【摘要】廣州市惠民百貨店長培訓(xùn)手冊(cè)(機(jī)密文件嚴(yán)禁外傳)主講導(dǎo)師:劉彥君系列一店長培訓(xùn)綱要店長的角色與職責(zé)店長的角色與職責(zé)?店長的角色?店長的工作職責(zé)店長的角色?公司形象代表人?公司經(jīng)營目標(biāo)實(shí)施者店長的工作職責(zé)?建設(shè)受當(dāng)?shù)仡櫩托湃蔚牡赇?建設(shè)顧客認(rèn)
2025-01-08 12:13
【摘要】歡迎參加《服務(wù)禮儀》管理課程深圳市為盛百貨有限公司培訓(xùn)管理學(xué)院2023年2月每一名員工都有接受基本培訓(xùn)的權(quán)利每一名管理人員都有培訓(xùn)和發(fā)展其下屬的義務(wù)—為盛百貨培訓(xùn)政策概述?中國是禮儀的國度,中華民族是禮儀之邦,中國人素以彬彬有禮而著稱于世。中華民族的禮儀文化是幾千年?duì)N爛輝
2025-02-17 18:45
【摘要】目錄歡迎詞————————————————————————————————————5第一章企業(yè)介紹集團(tuán)簡介————————————————————————————————6集團(tuán)核心經(jīng)營理念————————————————————————————7集團(tuán)服務(wù)意識(shí)規(guī)范————————————————————————————8第二章組織文化第一
2025-06-13 05:40
【摘要】美美百貨營運(yùn)手冊(cè)內(nèi)容索引(一)工作目標(biāo)(二)工作職責(zé)/范疇2.1營運(yùn)部日常工作范疇附(營運(yùn)管理部每日/周/月需完成事項(xiàng))2.2經(jīng)理/副經(jīng)理/樓層組長/樓層助理/培訓(xùn)師/專柜組長/營業(yè)員/文員工作職責(zé)2.3顧服科工作職責(zé)及范疇2.4市場調(diào)查工作范疇(三)日常工作流程及管理制度3.1樓層組長/樓層助理/專柜組長/營業(yè)員每日工作流程
2025-07-03 04:43
【摘要】金鷹購物中心現(xiàn)場部消防安全培訓(xùn)我國消防工作方針是預(yù)防為主、防消結(jié)合《中華人民共和國消防法》于1998年9月1日正式實(shí)施每年11月9日為全國消防安全宣傳日公共場所裝修應(yīng)當(dāng)使用不然、難燃材料,消防設(shè)施不得埋、壓、圈、占、撤除、挪用簡明消防法規(guī)火災(zāi)
2025-01-14 23:15
【摘要】TRUST-MART 廠商手冊(cè)一個(gè)值得信賴的長期合作伙伴多 好又多量販TRUST-MART好又多廠商手冊(cè)一、前言-------------------------------------------------------------------------1二、好又多的商業(yè)系統(tǒng)----------
2025-06-22 07:49
【摘要】內(nèi)部控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及管理職責(zé)一、資金控制(一)資金管理風(fēng)險(xiǎn)與關(guān)鍵環(huán)節(jié)點(diǎn)控制1、資金管理風(fēng)險(xiǎn)資金,是指公司所擁有或控制的現(xiàn)金、銀行存款和其它貨幣資金。可以說,資金是公司進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的必要前提條件,沒有資金或資金不足,公司的經(jīng)營活動(dòng)就難以實(shí)現(xiàn),因此,公司進(jìn)行資金管理,保證資金安全,提高資金使用效率至關(guān)重要。公司在進(jìn)行資金管理過程中,至少應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下風(fēng)險(xiǎn):(1)資金
2025-04-22 03:53
【摘要】 山西華澤鋁電有限公司消防安全知識(shí)手冊(cè)安全環(huán)保部2015年8月目錄一、火災(zāi)的定義…………………………………………………………2二、火災(zāi)的分類…………………………………………………………2三、如何撲滅加油站火災(zāi)………………………………………………2四、如何預(yù)防和撲滅電氣火災(zāi)…………………………
2025-06-29 06:26
【摘要】***百貨運(yùn)營手冊(cè)目錄一、服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念二、崗位職責(zé)三、導(dǎo)購管理四、商品管理五、服務(wù)管理六、商戶管理七、安全管理八、運(yùn)營作業(yè)流程九、附錄1、禮貌用語100句 ?。病⒔捎谜Z8句 ?。?、服務(wù)用語30句
2025-04-22 13:13
【摘要】第一章營運(yùn)管理手冊(cè)導(dǎo)言?一、公司簡介茂業(yè)百貨全稱深圳茂業(yè)商廈有限公司,創(chuàng)辦于1996年,是深圳市中外合資的大型商業(yè)零售企業(yè)之一。公司采用“分店中心制”的管理模式,現(xiàn)已經(jīng)在深圳開設(shè)三家分店,年?duì)I業(yè)收入10億多元,現(xiàn)有員工6000多人。東門店位于深圳市最繁華的羅湖商業(yè)區(qū),日客流量達(dá)到30萬人,年銷售額雄踞同類商場之首。該店1997年3月29日開業(yè),主要目標(biāo)顧客鎖定工薪階
2025-04-18 14:00
【摘要】中國最大的管理資源中心文件編號(hào)SCREF-07-管-01版本號(hào)B/1頁碼1/4消防安全管理規(guī)定發(fā)放編號(hào)作成/日期審核/日期批準(zhǔn)/日期制·改定記錄版號(hào)
2025-07-21 19:46
【摘要】19/19深圳市寶安銅鑼灣百貨有限公司員工手冊(cè)一起成長!一起升級(jí)!敬告:歡迎您成為寶安銅鑼灣百貨的一員。在您上崗前請(qǐng)認(rèn)真閱讀本《員工手冊(cè)》并遵悉執(zhí)行,這樣,會(huì)對(duì)您的工作有所幫助。
2025-07-01 13:28
【摘要】 百貨消防安全管理人責(zé)任書 根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合海雅百貨商場實(shí)際情況,切實(shí)加強(qiáng)本商場消防安全管理,落實(shí)消防安全管理人各項(xiàng)職責(zé),杜...
2024-10-01 00:53
【摘要】第1頁共23頁服務(wù)手冊(cè)內(nèi)容(一).營業(yè)過程中的服務(wù)工作(P3---P4)(二).具體服務(wù)的七步曲(P4---P8)(三).專業(yè)服務(wù)的行為舉止(P8—P13)(四).商品銷售的服務(wù)技巧(P13—P19)(五).有效處理顧客投
2024-09-11 03:59
【摘要】運(yùn)營管理手冊(cè)2012年6月4日目錄第一章服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念第二章崗位職責(zé)第三章導(dǎo)購管理第四章商品管理第五章服務(wù)管理第六章商戶管理第七章安全管理第八章運(yùn)營作業(yè)流程附錄1、禮貌用語100句2、禁忌用語8句
2025-04-20 22:51