【正文】 ，或者不從外部采購(gòu)而自行制造?！　∫话愣裕诓少?gòu)之前首先要做制造、采購(gòu)分析，以決定是否要采購(gòu)、怎樣采購(gòu)、采購(gòu)什么、采購(gòu)多少以及何時(shí)采購(gòu)等。采購(gòu)管理涉及內(nèi)容繁雜，本文主要從制定采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)過(guò)程管理、采購(gòu)成本分析、采購(gòu)安全和保密等方面對(duì)采購(gòu)管理加以探討。這意味著公司的銷售能力必須提高50%，這是非常困難的。假設(shè)某公司購(gòu)進(jìn)50000元的原材料，加工成本為50000元，若銷售利潤(rùn)為10000元，需實(shí)現(xiàn)銷售額110000元。眾所周知，公司的根本目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化。　　妥善安置相關(guān)文件和計(jì)算機(jī)內(nèi)的材料，不用時(shí)（包括周末和晚上）要將其鎖好，不要將評(píng)估的表格展開(kāi)放在桌子上，以免被看見(jiàn)，及時(shí)銷毀那些敏感的文件而不是隨手扔掉，以免別有用心者發(fā)現(xiàn)它們。　　綜合考慮這些成本將有助于以正確的觀點(diǎn)看待實(shí)際采購(gòu)價(jià)，幫助買方選擇最好的方案。　　所有權(quán)損耗成本　　所有權(quán)損耗成本指長(zhǎng)期損耗成本，包括項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本和處置成本。建設(shè)成本　　建設(shè)成本是投標(biāo)報(bào)價(jià)的主要依據(jù)，往往是買賣雙方關(guān)注的重點(diǎn)。　　因此，對(duì)于一般行業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)標(biāo)的總成本可能占到合同價(jià)的10%到50%。這個(gè)總成本可能占合同價(jià)的2%到5%。因?yàn)楦?jìng)標(biāo)者總把競(jìng)標(biāo)成本直接加在每次競(jìng)標(biāo)的項(xiàng)目上。如果有五個(gè)競(jìng)標(biāo)者，該成本將達(dá)到合同價(jià)的5%到30%。該過(guò)程可能需要整個(gè)合同價(jià)的2%到5%。在實(shí)際采購(gòu)工作中，很多招標(biāo)單位通常只關(guān)注承包方的投標(biāo)報(bào)價(jià)，而忽視了招標(biāo)成本、建設(shè)成本和所有權(quán)損耗成本等項(xiàng)目整體采購(gòu)成本。　　7）正式驗(yàn)收和合同歸檔?！　?）根據(jù)合同條款，建立賣方執(zhí)行進(jìn)度和費(fèi)用支付的聯(lián)系?！　?）檢查和核實(shí)分包商產(chǎn)品的質(zhì)量?！　?）授權(quán)承包商在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行工作。選定供方后，經(jīng)談判，買賣雙方簽訂合同?！　—?dú)立估算：采購(gòu)組織自己編制“標(biāo)底”，作為與賣方的建議比較的參考點(diǎn)。　　篩選方法：為一個(gè)或多個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定最低限度履行要求?！　〖訖?quán)方法：把定性數(shù)據(jù)量化，將人的偏見(jiàn)影響降至最低程度。評(píng)價(jià)方法有以下幾種：　　合同談判：雙方澄清見(jiàn)解，達(dá)成協(xié)議。通過(guò)詢價(jià)獲得供應(yīng)商的投標(biāo)建議書(shū)。采購(gòu)過(guò)程管理詢價(jià)（Solicitation）　　詢價(jià)就是從可能的賣方那里獲得誰(shuí)有資格完成工作的信息，該過(guò)程的專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫供方資格確認(rèn)（SourceQualification）。具體包括：合同類型、組織采購(gòu)的人員、管理潛在的供應(yīng)商、編制采購(gòu)文檔、制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。　　