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正文內(nèi)容

某運(yùn)輸有限公司員工手冊(cè)-文庫吧資料

2025-07-03 11:29本頁面
  

【正文】 要,由總經(jīng)理簽字后,下發(fā)到各部門。五、會(huì)議相關(guān)人員接通知后,安排好工作,不得以任何理由缺席或遲到。通報(bào)表彰各先進(jìn)集體與個(gè)人等內(nèi)容。生產(chǎn)副總做各經(jīng)營實(shí)體及部門全年生產(chǎn)完成情況報(bào)告及第二年各經(jīng)營實(shí)體和直屬部門的目標(biāo)計(jì)劃和考核方案等。三、每年底召開一次全體職工大會(huì),做年終總結(jié)、表彰先進(jìn),安排下年度工作。二、每半年召開一次各部門中層以上管理干部會(huì)議,各部門做半年總結(jié)匯報(bào)。一、每月初由副總組織召開各部門經(jīng)理調(diào)度會(huì),總結(jié)各部門上個(gè)月的生產(chǎn)情況,以及落實(shí)計(jì)劃完成情況,查找存在的問題。(六)喪假:員工的直系親屬去世,可享受3天有薪喪假。(四)婚假:在公司工作一年以上者可享有三天有薪婚假。(三)例假:后勤管理人員每月滿勤后可享受有薪例假2天,不休者不計(jì)發(fā)工資,但是列入年度獎(jiǎng)勵(lì)考核中。各部門必須做好請(qǐng)、休假記錄,以備考勤。請(qǐng)假事畢及時(shí)銷假。二、請(qǐng)假、休假(一)各部門的員工請(qǐng)假、休假,無論請(qǐng)假時(shí)間長短,均必須本人填寫《請(qǐng)假條》,部門經(jīng)理在安排好工作的前提下方可批準(zhǔn)休假,假期結(jié)束后必須實(shí)行銷假制度,公休假以外的事假期間無工資。負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé),如有弄虛作假、袒護(hù)包庇員工遲到、早退、曠工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。人力資源科負(fù)責(zé)核對(duì)考勤、考評(píng),并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果及《工資變動(dòng)通知單》在5日前由總經(jīng)理審批簽字后交財(cái)務(wù)部門。未經(jīng)批準(zhǔn)值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工。在規(guī)定的時(shí)間未到、早退或缺席的,按章第(三)(四)(五)條處理。如有違犯者,每次扣發(fā)一天崗位工資。(六)公司所有員工上下班期間,在合理的時(shí)間、合理的路線中,發(fā)生非本人主要責(zé)任交通事故的,可按照國家相關(guān)法律規(guī)定認(rèn)定為工傷。(四)一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次以上(含3次)10次以下(含10次)者,每次扣發(fā)一天工資;累計(jì)超過10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月崗位工資。(三)上班時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)到者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。因工作需要在節(jié)假日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。(二)公司機(jī)關(guān)的夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。七、晉升采用競爭上崗、擇優(yōu)錄用的辦法,依據(jù)公開、公平、公正的原則,由人力資源科會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行考核并經(jīng)民主評(píng)議后報(bào)總經(jīng)理審批。六、晉升的依據(jù)是業(yè)績、效率及能力。五、當(dāng)某一職位空缺時(shí),公司盡可能從員工中提升合適人選,晉升機(jī)會(huì)均等。員工本人不得自行找部門進(jìn)行調(diào)動(dòng)。三、員工根據(jù)自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平,可申請(qǐng)或競爭能勝任的崗位和工種。即:人力資源科向部門發(fā)出調(diào)動(dòng)員工指令,被調(diào)動(dòng)員工到人力資源科報(bào)到,由人力資源科開具介紹信,員工持介紹信到新部門報(bào)到。調(diào)整崗位和工種后的待遇按所在崗位或工種的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,人力資源科要將員工調(diào)令及相關(guān)待遇標(biāo)準(zhǔn)以文件的形式,第一時(shí)間下發(fā)各相關(guān)部門遵照實(shí)施。