【正文】 基本向著平板電腦的方向發(fā)展，同時(shí)與外界的溝通更加的方便、快捷?；谝陨显?，商務(wù)型消費(fèi)者對手機(jī)的要求較高，因而商務(wù)型手機(jī)需要有足夠大的辦公能力，超強(qiáng)的待機(jī)能力，大容量的手機(jī)存儲(chǔ)能力，以及強(qiáng)大的語音通信能力。通常企業(yè)會(huì)根據(jù)地理標(biāo)準(zhǔn)、人口標(biāo)準(zhǔn)、心理標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)這四大類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場的細(xì)分。通常來說，作為獨(dú)立的消費(fèi)者，由于他生活的環(huán)境，所處的社會(huì)階層，所受的教育水平，自己的審美觀會(huì)有別于其他獨(dú)立的個(gè)體，所以在挑選消費(fèi)品的時(shí)候會(huì)有各自的喜歡傾向。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平的不斷提高，在將手機(jī)按早期的分類方法，簡單的分為高、中、低檔已不能滿足現(xiàn)在消費(fèi)者追求個(gè)性化消費(fèi)的需求，手機(jī)企業(yè)如果將產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更具特點(diǎn)化和個(gè)性化才能有機(jī)會(huì)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，并可以達(dá)到消費(fèi)者不同的類型需求。.. . . ..第三章 小米手機(jī)市場分析和選擇由于企業(yè)受到自身生產(chǎn)能力的限制，企業(yè)無法也沒有能力提供市場上所有消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品，大多數(shù)企業(yè)會(huì)采取針對某一特定的受眾群體提供產(chǎn)品，而這特定的群體就成了企業(yè)的主要市場。同時(shí)更為重要的是小米在另外一個(gè)對外發(fā)布的產(chǎn)品手機(jī)操作系統(tǒng)中內(nèi)置了發(fā)燒友與小米工程師直接溝通的入口——發(fā)燒友在使用手機(jī)時(shí)碰到任何問題，都可以通過這個(gè)入口直接提交給小米的開發(fā)人員。”【11】中文的小米親切的像一個(gè)人， 更像是手機(jī)發(fā)燒友的一個(gè)朋友。小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet，小米要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是Mission Impossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，我們希望用小米和步槍來征服世界。“小米手機(jī)的LOGO是一個(gè)“MI”形，是Mobile Internet的縮寫，它的含義是小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。(2)消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率不斷增加隨著手機(jī)等移動(dòng)通信工具的生產(chǎn)技術(shù)不斷地提高，大規(guī)模的集成電路使得手機(jī)的功能不斷地增加，手機(jī)的樣式更是層出不窮，加之消費(fèi)者收入的增加，剩余的可以用于消費(fèi)的金錢也在不斷地累計(jì)，導(dǎo)致消費(fèi)者對手機(jī)的有了更多的選擇，更換手機(jī)的已不再是僅僅考慮手機(jī)的實(shí)用性，因而受到內(nèi)部和外部環(huán)境的影響，消費(fèi)者更換手機(jī)的頻率在不斷加快，這一現(xiàn)象在大城市的年輕人群中尤為顯著。中國聯(lián)通是目前世界上唯一擁有GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行技術(shù)的的運(yùn)營商。三大運(yùn)營商中中國移動(dòng)采用的運(yùn)營技術(shù)是是GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。原本主營固話的中國電信，收購了原聯(lián)通的C網(wǎng)，而原本主營移動(dòng)通信的移動(dòng)現(xiàn)在有了鐵通的加入，原本業(yè)務(wù)較全的聯(lián)通有了網(wǎng)通的加入，實(shí)力也有所增加。下面將對小米手機(jī)市場的微觀環(huán)境進(jìn)行簡單的敘述。第三方面是促進(jìn)公平競爭，打擊泄露用戶信息的違法行為，保障用戶合法權(quán)益，維護(hù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的環(huán)境。我國將從三大方面發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：第一方面以寬帶為重點(diǎn)，全面快速升級信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，推動(dòng)第三代移動(dòng)通信，特別是TDSCDMA及其演進(jìn)技術(shù)TDLTE的發(fā)展。