固定總價(jià)（FFP）合同：買方易于控制總成本，風(fēng)險(xiǎn)最小；賣方風(fēng)險(xiǎn)最大而潛在利潤(rùn)可能最大，因而最常用?！　〕杀炯营?jiǎng)勵(lì)費(fèi)（CPIF）合同：主要用于長(zhǎng)期的、硬件開(kāi)發(fā)和試驗(yàn)要求多的合同。一般來(lái)說(shuō)，其適用情況如下：　　成本加成本百分比（CPPC）合同：由于不利于控制成本，目前很少采用。常見(jiàn)的合同可分為以下5種。合同類型的選擇　　當(dāng)決定需要采購(gòu)時(shí)，合同類型的選擇成為買賣雙方關(guān)注的焦點(diǎn)，因?yàn)椴煌暮贤愋蜎Q定了風(fēng)險(xiǎn)在買方和賣方之間分配。制定采購(gòu)計(jì)劃制造、采購(gòu)分析　　一般而言，在采購(gòu)之前首先要做制造、采購(gòu)分析，以決定是否要采購(gòu)、怎樣采購(gòu)、采購(gòu)什么、采購(gòu)多少以及何時(shí)采購(gòu)等。 上面的案例說(shuō)明了良好的采購(gòu)將直接增加公司利潤(rùn)和價(jià)值，有利于公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)。還有一種方法也可實(shí)現(xiàn)，假定加工成本不變，可以通過(guò)有效的采購(gòu)管理使原材料只花費(fèi)45000元，節(jié)余的5000元就直接轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，從而在110000元的銷售額上把利潤(rùn)提高到15000元。如果將銷售利潤(rùn)提高到15000元而利潤(rùn)率不變，那么銷售額就需實(shí)現(xiàn)165000元。增加利潤(rùn)的方法之一就是增加銷售額。因此這類代表在洋采購(gòu)面前大部分會(huì)嗆水，不“溺水”而亡就是好樣的了。那么第三類手工作坊或個(gè)體戶代表參與跨國(guó)公司的采購(gòu)，他們成功率又如何呢？這些手工作坊或個(gè)體戶代表，他們最富有幻想力，有著開(kāi)拓市場(chǎng)的野心，有著強(qiáng)烈的成功欲望，他們抱著僥幸心理企圖打開(kāi)洋人大門的初衷當(dāng)然是好的，但是由于他們自身的實(shí)力決定了他們的產(chǎn)品質(zhì)量可能還不夠高，他們的信譽(yù)還沒(méi)有洋采購(gòu)要求的那樣好，他們的生產(chǎn)環(huán)境更不能通過(guò)跨國(guó)采購(gòu)公司的嚴(yán)格檢查。但是由于供貨商對(duì)國(guó)外商品需求研究不夠，常常犯“高射炮打蚊子”式的錯(cuò)誤，雖然自己費(fèi)了九牛二虎之力，可是由于缺乏針對(duì)性，經(jīng)常會(huì)空手而歸。最后是國(guó)內(nèi)大中型供貨商對(duì)國(guó)外市場(chǎng)需求產(chǎn)品研究不足。作為供貨商的國(guó)內(nèi)企業(yè)的愿望肯定是想把貨高價(jià)賣給國(guó)外跨國(guó)公司，可是國(guó)外跨國(guó)公司卻想以盡可能低的價(jià)格采購(gòu)到國(guó)內(nèi)的商品。國(guó)內(nèi)不少著名的大型商業(yè)零售流通企業(yè)對(duì)采購(gòu)商品的要求也較苛刻，可是他們的苛刻程度比起國(guó)外跨國(guó)公司要差多了，我們國(guó)內(nèi)哪一家商場(chǎng)對(duì)供貨商的選擇考察期要半年甚至一年？我們哪一家商場(chǎng)對(duì)供貨環(huán)節(jié)的控制那樣認(rèn)真？我們國(guó)內(nèi)哪一家商場(chǎng)在進(jìn)貨時(shí)還考慮生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理狀況？所以國(guó)內(nèi)大中型生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)洋采購(gòu)復(fù)雜的準(zhǔn)入原則未必能夠適應(yīng)，未必有那樣的耐心。他們是參與洋采購(gòu)的主體，同時(shí)他們也是最受洋采購(gòu)歡迎的人，但是由于他們對(duì)洋采購(gòu)的準(zhǔn)備不足，心理不夠成熟，方法還欠妥當(dāng)，所以相當(dāng)多的時(shí)候都是失敗者。