【正文】 劑及有關(guān)的染料、涂料等均為有機(jī)溶劑； D、采用植物油脂作為填充劑，無(wú)殘留，無(wú)毒性，不與其它物質(zhì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，而且真皮柔性好；布料屬于進(jìn)口染料不褪色，采用國(guó)際防縮水工藝加工處理，不縮水； E、紋路細(xì)膩、手感柔軟、色彩絢麗、有光澤。 2：為確保在使用過(guò)程中，每一個(gè)姿勢(shì)都舒適愜意，我們依據(jù)沙發(fā)的每個(gè)部位采用了不同密度和軟度的填充物（進(jìn)口工藝和技術(shù)的優(yōu)質(zhì)海綿）。我們使用的優(yōu)質(zhì)海綿具有如下特性： A、由氰酸脂、聚醚多元醇和二氯甲為主要成分的海綿，加入催化劑經(jīng)過(guò)高溫發(fā)泡而成，具有高回彈性。 B、我們采用進(jìn)口工 藝和技術(shù)的優(yōu)質(zhì)海綿，密度一般在 35KG/立方米，特殊部位使用的45KG/立方米，坐感舒適，回彈力強(qiáng)，不易變形。而且我公司產(chǎn)品坐墊部位均采用進(jìn)口高回彈 “獨(dú)立袋裝彈簧 ”與海綿相結(jié)合，為每一個(gè)座位營(yíng)造 “獨(dú)立彈性空間 ”充分利用了力學(xué)中的“伸張力 ”來(lái)保障坐感的舒適度和回彈持久性。 3：彈簧：彈性良好，軟硬適中，經(jīng)過(guò)防銹處理的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)蛇形簧（部分產(chǎn)品采用），大部分產(chǎn)品還采用了高回彈力的 “坐松 ”俗稱(chēng) “松緊帶 ”，固定在沙發(fā)底部、靠背等主要受力部位，對(duì)人體的壓力起到緩沖、支撐作用，保持沙發(fā)良好的坐感。 4：沙發(fā)內(nèi)架的 木料采用天然實(shí)木，鋸切加工后的天然木料經(jīng)過(guò)高溫殺蟲(chóng)、脫脂、干燥處理，含水量為 12%16%，經(jīng)過(guò)刨光去掉表面裂痕，蟲(chóng)孔等不良品，所有重要接縫處用三角木加固，使得整個(gè)木架結(jié)構(gòu)更加合理、牢固。沙發(fā)外架及裝飾木線是以?xún)?yōu)質(zhì)實(shí)木（橡木、榿木）為主要材料，通過(guò)技藝精湛的手工藝人全人工雕刻而成，并讓其經(jīng)過(guò)纖維分離、成型、高壓等多道工序制成。 5：木制外架所用油漆主要有 UV、 PE、 PU三種，其有害物質(zhì)含量低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB185812020 的要求，符合歐共體系環(huán)抱標(biāo)準(zhǔn)且具有耐變黃、變硬、耐熱性能。 6：木料拼接主要用木膠 粉和白乳膠，噴膠用于海綿的粘接定型。以上粘合劑不含苯、甲苯、二甲苯等有害成份，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) HJBZ281998。常用的包裝材料有：珍珠棉、泡沫、紙箱和編織袋等，用于安全包裝及保護(hù)產(chǎn)品在運(yùn)輸中不受磨損。 ■ 駿業(yè)家私（佩洛 別墅世家）皮、布沙發(fā)系列產(chǎn)品皮革、布料知識(shí)介紹 佩洛 別墅世家真皮知識(shí)介紹：頭層皮與二層皮：按皮革的層次分，有頭層和二層，其中頭層革有粒面革、修面革、壓花革、特殊效應(yīng)革、壓花革；二層革又分水牛二層和黃牛二層皮等。