【正文】 為總經(jīng)理不應(yīng)該負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)的工作 。 ，如何發(fā)揮人的長處，因?yàn)橛行в萌说脑瓌t是用人之長 ，因?yàn)檫@會(huì)破壞軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律，造成不良的影響 ，所以不愿撤他的職 ，應(yīng)該盡力讓下屬擁有決策的自主權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者則要自己對最終結(jié)果承擔(dān)起責(zé)任 ，我應(yīng)該做好三個(gè)方面的工作，一是給企業(yè)制定一個(gè)合適的戰(zhàn)略；二是努力吸引有才干的人，并把他們配置到合適的位置上去； 三是像培訓(xùn)自己一樣培訓(xùn)他們，努力帶好隊(duì)伍。一般情況下比較善于控制自己脾氣的李將軍，這次不禁大發(fā)雷霆。 ，應(yīng)該加強(qiáng) 產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)，增加檢驗(yàn)人員 ，它有助于降低管理的成本，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，比亡羊補(bǔ)牢的做法好 ，南方羅伯特 司 ，而且應(yīng)該使其下屬得到升遷 ，并且努力工作支持上司成功 ，企業(yè)主為了提高產(chǎn)品質(zhì)量做了許多工作，主要有：加強(qiáng)員工的質(zhì)量教育，告訴員管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 工什么是好質(zhì)量，質(zhì)量管理關(guān)鍵是第一次就把事情做對，通過培訓(xùn)提高員工的工作技能，以及必須購買合格的原材料、加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)維修和工作環(huán)境的改善等。相反，如果上司工作很成功并迅速得到提升，其下屬也比較容易取得成功。如果這位上司因?yàn)椴环Q職或者干不好工作而被解除職務(wù)，繼承該職務(wù)的也不大可能是其年輕、精明的副手。下屬一般不大可能從職位或者聲望上超過其不稱職的上司。對馬歇爾的這一安排，以下說法中最恰當(dāng)?shù)氖?( )。這種知識(shí)對一位高級軍事領(lǐng)導(dǎo)人來講是不可缺少的。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖? ( )。在幾天或者幾個(gè)星期后，他會(huì)重新考慮這個(gè)問題，而且不受第一次判斷的影響。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖?( )。因此作為管理者，不管是企業(yè)界的，還是醫(yī)學(xué)界的，或者是政府部門的，他們只需要精通自己專業(yè)。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖?( )。至于美國消費(fèi)者在購買轎車時(shí)，他們的想法是否已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)的變化，統(tǒng)計(jì)數(shù)字沒有對此提供有說服力的證據(jù)。在推出埃澤爾轎車之前，它收集了一切能夠得到的數(shù)量方面的資料?！? 以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖?( )。我的職責(zé)就是讓他們知道該怎么行動(dòng)，他們怎么行動(dòng)取決于當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，只能由他們自己來判斷。 ，因?yàn)檫@意味著他帶頭在車間喝酒，造成了不好的影響 ，不應(yīng)該在第二天才進(jìn)行處分 ，可以理解，有助于公司員工熱愛公司，不應(yīng)該進(jìn)行處分 ，這體現(xiàn) 了管理的科學(xué)性和藝術(shù)性 ，記者采訪一位剛剛從戰(zhàn)場上歸來的指揮官，問：“在那種混亂的局面下，你是如何行使職權(quán)的？”指揮官說：“在我們那里，我只是個(gè)負(fù)責(zé)人。起初，大家認(rèn)為沒事了，可是第二天，處分就下來了。兩個(gè)工人都愣住了，膽子大一點(diǎn)的那個(gè)工人搖搖晃晃站起來說：“孫總，敬你一杯。 ，應(yīng)該大力提倡 ，因?yàn)榭偨?jīng)理與普通員工共同吃同住同勞動(dòng)，有失其身份 ，任何人都不能在車間喝酒。 ，也是該車間主任經(jīng)常思考的問題 ，也是該部門努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 公司的總經(jīng)理，每天都到車間和員工一塊工作，同吃同住同勞動(dòng)，一起扛大包、打掃衛(wèi)生間、住集體宿舍等，得到員工們的稱贊，認(rèn)為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)有方，體貼下屬，關(guān)心下屬；總經(jīng)理也認(rèn)為這樣能有效地激勵(lì)員工的工作熱情，樹立好的榜樣。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 聯(lián)想電腦公司結(jié)構(gòu)簡圖 ，聯(lián)想集團(tuán)是大公司，不應(yīng)該采用這種組織結(jié)構(gòu) ，橫向信息傳遞比較暢通 ，有利于提高職能部門的工作效率 ，比較適合于高科技性質(zhì)的聯(lián)想電腦公司 ，惠普公司是一家領(lǐng)先 的計(jì)算、影像和服務(wù)的解決方案的全球供應(yīng)商，公司致力于創(chuàng)建這些技術(shù)，并通過簡單的信息家電、功能完備的電子化服務(wù)和可靠的永續(xù)運(yùn)行架構(gòu)，讓個(gè)人和商業(yè)機(jī)構(gòu)更加容易地從中獲益。 ，做出了一項(xiàng)錯(cuò)誤的決策 8 000 元的收益對這個(gè)窮人已很可觀，所以，他的決策符合最優(yōu)決策原則 ，但以風(fēng)險(xiǎn)中和的立場來判斷，它不是最優(yōu)的 可能中大獎(jiǎng)的彩票轉(zhuǎn)讓給他人的行為，不能從決策方面來解釋 1998 年聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)簡圖。假如這個(gè)人以 8 000 元的價(jià)格將這張彩票轉(zhuǎn)讓給他人。這一改革體現(xiàn)的是( )。” 針對該弊端，該企業(yè)對工藝經(jīng)理職位設(shè)置方式進(jìn)行了改革。我們滾筒洗衣機(jī)分廠有一個(gè)安裝旋鈕的工位，節(jié)拍就是不達(dá)標(biāo)。企業(yè)老總多次批評工藝經(jīng)理一則自身能力差，二則知識(shí)共享不夠。某企業(yè)以前一直按產(chǎn)品分廠來設(shè)立工藝經(jīng)理職位，如設(shè)一分廠工藝經(jīng)理、二分廠工藝經(jīng)理等。關(guān)于此，以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖?( )。你認(rèn)為對這種做法的最不正確評價(jià)是 ( )。 ，只重視產(chǎn)品質(zhì)量；提供免費(fèi)保修的國內(nèi)企業(yè)更注重對顧客的服務(wù) ，產(chǎn)品亦不可能不會(huì)出問題。而我國一些企業(yè)將其改為“兩年保修期”，允諾向顧客提供兩年免費(fèi)保修服務(wù)。這些利潤中心單位的組織結(jié)構(gòu)形式是 ( )。我國不少汽車制造企業(yè)為劃小核算單位，也將原作為成本中心運(yùn)作的生產(chǎn)單位改為實(shí)行利潤中心體制。這項(xiàng)研究結(jié)果說明 ( )。 ，是人力市場達(dá)到飽和的時(shí)候 ，是供應(yīng)不足的情況正好發(fā)生之時(shí) ，根本無須考慮人才培訓(xùn)的事情 ，正確的是 ( )。幾年之后反而形成人力供不應(yīng)求局面，需才甚殷，年輕人又被吸引進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，又造成供過于求。因此，在決定是否采用群體決策方式時(shí)，最需要考慮 ( )。 、高關(guān)系 、低關(guān)系 、高關(guān)系 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 、低關(guān)系 ，老王對大李目前所采 用的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( )。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下級面前對自己呼三喝四，對自己的工作也干預(yù)太多；老王則覺得大李翅膀硬了，什么事情都想自己拿主意，不像過去那樣聽話了。 5 年，其業(yè)績在局里頗有口碑。但近年來該企業(yè)業(yè)績不佳，尤其是干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。 ( )。