所以政府或政府部門代表參與洋采購(gòu)只能稱作是渾水摸魚(yú)似的“渾水”。所以雖然一方是一腔熱血，豪情萬(wàn)丈，似乎志在必得，一方卻對(duì)此不置可否。所以許多地方政府按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的思維，動(dòng)輒率領(lǐng)大隊(duì)人馬前往洋采購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)，可是結(jié)果卻常常不盡人意。他們參與采購(gòu)的初衷是好的。一是政府或政府部門代表，二是大中型企業(yè)代表，三是手工作坊或個(gè)體戶代表。就是和國(guó)外跨國(guó)公司攀上親戚企業(yè)也不會(huì)是一勞永逸，他們還要不斷地接受洋采購(gòu)的定期或不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就有可能被取消供貨商資格。除了重視質(zhì)量管理外，他們對(duì)供應(yīng)商的社會(huì)行為也特別關(guān)注。然后對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行考察，考察后還要對(duì)供貨商產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試和打樣，最后才給供貨商下生產(chǎn)通知單。所以家樂(lè)福對(duì)供應(yīng)商要求的苛刻程度可能有點(diǎn)叫人無(wú)法理解。雖然他們采購(gòu)商品的品種和數(shù)量不斷增多，可是他們并沒(méi)有因此而降低供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)。足見(jiàn)跨國(guó)商業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的迅猛。家樂(lè)福的苛刻讓供應(yīng)商生畏可是由于自身的原因，往往得不償失，不僅沒(méi)有能攀得上外國(guó)親戚，反而自己浪費(fèi)了不少的人力和財(cái)力，甚至“溺水”身亡，這種教訓(xùn)是十分深刻的。 前面基本上是對(duì)聯(lián)想在IT行業(yè)面對(duì)的一些IT行業(yè)主要的特點(diǎn)，以及聯(lián)想在運(yùn)作體系方面主要的一些狀況，以及我們面對(duì)的主要問(wèn)題是如何推進(jìn)和解決的，給大家作一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。 第三部分是對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)能力方面的一些管理，在供貨方面的管理主要是涉及到新品進(jìn)入過(guò)程當(dāng)中的管控，在新品導(dǎo)入的時(shí)候，怎么樣能夠上市、上量方面的管控，另外是物料退出的時(shí)候的一些管理和控制。 這是第一方面需要開(kāi)展的工作。 基于我剛才的介紹，聯(lián)想的采購(gòu)組織除了目前的采購(gòu)本部是在北京，另外在上海、香港、深圳和臺(tái)北，在IT這個(gè)行業(yè)供應(yīng)商比較集中的工廠所在地，也建立了相應(yīng)的采購(gòu)平臺(tái)，從而加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商本地的監(jiān)控，以及相應(yīng)的一些日常管理，還有出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，一些項(xiàng)目的推進(jìn)和改進(jìn)的工作。 這是聯(lián)想對(duì)供應(yīng)商策略以及對(duì)物料采購(gòu)的策略，也是根據(jù)采購(gòu)金額和物料的風(fēng)險(xiǎn)確定了四大類的策略：也是分為戰(zhàn)略型、杠桿型、關(guān)鍵型和策略型，針對(duì)不同類型的供應(yīng)商、不同的物料采取不同的策略，從而達(dá)到在不同情況下采購(gòu)資源的最大化。 另外，會(huì)根據(jù)這種評(píng)估的結(jié)果和供應(yīng)商進(jìn)行一些日常的采購(gòu)的管理，我想這是一個(gè)總體在采購(gòu)的主要的流程。 