【正文】 傳，這樣的宣傳方式不僅得不到瀏覽量，甚至?xí)屓朔锤校苋菀妆魂P(guān)系不穩(wěn)固的好友直接拉黑。附錄圖7顯示的是8264戶外網(wǎng)站的網(wǎng)站首頁，它的宣傳工具主要是以網(wǎng)站為平臺，可以通過、微博、手機(jī)、論壇等多種方式進(jìn)行聯(lián)系溝通，其多樣化的營銷工具使其營銷受眾相當(dāng)廣泛。2 營銷工具趨同、營銷受眾重復(fù)公司主要依靠即時(shí)通信工具進(jìn)行營銷，其營銷手段和受眾大部分都是重復(fù)的，比如上的好友有人使用微信的大部分會是公司的微信用戶，而公司微博的粉絲大部分也是通過好友認(rèn)識并促使其收聽公司微博。1 宣傳范圍局限在社交網(wǎng)內(nèi)長沙三人行戶外的主要營銷工具是大學(xué)生常用的即時(shí)通信工具，而三人行戶外在上有460個(gè)好友，在微博上有72個(gè)粉絲，在微信上只有47個(gè)用戶，可以互動的好友、粉絲或用戶比較少，大部分都是自己的同學(xué)或朋友。文章的更新前期最好一天三篇，后期一天一篇即可；網(wǎng)站的內(nèi)容最好是原創(chuàng)，關(guān)鍵字的出現(xiàn)頻率不宜過高，3%—8%最宜；定期交換與戶外相關(guān)的網(wǎng)站的鏈接，嚴(yán)防死鏈、騙鏈。搜索引擎優(yōu)化是免費(fèi)的，但它給公司帶來的業(yè)績卻是比較多的，在網(wǎng)站優(yōu)化排名排第一后（附錄圖6），我們對客戶的服務(wù)訪談中，有30%的客戶是通過網(wǎng)站聯(lián)系到我們的，期中有20%的客戶達(dá)成了交易?，F(xiàn)如今搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)生活中最常用到的系統(tǒng)，據(jù)艾瑞咨詢網(wǎng)資料，%，是中國市場上最主要的搜索引擎。同時(shí)我們會在參與式的體驗(yàn)過程中不斷提高服務(wù)的質(zhì)量，以求得到客戶的進(jìn)一步認(rèn)同。在活動結(jié)束后，我們會留存一部分客戶，尤其是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的即時(shí)通訊工具，像、微信、微博等，方便后期的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系的維護(hù)。在所有的活動流程中，三人行戶外都會有跟團(tuán)參與；活動之前，會根據(jù)客戶的要求安排活動的具體流程，并有相應(yīng)的方案發(fā)到客戶的電子郵箱；在活動中，我們在提供服務(wù)的同時(shí)會參與到客戶的大部分活動中去，和客戶一起體驗(yàn)公司提供的戶外活動，并拍攝活動圖片或視頻作為以后網(wǎng)絡(luò)宣傳的資料；在活動結(jié)束后，我們會對客戶進(jìn)行回訪，聽取客戶對活動的意見要求，以提高客戶的滿意度?？傊?，從文字、圖片、視頻等展現(xiàn)形式對公司的活動服務(wù)進(jìn)行立體化的宣傳使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。三人行戶外微博營銷（附錄圖4）主要是通過三人行活動照片的晾曬以引起粉絲的關(guān)注，對活動路線的編輯以方便驢友們的出行，同時(shí)發(fā)布戶外運(yùn)動的帖子以求潛在客戶的響應(yīng)。[9]3 立體化的微博營銷微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個(gè)聽眾（粉絲）都是潛在營銷對象，每個(gè)企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。不同于微博的微信，作為純粹的溝通工具，商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的，不需要公之于眾的，所以親密度更高，完全可以做一些真正滿足需求和個(gè)性化的內(nèi)容推送。[8]2 “一對一”的微信營銷微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對營銷模式的創(chuàng)新，是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系，用戶訂閱自己所需的信息，商家通過提供用戶需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對點(diǎn)的營銷方式。 三人行戶外的廣告本著少而精的原則，力爭做到吸引眼球，不僅僅是打些文字進(jìn)去而且有形象的圖片增加廣告的可讀性。通過對空間的描述和規(guī)劃，把公司的主營業(yè)務(wù)和突出業(yè)務(wù)在第一時(shí)間呈現(xiàn)給潛在客戶。