【正文】 共計3天陪產(chǎn)假；5：喪假：直系親屬（父母、子女、配偶）以及岳父母去逝，給予3天有薪喪假；6：工傷假：員工因工受傷，經(jīng)醫(yī)院證明無法工作者，得請工傷假；工傷期間之醫(yī)療期、薪資發(fā)放按國家及本市有關(guān)規(guī)定辦理；五、請假辦法1：除規(guī)定假日及因公出差外，凡不能上班之員工均應(yīng)按下列規(guī)定請假：（1）：員工請假應(yīng)依規(guī)定填寫《請假條》、辦妥工作代理，事先報請直屬主管初核；（2）：請假3天（含）以內(nèi)者，由部門主管核準；（3）：請假3天以上者，由部門經(jīng)理核準。三、出勤監(jiān)督1：員工不得委托他人代打卡，經(jīng)查屬實，雙方當日均以曠職論處；2：員工上班或下班時忘記打卡，經(jīng)公司部門主管核簽后，當日按半天事假計算；公司部門主管未核簽者，以曠職半天論處；3：員工于上、下班時間逾時到崗或提前離崗者視為遲到或早退；4：員工凡未辦妥《請假手續(xù)》且未出勤者，以曠職論處；5：員工在上班時間內(nèi)因公外出時，應(yīng)事先填寫《員工外出申請表》報請部門主管核準后提交人事部門，說明事由、欲去地點、與何人接洽及預(yù)定返回時間，并于外出前至前臺登記備查；6：上班時間未經(jīng)核準私自外出，情節(jié)嚴重者均以曠職論處。1：一般員工每周工作5日，行政上班時間為上午9:00至18:00，中午工作餐時間為12:00至13:30；（具體時間可依據(jù)各部門實際工作內(nèi)容調(diào)整，總時數(shù)以1小時30分為限）；2：基于公司業(yè)務(wù)需要，銷售部門可以適當?shù)难娱L工作時間。四、工作移交手續(xù)1：凡員工調(diào)職、辭職，該部門主管應(yīng)于申請批準后10日內(nèi)指定接任人員，進行工作移交手續(xù)，如無合適人員，則移交給該職務(wù)直接主管；2：工作移交時須指定一名監(jiān)交人，由該職務(wù)直接主管或其指定人擔任，確保工作移交順利完整；3：負責下述各項業(yè)務(wù)之員工于調(diào)職或離職時，應(yīng)按職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)及所負責財務(wù)詳列清冊，一式二份，辦理移交手續(xù)：（1） 現(xiàn)金、有價證券、賬表憑證；（2） 資金財產(chǎn)、成品、設(shè)備、工具；（3） 印信戳記、檔案證件；（4） 圖書、規(guī)章、文字、圖表、技術(shù)資料、合約；（5） 重要經(jīng)營資料；4：接任人員對于移交事項及款項、財務(wù)等檢查，凡有遺漏或手續(xù)欠妥者，應(yīng)立即與前任員工、監(jiān)交人及會計人員共同核對，并于3日內(nèi)補辦清楚；5：前任人員如有補交事項，應(yīng)在期限內(nèi)完成，不得拖延；6：移交清冊核對無誤后，經(jīng)接任人員及監(jiān)交人簽章，一份存接任人員，一份存人事部門備查。9：不論任何原因，員工離職、辭職或因故被辭退、解聘，均由員工自謀職業(yè)，公司不負責安排。9117當上級部門調(diào)派工作時，無故拒絕接受者。 　76調(diào)任員工在新任者未到職前，其所遺職務(wù)可由直屬主管暫代理。 74如員工被調(diào)離至異地，奉調(diào)員工可比照出差管理辦法申報差旅費。 　72各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工之個性、學(xué)識和能力,力求人盡其才，以達到人與事相互配合；對于不適合本部門工作及發(fā)展的員工應(yīng)及時申報調(diào)離； 　73奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，管理人員應(yīng)于十日內(nèi),其他人員應(yīng)于七日內(nèi)辦妥移交手續(xù)就任新職。二、 正式員工任用1：轉(zhuǎn)正、續(xù)聘11試用期屆滿合格轉(zhuǎn)為正式員工者，可按本公司規(guī)定享受公司制訂之福利待遇；12員工于《勞動合同》屆滿前60天由部門主管進行考核，考核結(jié)果提交人事部門，轉(zhuǎn)呈主管部門，決定續(xù)聘或終止勞動合同；13員工于《勞動合同》屆滿前30天由人事部門以書面通知續(xù)聘或終止勞動合同；續(xù)聘者應(yīng)于接到通知后15日內(nèi)至人事部門簽署新約，未于規(guī)定時間內(nèi)簽署者以終止勞動合同論處；終止勞動合同者應(yīng)于接到通知15日后，按工作移交手續(xù)與部門主管指定人員進行工作交接.2：工作崗位安排11各部門員工應(yīng)按照公司要求，按時完成任職崗位之工作數(shù)量，達到公司規(guī)定之質(zhì)量標準，并遵守公司所制定的員工制度；12公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)動、調(diào)整員工工作崗位及工作內(nèi)容，各部門員工應(yīng)服從公司之合理安排，不得借故推諉；13員工接到調(diào)任的人事通知后，應(yīng)于公司規(guī)定的時間內(nèi)辦妥工作移交手續(xù)14崗位調(diào)動之員工如認為難于適應(yīng)調(diào)整后之崗位、工種，可以申請解除《勞動合同》。44試用期員工在試用期內(nèi)嚴重違發(fā)公司制度，公司有權(quán)通知終止試用期，解除《勞動合同》，無需支付經(jīng)濟補償金。42試用期間，部門主管應(yīng)按《試用期員工勝任力評定》對員工進行每日考核，考核不合格者不予聘用；考核合格者，于試用期屆滿翌日起轉(zhuǎn)正為正式員工。32經(jīng)本公司聘用之員工，應(yīng)于到職7日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù)。22應(yīng)聘人員由招聘部門負責考核，以筆試、口試為準，必要時主管部門可進行個人背景狀況調(diào)查。2：招聘辦法21各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求，向主管部門提出人員招聘申請，經(jīng)批準后制訂人員招聘計劃，組織人員招聘。