管理學(xué)的基本原理ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 22:34本頁(yè)面
【正文】 鍵因素。 二：職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委任要合理 ? 一個(gè)人對(duì)工作是否能做到完全負(fù)責(zé)取決于三個(gè)因素 1：權(quán)限 ：管理離不開人財(cái)物的使用，沒有一定的人財(cái)物的權(quán)利，不能對(duì)任何工作實(shí)行真正的管理。 2：職責(zé)中要包括橫向聯(lián)系的內(nèi)容 ? 規(guī)定某個(gè)崗位工作責(zé)任的同時(shí)，必須規(guī)定同其他單位、個(gè)人協(xié)同配合的要求，提高組織整體的功效。 一：明確每個(gè)人的職責(zé) 挖掘人潛能的最好的辦法是明確每個(gè)人的職責(zé) 1：職責(zé)的界限要清楚 ? 例如：生產(chǎn)第一線的，應(yīng)負(fù)直接責(zé)任和實(shí)時(shí)責(zé)任，而在后方部門和管理部門的，應(yīng)負(fù)間接責(zé)任和事后責(zé)任。為人服務(wù)就是要樹立 “ 管理就是服務(wù) ”的理念，重視建立和諧的組織內(nèi)部人際關(guān)系和良好的組織公共關(guān)系。 人本原理的基本內(nèi)涵 人本原理的基本內(nèi)容和特點(diǎn) ? 尊重人 ? 依靠人 ? 發(fā)展人 ? 為了人 ? 海爾集團(tuán)的張瑞敏曾提出一個(gè) “ 三只眼理論 ” ，其中，第一只眼盯著企業(yè)內(nèi)部員工，關(guān)心員工生活與事業(yè)，使員工滿意最大化；第二只眼盯著外部顧客，為顧客創(chuàng)造價(jià)值，使顧客滿意度最大化。 ? 3：企業(yè)要在這種思想的指導(dǎo)下研究企業(yè)的消費(fèi)者。 人本原理的基本內(nèi)涵 ? 四：管理是為人服務(wù)的 ? 1：企業(yè)要在這種思想的指導(dǎo)下，研究市場(chǎng)需求的特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，據(jù)此確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品發(fā)展的方向。同時(shí)，管理者行為本身又是管理者人性的反映。非專職管理職工參與管理的三種最基本形式： ? 通過職工代表大會(huì)選舉代表參加企業(yè)的最高決策機(jī)構(gòu) —— 管理委員會(huì)或董事會(huì) ? 由職工代表大會(huì)參加企業(yè)的最高監(jiān)督機(jī)構(gòu) ——監(jiān)事會(huì) ? 廣泛參加日常生產(chǎn)管理活動(dòng)。 ? 2：適度分權(quán)，民主治廠，依靠科學(xué)管理和職工參與使個(gè)人利益和企業(yè)利益聯(lián)系在一起，使職工為了共同的目標(biāo)而自覺努力的奮斗，從而實(shí)現(xiàn)高的工作效率。 （三） 主體研究階段 70年代以后企業(yè)界逐漸意識(shí)到職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要性，逐漸形成了以人為中心的管理思想。 人本原理的基本內(nèi)涵 ? 一：職工是企業(yè)的主體 （一） 要素發(fā)展階段 —— 泰羅 “ 科學(xué)管理 ” 階段 泰羅之后的幾十年中所有對(duì)勞動(dòng)和勞動(dòng)力的研究大多都未擺脫把人視為機(jī)器附屬物的基本觀點(diǎn)和方法。 ? 1998年 2月，吳士宏離開她工作了整整 12年的 IBM，由 IBM中國(guó)經(jīng)銷渠道總經(jīng)理職務(wù)，受聘于 微軟 大中華區(qū) CEO，登上 職業(yè)經(jīng)理人 的一個(gè)高峰。 名言：絕不允許別人把我攔在任何門外 ? 1998年 2月，吳士宏離開她工作了整整 12年的 IBM，由 IBM中國(guó)經(jīng)銷渠道總經(jīng)理職務(wù)，受聘于 微軟 大中華區(qū) CEO，登上 職業(yè)經(jīng)理人 的一個(gè)高峰。從藍(lán)領(lǐng)嚴(yán)格考試轉(zhuǎn)入專業(yè)隊(duì)伍，歷任大客戶銷售代表、銷售經(jīng)理、 IBM華南地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理， 1995年任 IBM華南分公司總經(jīng)理。 ? 人具有能動(dòng)創(chuàng)造性 ? 人的行為具有可塑性 管理 人沒有野心不能成大事 吳士宏 ? 1975年，年輕的吳士宏在北京市宣武區(qū)椿樹醫(yī)院從一名醫(yī)護(hù)人員做起，后在急診室工作。適度分權(quán)，讓職工參與，個(gè)人利益與組織利益的統(tǒng)一，既生產(chǎn)產(chǎn)品，又塑造人，使人性得到完美的發(fā)展。 ? 系統(tǒng)的綜合性觀點(diǎn)就是要求一方面將系統(tǒng)的各部分、各方面和各種因素聯(lián)系起來，考察其中的共同性和規(guī)律性，另一方面任何復(fù)雜的系統(tǒng)又都是可分解的，因此要求管理者既要
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