【正文】 敢精神的重視程度 B. 政府對兒童游樂項目的管理政策 C. 初步選定的供應商生產的卡丁車的質量水平 D. 其他游樂項目對兒童的吸引力 公司原是一家軍工企業(yè)，具有雄厚的技術實力，但老產品的市場潛力不大，總裁決定為此進行戰(zhàn)略調整。公司的人力資源部也因此行動起 來，他們期望盡快完成新的人員配備計劃的制定和貫徹工作。為了更好地完成這一工作，其中最重要的計劃前提是 ( )。 ，一年中實現(xiàn)了 100 萬元的銷售業(yè)績，該推銷員認為自己大大超額完成了工作任務。他非常高興，主動地向銷售主管匯報并提出額外獎金的要求。誰知銷售主管只是說了些口頭表揚的話，只字不提獎金的事。這位推銷員等了好多天，什么也沒等到 。他知道額外獎金的夢破滅了，他的工作熱情也沒有了。如果這位銷售主管是一位稱職的管理者，那么他不給推銷員發(fā)額外獎金的最大可能原因是 ( )。 ，而忽視了服務質量 ，缺少控制和考核的依據 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費下載！ 更多免費下載，敬請登陸： ，許多方面需要資金，不能發(fā)額外獎金 。隨著公司規(guī)模的擴大，他所直管的營銷隊伍從 5 人增加到了 80 多人。最近，總經理發(fā)現(xiàn)公司的營銷人員有些散漫，對公司的一些做 法有異議時也不像從前那樣直接找總經理溝通商量，常常采取背后議論的方式。這種情況是以前從未有過的。對此，總經理感到比較困惑，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，產生這種狀況的根本原因是 ( )。 ，營銷人員太多，產生了魚龍混雜的情況 ，致使營銷人員內心產生了看法 ，阻礙了總經理與營銷人員間的直接交流 ，要求經過努力必須在一定時間內為公司各關鍵 崗位提供合格的人才。對于這一要求，以下評價中最有道理的是 ( )。 ，在實際中難以操作 ，范圍認定困難 ，需詳加說明 ，某公司總經理發(fā)現(xiàn)會議室的窗戶很臟，好像很久沒有打掃過，便打電話將這件事告訴了行政后勤部負責人。該負責人立刻打電話告訴給事務科長，事務科長又打電話給公務班長，公務班長便派了兩名員工，很快就將會議室的窗戶擦干凈。過了一段時間，同樣的情況再次出現(xiàn)。這表明該公司在管理方面存在著（ ）的問題 。 ，“關鍵的事總是少數(shù)，一般的事常是多數(shù)”，這意味著控制工作最應重視 ( )。 ，強調例外 、及時和適度 、精確和具體 、概念和技術技能是合格的管理者必須具備的三項基本技能，但在三者組合比例上，不同層次的管理者就各不相同。 人際技能 概念技能 技術技能 (1) 42 31 27 (2) 35 47 18 (3) 35 18 47 根 據表中的數(shù)據，左欄中相應的管理層次是 ( )。 A.(1)低層， (2)中層， (3)高層 B.(1)高層， (2)中層， (3)低層 C.(1)中層， (2)高層， (3)低層 D.(1)低層， (2)高層， (3)中層 類 別 技 能 要 求 (%) 管 理 層 次 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費下載！ 更多免費下載，敬請登陸： ：“運籌帷幄之中，決勝千里之外”，這里的“運籌帷幄”反映了管理的（ ）職能。 ，不同的人可能有不同的方式。典型的有如下四種： (1)“這件事很急，請你在下班前辦好?！? (2)“其他事先放下，馬上把這件事辦好?！? (3)“這件 事很急，能不能將其他的工作擱一擱，下班前把它辦好？” (4)“這件事很急，請你在下班前辦好。如果時間太緊，可讓小王幫你打下手?！? 按照體現(xiàn)職權關系強度的由高至低順序，可將上述四種方式排列為 ( )。 A.(1)(2)(3)(4) B.(3)(4)(2)(1) C.(2)(1)(3)(4) D.(2)(1)(4)(3) ：“如果我一年內作出 12 個決策，那必定是重大的一年。我所做的決定是設定方向和挑選直接向我報告的人。但是，我的工作不是耗在做許多決定，而是花在認定 組織將來必須處理的重要課題，幫助其他管理者區(qū)別哪類問題應由他來做決策，以及進行組織設計這類高層管理工作上。”這種認識反映了（ ）原則。 ，廉潔為政，某部門除了大力提倡工作人員要求嚴格自律之外，還一直實行著一種崗位輪換制度，規(guī)定處級以上的干部在同一崗位工作不得超過 5 年。這種做法可以認為是一種 ( )。 1 000 萬元廣告費的建議 。企業(yè)飲料的售價為每瓶 3 元，單位變動成本 2 元，預計增加的廣告投入需要至少能帶來（ ）瓶的額外銷售，總經理才能拍板作這筆廣告投入。 333 萬 萬 000 萬 500 萬 ( )。 ，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保 健因素”的是 ( )。 、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費下載！ 更多免費下載，敬請登陸： 。銷售經理要求在每月初都提交一份上月按品牌分類的銷售情況表。下表顯示了 5 月份該機構的銷售定額標準和實際銷售數(shù)值。 5月份銷售情況表 單位：萬元 啤酒品牌 定額標準 實際銷售額 超 (欠 ) A 1 075 913 (162) B 630 634 4 C 800 912 112 D 620 622 2 E 540 672 132 F 160 140 (20) G 225 220 (5) H 80 65 (15) I 170 286 116 合計 43 004 464 164 該機構中，這些品牌中需引起銷售經理的注意的是 ( )。 A A、 F、 G 和 H A、 C、 E 和 I ，所以銷售經理無須注意分析 5 月份的銷售情況 部、司法部、教委、計委、工商局等機構的設置是 ( )。 ，這種做法具有若干有利之處。下面列舉的幾條優(yōu)點中，不正確的是 ( )。 ，調動工作的積極性 ( )。 ，下級作出的決策越重要，影響面也越大，則這樣的組織是 ( )。 ，如果營銷部門沒有預測到顧客需求的變化，以及沒有能夠與產品開發(fā)部門合作研制出顧客需要的產品，組織的整體績效就會受到損害。這說明了 ( )。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費下載！ 更多免費下載，敬請登陸： ，反之，必然使效果受到影響 ，但毫無疑問會損害組織的創(chuàng)新性 ，不能用激勵一個沒有受過教育的搬運工的方法來激勵一個大學教授，可是有一個軍事指揮家卻奇跡般地領導美國科學家完成了轟動世界的曼哈頓計劃，成功地將人類送上了月球。對此，如下結論中更具有典型性的是 ( )。 、放之四海而皆準的最好的管理原理與方法 ，軍事指揮家領導曼哈頓計劃取得成功只是一個特例 ，只是這些原理和方法需要在具體實踐中加以靈活運用，而這種運用能力的高低就反映了組織領導者素質的差別 ，這點的重要性遠超過掌握一般性的管理理論 ，決策是 ( )。 ，下列激勵措施中最能產生效果的是 ( )。 威脅 ：“我們越是接近整個組織的最高司令，就越是應當按三人一組進行工作；我們越是接近整個組織的基層 (戰(zhàn)列步兵 )，就越是應當按六人一組進行工作?！边@句話反映了 ( )。 ，用于指揮和領導工作的時間要多一些 ，其管理幅度是隨著管理層次的升高而縮小的 主管人員對下屬授權的程度較充分的是 ( )。 ，把事實告訴我，由我來決定做什么 ，讓我知道你在做什么，同時也讓我知道事情的結果。如果行動不成功，務必與我聯(lián)系 ，待我同意后才開始行動 ，由我來選擇采取何種行動 “管理得太多，而領導得太少”。該經理在工作中的主要問題是 ( )。 ，沒有做好對下級的授權工作 A 和 C 兩方面的問題 。任務小組中有一個成員出席過去的 5 次會議一直都遲到，他對此既不道歉也不做解釋。而且，他遲遲沒有交來他所在部門的成本數(shù)據。現(xiàn)在他必須在 3 天內將這些數(shù)據交到任務小組。此時，你應當 ( )。 ，并嚴密監(jiān)督他完成這份工作 ，并對他完成該任務的努力予以支持 ，并對他的努力給予支持 ，你所采取的領導方式如果按領導生命周期理論來分類，它屬于 ( )。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費下載！ 更多免費下載，敬請登陸： 、高關系 、低關系 、高關系 、低關系 ，崇尚以嚴治軍，注重強化規(guī)章制度和完善組織結構。雖然有些技術人員反映老張的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據管理方格論觀點，老張的作風最接近于 ( )。 