管理學(xué)原理與方法_第八章激勵-文庫吧資料
2025-01-17 12:46本頁面
【正文】 模式 由波特和勞勒在期望理論和公平理論的基礎(chǔ)上提出的一種比較完善的激勵模式。 ?懲罰：在消極行為出現(xiàn)后，使實施者受到經(jīng)濟上或名譽上的損失，從而減少其消極行為。工人努力工作以從組織中獲取報酬。 所謂強化是指通過不斷改變環(huán)境的刺激因素來達到增強、減弱或消失某種行為的過程。該理論認(rèn)為，人的行為是對其所獲刺激的函數(shù)。 縱向比較（歷史比較）：即拿自己不同時期的付出與報酬進行比較。 該理論側(cè)重研究報酬分配的公平性對員工積極性的影響 ， 認(rèn)為人的積極性不僅受其所得 絕對報酬 （ 自己的實際收入 ） 的影響 ， 更重要的是受其 相對報酬（ 自己收入與他人收入的比例 ） 的影響 。 ②要想起到廣泛的激勵作用，工作任務(wù)應(yīng)是大多數(shù)人經(jīng)過努力能實現(xiàn)的。 5 期望理論 激勵力量 =效價期望值（ M=V E） 激勵力量 (Motivation)： 激勵作用的大小 效價 (Valence)： 指目標(biāo)對于滿足個人需要的價值 期望值 (Expectancy)： 指采取某種行動實現(xiàn)目標(biāo)可能性的大小。這一理論通過人們的努力行為與預(yù)期獎酬之間的因果關(guān)系來研究激勵的過程。這一理論常用于主管人員的激勵。他認(rèn)為人們在生理需要得到滿足以后，還有三種基本的激勵需要，即：權(quán)力需要、社交需要和成就需要。 o在不同國家、不同地區(qū)、不同時期、不同階層、不同組織，乃至每個人，最敏感的激勵因素是各不相同的，應(yīng)靈活地加以確定。 自我實現(xiàn)需要 尊重需要 社交需要 安全需要 生理需要 保 健 因 素 激 勵 因 素 對管理實踐的啟示 o善于區(qū)分管理實踐中存在的兩類因素。 ?激勵因素 這屬于和工作本身相關(guān)的因素，包括的：工作成就感、工作挑戰(zhàn)性、工作中得到的認(rèn)可與贊美、工作的發(fā)展前途、個人成才與晉升的機會等。 3 雙因素理論 ?保健因素 這屬于和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素。 ERG理論主要觀點： 在同一層次上，少量需要滿足后會產(chǎn)生更強烈的需要； 較低層次的需要滿足得越充分，對較高層次的需要越強烈； 較高層次的需要滿足得越小，低層次的需要則更強烈。 評價 自我 實現(xiàn) 自我實現(xiàn) 尊重 尊重 社會 社會 安全 安全 生理 生理 知識階層 貪圖者 不同類的人不同層次需求強度示意圖 社會 自我實現(xiàn) 尊重 安全 生理 青年人不同層次需求強度示意圖 2 ERG理論 (成長理論 ) 是由美國耶魯大學(xué)著名管理學(xué)家奧爾德弗提出來的，他認(rèn)為人的需要可以歸結(jié)為三種：生存需要 (existence)、 關(guān)系需要(relation)和成長需要 (growth)。 優(yōu)點： ?提供了一個比較科學(xué)的理論框架，成為激勵理論的基礎(chǔ)； ?發(fā)現(xiàn)人的需要是從低級向高級發(fā)展的，并指出了每一層次需要的具體內(nèi)容。某一層次的需要得到滿足后，更高層次的需要才出現(xiàn)，人的行為主要受優(yōu)勢需要的驅(qū)使。其需要取決于他已經(jīng)得到了什么，尚缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為。 ?引入到管理中，激勵指管理者通過某種內(nèi)部和外部的刺激，激發(fā)人的動機，使人產(chǎn)生一股內(nèi)在的動力，從而調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，使其朝向預(yù)定目標(biāo)前進的一種管理活動。人性之無分于善不善也，猶水之無分于東西也。 告子的性無善惡論 ?“性無善無不善也。主管人員應(yīng)根據(jù)具體人的不同，靈活采取不同的管理措施。人的需要隨著各種變化而改變，人與人的關(guān)系也會改變。 4 復(fù)雜人 (plex
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