粒面革：在諸多的皮革品種中，全粒面革居榜首，因?yàn)樗怯蓚麣堓^少的上等原 料皮加工而成，革面上保留完好的天然狀態(tài)，涂層薄，能展現(xiàn)出動(dòng)物皮自然的花紋差。它不僅耐磨，而且具有良好的透氣性。本公司沙發(fā)全青皮系列高檔沙發(fā)既是使用此種皮革為原料制作出優(yōu)質(zhì)的高檔家私沙發(fā)產(chǎn)品。 修面革：是利用磨革機(jī)將表面輕磨后進(jìn)行涂裝，再壓上相應(yīng)的花紋而制成的。實(shí)際上是對(duì)帶有傷殘或粗糙的天然革面進(jìn)行了 “整容 ”。此種革幾乎失掉了原由的表面狀態(tài)； 全粒面皮革特性：分為軟面革、皺紋革、正面革等。特性為完整保留粒面，毛孔清晰、細(xì)小、緊密、排列不規(guī)律，表面豐滿(mǎn)細(xì)致，富有彈性及良好的透氣性，是一種高檔皮革。由此牛皮制 成的皮革產(chǎn)品。使用舒適耐久且美觀。 半顆面皮革特性：其在制作過(guò)程中經(jīng)設(shè)備加工修磨成只有一半粒面，故稱(chēng)半粒面牛皮。保持了天然皮革的部分風(fēng)格，毛孔平坦呈橢圓形，排列不規(guī)則，手感堅(jiān)硬，一般采用等級(jí)較差的原料皮。所以屬中檔皮革。因工藝的特性其表面?zhèn)麣埢虬毯矍依寐瘦^高，其成品不易變形，所以一般用于面積較大的沙發(fā)家私系列或皮質(zhì)大公文箱類(lèi)產(chǎn)品。 修面牛皮特性：又稱(chēng) “光面牛皮 ”，市場(chǎng)也稱(chēng)霧面、亮面牛皮。特性為表面平坦光滑無(wú)毛孔及皮紋，在制作中表層粒面做輕微磨面修飾，在皮革上面噴涂一層有色樹(shù)脂，掩蓋皮革表面紋路，再?lài)娡?水性光透樹(shù)脂，所以是一種高檔皮革。特別是亮面牛皮，其光亮耀眼、高貴華麗的風(fēng)格，是時(shí)裝皮具的流行皮革。 特殊效應(yīng)牛皮特性：其制作工藝要求同修飾面牛皮，只是在有色樹(shù)脂里面加珍珠、金屬鋁或金屬銅元素進(jìn)行綜合噴涂皮革上，再滾一層水性光透明樹(shù)脂，其成品具有各種光澤，鮮艷襯目，雍容華貴，為目前流行皮革，屬中檔皮革。 壓花牛皮特性：用帶有圖案的花板（鋁制、銅制）在皮革表面進(jìn)行加溫壓制各種圖案，成一種風(fēng)格的皮。目前市場(chǎng)流行有 “荔枝紋牛皮 ”，其就是利用一志帶有荔紋圖案的花板，名稱(chēng)也隨之稱(chēng) “荔枝紋牛皮 ”。 二層皮：是厚皮 用片皮機(jī)剖層而得，頭層用來(lái)做全粒面革或修面革，二層經(jīng)過(guò)涂飾或內(nèi)貼膜等系列工序制成二層革，它的牢度耐磨性較差，是同一種類(lèi)皮革中最廉價(jià)的一種。 二層牛皮特性：其反面是牛皮的第二層皮料，在表面涂上一層 PU樹(shù)脂，所以也稱(chēng)貼膜牛皮。其價(jià)格較便宜，利用率高。 其隨工藝的變化也制成各種檔次的品種，如進(jìn)口二層皮，因工藝獨(dú)特，質(zhì)量穩(wěn)定，品種新穎等到特點(diǎn)，為目前的高檔皮革，價(jià)格與檔次都不亞于頭層真皮。 ■ 沙發(fā)的基本知識(shí) 一、 沙發(fā)的含義： 沙發(fā)應(yīng)該是從英文 sofa 翻譯過(guò)來(lái)的 ‘ 外來(lái)詞 ’ 。金山詞霸解釋是：裝有 彈簧或厚墊的靠背椅。沙發(fā)要求采用最符合人體健康的高級(jí)天然素材，完美的支撐及卓越的耐用性，安全、舒適、美觀為顧客提供個(gè)性化的先擇，多樣化的需求，而沙發(fā)的款式風(fēng)格也有傳統(tǒng)、現(xiàn)代、青春等不同類(lèi)型來(lái)滿(mǎn)足顧客需求。 二、 沙發(fā)的基本構(gòu)成材料 沙發(fā)的材料主要有：木架、海綿、面料（皮、布）、五金、靠墊及抱枕填充物組成。 