四、培訓(xùn)考試不合格者,視情況將延長試用期或終止試用。停崗培訓(xùn)的員工由用人部門退回人力資源科,經(jīng)人力資源科培訓(xùn)考試合格后,再重新回原部門上崗,對(duì)于停崗培訓(xùn)期間態(tài)度不端正或培訓(xùn)考試不合格的員工,人力資源科可酌情延長停崗時(shí)間甚至建議辭退。對(duì)于在工作中嚴(yán)重違章違紀(jì)的員工,公司將根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度對(duì)其進(jìn)行停崗培訓(xùn)。對(duì)于在工作中業(yè)績出色、能力出眾的員工,公司將選送外出參加培訓(xùn),培訓(xùn)前必須與本公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。主要由員工所屬部門和經(jīng)營實(shí)體組織實(shí)施,人力資源科配合。二、崗中培訓(xùn)主要是指員工在崗期間,利用周例會(huì)、業(yè)務(wù)技能競賽、文體娛樂活動(dòng)等形式開展的各種培訓(xùn)。一、崗前培訓(xùn)主要是指針對(duì)招聘的新員工在上崗前的培訓(xùn),由人力資源科負(fù)責(zé)組織實(shí)施。切記在工作中對(duì)服務(wù)對(duì)象粗聲惡氣,或語言過于隨便,或因個(gè)人不順心的事情而向服務(wù)對(duì)象發(fā)火。(五)保持良好的心態(tài)和精神風(fēng)貌,公共場所不做打哈欠、挖鼻孔等不雅動(dòng)作;工作中做到走路輕、說話輕、操作穩(wěn)。每天修臉,不得蓄胡子、留長指甲。制服整潔,皮鞋光亮,工牌配戴在左胸前;(二)女員工化淡妝、涂淡色口紅,不得留長指甲和涂有色指甲油,長發(fā)必須盤頭或梳扎,不得留怪異發(fā)型,不染黑色以外的其他顏色頭發(fā),佩戴的飾物僅限于手表、戒指、小型耳環(huán)。重大節(jié)日,公司為員工發(fā)放相應(yīng)福利??偣驹O(shè)立員工餐廳,為員工提供膳食服務(wù)??偣緸閱T工購買意外傷害保險(xiǎn)。各分公司每月對(duì)招、解聘人員或其他員工工資調(diào)整、變動(dòng)名單上報(bào)總公司人力資源科,由人力資源科統(tǒng)一制作名單上報(bào)總經(jīng)理審批,然后由財(cái)務(wù)科通知各有關(guān)部門發(fā)放。四、工資調(diào)整:總公司根據(jù)各部門員工的工作崗位、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、操作技能、業(yè)績等各項(xiàng)考核結(jié)果,對(duì)工資進(jìn)行上下浮動(dòng)。如遇節(jié)假日或特殊情況可以順延。三、獎(jiǎng)勵(lì)工資按照季度和全年兩種考核形式發(fā)放,主要考核指標(biāo)是本部門考核期內(nèi)所有考核指標(biāo)的完成情況,以及員工本人在本崗位中工作的業(yè)績和表現(xiàn)等。分崗位工資、績效工資和年終獎(jiǎng)勵(lì)工資三部分組成。在本公司住宿的人員,辦完離職手續(xù)的當(dāng)天必須搬出宿舍。并注明詳細(xì)情況和應(yīng)急處理措施,部門不能妥善處理的由總公司安排處理。管理人員調(diào)動(dòng)或離職,由人力資源科負(fù)責(zé)按以上程序監(jiān)交。由離職員工原部門經(jīng)理根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定決定離職時(shí)間,并填寫《員工離職交接結(jié)算單》,與本部門及相關(guān)部門交接,人力資源科審核無誤后,持結(jié)算單與保證金一起報(bào)總經(jīng)理簽字,然后到財(cái)務(wù)結(jié)算。(三)離職手續(xù)辦理各部門如需解聘或辭退員工,由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),隨同個(gè)人情況一并報(bào)人力資源科,人力資源科審核后,因不適合原崗位等特殊情況的員工,人力資源科經(jīng)過二次培訓(xùn)后根據(jù)個(gè)人情況可以在總公司范圍內(nèi)重新為其調(diào)整崗位。對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度而屢教不改,或犯有嚴(yán)重過失、違紀(jì)、違法、刑事犯罪的員工,公司將立即開除,無需提前通知。對(duì)于公司因經(jīng)營方針或業(yè)務(wù)條件發(fā)生變化,不能提供其它崗位或工種時(shí),公司有權(quán)裁減員工。(二)辭退公司有權(quán)決定對(duì)不符合任職要求的員工進(jìn)行辭退。自動(dòng)離職:凡連續(xù)曠工3天以上(含3天),公司視為自動(dòng)離職,并有權(quán)追回一個(gè)月的工資,作為本公司的補(bǔ)償金。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而提前離職,公司將扣發(fā)當(dāng)月工資。