溫家寶總理在前段時(shí)間的政府工作報(bào)告中提到促進(jìn)包括新一代的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這預(yù)示著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)新的機(jī)遇的到來，我國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。無論是國有企業(yè)還是其他方式的企業(yè)，都必須遵守相關(guān)的政治與法律?，F(xiàn)在的常用技術(shù)GPRS已可達(dá)到每秒384kbps的傳輸速度，而D－ISDN傳輸速度的卻只有其傳輸速度的一半。作為最常見的移動(dòng)通信手機(jī)先后經(jīng)歷了模擬制式手機(jī)，包含 GSM、TDMA等技術(shù)的數(shù)字手機(jī)，到現(xiàn)在被稱為第三代的智能手機(jī)階段，現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)不再是簡單的通信工具，它已經(jīng)將語音通信和多媒體通信集成為一體，消費(fèi)者可以通過手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁，查看圖片，播放視頻，拍攝照片，娛樂消遣。企業(yè)和外部環(huán)境的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系被稱為企業(yè)市場營銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境很多，主要的有這一地區(qū)的消費(fèi)者購買能力，該地區(qū)商品的供給關(guān)系，該地區(qū)的消費(fèi)者儲(chǔ)蓄的狀況、該地區(qū)的消費(fèi)者的信用等級評價(jià)以及比較普遍的消費(fèi)模式。由于經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和教育水平的不斷提高，我國的人文指數(shù)也相應(yīng)的隨著提高，而這就進(jìn)一步促使著追求個(gè)性化、時(shí)尚化、人文化等因素在消費(fèi)因素中所占的比重隨著增加，折舊要求手機(jī)企業(yè)們不斷地拓展自己的手機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)線，以便于為在某些方面具有特殊偏好的消費(fèi)群體提供適合的手機(jī)，占領(lǐng)這部分市場。艾媒咨詢預(yù)計(jì)，2012年中國手機(jī)市場銷量將達(dá)到3億部。同時(shí)，國內(nèi)品牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)也在努力開拓市場，聯(lián)想、中興、華為、酷派等國內(nèi)品牌手機(jī)加快走向全球智能手機(jī)市場。智能手機(jī)產(chǎn)品越來越豐富、應(yīng)用越來越全面、價(jià)格平民化等都是推動(dòng)全球手機(jī)市場增長的重要原因。到2014年全球手機(jī)市場出貨量將超過20億部。根據(jù)近日發(fā)布的《20112012年度中國手機(jī)市場發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示，同比增長12%，其中千元及以下價(jià)位的手機(jī)銷售占較大份額，%。這幾種因素之間具有一定的獨(dú)立性的同時(shí)，在一定程度上又相互作用，能創(chuàng)造新機(jī)會(huì)也會(huì)帶來威脅。從廣義上，市場營銷環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，二者關(guān)系是微觀環(huán)境受宏觀環(huán)境的影響和制約。市場營銷環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營銷管理能力的各種角色和力量，同時(shí)包括存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。此外，小米公司還推出基于CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，Android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。.. . . ..第二章 小米手機(jī)營銷環(huán)境分析小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）2010年4月成立，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于Iphone、Android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營的公司，并已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資Morningside 、啟明的巨額投資。因此，促銷策略的實(shí)質(zhì)是賣方和買方之間的信息溝通。控制經(jīng)銷商包括以下三個(gè)方面：①對渠道的規(guī)劃，生產(chǎn)商必須管理整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃；②控制經(jīng)銷商的財(cái)務(wù)，目的是有助于盡快回籠貨款；③日常管理，包括分析競爭對手、收集市場信息、分析政策環(huán)境等。