【正文】 在人員配備狀況 現(xiàn)在技術(shù)狀況 任務(wù)完成估測 潛在的風(fēng)險分析及建議 任務(wù)負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期 任務(wù)完成報告 任務(wù)名稱及編碼： 結(jié)束日期： 交付物的性能特點： 實際工作時間和計劃時間相比： 實際成本和估計費(fèi)用相比： 實施過程中遇到的重大技術(shù)問題及解決辦法： 評審意見： 評審人： 日期： 緊后工作名稱及編碼： 緊后工作計劃及措施： 項目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期： 重大突發(fā)性事件的報告 事件發(fā)生的時間： 事件發(fā)生的部位： 突發(fā)性事件的描述： 對項目正常實施影響的程度： 事件發(fā)生的初步原因分析： 建議采取的補(bǔ)救措施： 項目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期： 項目變更申請 報告 項目名稱： 項目負(fù)責(zé)人： 項目變更的原因： 項目變更替代方案描述： 估計項目變更后對總項目進(jìn)度的影響： 變更時所涉及到的相關(guān)單位： 項目負(fù)責(zé)人的審查意見： 簽名： 日期： 上級項目主管部門的審查意見： 簽名： 日期： 項目進(jìn)度報告 項目進(jìn)度報告 姓名： 項目名稱： 本周結(jié)束日期： 關(guān)鍵問題 任務(wù)范圍有變化嗎？ 超過目標(biāo)日期了嗎？ 估算有問題嗎？ 有技術(shù)問題嗎？ 有評審問題嗎？ 是 否 對跟蹤項目的解釋： 下一周任務(wù)計劃： 問題和辦法： 完成人： 日期： 評審人 /日期： 項目管理報告 項目管理報告 : 項目號 : 項目名稱 : 報告日期 : 項目經(jīng)理 : 項目報告數(shù) : 是 否 狀態(tài)總結(jié) 1． 實際進(jìn)度超過 10%嗎 ？ 2． 已投入工作時間加未完成工作的計劃時間超計劃時間的 10%嗎 ？ 3． 完成任務(wù)的數(shù)量超計劃的 10%嗎 ？ 4． 交付物能滿足性能要求嗎 ？ 5． 項目能按時交貨嗎 ？ 6． 滿足用戶的要求嗎 ？ 7． 與用戶的關(guān)系被接受了嗎 ？ 8． 附上職員工作總結(jié) 、 資源計劃總結(jié) 、 累積完成任務(wù)總結(jié)報告嗎 ？ 人員配備狀況 : 技術(shù)狀況 : 任務(wù)完成估測 : 附上的用戶進(jìn)度報告 : 編號 : 審批 項目經(jīng)理 : 日期 : 管理人 : 日期 : 167。 iv. 困難與危機(jī) :困難是指你力所不能及的事情 ， 危機(jī)是指對項目造成重大險情的事 ,同時可提出高層管理人員支持的要求 。并提供一份下一期的里程碑圖表 。 ii. 項目近期趨勢 ：敘述從現(xiàn)在到下次報告期間將要發(fā)生的事件 。 項目進(jìn)展報告 i. 項目進(jìn)展簡介 ：列出有關(guān)重要事項 。 iv. 指標(biāo)法 ：對一些較難或者甚至無法直接獲得的對象的有關(guān)信息 ， 尋找一種間接的度量或指標(biāo) 。 ii. 原始數(shù)據(jù)記錄法 ：這是對項目中實際資源投入量和項目產(chǎn)出技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計 。 項目執(zhí)行信息的收集 ? 在整個報告期內(nèi) ， 需要收集兩種數(shù)據(jù)或信息 ： ? 實際執(zhí)行的數(shù)據(jù) ， 包括活動開始或結(jié)束的實際時間；使用或投入的實際資源和成本等； ? 有關(guān)項目范圍 、 進(jìn)度計劃和預(yù)算的 變更信息 。 ? 