20xx年集團(tuán)公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)方案(已修改)
2025-06-15 18:29 本頁面
【正文】 20xx 年 集團(tuán)公司 培訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 方案 （一）基本原則 培訓(xùn)方向 基本素養(yǎng) 培訓(xùn)內(nèi)容： 包括本企業(yè)的價(jià)值觀、行為規(guī)范、企業(yè)精神及有關(guān)工作崗位所需的技能。 主要以增加知識(shí)、建立正確的工作態(tài)度為主，以建立正確的態(tài)度為突破口，激發(fā)員工正確且強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生積極的持久的行為。 培訓(xùn)對(duì)象： 以新進(jìn)企業(yè)員工為主。 專業(yè)素養(yǎng) 培訓(xùn)內(nèi)容： 包括與工作直接有關(guān)的技能，如辦公技能、銷售技巧、心態(tài)調(diào)整和產(chǎn)品等方面的內(nèi)容。主要以提高個(gè)人技能為主 。 培訓(xùn)對(duì)象： 以在 職 員工為主。 管理素養(yǎng) 培訓(xùn)內(nèi)容： 包括有關(guān)管理知識(shí)技能、人際關(guān)系及各部門工作協(xié)調(diào) 能力、知識(shí)技術(shù)的更新和管理、技能方面的提高等。 主要以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為培訓(xùn)目標(biāo)，提高員工執(zhí)行力， 提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力， 最終引發(fā)組織希望的績效。 培訓(xùn)對(duì)象： 以資深員工、管理崗員工為主。 培訓(xùn) 制定 原則 符合企業(yè)的培訓(xùn)目的 ； 技能與素質(zhì)培訓(xùn)并重 ； 培訓(xùn)貫穿職業(yè)生涯 培訓(xùn)實(shí)施原則 全員 培訓(xùn) 培訓(xùn)效果最大化 調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí) 主動(dòng)性 培訓(xùn)有所側(cè)重 培訓(xùn)尊重個(gè)體差異性 (二 ) 培訓(xùn)目 的 培訓(xùn)是為了 有效提升人力資源素質(zhì)， 通過 適宜的教育訓(xùn)練，增進(jìn)員工的專業(yè)知識(shí)、工作技能和充分了解公司整體工作系統(tǒng)的各項(xiàng)要求。對(duì)承擔(dān)各崗位 職責(zé)的人員規(guī)定出相應(yīng) 崗位的能力要求，并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定的要求。滿足市場競爭力的需要，滿足員工自身發(fā)展的需要，從而提高企業(yè)的效益。 （三） 職責(zé)分工 客戶服務(wù)部 ， 人力資源部 ， 公共服務(wù) 部 ， 市場策劃部（咨詢管理部） ： 負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn) 方案的核準(zhǔn)； 提報(bào)本部門月度、季度、年度 培訓(xùn)計(jì)劃； 應(yīng)工作需要提出培訓(xùn)申請(qǐng)。 市場策劃 部 （培訓(xùn)管理部） ： 公司內(nèi)訓(xùn)練地點(diǎn)安排、資料管理， 教育訓(xùn)練執(zhí)行、考核及記錄； 負(fù)責(zé)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；
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