三、 沙發(fā)及特點(diǎn)： 沙發(fā)根據(jù)產(chǎn)品材料及風(fēng)格不同，可具體分為：真皮沙發(fā)、布藝沙發(fā)、皮配布沙發(fā)及功能沙發(fā)。 ●布藝沙發(fā)：面料以布料為主，色彩艷麗，款式新穎多變，價(jià)格適中，適合大眾消費(fèi)。近年來(lái)由于 布藝沙發(fā)擁有富于變化的色彩及生動(dòng)的圖案設(shè)計(jì)，再加上柔軟的舒適度，越來(lái)越為大眾所喜愛(ài)?，F(xiàn)在廠家使用率高的布料有以下幾種：進(jìn)口高級(jí)雪尼兒紗面料，不掉色、起毛、起球且不產(chǎn)生靜電；歐洲超細(xì)纖維布（簡(jiǎn)稱(chēng)植絨面料），可滲入三防：防油、防污、防水；用此布則沙發(fā)平整效果好；棉麻布：質(zhì)地堅(jiān)硬、手感柔和、吸水性能強(qiáng)，屬于環(huán)保、天然類(lèi)布料；麂皮布：手感手軟、耐磨性強(qiáng)、不易掉毛、起球及褪色；麂皮又分單層、雙層、印花、壓花等品種。 ●真皮沙發(fā)：面料以牛皮為主，現(xiàn)在的沙發(fā)一般采用水牛皮，皮質(zhì)較粗厚，價(jià)格實(shí)惠。更好的還有黃牛皮、青牛皮 。真皮沙發(fā)根據(jù)所使用皮層厚度可分為厚皮和薄皮兩類(lèi)，厚皮沙發(fā)款式以大氣著稱(chēng)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高檔、氣派，且皮質(zhì)較厚的緣故，沙發(fā)硬度較高，而薄皮沙發(fā)更強(qiáng)調(diào)舒適性，適合于家庭使用，款式多變，色彩變化也較厚皮沙發(fā)多。 ●皮配布沙發(fā)：近年來(lái)各個(gè)廠家新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，由于其色彩豐富，現(xiàn)代感較強(qiáng)適合現(xiàn)代一族講求個(gè)性的主張而生產(chǎn)的沙發(fā)種類(lèi)，通常分為新古典、中式雕刻、歐式雕刻、后現(xiàn)代主義等多個(gè)風(fēng)格。 ●功能沙發(fā)：主要指沙發(fā)床，主旨在于方便擺放，面料以布料為主。另有功能沙發(fā)以多種款式任意搭配組合為主題。 四、沙發(fā)的基本制造工序： 釘木架 粘棉 裁（面料、皮） 車(chē)（面料、皮） 捫皮 安裝 成品包裝。 五、沙發(fā)結(jié)構(gòu)特性： ●真皮沙發(fā)：真皮沙發(fā)并不是全皮，通常是與人體接觸部位為真正皮質(zhì)，其余部分是配料革，只是顏色與前部份非常接近。因此從價(jià)格上看，如果整個(gè)沙發(fā)全部是皮質(zhì)組成，則價(jià)格較高。 ●布藝沙發(fā)：一般越是高檔的品牌可拆洗的就越少，因?yàn)樵偕系鹊拿媪希冀?jīng)不起來(lái)回拆洗，這么做多少會(huì)影響到原來(lái)面料的平整外觀，即便是我公司沙發(fā)都是做的全拆洗方式的沙發(fā)，也建議提醒顧客將沙發(fā)送去專(zhuān)門(mén)保潔公司干洗。 1：沙發(fā)放置于平整的地面上，四腳底部最好墊放 軟墊，防止移動(dòng)時(shí)損傷地板。 2：使用前應(yīng)用干凈軟布揩凈表面的灰塵，并經(jīng)常保持清潔，一般污垢可使用純 “洗潔精 ”倒在干凈毛巾上呈弧形搽凈，再用清水清理即可，遇到頑固的污垢，建議送到專(zhuān)業(yè)干洗公司進(jìn)行清洗。 3：教育兒童不要在沙發(fā)坐面上跳動(dòng)，以免因海綿彈性導(dǎo)致兒童站立不穩(wěn)而跌到，同時(shí)避免沙發(fā)局部受壓后變形影響使用和美觀。 