【正文】 帶出入單位，必須辦理有關(guān)手續(xù)，并主動接受有關(guān)人員的檢查。 二十、公私之分 在工作時(shí)間，不能因私事影響正常工作； 除非特殊情況，一般不能因私外出； 私人信函、電話和會友，都會影響正常工作，員工應(yīng)自律自重； 不能把公司金錢物品做私用，此屬違法行為應(yīng)絕對禁止； 對同事和客戶的饋贈、借貸等，應(yīng)謹(jǐn)慎從事。 十八、休息、休假、倒休和缺勤 在休息日，員工應(yīng)靜心休息，以保證以充沛的體力和精力適應(yīng)休息后的工作； 休假和倒休之間，必須向單位主管申請，與同事打招呼； 因身體或其他原因而缺勤時(shí)，必須及時(shí)與單位主管聯(lián)系； 因事不能履職造成的工作中斷，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施； 因病缺勤須出具醫(yī)師診斷證明。 十六、會客 工作時(shí)間會客，應(yīng)在會客室或休息室進(jìn)行，應(yīng)注意不要占用過多時(shí)間，以免影響工作 十七、外出 外出之前，應(yīng)詳細(xì)考慮辦事內(nèi)容、交通線路、所用時(shí)間等，若需帶資料外出應(yīng)事先整理好，以防遺忘與疏漏； 外出之前，必須事先與有關(guān)單位聯(lián)系； 如在外出后，有預(yù)定來訪者，應(yīng)妥善安排后外出； 外出后，因情況變化而不能按時(shí)回歸時(shí)，要與單位 取得聯(lián)系； 不論是因公或因私外出都要事先征得主管同意。 十五、用餐、休息及吸煙 為保持工作的特殊性，員工用餐采取輪換形式。男員工足跡在前方一線兩側(cè)，女員工足跡 在前方一條直線上； 略用腳尖力量點(diǎn)地，落地重心在腳拇指和食指之間的關(guān)節(jié)上，使人覺得富有韻律和彈性，但不要給人以操練的感覺； 在通道、走廊和樓梯上發(fā)現(xiàn)紙張、雜物、發(fā)貨票等應(yīng)立即撿起來。 十二、辦公室守則 辦公室必須安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩，取笑打鬧，以免影響他人工作； 本人的辦公室、共用文件柜、書架等應(yīng)保持清潔； 工作時(shí)間 慎講與工作無關(guān)的話； 辦公桌上只存放常用物品，其他物品不能堆放在桌上； 抽屜中的物品應(yīng)存放整齊，私人物品一般不能放入； 共用物品使用完畢后，應(yīng)馬上歸位。 十、接受任務(wù) 準(zhǔn)確把握任務(wù)，不能心存疑問； 任務(wù)要點(diǎn)應(yīng)做好記錄，以免遺忘； 按質(zhì)、按量、按期完成任務(wù)； 任務(wù)結(jié)束后要有匯報(bào)。 八、語音表達(dá) 工作中使用普通話，表達(dá)力求簡單明了，易于理解； 講話時(shí)，要穩(wěn)重、明快、自然、落落大方； 污言穢語不僅有損人格，也影響企業(yè)形象，在同事和熟人面前 尤其要注意語言美； 高聲喧嘩會影響他人，與對方談話，不能影響到第三者； 與工作的同事談話，要等其工作告一段落時(shí)才能進(jìn)行； 根據(jù)對方身份和場合，正確使用尊稱； 把講話、表情、效果、音色、音量等正確結(jié)合起來。 六、身體健康 時(shí)刻注意保持身心健康，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，不沾染不良嗜好； 注意定期健康檢查，確保身心健康，如 有不適，盡早治療。 四、儀表儀態(tài) 店員的儀表儀態(tài)是教養(yǎng)和素質(zhì)的表現(xiàn)，所以在工作中應(yīng)時(shí)刻注意，不能懈?。? 男員工上崗需頭發(fā)整潔、頭屑少、沒有氣味，發(fā)型優(yōu)美、發(fā)質(zhì)有光澤且長度不能過眉、側(cè)不過耳、后不過衣領(lǐng)； 男員工嚴(yán)禁留長胡須，雙手清潔不可有污漬，常剪指甲，指甲修剪為橢圓形； 女員工上崗需化淡妝，不可使用味濃、有刺激性的化裝品； 女員工不 可留長指甲，不可涂指甲油，指甲修剪為橢圓形，雙手清潔，不可有污漬、筆跡； 不可在店內(nèi)吃有異味的食物，如大蒜類等，保持口氣清新。 