項目控制主要解決的問題是克服脫期 ， 但實際進(jìn)度與計劃不符的情況還有另外一種 ， 即 工作的過早完成 。 在多級項目中 ， 這些事件可能就是各個分項目 。其活動分為四個階段：編制計劃、實施計劃、檢查與調(diào)整計劃、分析與總結(jié)。 ? 通過對每項活動作業(yè)的質(zhì)量檢查 ， 以及對其進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控 ， 以期發(fā)現(xiàn)活動正在按計劃進(jìn)行還是存在缺陷 ， 然后由項目管理部門下達(dá)指令 ， 調(diào)整或重新安排存在缺陷的作業(yè) ， 以保證其不致影響整個項目工作的進(jìn)行 。 如何做好項目的進(jìn)度控制 ?明確 項目控制的目的 ?加強(qiáng)來自各方面的 綜合、協(xié)調(diào)和督促 ?要建立項目管理信息制度 ?項目主管應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo) 匯報工作執(zhí)行情況 ，也應(yīng)定期向客戶報告，并隨時向各職能部門介紹整個項目的進(jìn)程 ?項目控制包括對未來情況的預(yù)測、對當(dāng)時情況的衡量、預(yù)測情況和當(dāng)時情況的比較，以及及時 制定實現(xiàn)目標(biāo)、進(jìn)度或預(yù)算的修正方案 ?難點 ?IT或軟件項目的不確定性 ?項目內(nèi)容的隱蔽性與分散性 ?計劃與變化的關(guān)系 ?培養(yǎng)按計劃工作的習(xí)慣 ?項目經(jīng)理的權(quán)力 每個報告期內(nèi) 分析當(dāng)前狀況并與計劃比較（進(jìn)度、預(yù)算） 制定基準(zhǔn)計劃 （進(jìn)度、預(yù)算） 開始項目 等待，進(jìn)入下一個報告期 收集實際進(jìn)程數(shù)據(jù) （進(jìn)度、成本） 將變化列入項目計劃 （范圍、進(jìn)度、預(yù)算） 計算出變更后的項目進(jìn)度、預(yù)算和預(yù)測 識別糾正措施和 協(xié)調(diào)相關(guān)變化 需采取糾正措施嗎？ 項目控制的流程 項目控制手段和工具 控制手段： ? 制定并遵守計劃 ? 不斷監(jiān)督 ? 必要時進(jìn)行調(diào)整 ? 溝通 ? 團(tuán)隊工作 可視化圖表工具： ? 重要的關(guān)系 ? 里程碑圖 ? 甘特圖 ? 費(fèi)用成本曲線 ? 資源負(fù)荷圖 ? 項目成本記錄 ? 工作績效圖 ? 項目報告表 項目進(jìn)度控制的類型（ 1） ——活動控制 ? 活動控制就是采取一定措施 ， 保證每一項活動本身按計劃完成 。 重復(fù)上述過程 直到?jīng)]有矛盾和疑問，然后用某種形式，例如通過項目管理軟件自動生成項目計劃（如：甘特圖），以記錄這些安排，完成計劃編制工作。 確定管理支持性任務(wù)： 管理支持性任務(wù)往往貫穿項目的始終，具體指項目管理、項目會議等管理支持性任務(wù)。 為任務(wù)分配資源并進(jìn)行平衡： 為項目任務(wù)分配相應(yīng)的資源，然后對任務(wù)持續(xù)時間、任務(wù)開始日期、任務(wù)分配進(jìn)行調(diào)整，從左到右平衡計劃，保持各項任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系，確認(rèn)其合理性。 為任務(wù)分配時間： 根據(jù)經(jīng)驗或應(yīng)用相關(guān)的方法給任務(wù)分配時間。 ? 進(jìn)度管理計劃 ： 主要說明何種的進(jìn)度變化將應(yīng)給予處理 ， 可以是正式的或非正式的 、 詳細(xì)的說明或基本的框架 ， 它是總項目計劃的輔助說明 。 