員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個(gè)月以書面形式向本部門經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理同意后,由用人部門以書面的形式報(bào)人力資源科審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辭職員工到人力資源科辦理所有相關(guān)的辭職手續(xù)。二、解聘(一)辭職被錄用者試用期內(nèi),如提出辭職應(yīng)提前七天以書面的形式通知本部門經(jīng)理。②人力資源科接到申請(qǐng)后,報(bào)總經(jīng)理審批。(5)辦理續(xù)簽合同程序: ①用人部門需知會(huì)員工是否續(xù)約。(3)雙方應(yīng)信守所簽訂之勞動(dòng)合同中的各項(xiàng)條款;(4)合同期滿,雙方可考慮選擇是否續(xù)簽合同,雙方意愿一致方可續(xù)簽。與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工,應(yīng)將個(gè)人的身份證明、戶口、檔案等相關(guān)資料按《勞動(dòng)法》之規(guī)定,一并轉(zhuǎn)入本公司。勞動(dòng)合同:(1)總公司對(duì)員工按照需求,實(shí)行勞動(dòng)合同制;(2)試用期滿合格者,可與公司簽訂勞動(dòng)合同。無特殊原因執(zhí)意辭職或因嚴(yán)重違反公司規(guī)定被公司辭退的人員,原則上不予二次錄用。入司時(shí)間以登記時(shí)間為準(zhǔn)。如需在原定名額基礎(chǔ)上增加員工,須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門和分公司需新聘員工,由人力資源科按照合法的程序招聘。第三章 員工管理制度為加強(qiáng)員工管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。按時(shí)參加總公司組織的會(huì)議,對(duì)本部門的工作做階段性的總結(jié),對(duì)總公司的經(jīng)營提出合理化建議。五、尊重員工、愛護(hù)員工、了解員工,對(duì)員工做經(jīng)常性的思想工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)研究現(xiàn)代企業(yè)管理,不斷提高管理水平,厲行節(jié)約,努力降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,合理制訂本部門的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),完成總公司下達(dá)的年度經(jīng)營考核指標(biāo)。一、認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司的方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,全面負(fù)責(zé)本部門的行政管理和經(jīng)營管理工作。十四、完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。十二、負(fù)責(zé)全公司資產(chǎn)的保險(xiǎn)工作和資產(chǎn)損失后的理賠工作。十、負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,配合有關(guān)部門審議工程計(jì)劃,合理、合法地使用各項(xiàng)專項(xiàng)資金。八、負(fù)責(zé)對(duì)各分公司的收支經(jīng)營情況開展經(jīng)濟(jì)分析,按月檢查各分公司財(cái)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營主要指標(biāo)運(yùn)行情況,配合各分公司經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析,提出有關(guān)增收節(jié)支措施,努力完成總公司規(guī)定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。六、負(fù)責(zé)建立健全三級(jí)核算制,加強(qiáng)對(duì)所屬各級(jí)部門、會(huì)計(jì)核算員的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立核算臺(tái)帳、圖表。四、嚴(yán)格執(zhí)行成本管理?xiàng)l例和會(huì)計(jì)人員規(guī)則,認(rèn)真審查報(bào)銷單據(jù),做到先審核后結(jié)算,余則付款,復(fù)核后再記帳。二、負(fù)責(zé)編制年、季、月度財(cái)務(wù)成本計(jì)劃、各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃、資金收支計(jì)劃,并督促實(shí)施。