基于剛才在供應(yīng)商協(xié)同的一個(gè)理念，聯(lián)想會(huì)定期的對(duì)采購(gòu)的策略進(jìn)行一些相應(yīng)的制定，制定整體的采購(gòu)策略，并且根據(jù)采購(gòu)策略的情況確定是否需要導(dǎo)入新的供應(yīng)商，并且進(jìn)行供應(yīng)商策略的調(diào)整。 另外一點(diǎn)，采取全程緊密的策略，首先在供應(yīng)商端會(huì)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，尋找有競(jìng)爭(zhēng)力的合作伙伴，另外在供應(yīng)商端會(huì)設(shè)立相應(yīng)的采購(gòu)平臺(tái)，加強(qiáng)日常的管理，對(duì)于這種突發(fā)問(wèn)題的解決以及持續(xù)改善項(xiàng)目的推進(jìn)，我想聯(lián)想進(jìn)行供應(yīng)商協(xié)同一個(gè)主要的目的，就是要確保在業(yè)界自由的供應(yīng)商爭(zhēng)奪以及采購(gòu)資源的爭(zhēng)奪中，能夠保持一種有利的戰(zhàn)略位置。 最后一部分簡(jiǎn)單介紹一下聯(lián)想如何進(jìn)行供應(yīng)商的協(xié)同。 從指導(dǎo)思想來(lái)講是兩個(gè)維度，一個(gè)是能夠更好的滿足客戶需求，從而達(dá)到高效的決策，另外一點(diǎn)是快速的信息獲得，滿足客戶的訂單。 通過(guò)采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃，我們來(lái)更好的協(xié)調(diào)在供應(yīng)市場(chǎng)和這種銷售市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí)的應(yīng)對(duì)，通過(guò)需求協(xié)同和供應(yīng)商的協(xié)同，我們來(lái)達(dá)到市場(chǎng)的需求以及供應(yīng)商的供應(yīng)狀況和聯(lián)想整個(gè)的統(tǒng)籌中心，另外通過(guò)客戶自動(dòng)的配置系統(tǒng)，來(lái)更好的滿足客戶差異化的需求，這是聯(lián)想在整個(gè)供應(yīng)鏈管理方面的一個(gè)全景圖。 另外一方面，三部分，對(duì)于客戶定制方面聯(lián)想的一些做法，客戶可以根據(jù)他自己的選擇，自動(dòng)的進(jìn)行配置，系統(tǒng)可以自動(dòng)的提供報(bào)價(jià)，這樣客戶就可以在網(wǎng)上選擇產(chǎn)品，并且可以得到時(shí)時(shí)的價(jià)格以及供貨的時(shí)間，這是我們的一個(gè)客戶訂單系統(tǒng)實(shí)際的情況。另外一方面我們通過(guò)需求協(xié)同，更好的使客戶得到整個(gè)分銷渠道的庫(kù)存和協(xié)調(diào)的狀況。這是第二部分，我們?cè)趺礃釉陬A(yù)測(cè)和供應(yīng)商之間波動(dòng)時(shí)能夠很好的調(diào)整計(jì)劃。 這是我們實(shí)際在生產(chǎn)計(jì)劃方面的一個(gè)實(shí)際的狀況，在這個(gè)圖里面大家可以看到，紅色是沒(méi)有滿足客戶需求的訂單，通過(guò)我們解決物料的問(wèn)題，就可以看到有一部分已經(jīng)滿足了客戶在訂單方面的需求。 目前，當(dāng)銷售發(fā)生調(diào)整或者供應(yīng)商的狀況發(fā)生變化的時(shí)候，聯(lián)想可以做到在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)，把幾十種產(chǎn)品、幾千種物料、面對(duì)幾百家供應(yīng)商的計(jì)劃能夠調(diào)整完畢，這樣就加快了對(duì)市場(chǎng)反映的變化和應(yīng)對(duì)的能力。 首先介紹一下在采購(gòu)計(jì)劃方面的調(diào)整。 第二方面給大家簡(jiǎn)單的介紹一下在預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差的時(shí)候，我們?cè)趺礃舆M(jìn)行快速調(diào)整。 