A. 型 B. 型 C. 型 D. 型 ，教員與行政人員之間總是會出現(xiàn)矛盾，矛盾通常產生在每學期的課程安排上 。課程安排通常是在上學期臨近結束時，通過教務秘書向每一個教員口頭傳達的。教務秘書通常是年輕人，且常常就是本系或本校的畢業(yè)生，教員往往會感到自己在受學生輩的指揮和領導，因此總是有一種不舒服的感覺。后來因為偶然的原因，課程安排改為書面，并且直接郵送到每一個教員家中。此后，不知不覺中大部分矛盾就都消失了。這一問題的解決可以認為是由于 ( )。 75.“根據過去工作的情況，去調整未來的行為?！边@句話是對（ ）控制的描述。 饋 ( )。 ，與處于相對平衡環(huán)境中的主管人員相比較，處于迅速變化環(huán)境中的主管人員的管理寬度要 ( )。 ，決策是一種權力的象征，但從全過程來看，決策更具有出謀劃策的意義。參謀人員可以在決策過程的（ ）階段發(fā)揮最重要的作用。 ( )。 80.“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領導始于 ( )。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費下載！ 更多免費下載，敬請登陸： 96 名作業(yè)人員，如果基層管理幅度為 8，高層管理人員的管理幅度為 3，則該公司的管理層次應該是 ( )。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 2 2 月底，發(fā)現(xiàn)甲產品一季度計劃才完成 50%，便采取日夜輪班生產的 辦法來彌補實際與計劃之間的偏差；發(fā)現(xiàn)乙產品供大于求，價格下降，決定立即減少或停止這種產品的生產。這些措施 ( )。 ，后者屬于負饋控制 ，后者屬于正饋控制 ，在乙地設立了一個分公司，運營了一段時間后發(fā)現(xiàn)它們虧損嚴重，從而打算予以撤銷。乙地分公司的資產為 5 萬元，債務達到 10 萬元；甲地全資子公司的資產為 5萬元，負債為 15 萬元。兩者清理、清算后，該公司將面臨（ ）的賬面損失。 A. 5 萬元 B. 10 萬元 C. 15 萬元 D. 25 萬元 ，但某地區(qū)近年老不下雨，怎么辦 ?一種辦法是灌溉，以彌補天不下雨的不足。另一辦法是改種耐旱作物，使所種作物與環(huán)境相適應。這兩種措施分別是 ( )。 、高技術企業(yè)、輕重工制造業(yè)、商業(yè)及服務部門等許多組織的一線管理者進行了實地調查，經過歸納分析后發(fā)現(xiàn)這些一線管理者所看重的各項職責按重要性排序如下： (1)工作安排和日常的工作計劃； (2)安 排和分派工作； (3)控制質量和成本； (4)溝通政策和程序； (5)激勵和指揮職工； (6)紀律約束； (7)訓練職工； (8)評價職工的工作成果； (9)維護設備，保證各項補給品的供應； (10)保證安全。上述各項中屬于管理者的控制職能的工作主要是 ( )。 A.(3) B.(2)(3)和 (9) C.(3)(6)和 (8) D.(3)和 (6) ，要求家人給裁短些。這個男孩先是要求母親做這件事。由于擔心母親可能沒有時間，他相繼又對奶奶和姐姐提出了同樣的要求。結果，祖母、母親和姐姐三人都在忙 完各自的事情后，分別將這條褲子裁短了一截。第二天早上，男孩拿褲子穿時，發(fā)現(xiàn)了一個不可挽回的后果。這一家庭生活中的小事說明了以下要素中的（ ）是人類活動取得良好效果的客觀需要。 ，一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、進而高層主管后，雖然工作比以往更賣力，績效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的 ( )。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費下載！ 更多免費下載，敬請登陸： 結構時，經常設立證券投資部、房地產部、信托投資部等，這是按（ ）進行部門劃分。 ：“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的‘鑰匙’?！边@句話說明，管理人員必須進