認(rèn)真組織供應(yīng)采購,做好各種物資的進(jìn)、出、存庫統(tǒng)計(jì)核算和保管工作;十、負(fù)責(zé)公務(wù)用車的管理;十一、負(fù)責(zé)員工宿舍調(diào)配、水電暖、電話、微機(jī)的管理;十二、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排;十三、負(fù)責(zé)總公司對(duì)上級(jí)主管部門、公司有關(guān)法律咨詢的聯(lián)系工作和全公司的安全保衛(wèi)工作;十四、負(fù)責(zé)做好總公司的宣傳報(bào)導(dǎo)工作; 十五、完成總公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);第五節(jié) 財(cái)務(wù)科長(經(jīng)理)崗位職責(zé)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全公司的財(cái)務(wù)管理工作和會(huì)計(jì)核算工作。做好信件的收發(fā)以及報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作;七、負(fù)責(zé)員工招聘、解聘,員工管理標(biāo)準(zhǔn)的制定,考核、考勤和員工檔案的管理;八、制定辦公室管理的有關(guān)規(guī)章制度。 三、負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料,草擬總公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以總公司名義發(fā)言文稿的審核工作;掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫全公司年度大事記; 四、根據(jù)總公司領(lǐng)導(dǎo)意見,負(fù)責(zé)召集總公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,撰寫會(huì)議紀(jì)要,并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施;五、負(fù)責(zé)組織全公司員工大會(huì),開展年度總結(jié)評(píng)比和表彰活動(dòng)。一、參與總公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和總公司重大決策事項(xiàng)的討論,提出合理化建議。第四節(jié) 辦公室主任崗位職責(zé)在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行使對(duì)總公司日常辦公秩序、行政文書、辦公用品用具供應(yīng)、員工招聘與管理等工作。根據(jù)總公司研究決定的基建項(xiàng)目,做出工程規(guī)劃、工程圖紙和工程預(yù)算,與施工單位簽訂合同,明確施工時(shí)間和施工質(zhì)量,按合同標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)驗(yàn)收。五、負(fù)責(zé)公司駐地的安全保衛(wèi)工作,協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營部門處理在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件。四、負(fù)責(zé)總公司所有規(guī)章制度的制定、實(shí)施與考核工作。二、參與總公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和總公司重大決策事項(xiàng)的討論。第三節(jié) 副總經(jīng)理(行政)崗位職責(zé)行政副總經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要負(fù)責(zé)總公司所有行政后勤保障工作。 八、擔(dān)任總公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組第一副組長,對(duì)總公司安全生產(chǎn)工作進(jìn)行具體責(zé)任落實(shí)、分工,對(duì)各部門和分公司制定出的安全管理制度進(jìn)行審查,監(jiān)督檢查下屬部門安保措施落實(shí)情況。七、根據(jù)總經(jīng)理的安排,主持經(jīng)營、生產(chǎn)、安全等專項(xiàng)例會(huì)。六、安全生產(chǎn)制度的實(shí)施、監(jiān)控、考核與處理,要牢記安全就是運(yùn)輸行業(yè)隱形的第一效益。五、控制經(jīng)營成本,降低在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的經(jīng)營費(fèi)用。三、負(fù)責(zé)總公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃的制定與考核工作,根據(jù)公司實(shí)際情況和經(jīng)營的現(xiàn)狀,及時(shí)的調(diào)控經(jīng)營策略和方式。一、協(xié)助總經(jīng)理抓好總公司各項(xiàng)管理,主抓安全生產(chǎn)工作。八、定期召開各分公司經(jīng)理會(huì)議,聽取總結(jié)匯報(bào)、解決實(shí)際問題、下達(dá)新的任務(wù)。