項目進(jìn)度的表達(dá)形式（ 1） ——里程碑事件 里程碑事件 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 轉(zhuǎn)包簽訂 ▲ 計劃書完成 ▲ 設(shè)計檢查 ▲ 子系統(tǒng)測試 ▲ 單元實現(xiàn) ▲ 計劃完成 ▲ 項目進(jìn)度的表達(dá)形式（ 2） ——里程碑圖 組織層 項目管理層 執(zhí)行層 十月 十一月 十二月 第 1階段設(shè)計文檔 第 2階段設(shè)計文檔 組合的設(shè)計文檔 最后的技術(shù)草案 技術(shù)方案評審 提出預(yù)算要求 提出初步的項目申請 最后的草案評審 財務(wù)估算評審 最后的預(yù)算草案 注 : 每一個方塊代表一個重要的里程碑；也就是，表示一項或多項任務(wù)（在此未畫出）被安排在此完成的一個特殊的時間點。 制作項目計劃圖 項目進(jìn)度計劃的基本內(nèi)容： 內(nèi)容： 項目進(jìn)度至少應(yīng)該包括每項工作的計劃開始日期和期望完成的日期，明確確定開始和結(jié)束時間的前提，是每項工作所需的資源已被分配。 ⑤ 日歷 ：日歷資源是一種特別的資源 ， 節(jié)假日加班與否 ， 可能將直接影響到所有的資源安排 。 進(jìn)度安排的輸入 ① 項目網(wǎng)絡(luò)圖 ② 工作延續(xù)時間估計 ③ 資源需求 ④ 資源安排描述 ：需要什么資源 ？ 在什么時候可以獲得這些資源 ？ 以及項目實施過程中 ， 獲得什么樣的資源 （ 資源的質(zhì)量 ） ， 是項目計劃安排的基礎(chǔ) 。 ? 形式 ：項目的進(jìn)度計劃目前多采用網(wǎng)絡(luò)計劃的形式，它有助于明確反映項目各工作單元之間的相互關(guān)系，有利于項目執(zhí)行過程中各工作之間的協(xié)調(diào)與控制。 ? 項目經(jīng)理 ：安排時間進(jìn)度時，項目經(jīng)理對項目組內(nèi)、或與用戶協(xié)調(diào)配合的具體實施進(jìn)度計劃負(fù)責(zé)。（對應(yīng)于 PERT網(wǎng)絡(luò)） 期望時間 t＝ (a+4m+b)/6 在某給定時間完成的概率是？ 項目計劃工作列表 任務(wù)編碼 任務(wù)名稱 緊前 /后工作 時間估 計 負(fù)責(zé)人 項目經(jīng)理審核意見： 簽名： 日期： 工作時間估計結(jié)果 ① 各項工作時間的估計 ② 基本估計的假設(shè)條件 ③ 工作計劃列表的更新 資源管理項目工作順序一覽表 過程四：制定進(jìn)度計劃 ? 目標(biāo) ：制定項目的詳細(xì)工作計劃，明確每項工作的起始與終止時間，作為項目績效度量和控制的依據(jù)。 確定工作時間的主要方法 ③ 單一時間估計法 ：估計一個最可能工作實現(xiàn)時間。 當(dāng)項目的一些詳細(xì)信息有限的情況下 ， 這是一種最為常用的方法 。 ⑤ 歷史信息 ：類似項目的資料 ， 對于項目工作時間的估計是很有幫助的 ， 主要包括：項目檔案 、 經(jīng)驗和教訓(xùn)等 確定工作時間的主要方法 ① 專家判斷 ：專家判斷主要依賴于專家個人的經(jīng)驗和判斷 ， 當(dāng)然其時間估計的結(jié)果 ，具有一定的不局限性和風(fēng)險 。 ④ 資源質(zhì)量 ：資源質(zhì)量決定了可獲得資源的實際價值 ， 對多數(shù)工作來說 ， 其延續(xù)時間將受到分配給它們的資源質(zhì)量的明顯影響 。這就要求在對工作作出時間估計時，不應(yīng)受到工作重要性及工程完成期限的影響，要在考慮到各種資源、人力、物力、財力的情況下，把工作置于獨(dú)立的正常狀態(tài)下進(jìn)行估計，要做通盤考慮，不可顧此失彼。若工作時間估計的太短，則會在工作中造成被動緊張的局面；相反，若工作時間估計的太長，就會使整個工程的完工期延長。 ? 工作列