激勵(lì)。尤其是領(lǐng)導(dǎo)者給予的信任與個(gè)人的意向、興趣、愛(ài)好相吻合時(shí),下級(jí)工作起來(lái),不僅不是一種負(fù)擔(dān),而是一種享受,這能激發(fā)起人們的更大積極性。從某種意義上說(shuō)這是最高的獎(jiǎng)賞。首先講義氣,劉備托孤就是最大的信任。在國(guó)外,凡有華人的地方除了供孔夫子,就數(shù)供關(guān)公的多了。有人說(shuō)激勵(lì)就是給錢,信任也要激勵(lì)嗎?信任是對(duì)人的價(jià)值的一種肯定,也是一種獎(jiǎng)賞,從某種意義上講是最高的獎(jiǎng)賞。三、 領(lǐng)導(dǎo)者善用激勵(lì)方法激勵(lì)方法多種多樣,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,只有善于運(yùn)用激勵(lì)之法,才能使下屬工作積極性最大限度地發(fā)揮出來(lái)。拿破侖也說(shuō)過(guò)不想當(dāng)元帥的士兵不是好的士兵。這是上期經(jīng)理班我沒(méi)有講到,講課嘛!每一次肯定都有點(diǎn)新東西。當(dāng)然在發(fā)揮其長(zhǎng)處的同時(shí),要幫助他補(bǔ)其所短,使其盡快提高,以適應(yīng)工作的需要。要允許人家?guī)е烫幑ぷ?。人的短處也不是一天、兩天形成的,不可能一朝一夕都改掉,有道是冰凍三尺,非一日之寒。我們說(shuō)避其短,不是不看其短,不問(wèn)其短,對(duì)任何一個(gè)人的短處,作為領(lǐng)導(dǎo)者都要了解和掌握,做到心中有數(shù),正確對(duì)待。從上面講的例子不難看出,也上無(wú)無(wú)用之物,人間無(wú)無(wú)用之人,善用人之短,實(shí)際就是用人時(shí)短中見(jiàn)長(zhǎng)。他認(rèn)為,聾子可以安排在左右當(dāng)侍者,這樣可以避免泄露重要軍事機(jī)密;啞巴,可以派他去傳遞密信,萬(wàn)一被敵人抓住也問(wèn)不清情況;瘸子,適合命令他去守護(hù)炮座,可使他堅(jiān)守陣地;瞎子,比正常人聽(tīng)得既遠(yuǎn)又準(zhǔn),可命令他在戰(zhàn)前伏地聽(tīng)敵軍的動(dòng)靜,如此,“軍中無(wú)無(wú)用之人。善于短中見(jiàn)長(zhǎng),前人也有獨(dú)到見(jiàn)解。我曾發(fā)現(xiàn)一人脾氣古怪,不善言談,不懂世故,耿直不阿。第三、善于短中見(jiàn)長(zhǎng)。因?yàn)楣湃艘舱f(shuō)過(guò),人才沒(méi)發(fā)現(xiàn)是第一悲哀,發(fā)現(xiàn)了人才不用是第二悲哀,用了人才不當(dāng)是第三悲哀。物各有利弊,人各有長(zhǎng)短?!边@首詩(shī)淺顯易懂,清楚地說(shuō)明了人才使用貴在用其所長(zhǎng),避其短,無(wú)數(shù)事實(shí)證明,一個(gè)能運(yùn)籌帷幄的軍事家未必能當(dāng)好一個(gè)科學(xué)家;一位能吃苦耐勞的“勞?!?,未必能勝任一位現(xiàn)代化工廠的廠長(zhǎng);一名成果卓著的科學(xué)家,未必就是一名上等的科學(xué)管理人才。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。長(zhǎng),只是在特定領(lǐng)域里的“長(zhǎng)”,如果不顧條件和范圍,隨意安排,長(zhǎng)處就可能變成短處。既然人是長(zhǎng)與短的統(tǒng)一體,所以在用人時(shí),只能是擇其長(zhǎng)者而用之,恕其短者而避之。有人說(shuō)魯迅是天才,他自己說(shuō)世界上哪有天才,我只不過(guò)把別人喝咖啡、上舞廳的時(shí)間都用來(lái)看書(shū)罷了。生命不息,學(xué)習(xí)不止,戰(zhàn)斗不止。人生有限,學(xué)海無(wú)涯,只能干啥學(xué)啥,急用先學(xué)。這都給領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)別人才增加了困難。好學(xué)深思的人難免孤僻不會(huì)合群。長(zhǎng)處和短處看對(duì)誰(shuí)說(shuō),同樣一種現(xiàn)象,對(duì)不同的人、或?qū)ν粋€(gè)人的不同時(shí)期,就有不同的說(shuō)法,這也就是名人與凡人的差別。二是優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處只有產(chǎn)生結(jié)果之后,才被人們承認(rèn),在此之前,人們往往持懷疑態(tài)度。在實(shí)際工作中,要想做到看人先看長(zhǎng)處,也確實(shí)不那么容易。選用能人和選標(biāo)兵不是一回事,選用能人主要看他的能力和業(yè)績(jī),選標(biāo)兵是選某一方面的皎皎者。如果一事當(dāng)先,先看短處,長(zhǎng)處就容易被忽視。一個(gè)人的長(zhǎng)處往往是他的優(yōu)勢(shì),是我們開(kāi)發(fā)智力資源的廣闊天地?!