其提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括：①售前信息提供，售前信息包括以下幾個(gè)方面：提供產(chǎn)品資料、展示產(chǎn)品樣品、試用產(chǎn)品以及品牌廣告等；②售中服務(wù)，售中服務(wù)包括滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的挑選以及協(xié)助消費(fèi)者完成交易活動(dòng)等；③售后服務(wù)，售后服務(wù)包括：質(zhì)量的保證及索賠制度、與消費(fèi)者售后聯(lián)系、對故障產(chǎn)品的維修及回購等。營銷渠道的服務(wù)水平和內(nèi)容。按照品牌和服務(wù)兩個(gè)緯度，將經(jīng)銷商分為四類。(3)營銷渠道策略（place）營銷學(xué)家菲利普?科特勒認(rèn)為：“營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)，或著幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。【7】(2)價(jià)格策略（price）進(jìn)行市場價(jià)格分析是為了讓企業(yè)掌握市場營銷的特性，并據(jù)此預(yù)測之后市場價(jià)格變化對市場需求的影響，目的是為分析市場營銷能力和制定市場營銷策略提供相關(guān)依據(jù)。正如美國學(xué)者西奧多④附加產(chǎn)品是指除產(chǎn)品核心利益之外而增加的服務(wù)和利益，它的作用是將本公司的產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)別。②有形產(chǎn)品是指產(chǎn)品為實(shí)現(xiàn)它的核心利益所采用的產(chǎn)品展示方式。(1)產(chǎn)品策略（product）市場營銷理論認(rèn)為：產(chǎn)品作為一個(gè)整體概念可分為含五個(gè)層次，分別是：核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。4P是市場營銷理論的核心內(nèi)容，企業(yè)所做的任何策略都需要通過4P營銷策略組合來實(shí)現(xiàn)?！?】格隆羅斯對市場營銷的定義強(qiáng)則調(diào)其目的：營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的。Philop Kotler在1984年時(shí)對市場營銷又進(jìn)行了新的定義：市場營銷是指企業(yè)的這種職能：認(rèn)識(shí)目前未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務(wù)的目標(biāo)市場，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、勞務(wù)和計(jì)劃(或方案)，以便為目標(biāo)市場服務(wù)?，F(xiàn)階段對市場營銷比較有權(quán)威性的定義有：美國市場營銷協(xié)會(huì)認(rèn)為其定義：市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。市場營銷理論在其一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展過程中大致經(jīng)歷了五個(gè)階段，依次是：萌芽時(shí)期、職能研究時(shí)期、形成和鞏固時(shí)期，協(xié)同和發(fā)展時(shí)期。關(guān)于品牌的意義，Philip Kotler 認(rèn)為：品牌的意義在于企業(yè)的驕傲與優(yōu)勢，當(dāng)公司成立后，品牌力就因?yàn)榉?wù)或品質(zhì)，形成無形的商業(yè)定位。日常生活中，我們將其簡單認(rèn)為是商品的一種抽象的形象標(biāo)志，在這一點(diǎn)上就類同于商標(biāo)的含義了。因此，品牌在這份方面可以認(rèn)為是一個(gè)企業(yè)的區(qū)別于其他企業(yè)的差異之處。因而本為認(rèn)為“商標(biāo)”是一種符號(hào)性的標(biāo)識(shí)，而“品牌”是指產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)象征?！吧虡?biāo)”，根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（World Intellectual Property Organization，WIPO）官方網(wǎng)站的定義是：商標(biāo)是將某商品或服務(wù)標(biāo)明是某具體個(gè)人或企業(yè)所生產(chǎn)或提供的商品或服務(wù)的顯著標(biāo)志。所以品牌是作為企業(yè)的一種無形資產(chǎn)而存在的，進(jìn)而認(rèn)為品牌的價(jià)值是一種無形資產(chǎn)。品牌的用戶價(jià)值大小取決于內(nèi)在三要素，品牌的自我價(jià)值大小取決于外在三要素。”對于品牌的價(jià)值我國商業(yè)專家莊一召認(rèn)為“品牌的價(jià)值包括用戶價(jià)值和自我價(jià)值兩部分。” 【2】綜上所述，品牌是一種無形資產(chǎn)，它能給給擁有品牌者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值，它以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的