基層經(jīng)理的角色與目標管理-文庫吧資料
2024-10-25 14:38本頁面
【正文】 培訓部 40% 700萬利潤 30% 2800萬 產(chǎn)品部 40% 毛利500萬人均利潤 15% 60萬 銷售系統(tǒng) 40% 毛利2021萬（毛利2800） 渠道 40% 50萬培訓部 20% 毛利250萬事業(yè)部整體經(jīng)營指標完成情況產(chǎn)品部日常工作執(zhí)行情況廠家政策理解傳達、產(chǎn)品策略制定部門建設(shè)銷售系統(tǒng)季度銷售額，分貨控制兩金風險 欠款及信用額度管理使用貸款資金不超過1。 團 隊 競 賽 五級梯形拍手 制定目標 行動計劃 月歷 待辦單 目標、考核標準協(xié)議 目標追蹤 目標考核 目標修訂 考核結(jié)果反饋 ， 制定新的目標 目標管理流程 目標分解與溝通 目標分解是依職位職責將企業(yè)目標分配給每個部門 ， 然后分給每個職位的過程 ,以保證企業(yè)整體目標的實現(xiàn) 。 目標管理的意義 經(jīng)理 確保并預(yù)知下屬要做的工作； 能夠放手某些事情（授權(quán)）； 能比較容易制定工作計劃 /進度安排； 能向上司做具體匯報； 與下屬諒解和溝通； 能公正、準確考核下屬績效； 能夠培養(yǎng)人才（具體指導(dǎo)）； 調(diào)動下屬的積極性。 目標制定練習 目標管理的定義 將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標和企業(yè)的任務(wù)劃為總目標下的分目標 ， 通過若干小的分目標的實現(xiàn)來保證總目標實現(xiàn)的管理方法 。 實例 1： 11月 15日前，我將制定出新的公司印章管理制度，并通過上級審核。 實例 1： 在本季度末，我要把顧客的投訴數(shù)量由上一季度的 45次降低到 30次。 目標的 SMART原則 好的目標是這樣寫的！ 誰 在 什么時間 內(nèi) 完成 什么工作 并以 什么標準 為衡量 實例 1： 我將在本月 25日前訓練全部下屬掌握NOTES中日歷的使用方法，并在本月 27日前檢查訓練結(jié)果。 目標的 SMART原則 Realistic現(xiàn)實性： 目標應(yīng)是實際工作所需要的，即下級目標必須對上級目標的完成具有支持性。 目標的 SMART原則 Measurable可衡量性： 目標的可衡量性幫助我們衡量最終結(jié)果，就如同一把尺子，明確地衡量目標是否達成。 ? 管理工作具有科學和藝術(shù)兩重性。 管理者角色轉(zhuǎn)變困難的四個原因 ?能力差異 能力的四個等級： 了解 /基本應(yīng)用 /熟練應(yīng)用 /專家級應(yīng)用 ?角色慣性與角色惰性 ?成就感缺失與定位模糊 ?不知道付出多大代價 三 種 心 態(tài) ?技術(shù)專家心態(tài) ?管理者心態(tài) ?領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài) 認識管理 – 管理的目標 為實現(xiàn)組織目標服務(wù) – 管理的行為要素 計劃 、 組織 、 領(lǐng)導(dǎo) 、 控制 – 管理目標實現(xiàn)方式 合理配置資源 – 管理的模式 視具體情況而定 ， 沒有恒定模式 管理的性質(zhì) ? 管理工作 ?作業(yè)工作 ? 管理人員的工作，是通過他人并使他人和自己一起實現(xiàn)組織的目標?；鶎咏?jīng)理的 角色與目標管理 人力資源部 分 組 請按要求找到自己的組員 自 我 介 紹 ?開場問好鞠躬 ?我的名字是－－我來自－－現(xiàn)任－－ ?我的個人情況（生肖、籍貫、專業(yè)等） ?我最想達到的生活目標是 ?結(jié)束致
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