在交流中增進(jìn)買賣雙方成功的幾率，因此成為現(xiàn)在流行的一種營銷手段。1 借助好友的“傳染性”宣傳營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一種在實(shí)際的工作中有重要的作用。（一） 長沙三人行戶外的網(wǎng)絡(luò)營銷策略戶外活動也是一種重要的社交形式，人脈關(guān)系網(wǎng)的維護(hù)和發(fā)展對戶外活動業(yè)務(wù)的展開相當(dāng)重要，往往是促成戶外活動達(dá)成的關(guān)鍵因素。網(wǎng)絡(luò)營銷的成功往往在于策略。是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。 網(wǎng)絡(luò)營銷不是市場營銷的簡單延續(xù)，它帶給社會的效益是目前無法估量的。傳統(tǒng)市場營銷中的一些具有優(yōu)勢的資源在網(wǎng)絡(luò)市場營銷中可能失去了優(yōu)勢。人們早已熟知，市場營銷的研究對象是市場，而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，這一研究對象發(fā)生了巨大的變化，網(wǎng)絡(luò)虛擬市場有別于傳統(tǒng)市場，其競爭游戲規(guī)則和競爭手段發(fā)生了根本性的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響就在于縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離，減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié)，消費(fèi)者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購買行為。 長沙三人行戶外市場細(xì)分圖因此，三人行戶外的目標(biāo)客戶主要是大一新生班級和大四的畢業(yè)團(tuán)隊(duì)以及社團(tuán)協(xié)會，公司會集中大部分資源對這些團(tuán)隊(duì)進(jìn)行宣傳；同時(shí)也會重視大三等低需求低消費(fèi)的群體；用個(gè)性化的服務(wù)吸引部分需求低但消費(fèi)能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。Ⅳ一一高需求、高消費(fèi)力者：協(xié)會、社團(tuán)每屆有活動要求，而且活動費(fèi)用可以報(bào)銷，大四畢業(yè)班級團(tuán)體，大多會有畢業(yè)旅游，其消費(fèi)能力相對較高。III一一低需求、高消費(fèi)力者：部分學(xué)校像警院、電力職院等因家庭環(huán)境較好，其消費(fèi)水平較高，但戶外消費(fèi)需求不旺盛。II一一高需求、低消費(fèi)力者：大一大二作為剛?cè)胄５男律?，渴望多樣的班級活動以增?qiáng)班級凝聚了和滿足個(gè)人社交的需求，但其通常都是在生活費(fèi)用中擠扣出活動費(fèi)用，戶外消費(fèi)力低。I一一低需求、低消費(fèi)力者：大三的班級團(tuán)體已入校園學(xué)習(xí)近三年，在班級活動的組織和戶外運(yùn)動的需求上都比較低，且其在戶外運(yùn)動的消費(fèi)上更是很少。（四） 長沙三人行戶外的市場細(xì)分由于缺乏準(zhǔn)確有力的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)支持，所以文中只以近似的分析和三人行戶外接待過的團(tuán)體來說明大致狀況。 長沙高校大學(xué)生戶外運(yùn)動消費(fèi)情況（資料來源：社會調(diào)查） 大學(xué)生戶外運(yùn)動市場是一塊很大蛋糕，雖然由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)等原因，造成其戶外消費(fèi)程度低，但其大量的潛在客戶帶來利潤是非常可觀的。大學(xué)生對新鮮事物的接受能力強(qiáng)，而且愿意去接觸時(shí)尚潮流的東西，戶外運(yùn)動作為“舶來品”在高校有良好的群眾基礎(chǔ)，這對戶外運(yùn)動在大學(xué)生市場的推廣是及其有力的條件。說明有絕大部分學(xué)生以不同的形式參加過戶外運(yùn)動，說明戶外運(yùn)動在高校還是有著較好的群眾基礎(chǔ)的。[7] 2012年長沙普通高校數(shù)量與學(xué)生數(shù)量統(tǒng)計(jì)表2009年2010年2011年2012年普通高校數(shù)量52535054普通高校在校學(xué)生人數(shù)498376508254516765518654（數(shù)據(jù)來源：長沙教育信息網(wǎng)，）隨著人們生活水平和收入水平的提高，終身體育和健康意識在人們的不斷深入，大學(xué)生受家人、社會、朋友等各方面的影響也慢慢開始投身于戶外運(yùn)動之中，走出城市，親近自然，鍛煉能力。