二、服裝穿戴 統(tǒng)一服裝上崗，若無工作服應(yīng)力求簡潔、淡雅、方便，不得穿華麗刺目的服裝； 保持筆挺，不可有褶皺，不可挽起袖子或褲管； 扣子應(yīng)緊扣，下擺塞褲內(nèi)，內(nèi)衣、緊身衣不可露出制服外； 穿戴工作服，按規(guī)定穿戴季節(jié)著裝，不可少穿其中一件，切勿冬衣夏穿； 鞋子要每天刷洗，保持干凈、鞋帶系好，不可拖拉于地上。 到剛后，首先與同事互打招呼，為當(dāng)天的工作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。 ——動作利落：快捷、高效的服務(wù)，會給人以高品質(zhì)的感覺。 ——善于熱情：與顧客交談、溝通，是了解顧客心理，傳達(dá)商品信息的有效途徑。 五、導(dǎo)購工作全程控制： 主動招呼，微笑待客，用熱情、誠懇專業(yè)化水平向顧客介紹產(chǎn)品； 積極做好專賣店的品牌、服務(wù)理念及產(chǎn)品的推廣； 靈活運(yùn)用各種銷售技巧、方法，促使顧客購買； 認(rèn)真填好銷售票據(jù)并收取定金，待安裝完畢后協(xié)助安裝人員收回余款； 做好顧客的售后服務(wù)工作。 三、營銷導(dǎo)購的職責(zé) 熱愛本職工作，工作責(zé)任心強(qiáng)，全心全意做好日常銷售工作； 服從店長做好日常工作和銷售管理工作； 服從店長和主管的安排，認(rèn)真完成公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)； 保持專賣店內(nèi)外清潔、整齊，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，如有損壞要及時(shí)通知店長； 熟悉所有產(chǎn)品型號、規(guī)格、尺寸、顏色、包裝方式及價(jià)格； 對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用料、加工方法及工藝、產(chǎn)地、使用功能、保養(yǎng)辦法、設(shè)計(jì)理念有充分的了解及認(rèn)識； 學(xué)習(xí)賣場設(shè)計(jì)、燈光、飾品等的搭配，力求銷售現(xiàn)場獲得展示最佳效果； 做 好銷售日記帳工作，帳目清楚、數(shù)字準(zhǔn)確，做好日常庫存管理工作，所有報(bào)表不得弄虛作假，做到帳實(shí)相符； 注意競爭品牌市場動態(tài)，及時(shí)向店長匯報(bào)，協(xié)調(diào)店長做好市場信息反饋； 遵守專賣店及商場（店中店）一切規(guī)章制度。 二、范圍 實(shí)用于駿業(yè)家私 “佩洛 面料保養(yǎng)應(yīng)使用專業(yè)干洗，防止洗滌后面料縮水影響產(chǎn)品使用。禁止使用濕布、硬物或酸、堿性等化學(xué)物品接觸面料，以免影響產(chǎn)品的表面質(zhì)量和使用壽命。 5：避免長時(shí)間陽光照射，以免造成局部褪色或泛色。 4：避免帶有銳角或刀具類器具接觸沙發(fā)表面，防止劃傷或掛傷面料。 2：使用前應(yīng)用干凈軟布揩凈表面的灰塵，并經(jīng)常保持清潔，一般污垢可使用純 “洗潔精 ”倒在干凈毛巾上呈弧形搽凈，再用清水清理即可，遇到頑固的污垢，建議送到專業(yè)干洗公司進(jìn)行清洗。 ●布藝沙發(fā)：一般越是高檔的品牌可拆洗的就越少，因?yàn)樵偕系鹊拿媪?，都?jīng)不起來回拆洗，這么做多少會影響到原來面料的平整外觀，即便是我公司沙發(fā)都是做的全拆洗方式的沙發(fā)，也建議提醒顧客將沙發(fā)送去專門保潔公司干洗。 五、沙發(fā)結(jié)構(gòu)特性： ●真皮沙發(fā)：真皮沙發(fā)并不是全皮，通常是與人體接觸部位為真正皮質(zhì)，其余部分是配料革，只是顏色與前部份非常接近。