蹦敲?,領(lǐng)導(dǎo)者怎樣才能掌握好“長(zhǎng)”與“短”的關(guān)系呢?第一、看人先看長(zhǎng)處,后看短處。明白了這個(gè)道理,則天下無(wú)不可用之人。正所謂“人有長(zhǎng)短,世無(wú)全才。人本身也是個(gè)長(zhǎng)與短的統(tǒng)一體,都是優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)同在,長(zhǎng)處與短處并存。重提項(xiàng)羽的故事,無(wú)非是想說(shuō),正確對(duì)待自己,正確對(duì)待同事,對(duì)于位高權(quán)重的領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō),不是一般意義上的修養(yǎng),有時(shí)它確實(shí)關(guān)系事業(yè)的成敗。太史公說(shuō)他“自矜功伐”,用現(xiàn)在的話說(shuō),是“自我感覺(jué)”太過(guò)于良好了,任何人都信不過(guò),任何忠言都聽(tīng)不進(jìn),任何正確的意見(jiàn)都拒絕采納,變成了孤家寡人。西楚霸王項(xiàng)羽,當(dāng)初也是一代英雄。處境比較順利又居于領(lǐng)導(dǎo)位置的時(shí)候,自知就更難,贊美之語(yǔ)、恭維之話,甚至謅媚之詞聽(tīng)得多了,清醒還好,倘若一概照信不疑,就很容易自我膨脹。順便多說(shuō)幾句,識(shí)人、知人難,其實(shí)知己更難。通過(guò)這種廣泛的社會(huì)透視,最終對(duì)每個(gè)人的個(gè)性、修養(yǎng)得出一種比較客觀的認(rèn)識(shí)。志同道合的、興趣相近的肯定往一堆聚。因此領(lǐng)導(dǎo)者必須跳出工作崗位這個(gè)“巡視圈”,將視野和觸角延伸到他的家庭,拓展到他們的“個(gè)人社交圈”,看看他們?cè)诠ぷ饕酝獾摹疤斓亍崩锏膫€(gè)性表現(xiàn)。實(shí)踐表明,多數(shù)人的個(gè)性,除了在工作崗位中得到某些局部反映以外,大量的則是通過(guò)公共場(chǎng)所的交際活動(dòng)和家庭生活表現(xiàn)出來(lái)。第七、 工作崗位與公共場(chǎng)合的各種行為表現(xiàn)中察其個(gè)性修養(yǎng)。列寧也說(shuō)過(guò):“政治上有修養(yǎng)的人,是不會(huì)貪污的”??慈?,首先從品質(zhì)上看,從修養(yǎng)上看。在明處,能堅(jiān)持原則,公道正派,不貪不拿;在暗處,又能“慎獨(dú)”、“自律”。第二種人則毫無(wú)遮蓋,明目張膽,明拿暗索,在金錢和酒色的引誘下,可以視人格和尊嚴(yán)而不顧。在這方面,通常有三種情況:第一種人在明處表現(xiàn)得很“正”,看上去似乎“廉明”,一副道貌岸然的樣子,但是一到暗處,就伸出了骯臟的手,貪財(cái)求利,收受賄賂,成為酒色之徒。而有些人在平時(shí)似乎能力平平,很不“耀眼”,但在關(guān)鍵時(shí)刻卻會(huì)身手不凡,所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者須做全面而細(xì)致的觀察,才能得出一個(gè)比較準(zhǔn)確的結(jié)論,避免大材小用或庸才重用。領(lǐng)導(dǎo)者在考察下屬的能力是否有“張力”和“彈性”時(shí),不但要看其平時(shí)的“能量”,還要看其在關(guān)鍵時(shí)刻的“質(zhì)量”;不但要看其“顯能”,還要看其“潛能”。一個(gè)最基本的辦法,就是讓他做幾次單獨(dú)“表演”,以此,來(lái)考察其是否有真才實(shí)學(xué)。原來(lái)這種人并沒(méi)有真才實(shí)學(xué),只不過(guò)是位充樣的“南郭先生”。有些人在“合唱”中,看上去角色挺棒,似乎很有功力。同濟(jì)大學(xué)的校長(zhǎng),力學(xué)、橋梁專家李國(guó)豪教授,住在“隔離室”,無(wú)紙、無(wú)資料,用報(bào)紙做演算紙,寫(xiě)成11萬(wàn)字的專著《桁梁扭轉(zhuǎn)理論桁梁橋的扭轉(zhuǎn)、穩(wěn)定和振動(dòng)》,填補(bǔ)了世界橋梁理論的一個(gè)空白,姚雪垠的歷史小說(shuō)《李自成》第一卷是在他打成右派的逆境中完成的。司馬遷在被處宮刑,毀身毀譽(yù)的逆境中發(fā)奮圖強(qiáng)著成《史記》,他在《太史公自序》中寫(xiě)道:“昔西伯拘羨里,演周易;孔子厄陳蔡,作春秋;屈原放道,著離騷;左丘失明,厥有國(guó)語(yǔ);孫子臏腳,而論兵法;不韋遷蜀,世傳呂覽;韓非囚秦,說(shuō)難、孤憤,詩(shī)三百篇,大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。人生道路是坎坷的,崎嶇多于平坦。還有的人,既能在順境中表現(xiàn)“自我”,又能在逆境中駕馭“自我”,不管環(huán)境怎樣險(xiǎn)惡,工作中遇到了多大困難,都能泰然處之,人要有一點(diǎn)精神,在任何困難面前決不屈
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