第六部分 人事管理制度一、新進人員聘用1：聘用原則11 本公司員工之聘用以學(xué)識、能力、品德、體格及適合職位所需之相關(guān)條件為準，擇優(yōu)選聘、機會均等為原則。員工被懲罰時，根據(jù)其上級領(lǐng)導(dǎo)責任大小，必要時將追究上級領(lǐng)導(dǎo)責任，給予連帶責任懲罰。17:罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者；18:未經(jīng)公司書面同意，在外從事相同業(yè)務(wù)或與公司利益沖突的工作者；19:擅自拷貝、盜用他人之圖形、文字、軟體等，損害、侵犯他人著作權(quán)權(quán)利；20:投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者；21:擅離職守，使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者；22：員工連續(xù)一個季考績不合格者。7：管理人員因督導(dǎo)不力，造成不良后果者；員工有下列事跡之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者，立即解聘（終止勞動合同）：1:訂立勞動合同不實，使公司誤信而遭受損害；2:出言不遜、動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人，實施暴行或有重大侮辱行為者；3:工作、服務(wù)態(tài)度惡劣，損害消費者或公司客戶利益者；4:損耗機器、工具、產(chǎn)品及公司其它物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者；5:受政府判刑或拘留處分者；6:無正當理由當月連續(xù)曠工3日者或年積累曠工20日者；7:張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書，足以破壞員工與公司關(guān)系者；8:在公司內(nèi)賭博；偷竊同仁或公有財務(wù)；9:利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者；10:侵占公有財務(wù)、營私舞弊、利用職務(wù)收受賄賂者；11:第三次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄著；12:在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，造成公司損害者；13:在工作中酗酒滋事，妨害生產(chǎn)秩序者； 14:累計達3次記過，情節(jié)嚴重者；15: 銷售部員工第二次跨區(qū)作業(yè),或搶奪同仁業(yè)績者。5:無視和浪費公司成本,給公司造成損失的管理者。3:帶領(lǐng)本團隊成員違反公司區(qū)域劃分制度,跨區(qū)作業(yè)的管理者。員工有下列事跡之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者, 予以降職一級:1:兩次以上拖延或不解決和執(zhí)行本團隊內(nèi)部員工事情的管理者。5:在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者扣薪5元。3第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者扣薪100元。13: 銷售部員工跨區(qū)作業(yè),或搶奪同仁業(yè)績者.員工有下列事跡之一，經(jīng)查證屬實或有具體事證者, 予以扣除一定的崗位工資:1:員工遲到或早退一次扣薪10元, 曠工將扣除當天的全部工資(指的是基本工資和崗位工資+管理津貼)（按日工資核算）。5:攜帶違禁物品進入公司，不聽制止者；6:擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；7:拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者；8:工作時間在工作場所制造私人對象者；9:造謠生事、散播謠言、給公司造成不利影響者；10:惡言吵罵同事、慫恿相罵者；11:對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。三、懲處辦法員工有下列事跡之一，經(jīng)查證屬實或具有具體事證者，予以警告：1:在工作時間聊天（含網(wǎng)上聊天）、睡覺、玩電腦游戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者；2:在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨害他人工作，破壞環(huán)境衛(wèi)生者；3:在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者；4:因個人過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者；5:初次不服從主管人員合理指揮者；6:浪費公物，情節(jié)輕微者；7:出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司，拒絕警衛(wèi)或管制人員查詢檢查者；8:品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者；9: 第一次經(jīng)查獲進入公司不配戴工作識別證者；10:違反公司財務(wù)制度，情節(jié)輕微者。141工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者；142工作勤奮，出色完成工作任務(wù)者；143認真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀者； 144愿意幫助同仁，樂于傳授他人技能，積極帶領(lǐng)新同仁熟悉工作流程者；145拾金不昧者；146其他情況應(yīng)該給予獎金獎勵的。