這是我們簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)的一個(gè)圖，最上面這條白線，我們根據(jù)下面一些需求波動(dòng)性、季節(jié)、虛擬預(yù)測(cè)，最后擬和出一個(gè)用戶需求狀況。從而確定我們?cè)谶\(yùn)算方面的一個(gè)模型。 預(yù)測(cè)最基本條件要基于歷史數(shù)據(jù)，因?yàn)槁?lián)想從市場(chǎng)和代理商當(dāng)中積累了大量的歷史數(shù)據(jù)，我們通過(guò)對(duì)銷售的歷史數(shù)據(jù)，分析會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量跟很多的實(shí)踐因子相關(guān)，比如說(shuō)跟市場(chǎng)自然的增長(zhǎng)、季節(jié)的因素、聯(lián)想做一些優(yōu)惠活動(dòng)、新產(chǎn)品的推出等等，都會(huì)影響市場(chǎng)的銷量。 這四個(gè)問(wèn)題可能也是很多企業(yè)在當(dāng)今需要面對(duì)的主要問(wèn)題。 所以，聯(lián)想的運(yùn)作模式也是采取一種安全庫(kù)存結(jié)合按訂單生產(chǎn)的方式，我們會(huì)有1－2天成品的安全庫(kù)存，更多的是會(huì)根據(jù)用戶的訂單來(lái)快速的相應(yīng)客戶和市場(chǎng)的需求。 聯(lián)想在運(yùn)作模式上，目前還并不是一個(gè)完全按訂單生產(chǎn)的企業(yè)，這也是與我們面對(duì)的客戶群有關(guān)。 這是聯(lián)想的供應(yīng)鏈雙鏈的模型，通過(guò)接收鏈和交互鏈很好的協(xié)同，來(lái)達(dá)到更好的相應(yīng)供應(yīng)的變化，來(lái)滿足客戶的需求。 另外，在聯(lián)想內(nèi)部，我們也分布有北京、上海和惠陽(yáng)三個(gè)工廠，另外目前生產(chǎn)的主要產(chǎn)品除了臺(tái)式電腦、筆記本、服務(wù)器之外，還有MP3等等其它的數(shù)碼產(chǎn)品，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈體系。 另外一點(diǎn)，從聯(lián)想的供應(yīng)鏈來(lái)看，我們有三百多家的供應(yīng)商。 下面給大家簡(jiǎn)單介紹一下聯(lián)想在供應(yīng)鏈和采購(gòu)方面的一些基本狀況。 另外一點(diǎn)是滿足客戶差異化的需求也日益化強(qiáng)烈，又要保證標(biāo)準(zhǔn)化，又要很好的滿足客戶差異化的需求。 第一點(diǎn)，我想大家可能很清晰的了解到在IT行業(yè)主要價(jià)格的波動(dòng)其實(shí)是風(fēng)險(xiǎn)非常大的，影響因素也非常復(fù)雜，比較難以準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，另外市場(chǎng)發(fā)生變化的時(shí)候，就需要快速的調(diào)整，這樣才能夠滿足客戶的需要，避免庫(kù)存帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，我想這是第一個(gè)特點(diǎn)，就是價(jià)格波動(dòng)的程度是非常大的。將來(lái)有一天，惠普的員工都不必為購(gòu)買紙張或列印墨盒而操心，因?yàn)橄到y(tǒng)能夠自動(dòng)算出某臺(tái)印表機(jī)需要換墨盒的時(shí)間并及時(shí)提醒他們。過(guò)去需要兩個(gè)星期的采購(gòu)過(guò)程，現(xiàn)在只需要不到兩天就可以完成了。網(wǎng)站對(duì)所有的交易都有詳細(xì)的記錄，以方便日後的維修與保養(yǎng)。但真正實(shí)行起來(lái)卻往往很難，因?yàn)樵S多供應(yīng)商沒(méi)有自己的網(wǎng)上產(chǎn)品目錄，或者根本就不想叁加買主的站點(diǎn)。電子商務(wù)的業(yè)內(nèi)分析家對(duì)此都極為關(guān)注，認(rèn)為它將在未來(lái)幾年內(nèi)得到無(wú)比迅速的發(fā)展。