【摘要】第1章職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展導(dǎo)論1、職業(yè)生涯規(guī)劃是針對(duì)個(gè)人職業(yè)選擇的主觀和客觀因素進(jìn)行分析和測(cè)定,確定個(gè)人的奮斗發(fā)展目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo),并對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行合理規(guī)劃的過程。第1節(jié)高校就業(yè)形勢(shì)分析1、目前我國大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)較為嚴(yán)峻,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)畢業(yè)生人數(shù)再創(chuàng)新高。2)社會(huì)總體就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。3)"晴雨表"效應(yīng)增大4)世界貿(mào)易摩擦波及就業(yè)5
2025-05-17 23:53
【摘要】SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)復(fù)習(xí)資料單項(xiàng)選擇:1、企業(yè)經(jīng)營的目的是(C)A、商品生產(chǎn)B、商品銷售C、贏利D、服務(wù)顧客2、企業(yè)要贏利,流入企業(yè)的資金應(yīng)(B)流出的資金。A、等于B、大于C、小于D、不確定3、一般情況下,一個(gè)企業(yè)至少需要(B)的時(shí)間才能掙到供養(yǎng)業(yè)主及其家庭的錢
2025-05-17 22:23
【摘要】個(gè)人資料,如有雷同,純屬巧合僅供參考——?jiǎng)褪说谝徽卢F(xiàn)代飯店的概述第一節(jié)、飯店業(yè)發(fā)展的歷史和沿革?飯店的產(chǎn)生和發(fā)展過程源遠(yuǎn)流長,已有幾千年的歷史?,F(xiàn)代飯店就是從中國的驛站、中東的商隊(duì)客店、古羅馬的棚舍、歐洲的路邊旅館及美國的馬車客棧演變而來。一、世界飯店業(yè)的發(fā)展?現(xiàn)代飯店是在傳統(tǒng)的飲食和住宿產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,他的進(jìn)程大體上可以分為四個(gè)時(shí)期。?古客棧時(shí)期(1
2025-01-20 03:43
【摘要】IT項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)啦第1章走進(jìn)項(xiàng)目管理1人類活動(dòng)特點(diǎn):目的性、依存性、知識(shí)性。(填空)2人類有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類型:作業(yè)(Operations):連續(xù)不斷、周而復(fù)始的活動(dòng),如車間加工產(chǎn)品的活動(dòng)、財(cái)務(wù)人員的日常記賬工作等。項(xiàng)目(Projects):臨時(shí)性的、一次性的活動(dòng),如企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)等。3、
2025-01-21 17:01
【摘要】【6091】薪酬管理復(fù)習(xí)題說明:答案為參考答案,請(qǐng)各位同學(xué)參照答案對(duì)應(yīng)頁碼找到出處理解,對(duì)應(yīng)的案例題為案例題考察的范圍,需要閱讀每個(gè)章節(jié)后面的案例對(duì)應(yīng)來理解。簡(jiǎn)答題1、薪酬的含義P2指員工因雇傭關(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種新式的經(jīng)濟(jì)收入以及各種具體的服務(wù)和福利。這種報(bào)酬的概念也就是所謂的全面報(bào)酬或360°報(bào)酬。2、工資決定理論的派別P23~27企業(yè)工
2025-05-08 22:56
【摘要】服務(wù)管理復(fù)習(xí)資料第一章1.服務(wù)的特性(如何表現(xiàn)、給服務(wù)管理帶來怎樣影響)(1)無形性:服務(wù)的產(chǎn)出是一種不能預(yù)先感知的特殊消費(fèi)品,同時(shí)顧客享用服務(wù)后的利益也很難被察覺,或是要等一段時(shí)間后才能感受到其存在。(2)不可分割性:服務(wù)不存在時(shí)間上的間隔和空間上的分離,生產(chǎn)過程就是消費(fèi)過程,服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的。由此可見,服務(wù)績(jī)效的好壞不僅取決于服務(wù)提供者的素質(zhì),也與顧客的行
2025-05-08 02:02
【摘要】飯店管理復(fù)習(xí)資料第一章飯店和飯店管理第一節(jié)飯店概述(概念):飯店是指在功能要素和企業(yè)要素達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)、能夠?yàn)槁镁淤e客及其他賓客提供住宿、飲食、購物、娛樂等綜合性服務(wù)的企業(yè)。:社會(huì)文化形態(tài)上飯店是社會(huì)功能組織。經(jīng)濟(jì)形態(tài)上飯店是經(jīng)濟(jì)企業(yè)。:四.飯店的企業(yè)要素為:、獨(dú)立的企業(yè)法人資格五.飯店產(chǎn)品(概念):是飯店在經(jīng)營過程中為賓客在使用飯店期間提
2025-05-09 00:16