14嘉獎：員工有下列情形之一者，給予嘉獎一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；141積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；142品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務(wù)者；143積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；144超額完成業(yè)績等指標，并能保證工作質(zhì)量者；145維護公司的規(guī)章制度，對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者；146維護團體榮譽﹐足為同仁表率者；147嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，并為他人楷模者；148其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎獎勵的。13記功：員工有下列情形之一者，給予記記功一次，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；131年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工，并為團隊樹立了良好的榜樣者；132個人業(yè)績突出，連續(xù)多次名列前矛者；133為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來良好經(jīng)濟效益者；134同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績或舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其他有關(guān)本公司權(quán)益者；135策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績顯著者；136遇有突變﹐勇于負責﹐處置得宜者；137工作認真，表現(xiàn)出色，為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的；138維護公司重大利益﹐避免重大損失者。112對于公司經(jīng)營業(yè)務(wù)有特殊貢獻﹐足為全公司表率者，且具有較強的管理能力者；113有其他特殊功績者。 * 記功一次獎金100元； * 嘉獎一次獎金50元； * 表揚一次獎金20元。第五部分 員工行為獎懲制度一、 獎勵類型1：公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予晉升、記大功、書面嘉獎、記功、晉級、升職等榮譽，并以書面形式在公告欄公告。23：對待客戶或公司內(nèi)部人員應(yīng)使用文明用語，謙虛、禮貌、熱情、周到、服裝正規(guī)、整潔、形象良好。下班前應(yīng)檢查桌面文件，須保密之文件應(yīng)妥善保管，廢紙應(yīng)及時處理。嚴禁無端中傷，制造是非及干涉他人自由隱私等不端行為。19：員工對待工作必須認真負責，并刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識、拓展知識面，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。17：員工應(yīng)樹立高度工作責任感，認真提高業(yè)務(wù)水平，保證質(zhì)量，追求經(jīng)濟效益。15：妥善保管自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)之相關(guān)文件、資料；工具書、設(shè)備及貴重物品；《勞動合同》終止后，應(yīng)如數(shù)交還單位，如有丟失或損壞以原樣或原價賠償。13：一般工作人員不得任意翻閱不屬自己負責之文件、賬簿表冊、函件、各種資料等；部門主管因工作需要可查閱該部門下屬人員之文件、賬簿表冊或函件、各種資料等，未經(jīng)主管部門批準，不得擅自查閱其它部門之資料。11：非因職務(wù)需要，不得動用公物或支用公款。9：不得將外部、與工作無關(guān)之人員及私人訪客帶入工作區(qū)。否則公司有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括解除《勞動合同》，并追究經(jīng)濟或法律責任。否則公司有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括解除《勞動合同》，并追究經(jīng)濟或法律責任。否則公司有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括解除《勞動合同》，并追究經(jīng)濟或法律責任。5：嚴禁泄漏公司之經(jīng)營策略、技術(shù)秘密，或轉(zhuǎn)售公司之技術(shù)、產(chǎn)品等。4：上班時間不得從事與工作無關(guān)的活動；不得利用工作時間及公司之技術(shù)、設(shè)備、業(yè)務(wù)關(guān)系，進行與公司業(yè)務(wù)無關(guān)之活動。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度及部門約定，不得發(fā)生與公司制度相違背的行為。 第四部分 員工工作準則1：遵守中華人民共和國憲法、法律及行政法規(guī)。3：熟練操作電腦,使用各種辦公軟件。職務(wù)資格：教育程度：中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷基本技能： 基本技能：1：普通話標準,口齒清晰,聲音甜美,具有親和力。2：負責在線解答客戶提出的各種問題，包話咨詢、查詢和投訴；3：負責協(xié)助客戶訂購公司產(chǎn)品和服務(wù),促成訂單成交。 職務(wù)資格：受教育程度：大專 年齡：20歲以上 經(jīng)驗：1 年以上的銷售工作經(jīng)驗； 基本技能：商務(wù)談判能力、市場拓展能力、信息收集能力、溝通表達能力 ； 基本素質(zhì)：吃苦耐勞、敬業(yè)精神、團隊精神、誠實守信。職務(wù)資格：1:學(xué)歷：人力資源或管理類專業(yè)的大專以上學(xué)歷；2:能力：執(zhí)行力強，文書能力好，善于溝通協(xié)調(diào)，有問題分析能力，熟練使用辦公軟件；3:經(jīng)驗：從事行政文職或人力