另有功能沙發(fā)以多種款式任意搭配組合為主題。 ●皮配布沙發(fā)：近年來各個(gè)廠家新開發(fā)的產(chǎn)品，由于其色彩豐富，現(xiàn)代感較強(qiáng)適合現(xiàn)代一族講求個(gè)性的主張而生產(chǎn)的沙發(fā)種類，通常分為新古典、中式雕刻、歐式雕刻、后現(xiàn)代主義等多個(gè)風(fēng)格。更好的還有黃牛皮、青牛皮 。現(xiàn)在廠家使用率高的布料有以下幾種：進(jìn)口高級雪尼兒紗面料，不掉色、起毛、起球且不產(chǎn)生靜電；歐洲超細(xì)纖維布（簡稱植絨面料），可滲入三防：防油、防污、防水；用此布則沙發(fā)平整效果好；棉麻布：質(zhì)地堅(jiān)硬、手感柔和、吸水性能強(qiáng)，屬于環(huán)保、天然類布料；麂皮布：手感手軟、耐磨性強(qiáng)、不易掉毛、起球及褪色；麂皮又分單層、雙層、印花、壓花等品種。 ●布藝沙發(fā)：面料以布料為主，色彩艷麗，款式新穎多變，價(jià)格適中，適合大眾消費(fèi)。 二、 沙發(fā)的基本構(gòu)成材料 沙發(fā)的材料主要有：木架、海綿、面料（皮、布）、五金、靠墊及抱枕填充物組成。金山詞霸解釋是：裝有 彈簧或厚墊的靠背椅。 其隨工藝的變化也制成各種檔次的品種，如進(jìn)口二層皮，因工藝獨(dú)特，質(zhì)量穩(wěn)定，品種新穎等到特點(diǎn)，為目前的高檔皮革，價(jià)格與檔次都不亞于頭層真皮。 二層牛皮特性：其反面是牛皮的第二層皮料，在表面涂上一層 PU樹脂，所以也稱貼膜牛皮。目前市場流行有 “荔枝紋牛皮 ”，其就是利用一志帶有荔紋圖案的花板，名稱也隨之稱 “荔枝紋牛皮 ”。 特殊效應(yīng)牛皮特性：其制作工藝要求同修飾面牛皮，只是在有色樹脂里面加珍珠、金屬鋁或金屬銅元素進(jìn)行綜合噴涂皮革上，再滾一層水性光透明樹脂，其成品具有各種光澤，鮮艷襯目，雍容華貴，為目前流行皮革，屬中檔皮革。特性為表面平坦光滑無毛孔及皮紋，在制作中表層粒面做輕微磨面修飾，在皮革上面噴涂一層有色樹脂，掩蓋皮革表面紋路，再噴涂 水性光透樹脂，所以是一種高檔皮革。因工藝的特性其表面?zhèn)麣埢虬毯矍依寐瘦^高，其成品不易變形，所以一般用于面積較大的沙發(fā)家私系列或皮質(zhì)大公文箱類產(chǎn)品。保持了天然皮革的部分風(fēng)格，毛孔平坦呈橢圓形，排列不規(guī)則，手感堅(jiān)硬，一般采用等級較差的原料皮。使用舒適耐久且美觀。特性為完整保留粒面，毛孔清晰、細(xì)小、緊密、排列不規(guī)律，表面豐滿細(xì)致，富有彈性及良好的透氣性，是一種高檔皮革。實(shí)際上是對帶有傷殘或粗糙的天然革面進(jìn)行了 “整容 ”。本公司沙發(fā)全青皮系列高檔沙發(fā)既是使用此種皮革為原料制作出優(yōu)質(zhì)的高檔家私沙發(fā)產(chǎn)品。粒面革：在諸多的皮革品種中，全粒面革居榜首，因?yàn)樗怯蓚麣堓^少的上等原 料皮加工而成，革面上保留完好的天然狀態(tài)，涂層薄，能展現(xiàn)出動物皮自然的花紋差。別墅世家）皮、布沙發(fā)系列產(chǎn)品皮革、布料知識介紹 佩洛 常用的包裝材料有：珍珠棉、泡沫、紙箱和編織袋等，用于安全包裝及保護(hù)產(chǎn)品在運(yùn)輸中不受磨損。 6：木料拼接主要用木膠 粉和白乳膠，噴膠用于海綿的粘接定型。沙發(fā)外架及裝飾木線是以優(yōu)質(zhì)實(shí)木（橡木、榿木）為主要材料，通過技藝精湛的手工藝人全人工雕刻而成，并讓其經(jīng)過纖維分離、成型、高壓等多道工序制成。 3：彈簧：彈性良好，軟硬適中，經(jīng)過防銹處理的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)蛇形簧（部分產(chǎn)品采用），大部分產(chǎn)品還采用了高回彈力的 “坐松 ”俗稱 “松緊帶 ”，固定在沙發(fā)底部、靠背等主要受力部位，對人體的壓力起到緩沖、支撐作用，