下述人性假設(shè)中更好地反映了人力資源開發(fā)的思想的是 ( )?！边@句話說明，管理人員必須進(jìn)行 ( )。 ：“人們從事工作，會(huì)有各種各樣的動(dòng)機(jī)，而每個(gè)人的動(dòng)機(jī)又各不相同。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的 ( )。這一家庭生活中的小事說明了以下要素中的（ ）是人類活動(dòng)取得良好效果的客觀需要。結(jié)果，祖母、母親和姐姐三人都在忙 完各自的事情后，分別將這條褲子裁短了一截。這個(gè)男孩先是要求母親做這件事。上述各項(xiàng)中屬于管理者的控制職能的工作主要是 ( )。這兩種措施分別是 ( )。 A. 5 萬元 B. 10 萬元 C. 15 萬元 D. 25 萬元 ，但某地區(qū)近年老不下雨，怎么辦 ?一種辦法是灌溉，以彌補(bǔ)天不下雨的不足。乙地分公司的資產(chǎn)為 5 萬元，債務(wù)達(dá)到 10 萬元；甲地全資子公司的資產(chǎn)為 5萬元，負(fù)債為 15 萬元。這些措施 ( )。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 96 名作業(yè)人員，如果基層管理幅度為 8，高層管理人員的管理幅度為 3，則該公司的管理層次應(yīng)該是 ( )。 ( )。 ，決策是一種權(quán)力的象征，但從全過程來看，決策更具有出謀劃策的意義。 饋 ( )。 75.“根據(jù)過去工作的情況，去調(diào)整未來的行為。此后，不知不覺中大部分矛盾就都消失了。教務(wù)秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業(yè)生，教員往往會(huì)感到自己在受學(xué)生輩的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，因此總是有一種不舒服的感覺。 A. 型 B. 型 C. 型 D. 型 ，教員與行政人員之間總是會(huì)出現(xiàn)矛盾，矛盾通常產(chǎn)生在每學(xué)期的課程安排上 。雖然有些技術(shù)人員反映老張的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。 ，并嚴(yán)密監(jiān)督他完成這份工作 ，并對他完成該任務(wù)的努力予以支持 ，并對他的努力給予支持 ，你所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式如果按領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論來分類，它屬于 ( )?，F(xiàn)在他必須在 3 天內(nèi)將這些數(shù)據(jù)交到任務(wù)小組。任務(wù)小組中有一個(gè)成員出席過去的 5 次會(huì)議一直都遲到，他對此既不道歉也不做解釋。該經(jīng)理在工作中的主要問題是 ( )。 ，把事實(shí)告訴我，由我來決定做什么 ，讓我知道你在做什么，同時(shí)也讓我知道事情的結(jié)果?！边@句話反映了 ( )。 ，下列激勵(lì)措施中最能產(chǎn)生效果的是 ( )。對此，如下結(jié)論中更具有典型性的是 ( )。這說明了 ( )。 ，下級作出的決策越重要，影響面也越大，則這樣的組織是 ( )。下面列舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中，不正確的是 ( )。 A A、 F、 G 和 H A、 C、 E 和 I ，所以銷售經(jīng)理無須注意分析 5 月份的銷售情況 部、司法部、教委、計(jì)委、工商局等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是 ( )。下表顯示了 5 月份該機(jī)構(gòu)的銷售定額標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際銷售數(shù)值。 、急于要養(yǎng)家糊口的人的計(jì)件工資 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： 。 333 萬 萬 000 萬 500 萬 ( )。 1 000 萬元廣告費(fèi)的建議 。 ，廉潔為政，某部門除了大力提倡工作人員要求嚴(yán)格自律之外，還一直實(shí)行著一種崗位輪換制度，規(guī)定處級以上的干部在同一崗位工作不得超過 5 年。但是，我的工作不是耗在做許多決定，而是花在認(rèn)定 組織將來必須處理的重要課題，幫助其他管理者區(qū)別哪類問題應(yīng)由他來做決策，以及進(jìn)行組織設(shè)計(jì)這類高層管理工作上。 