20xx年集團(tuán)公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案-文庫(kù)吧資料
2025-06-05 18:29本頁(yè)面
【正文】 助。 崗位中級(jí)培訓(xùn)（ 10 分 ）： 管理知識(shí) ： 監(jiān)督管理 的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限； 工作標(biāo)準(zhǔn)化； 人際關(guān)系和工作方法； 會(huì)議組織與控制； 員工考核和激勵(lì)； 崗位高級(jí)培訓(xùn)（ 15 分 ）： 管理工作的實(shí)施 ： 產(chǎn)業(yè)同行的信息； 如何進(jìn)行人員調(diào)配； 如何進(jìn)行進(jìn)度管理； 如何對(duì)部下進(jìn)行評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲； 如何進(jìn)行革新改進(jìn) 等。 在職員工 培訓(xùn)課程： （具體課程內(nèi)容根據(jù)員工實(shí)際情況和需求提報(bào)進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整） 在職員工 進(jìn)行三級(jí)培訓(xùn) ，采取學(xué)分制，達(dá)到所規(guī)定學(xué)分方可進(jìn)入下一級(jí)培訓(xùn)課程。 公司 內(nèi)部的組織結(jié) 構(gòu) 使員工了解 各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門(mén)的處理反饋機(jī)制，使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能，以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴； 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等，增強(qiáng)所有員工的市場(chǎng)意識(shí)； 行為規(guī)范 如關(guān)于職業(yè)道德、環(huán)境秩序、作息制度、開(kāi)支規(guī)定、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著 裝等的要求。讓新員工知道企業(yè) 提倡 什么、鼓勵(lì)什么、追求什么；激勵(lì)員工積極工作，為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn)； 公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé) 使員工們?cè)诠ぷ髦凶杂X(jué)地遵守公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來(lái)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。 （五）培訓(xùn)方式 培訓(xùn)方式分為 ：培訓(xùn)部統(tǒng)一組織培訓(xùn)和各 部門(mén) 為單位的 內(nèi)部培訓(xùn) 。 在職人員培訓(xùn) 每月末 27 號(hào) 各部門(mén)應(yīng)根據(jù) 部門(mén) 情況提報(bào)本部門(mén)的《培訓(xùn)申請(qǐng)單》 ，培訓(xùn)部于該月 28， 29 月 發(fā)布《培訓(xùn)通知》 （包括培訓(xùn)內(nèi)容、對(duì)象、時(shí)間、考核方式等內(nèi)容），經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門(mén)，并監(jiān)督實(shí)施。 培訓(xùn)內(nèi)容確定 新進(jìn)人員培訓(xùn) 各部門(mén)每月 針對(duì)新進(jìn)人
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