4：避免帶有銳角或刀具類(lèi)器具接觸沙發(fā)表面，防止劃傷或掛傷面料。如有線頭突出請(qǐng)使用器具向內(nèi)塞，切勿直接剪掉造成面料滑絲脫落。 5：避免長(zhǎng)時(shí)間陽(yáng)光照射，以免造成局部褪色或泛色。 6：日常保養(yǎng)： 使用干凈的軟布經(jīng)常性揩凈面料灰塵，靠背、扶手與坐面交接處縫隙可使用吸塵器清潔雜物。禁止使用濕布、硬物或酸、堿性等化學(xué)物品接觸面料，以免影響產(chǎn)品的表面質(zhì)量和使用壽命。 7：定期保養(yǎng)：一般每季度保養(yǎng)一次，用干凈的軟布揩凈沙發(fā)表面污垢，局部污垢可使用 “洗潔精 ”、 “家用肥皂 ”等清潔劑進(jìn)行清潔。面料保養(yǎng)應(yīng)使用專(zhuān)業(yè)干洗，防止洗滌后面料縮水影響產(chǎn)品使用。 第三篇營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)基本原則 一、目的： 利用規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和方法，嚴(yán)格控制操作程序，體現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)理念。 二、范圍 實(shí)用于駿業(yè)家私 “佩洛 別墅世家 ”專(zhuān)賣(mài)店 營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)。 三、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)的職責(zé) 熱愛(ài)本職工作，工作責(zé)任心強(qiáng)，全心全意做好日常銷(xiāo)售工作； 服從店長(zhǎng)做好日常工作和銷(xiāo)售管理工作； 服從店長(zhǎng)和主管的安排，認(rèn)真完成公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)； 保持專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)外清潔、整齊，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，如有損壞要及時(shí)通知店長(zhǎng)； 熟悉所有產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、尺寸、顏色、包裝方式及價(jià)格； 對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用料、加工方法及工藝、產(chǎn)地、使用功能、保養(yǎng)辦法、設(shè)計(jì)理念有充分的了解及認(rèn)識(shí)； 學(xué)習(xí)賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)、燈光、飾品等的搭配，力求銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)獲得展示最佳效果； 做 好銷(xiāo)售日記帳工作，帳目清楚、數(shù)字準(zhǔn)確，做好日常庫(kù)存管理工作，所有報(bào)表不得弄虛作假，做到帳實(shí)相符； 注意競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)，協(xié)調(diào)店長(zhǎng)做好市場(chǎng)信息反饋； 遵守專(zhuān)賣(mài)店及商場(chǎng)