以班級活動為例，%的大學(xué)生在班級活動的選擇上還是希望離開校園，走向戶外，這說明大學(xué)生戶外運(yùn)動市場是有大量的潛在客戶。因此我們把目標(biāo)市場定位為大學(xué)生班級或協(xié)會、學(xué)生會團(tuán)體。在校大部分大學(xué)生對重復(fù)的聚餐、K歌感到單調(diào)，渴望有新意的活動。 大學(xué)生團(tuán)隊(duì)活動調(diào)查表（圖片來源：社會調(diào)查）通過調(diào)查，我們了解到大學(xué)生大部分活動是以班級為單位進(jìn)行的團(tuán)體活動。態(tài)度性我們團(tuán)隊(duì)對長沙學(xué)院部分寢室和教室進(jìn)行業(yè)余活動狀況的抽樣調(diào)查，發(fā)放了1000份調(diào)查問卷，回收了982份。挖掘式性質(zhì)讀書、學(xué)習(xí)啟發(fā)、反省來源書本（已提出的思想、理論）頭腦（本身具有的東西）特點(diǎn)知識傳統(tǒng)教育 因此，大學(xué)生戶外運(yùn)動市場的開拓是非常可行的。戶外活動是一種擺脫傳統(tǒng)教學(xué)觀念的雙向?qū)W習(xí)方式，即體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。此外高校代理聯(lián)盟平臺也在搭建中，公司已在商學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、林科大、長沙理工、湖南師大、都市學(xué)院、電力職院、警察學(xué)院等院校設(shè)立校園代理，同時(shí)三人行戶外在長沙其他高校的影響力也在不斷加強(qiáng)。公司經(jīng)過兩年的發(fā)展，業(yè)務(wù)模式逐步由以露營+燒烤的模式慢慢地向農(nóng)家樂+露營轉(zhuǎn)變，并逐漸提高了戶外騎行和戶外拓展等其他活動的比重。我們從簡單的露營裝備租賃開始經(jīng)營，逐步擴(kuò)大我們的經(jīng)營范圍和裝備規(guī)模，公司現(xiàn)在的經(jīng)營范圍包括戶外活動策劃與組織、戶外裝備租賃、戶外拓展培訓(xùn)。二 長沙三人行戶外的發(fā)展現(xiàn)狀及市場分析（一） 長沙三人行戶外的發(fā)展現(xiàn)狀 長沙三人行戶外運(yùn)動有限公司成立于2012年5月，公司是致力于為長沙各高校大學(xué)生戶外活動組織和戶外裝備租賃服務(wù)的商業(yè)實(shí)體。長沙市的戶外運(yùn)動起步較晚，最早的戶外運(yùn)動俱樂部是成立于1998年的喜馬拉雅戶外運(yùn)動俱樂部，其他俱樂部大多在戶外運(yùn)動飛速發(fā)展的2000年后成立。據(jù)國際經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)資料表明，當(dāng)一個(gè)國家人均GDP達(dá)到300美元時(shí)，居民將普遍產(chǎn)生國內(nèi)旅游動機(jī)，達(dá)到1000美元時(shí)，將產(chǎn)生國際旅游的動機(jī)；超過3000美元時(shí)，將產(chǎn)生洲際旅游動機(jī)。而全省范圍內(nèi)，東有羅霄山脈，南有南嶺，西有雪峰山、武陵，北有壺瓶山，更能滿足每年“五一”、“十一”的長假出游，可以進(jìn)行時(shí)間較長、距離較遠(yuǎn)的徒步穿越。固主要山脈有雪峰山、武陵山、幕阜山一羅霄山及南嶺山脈。湖南東南西三面環(huán)山，中部、北部低平，形成向北開口的馬蹄形盆地。然而由于戶外經(jīng)驗(yàn)的不足和相關(guān)體制的不完善，戶外運(yùn)動事故頻發(fā)，戶外運(yùn)動市場也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。第二階段為2001年~2007年，在登山和戶外運(yùn)動中發(fā)生死亡事故共計(jì)84起，死亡104人。據(jù)中國登山協(xié)會不完全統(tǒng)計(jì)，2001年至2011年期間，中國戶外運(yùn)動的遇難人數(shù)總計(jì)220人。由于我國戶外產(chǎn)業(yè)的發(fā)展時(shí)間較短，行業(yè)發(fā)展不完全，相關(guān)的體制和法律政策不健全。戶外運(yùn)動市場的銷售額也從1億元人民幣增長到近20億人民幣，市場規(guī)模超過100億元。以登山、攀巖、野營、遠(yuǎn)足等為主的社會性戶外俱樂部主要集中在北京、廣州、深圳、成都、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。2000年之后。20世紀(jì)80年