20xx年集團公司培訓體系設計方案(存儲版)
【正文】 公司的規(guī)章，一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理。 培訓單靠培訓部門很難完成，必須得到多方面的支持，尤其是各個部門的配合 與協(xié)助。 填寫每個員工的《員工 培訓 履歷表》，當員工調(diào)入本公司其它部門時， 應及時更新該員工的《員工 培訓 履歷表》和其它相關(guān)培訓資料。 培訓結(jié)束后回工作的評價 學習的目的全在于應用， 利用 回任后的業(yè)務能力有無提高，工作效率有無增進 等指標 判斷培訓目 標是否達到。 第一條 培訓組織者激勵 依據(jù)培訓組織者工作質(zhì)量考核結(jié)果，公司每年評選先進部門 ，并給予專題表彰； 第二條 受訓員工激勵 依據(jù)受訓員工的學習質(zhì)量考核，公司每年評選若干名 “學習標兵 ”，并給予專題表彰，同時，優(yōu)先評為年度優(yōu)秀個人，優(yōu)先晉升崗位技能星級； 建立培訓學分制，員工培訓學 分作為崗位技能星級晉升、評優(yōu)的重要依據(jù) ； 對于在培訓中，違反培訓紀律的，根據(jù) 相關(guān) 規(guī)定給予處罰 。 培訓結(jié)束 時要進行 學分獎勵 對于學習的課程 學員的出勤狀況、 結(jié)合學員平時的表現(xiàn) 給出學分獎勵 。 組織培訓 在計劃好的時間、地點，對學員進行培訓， 培訓部 并監(jiān)控整個培訓過程，作好培訓記錄，有待培訓過程結(jié)束后進行評價。 崗位中級培訓（ 10 分 ）： 管理知識 ： 監(jiān)督管理 的任務、責任和權(quán)限； 工作標準化； 人際關(guān)系和工作方法； 會議組織與控制； 員工考核和激勵； 崗位高級培訓（ 15 分 ）： 管理工作的實施 ： 產(chǎn)業(yè)同行的信息； 如何進行人員調(diào)配； 如何進行進度管理； 如何對部下進行評價和獎懲； 如何進行革新改進 等。 （五）培訓方式 培訓方式分為 ：培訓部統(tǒng)一組織培訓和各 部門 為單位的 內(nèi)部培訓 。 （三） 職責分工 客戶服務部 ， 人力資源部 ， 公共服務 部 ， 市場策劃部（咨詢管理部） ： 負責本部門培訓 方案的核準； 提報本部
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