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正文內(nèi)容

小米手機品牌營銷策劃方案書-文庫吧資料

2025-05-16 03:48本頁面
  

【正文】 性:小米的LOGO是一個“MI”形,是Mobile Internet的縮寫。五、品牌營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)(一)品牌定位:高端低價智能機,主要目標群體是以大學(xué)生為主的青年群體,特別是熱衷于刷機的廣大用戶。 網(wǎng)絡(luò)傳播目標:建立起更加完善的屬于小米自己的專屬網(wǎng)站,確保網(wǎng)站全天候顯示小米手機的官方信息,防止米黑對消費者的誤導(dǎo),保證能夠及時在線解答消費者和其他人群的各種疑問。(二)銷售目標:根據(jù)先前小米M1及1s青春版的市場銷售情況,以及目標人群對小米2的需求程度,M2的銷售目標定位為總共1000萬部。另外,應(yīng)根據(jù)公司的主要銷售區(qū)域適當選定實體維修店,與線上維修相互配合,切實解決消費者的后顧之憂。 小米手機目前只提供線上售后維修服務(wù),實際上這遠遠不能滿足消費者的更多需求,如果消費者的疑問得不到及時有效的解決,會影響他們對小米手機的評價。 小米作為一個新興的品牌,顧客的認同度還不夠高,缺乏信譽是可以預(yù)見的。售后服務(wù)保障政策獨特的宣傳戰(zhàn)略(高調(diào)發(fā)布會宣傳, 利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷, 利用社會化媒體的模式).硬件方面存在諸多問題(①屏幕翹腳問題②手機掉漆問題③后蓋縫隙閉合不嚴密問題④機身晃動有響聲問題⑤原裝配件中沒有耳機)信譽缺乏售后服務(wù)遭質(zhì)疑機遇(Opportunity)威脅(Threat)競爭對手削弱手機電腦化趨勢互聯(lián)網(wǎng)化未來移動終端的發(fā)展根據(jù)上述SWOT分析可以看出,小米手機的優(yōu)勢大于劣勢,且機遇大于威脅。(二)針對品牌特點分析優(yōu)勢劣勢(SWOT)優(yōu)勢(Strength)劣勢(Weakness)手機自身優(yōu)勢(, , 重塑手機的“CSP”, 高端做工和舒適的手感, MIUI界面適合國人使用).價格優(yōu)勢(1999元)。小米手機剛開始進入市場,售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全,也許會成為致命傷。小米手機營銷缺乏對目標消費者年齡職業(yè)特點、生活形態(tài)、購買習(xí)慣、消費心理、購買決策等方面進一步研究,以確定他們的價值追求而做出的對品牌概念定位的營銷方式。市場細分(market segmentation)是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。上網(wǎng)購買手機的前提是基于對手機品牌的足夠了解及信任,而現(xiàn)階段小米的用戶以技術(shù)發(fā)燒友為主,用戶群體單一,對大眾消費者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。缺少硬件管控經(jīng)驗,小米并非硬件廠商,對于上游成本壓縮能力有限,產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。小米手機生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識還不是很強烈,沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究本品牌價值和多渠道進行品牌宣傳和品牌提升的方法和途徑,在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨特的企業(yè)品牌形象,沒有樹立運用品牌價值來拓展市場的思路。但是,我們也應(yīng)該注意到,小米手機在產(chǎn)品做工、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品核心研發(fā)以及對環(huán)境變化的適應(yīng)能力還不強,這些問題是我們在進行小米2營銷以及小米今后的發(fā)展中都應(yīng)該重點注意的問題!在進行小米2的品牌營銷過程中,這些問題并不是一時半會就能解決的,因此在營銷的過程中,我們還是應(yīng)該主要著眼于自身優(yōu)勢條件的開發(fā)與應(yīng)用,同時做好各種可能的消費者對小米自身環(huán)境等缺陷的應(yīng)對方案,以減少消費者的質(zhì)疑,傳達給消費者一個積極的市場信號,這時候,對小米2的品牌傳播和宣傳推廣就是相當重要的一環(huán),這也是本次策劃的重點。環(huán)境影響因素綜合問題總結(jié)如下:在我國政治穩(wěn)定的大局下,國民經(jīng)濟正在飛速發(fā)展,人均可支配收入也都大大的提高,特別是當今的大學(xué)生及年輕一代,是構(gòu)成社會消費的一支重要力量,也是各種高科技產(chǎn)品研發(fā)和更新?lián)Q代的主要推動力量。(2)劣勢:對于配件的組裝,無法集中在一個較小的區(qū)域集中生產(chǎn)完成,導(dǎo)致配件會因突然壞境的變化影響產(chǎn)品生產(chǎn)時間的延誤。這些都是需要小米手機亟需去解決的問題。(2)劣勢:但電池的技術(shù)在這幾年來的遲遲未能大幅度突破,是數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)展的主要阻礙??萍及l(fā)展環(huán)境(1)優(yōu)勢:手機行業(yè)整體發(fā)展迅猛,相關(guān)技術(shù)隨著科技的進步,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,android系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏、游戲的開發(fā)帶來了極大的支持與方便;android系統(tǒng)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用催生了數(shù)十萬的同類應(yīng)用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。小米手機應(yīng)主要定位于受教育程度較高的年輕人群,現(xiàn)階段的關(guān)注重點主要是大學(xué)生群體。社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是影響人們欲望和行為的最重要的因素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動.(1)、教育狀況分析受教育程度的高低,影響到消費者對商品功能、款式、包裝和服務(wù)要求的差異性。(手機已基本成為生活必需品,小米手機的性價比和價格都是非常具有優(yōu)勢的。(2)、人均國民收入人均收入增長,對商品的需求和購買力就越大,反之,就越小。2012年上半年我國國民生產(chǎn)總值增長11%,說明消費者對商品的需求和購買力增大。經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境因素,其中收入因素對企業(yè)營銷活動影響較大。才能保證(小米手機)企業(yè)經(jīng)營的合法性。一方面,對企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面,也保護著企業(yè)的合理競爭與正當權(quán)利。這對小米手機來說,是一個很好的契機。這樣非常有益于(小米手機)企業(yè)營銷營造
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