【摘要】運(yùn)輸管理選擇題單選題第一章1、寡頭壟斷運(yùn)輸市場(chǎng)的價(jià)格由(C)來操縱。B.多家2、均衡里程運(yùn)價(jià)是對(duì)(C)的。3、汽車的爬坡度是用(A)來表示的。第二章1、鐵路的送達(dá)速度一般高于公路運(yùn)輸,但在短途運(yùn)輸方面,其送達(dá)速度反而低于公路運(yùn)輸,其原因是(B)。,鐵路的技
2025-04-23 12:44
【摘要】績(jī)效管理復(fù)習(xí)資料一、名詞解釋1.績(jī)效:英文performance,:一方面指工作結(jié)果,相當(dāng)?shù)赝?、、所說的業(yè)績(jī),如工作的效率、工作產(chǎn)生的效益或利潤等;另一方面指影響工作結(jié)果產(chǎn)生的行為、技能、能力和素質(zhì)等。P32.戰(zhàn)略:是企業(yè)為了達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)、應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的計(jì)劃。P283.績(jī)效評(píng)價(jià):英文performanceappraisal,又稱績(jī)效考核,或者績(jī)效考評(píng),或者績(jī)效評(píng)估。主
2025-04-23 12:03
【摘要】第一章飯店與飯店管理第一節(jié)飯店的發(fā)展歷史一、古代客棧時(shí)期時(shí)間:11世紀(jì)-18世紀(jì),尤以15世紀(jì)-18世紀(jì)較為盛行特點(diǎn):規(guī)模小,設(shè)備簡(jiǎn)陋,服務(wù)單一,價(jià)格低廉。代表:英國,法國二、大飯店時(shí)期時(shí)間:18世紀(jì)末-19世紀(jì)末n特點(diǎn):規(guī)模宏大;設(shè)施豪華;具有一定接待儀式,一定規(guī)格的禮節(jié)禮貌。n代表:都市飯店(1794年,標(biāo)志),特萊門飯店(Tremont),廣
2025-01-24 07:14
【摘要】現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)課程復(fù)習(xí)輔導(dǎo)叢書學(xué)習(xí)提升能力第1頁(共36頁)知識(shí)改變命運(yùn)《銷售管理》復(fù)習(xí)資料第
2025-01-18 00:43
【摘要】1倉儲(chǔ):通過倉庫對(duì)商品進(jìn)行儲(chǔ)存和保管。2倉儲(chǔ)管理:對(duì)物流過程中貨物的存儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)過程以及由此帶來的商品裝卸、包裝、分揀、整理、后續(xù)加工等一系列活動(dòng)的經(jīng)營和管理。(對(duì)貨物存儲(chǔ)的經(jīng)營和管理)3物流中心:從事物流活動(dòng)的場(chǎng)所和組織。(符合下列要求:面向社會(huì)服務(wù);物流功能健全;信息網(wǎng)絡(luò)完善;輻射范圍大;品種少,批量大;存儲(chǔ)、吞吐能力強(qiáng);物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營、管理。)二簡(jiǎn)答1倉儲(chǔ)在物流中的
2025-01-19 23:30
【摘要】名詞解釋題物資消耗定額:指在一定的業(yè)務(wù)技術(shù)條件下,為完成任務(wù)所必須消耗的物資數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。飯店管理:指飯店管理者在了解市場(chǎng)需求的前提下,為了有效實(shí)現(xiàn)飯店的規(guī)定目標(biāo),遵循一定的原則,運(yùn)用各種管理方法,對(duì)飯店所擁有的人力財(cái)力物力時(shí)間信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動(dòng)的總和。飯店集團(tuán):或稱之為連鎖經(jīng)營或稱之為飯店聯(lián)號(hào),是指飯店公司擁有或控制兩家
2024-10-15 12:27
【摘要】名/填:招聘就是指企業(yè)為了發(fā)展的需要,根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本企業(yè)任職的人員,并從中選出適宜的人員予以錄用的過程。(申請(qǐng)人可以是內(nèi)部或外部的人員)招聘的原因(為什么提出招聘):一、新組建一個(gè)企業(yè)或部門;二、企業(yè)或部門業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,人手不夠;三、員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)調(diào)整,需引進(jìn)所需人員;四、因晉升、調(diào)配、辭退等原因造成職位空缺,需補(bǔ)充人員
2025-04-23 00:18
【摘要】創(chuàng)業(yè)教育復(fù)習(xí)思考題一、選擇填空題:1、郁義鴻等人認(rèn)為:創(chuàng)業(yè)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕獲機(jī)會(huì)并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)和實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的過程。這一定義的實(shí)質(zhì)是把創(chuàng)業(yè)看作一個(gè)發(fā)現(xiàn)?與創(chuàng)造的過程。1P2()2、創(chuàng)業(yè)是人們開創(chuàng)新事業(yè)的一種社會(huì)實(shí)踐過程。1P2?()()3、創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)指向是人類?物質(zhì)財(cái)富??與精神財(cái)富的積累。1P
2025-05-17 22:16