管理學計劃ppt課件-文庫吧資料
2025-01-16 22:34本頁面
【正文】 即時滿足 ? 錨定效應(yīng) ? 選擇性認知 ? 證實 ? 框架效應(yīng) ? 有效性 ? 典型性 ? 隨機性 ? 沉沒成本 ? 自利性 ? 后見 決策（例）百麗集團 ? 財務(wù)管理：效率與安全 ? 店長責任制（權(quán)利多大） ：貨品運作，日常管理，薪資模式，晉升與培訓 個人決策與集體決策 領(lǐng)導決策 ? 決策能力：分析問題、邏輯判斷、創(chuàng)新、直覺判斷 ? 弗魯姆和耶頓的領(lǐng)導決策理論和領(lǐng)導決策樹分析：領(lǐng)導決策類型決定著群體參與決策的程度，群體對決策的接受程度，從而決定決策的效果 群體決策： ? 參與決策： 通過組織系統(tǒng)來影響和決定決策的內(nèi)容 ? 參與決策提高決策執(zhí)行的認同和接受性 ? 參與決策的目的是關(guān)心群體的工作行為和態(tài)度 ? 在某些情況下，參與決策可以提高決策的質(zhì)量 ? 類型： ? 領(lǐng)導群體決策 ? 群體參與決策 ? 群體決策的問題 個人對群體決策的支配作用 －－表現(xiàn)上是群體， 實際上是個人 小群體意識 1）群體的內(nèi)聚力 2）群體與外部的關(guān)系 3）領(lǐng)導在群體中致力于促進他的方案 極化（極端性轉(zhuǎn)移） －－多向于多數(shù)人的意見 ? 冒險性－－不負責任 ? 保守性 比較分析 群體決策： ? 有利 ? 可以帶來多樣化的知識、技能、參與決策、信息大，全面 ? 易于被群體接受、貫徹 ? 高質(zhì)量的決策會帶來好的效果 ? 不利 ? 時間性慢 ? 忽視個人作用 ? 決策受到壓抑，趨于低水平 ? 有時鼓勵冒險性決策 ? 表面群體，實則個人 比較： ? 正確性： 個人－－差；群體－－高 ? 速度： 個人－－快；群體－－慢 ? 創(chuàng)新意識： 個人－－好；群體－－差 ? 冒險性： 不一定 結(jié)論 影響因素 個人 群體工作或問題的類型 當要求創(chuàng)造性和效率時 當要求知識和技能時對決策的接受性 接受性不重要 群體成員對決策的接受很重要解決問題的策略 有資格的人較明顯 一些人共同改進時個人的素質(zhì) 個人不能合作時 群體成員有共同工作的經(jīng)驗決策的氣氛 氣氛是競爭性的 支持群體決策時間的要求 時間短 時間長小結(jié) ? Decisionmaking process ? Decision criteria ? Rational Bounded rational Intuitive decision making ? Well structured problems
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