按照公司的慣常做法，進(jìn)入新千年的第一個(gè)二月份，電子采購(gòu)組便從總公司剝離出來(lái)，成立了一個(gè)完全獨(dú)立的營(yíng)利性的商業(yè)服務(wù)公司。在惠普實(shí)行采購(gòu)電子化的過(guò)程中，發(fā)生了一件很有意思的事情。事實(shí)上，效果比原先估計(jì)的更好。在4個(gè)多月的試運(yùn)行時(shí)間 ，這套系統(tǒng)先後接待了一百多個(gè)用戶。56age,物流時(shí)代因此惠普公司立即著手探討建立一個(gè)基於網(wǎng)路的采購(gòu)系統(tǒng)，自在促使惠普的總數(shù)為84000多的員工隊(duì)伍全都從指定的供應(yīng)商那 取得諸如鉛筆、臺(tái)歷和電腦這樣的辦公用品，鏟除“闊少爺買東西”陋習(xí)，全面實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的決策與實(shí)施過(guò)程無(wú)紙化?！惫厩安少?gòu)主任說(shuō)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自己公司的集團(tuán)購(gòu)買行為過(guò)於分散，過(guò)於隨便，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃與控制。到1999年底，惠普花在這些項(xiàng)目上的總金額就高達(dá)20億美元。這種做法使得惠普公司極迅速地發(fā)展，幾十年來(lái)一直在他們所處的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，將其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在後面。案例五、惠普的電子采購(gòu)方法位於美國(guó)加利福尼亞外的帕羅阿爾托 惠普公司歷來(lái)都是商務(wù)史上的革新者。促銷和其他短期手段容易誤導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn)太多或者太少的產(chǎn)品，而沃爾瑪通過(guò)每日的低價(jià)策略，使銷售結(jié)果不再受此影響。凱利認(rèn)為，那些讓沃爾瑪成功的因素，比如高效率、快速將貨物銷售出去、低成本等，也是制造商成功的要素?！　∥譅柆斎虿少?gòu)中國(guó)區(qū)域雜品部總經(jīng)理黃育才分析了沃爾瑪?shù)牡蛢r(jià)為啥還能讓自己、讓供應(yīng)商賺錢的道理：“沃爾瑪會(huì)要求比較低的價(jià)格，但是就算采購(gòu)的價(jià)格是一樣的，沃爾瑪可以比別人更有條件去賺錢，因?yàn)閿?shù)量可以影響到你的成本，你給沃爾瑪?shù)呢浭且辉X，你給其他零售商也是一元錢，你在沃爾瑪可賣一萬(wàn)件產(chǎn)品，跟你在其它店賣一件產(chǎn)品成本是不一樣的。“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和了，進(jìn)入沃爾瑪是幫助你打開(kāi)全球通路的重要方式。　　賣一萬(wàn)件還是賣一千件？　　　　首先要弄清楚的是：進(jìn)入沃爾瑪采購(gòu)體系對(duì)制造商來(lái)說(shuō)會(huì)有什么好處？　　　　“過(guò)來(lái)人”的經(jīng)驗(yàn)往往是最好的證明。當(dāng)普通消費(fèi)者爭(zhēng)相涌進(jìn)沃爾瑪?shù)赇佭x購(gòu)商品的同時(shí)，許多制造商也在盤算著如何打入沃爾瑪?shù)牟少?gòu)體系。超市發(fā)展中心還針對(duì)個(gè)性化的消費(fèi)需求，走自有品牌的道路，探索定牌加工的路子，充分發(fā)揮解百的牌譽(yù)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)出自己的經(jīng)營(yíng)特色，挖掘新的利潤(rùn)空間。6．掌握市場(chǎng)需求，擴(kuò)大商品銷售為了及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)向，采購(gòu)人員改變以往商家坐等廠家和供貨商卜門推銷的被動(dòng)做法，采取多種渠道開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)需求，從而確定超市經(jīng)營(yíng)的商品種類。5