A.(1)(2)(3)(4) B.(3)(4)(2)(1) C.(2)(1)(3)(4) D.(2)(1)(4)(3) ：“如果我一年內(nèi)作出 12 個(gè)決策，那必定是重大的一年。如果時(shí)間太緊，可讓小王幫你打下手。” (2)“其他事先放下，馬上把這件事辦好。 ，不同的人可能有不同的方式。 人際技能 概念技能 技術(shù)技能 (1) 42 31 27 (2) 35 47 18 (3) 35 18 47 根 據(jù)表中的數(shù)據(jù)，左欄中相應(yīng)的管理層次是 ( )。 ，“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應(yīng)重視 ( )。過了一段時(shí)間，同樣的情況再次出現(xiàn)。 ，在實(shí)際中難以操作 ，范圍認(rèn)定困難 ，需詳加說明 ，某公司總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負(fù)責(zé)人。 ，營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況 ，致使?fàn)I銷人員內(nèi)心產(chǎn)生了看法 ，阻礙了總經(jīng)理與營銷人員間的直接交流 ，要求經(jīng)過努力必須在一定時(shí)間內(nèi)為公司各關(guān)鍵 崗位提供合格的人才。對此，總經(jīng)理感到比較困惑，但又找不到確切的原因。最近，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司的營銷人員有些散漫，對公司的一些做 法有異議時(shí)也不像從前那樣直接找總經(jīng)理溝通商量，常常采取背后議論的方式。 ，而忽視了服務(wù)質(zhì)量 ，缺少控制和考核的依據(jù) 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請登陸： ，許多方面需要資金，不能發(fā)額外獎(jiǎng)金 。他知道額外獎(jiǎng)金的夢破滅了，他的工作熱情也沒有了。誰知銷售主管只是說了些口頭表揚(yáng)的話，只字不提獎(jiǎng)金的事。 ，一年中實(shí)現(xiàn)了 100 萬元的銷售業(yè)績，該推銷員認(rèn)為自己大大超額完成了工作任務(wù)。公司的人力資源部也因此行動(dòng)起 來，他們期望盡快完成新的人員配備計(jì)劃的制定和貫徹工作。在以下各因素中，對該項(xiàng)目未來發(fā)展前景的影響最弱的是 ( )。下列說法中最能概括劉總的管理技能狀況的是 ( )。在此基礎(chǔ)上，他設(shè)計(jì)了具有針對性的旅游路線和項(xiàng)目，并進(jìn)行了前期宣傳?！睂υ撋衔镜男袨?，以下解釋中最妥當(dāng)?shù)氖?( )。他們該做什么完全依賴于他們對形勢的判斷。對這七種領(lǐng)導(dǎo)行為的最適當(dāng)分類是 ( )。 以上三種需要分別屬于 ( )。這種組織設(shè)計(jì)的依據(jù)是 ( )?！边@句話中“決定政策”與“研究實(shí)際情況”分別指的是決策過程的 ( )。所有正確的政策都是根據(jù)對實(shí)際情況的科學(xué)分析而來的。在下面所列出的幾條中，并不是內(nèi)部提升制度所固有缺點(diǎn)的是 ( )。以下有關(guān)此項(xiàng)開會(huì)通知溝通效果的判斷中，最有可能不正確的是 ( )?！? 試問這三條規(guī)定在常用計(jì)劃中各歸為 ( )?！? —— “貨物售出超過 30 天，不再退還購貨款。由此可以判斷( )。 、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能 、組織和控制職能 、組織和計(jì)劃職能 ：在日本公司，一個(gè)人安靜地坐著，沒有人會(huì)去打擾他，因?yàn)閯e人認(rèn)為他是在思考；反之，如果 這個(gè)人站起來走動(dòng)，同事們可以隨意找他。企業(yè)生產(chǎn)中，若發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本超過了某一水平 x 元，管理者則要分析原因是原材料漲價(jià)，還是工人勞動(dòng)生產(chǎn)率降低，或者加工中浪費(fèi)材料等，以便采取一定措施，使成本降下來。 ，但不懂得怎么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者 ，方能平安到達(dá)目的地。至于為什么要將鞋帶解開，將來會(huì)有更多的機(jī)會(huì)教他表演，可以下一次再說啊。有個(gè)旁觀者看到了這一切，不解地問：“大師，您為什么又要將