六、領(lǐng)導(dǎo)制定總公司各種規(guī)章制度,并監(jiān)督下屬分公司深入貫徹實(shí)施。四、領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施總公司的財(cái)務(wù)管理,批準(zhǔn)總公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)決算以及日常財(cái)務(wù)收支。二、審核以總公司名義發(fā)布的各種文件。第一節(jié) 總經(jīng)理崗位職責(zé)總經(jīng)理是總公司的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)總公司全面工作,行使總公司最高決策權(quán)。(按駕駛員工資+補(bǔ)助的方式,暫不編入管理人員計(jì)算薪酬)駐方通客運(yùn)統(tǒng)計(jì):主要職能是負(fù)責(zé)客運(yùn)公司每天運(yùn)行收入的記賬和現(xiàn)金收存工作,現(xiàn)金必須在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)上繳財(cái)務(wù)科。3)、稽查員:主要負(fù)責(zé)駕乘人員的行業(yè)風(fēng)氣管理,利用明、暗查相結(jié)合的方式杜絕私收票款不良行為,負(fù)責(zé)旅客投訴問題的調(diào)查工作等。運(yùn)行稽查科: 1)、科長兼隊(duì)長:主要負(fù)責(zé)駕乘人員的管理,所有線路班次的運(yùn)行管理,駕乘人員違章違紀(jì)和服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)、監(jiān)控和管理,運(yùn)行收入計(jì)劃的制定與實(shí)行等工作。2)、會(huì)計(jì)兼配件庫保管:主要負(fù)責(zé)所有車輛的技術(shù)檔案,安全里程考核檔案,修理廠和加油站對(duì)外業(yè)務(wù)的賬目及現(xiàn)金往來,配件的管理與使用等工作。(目前只是負(fù)責(zé)客運(yùn)快件業(yè)務(wù)所有的賬目管理和現(xiàn)金收存工作)三、方通客運(yùn)公司:經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)客運(yùn)公司經(jīng)營和管理等全面的工作,制定客運(yùn)公司整體發(fā)展思路。駐駕校桃村會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì):主要負(fù)責(zé)駕培公司所有的賬目管理和現(xiàn)金收存工作。駐客運(yùn)公司統(tǒng)計(jì):主要職能是負(fù)責(zé)客運(yùn)公司每天運(yùn)行收入的記賬和現(xiàn)金收存工作。統(tǒng)計(jì)主管:主要負(fù)責(zé)總公司所有經(jīng)營成本及經(jīng)營過程中各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算、核對(duì)和管理工作。二、財(cái)務(wù)部:主要是做好公司所有賬目和現(xiàn)金的管理工作,根據(jù)需要為總經(jīng)理提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),做好總經(jīng)理的經(jīng)營投資顧問。2)、廚師:主要負(fù)責(zé)餐廳所需飯菜的制作等工作。酒店:1)、司務(wù)長:主要負(fù)責(zé)酒店所有的日常經(jīng)營和管理工作。賓館:1)、前臺(tái)服務(wù)員:主要是負(fù)責(zé)賓館住宿旅客的接待、登記、費(fèi)用結(jié)算,賓館超市的物品調(diào)配和零售,協(xié)助客房服務(wù)員做好客房的衛(wèi)生整理等工作。3)、基建工:主要職能是負(fù)責(zé)公司所有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),公司所有基建項(xiàng)目物資的管理和使用,公司水、電、暖線路的檢修和維護(hù)等工作??倓?wù)科:1)、科長:主要職能是負(fù)責(zé)公司所有固定資產(chǎn)的登記、建檔和維護(hù),公司日常和生產(chǎn)經(jīng)營中所需的所有物資的采購、保管和發(fā)放,基建物資的采購和使用監(jiān)督,停車場和電子磅的經(jīng)營管理等工作。 人力資源科: 1)、科長:主要職能是負(fù)責(zé)公司員工的招聘、培訓(xùn)和人事調(diào)動(dòng)工作,負(fù)責(zé)公司各崗位的設(shè)置、人員編制和員工使用工作,負(fù)責(zé)員工工資的審核審批工作,負(fù)責(zé)公司所有章程、制度及規(guī)定的制定和實(shí)施工作,負(fù)責(zé)員工檔案的管理和存檔,負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂、勞動(dòng)保險(xiǎn)的繳納,公司下屬各部門工作的監(jiān)督、檢查和考核等工作。第二章 部門的設(shè)置、編制及職能 一、總
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