【正文】 化建設(shè)取得新進(jìn)展，成立阜蒙縣農(nóng)業(yè)信息中心，村級(jí)益農(nóng)信息社實(shí)現(xiàn)全覆蓋。新建、改擴(kuò)建高標(biāo)準(zhǔn)畜禽養(yǎng)殖 小區(qū) 34 個(gè)。新增節(jié)水農(nóng)業(yè) 萬畝，完成農(nóng)田水利基本建設(shè)重點(diǎn)骨干工程 12 項(xiàng)，投資 億元的佛寺水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程開工建設(shè)。新增省市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè) 8 家、農(nóng)民合作組織249 家、家庭農(nóng)場(chǎng) 24 家，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體持續(xù)壯大。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整向縱深推進(jìn)。示范帶建設(shè)成果進(jìn)一步擴(kuò)大。五個(gè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)定位進(jìn)一步清晰，累計(jì)入駐企業(yè)130 戶，新開工項(xiàng)目 19 個(gè)，預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 124 億元，投入 9520 萬元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，集群輻射拉動(dòng)作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。伊利乳業(yè)、晟宇鑄造、大鷹水泥、 天予化工、力達(dá)鑄造等一批骨干企業(yè)產(chǎn)銷態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，成為全縣穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐。積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行，主動(dòng)幫助企業(yè)解決技術(shù)、資金、市場(chǎng)難題，累計(jì)為企業(yè)協(xié)調(diào)落實(shí)貸款 億元。華潤(rùn)驛馬池風(fēng)電場(chǎng)、十家子國(guó)際瑪瑙寶石城、巴新鐵路白玉都車站貨場(chǎng)等億元以上項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。新開工投資 2020 萬元以上項(xiàng)目 61 個(gè)，其中億元以上 13 個(gè)。 “項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)年 ”活動(dòng)取得扎實(shí)成效。出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作的實(shí)施意見》，成立縣招商局及 45 個(gè)招商分局，招商戰(zhàn)略和主攻方向進(jìn)一步明確。高標(biāo)準(zhǔn)編制完成 “十三五 ”規(guī)劃綱要，確立了全面轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略，我縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位進(jìn)一步彰顯。圍繞縣域 “三化 ”和保障改善民生，大力實(shí)施穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施，堅(jiān)持實(shí)事求是原則，嚴(yán)格做實(shí)財(cái)政收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，堅(jiān)決擠出原有數(shù)據(jù)水分，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行逐月改善，呈現(xiàn)出降幅收窄、逐步向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。一年來，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督與支持下，縣政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣人民，努力克服國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行和外部環(huán)境變化的影響，經(jīng)受住了特大旱災(zāi)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，搶抓機(jī)遇，開拓奮進(jìn)，全力確保 重點(diǎn)項(xiàng)目積極推進(jìn)、民生工程有序?qū)嵤?，全縣穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生各項(xiàng)工作均取得較好成績(jī)。 （以下是附加文檔，不需要朋友下載后編輯刪除，謝謝） 2020 年阜蒙縣政府工作報(bào)告 ——2020 年 12 月 26 日在阜新蒙古族自治縣 第 十 五 屆 人 民 代 表 大 會(huì) 第 四 次 會(huì) 議 上 縣 長(zhǎng) 吳青林 各位代表： 現(xiàn)在，我代表縣政府向大會(huì)報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。回答問題可以談點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。 六、通過檔案利用的途徑和方式，談?wù)剻n案利用的意義。 1．類型： （ 1）按問題特征立卷； （ 2）按作者特征立卷； （ 3）按文種特征立卷； （ 4）按時(shí)間特征立卷； （ 5）按 地區(qū)特征立卷； （ 6）按通訊者特征立卷。同學(xué)們?cè)诨卮鸬谝粋€(gè)問題時(shí)，應(yīng)在回答要點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的說明和闡述。 五、按照文書立卷特征立卷，主要有哪幾種類型？簡(jiǎn)要說明按照問題特征立卷的基本含義。 1．收文處理的程序： 簽收和拆封 ——登記 ——分送 ——擬辦 ——批辦 ——承辦 ——催辦 ——注辦。 四、簡(jiǎn)要闡述收文處理的程序及分送的基本原則。 （ 2）騎縫章用于帶有存根的公函、介紹信，加蓋在正本和存根連接處的騎縫線上。 1．印章的使用的主要形式為： （ 1）落款章；（ 2）更正章；（ 3）證見章；（ 4）騎縫章；（ 5）騎邊章；（ 6）密封章；（ 7）封存章。如涉及商業(yè)機(jī)密的話題。 （ 6）庸俗的、色情的話題。如對(duì)于專業(yè)問題略知皮毛就不應(yīng)隨意發(fā)揮。如個(gè)人的特殊的生活習(xí)慣、宗教信仰和政治觀點(diǎn)的分歧等。如疾病、殘疾、死亡、兇殺、丑聞、慘案等。如個(gè)人私生活等。 問題源于教材第十二章第 6 點(diǎn) “社交話題的選擇 ”，參見教材 P242P243. 1．合適的話題包括： （ 1）談話雙方都感興趣的、有共同利益的話題，如合作意向等； （ 2）一般人喜聞樂見的話題，如天氣、時(shí)事新聞 、體育報(bào)道等； （ 3）顯示地方或民族色彩的話題，如本地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、風(fēng)景名勝、歷史名人、風(fēng)土人情等； （ 4）比較高雅的話題，如古典音樂、書法、繪畫、中外名著、展覽會(huì)、新聞任務(wù)等； （ 5）積極、健康的生活體驗(yàn)的話題； （ 6）風(fēng)趣、幽默的小故事，無傷大雅的笑話，有時(shí)也能活躍氣氛。 同學(xué)們要注意，本題有兩個(gè)問題：這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。 （ 2）與并非熟悉的人或是在正式 場(chǎng)合（生意場(chǎng)合或婚喪喜慶時(shí)的致詞及談話）也需要使用敬語。比如，莊重的場(chǎng)合，口語應(yīng)規(guī)范、簡(jiǎn)明些；休息時(shí)間，口語可生動(dòng)些，語調(diào)也可輕松、愉快些。因?yàn)闈h字一音多字。口語中，需要強(qiáng)調(diào)的成分，都是通過重音表達(dá)的。 1． 口頭語言的基本特征： （ 1）語音聽過就立即消失，但語義讓人明白了，可能留在記憶中；所以發(fā)聲要清楚，盡可能說得通俗、生動(dòng)、規(guī)范，使人一聽就明白，并留下印象。 問題源于教材第十二章第 1點(diǎn) “口頭語言的特征 ”和第 2點(diǎn) “敬語的用法 ”這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)。（如下圖所示） 項(xiàng)目或任務(wù) 完成任務(wù)情況 備注、提示 負(fù)責(zé)人 完成進(jìn)度 宴請(qǐng)人數(shù) 重要客人的陪同、接待 場(chǎng)地 場(chǎng)地布置 餐桌上的裝飾 品、姓名標(biāo)簽 菜單選擇 酒、飲料 招待員安排 現(xiàn)場(chǎng)音樂 主桌和其他席位安排、席位卡 簽到桌和簽到本 門口的接待工作 上司的特別提示、要求（如發(fā)言稿） 衣物寄存處、洗手間 來賓的司機(jī)安排、車輛停放 意外情況（停電、客人酒醉等） 桌椅擺設(shè)、其他物品準(zhǔn)備 結(jié)束后清場(chǎng) 這道題目主要是給同學(xué)們提供了一個(gè)編寫 “工作任務(wù)單 ”的基本框架，同學(xué)們可以參照這個(gè)框架，考慮宴請(qǐng)過程中會(huì)涉及到的相關(guān)程序和基本任務(wù)，如果能夠根據(jù)這個(gè)范本，結(jié)合自己的工作實(shí)踐，編寫出合適的 “工作任務(wù)單 ”則最好。文秘人員自始至終都要留意細(xì)節(jié)問題。正式宴請(qǐng)應(yīng)該完全符合社交禮儀規(guī)則。文秘人員經(jīng)常要協(xié)助上司舉辦各類宴會(huì)。 三、根據(jù)國(guó)際慣例宴請(qǐng)程序及下表中所列的 “項(xiàng)目和任務(wù) ”，將相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行歸類，提出一個(gè)簡(jiǎn)約的工作任務(wù)單。 4．其他。 （ 2）支票往來的管理 ——最主要的是保管支票簿、支票專用印章。包括： （ 1）薪金收入管理 ——薪金收入達(dá)到一定的金額，或有兩 種以上收入來源者，以及薪金以外有超額的收入，都需要按稅法申報(bào)。 （ 2）純私人性請(qǐng)求時(shí) ——遇到這種情形，就把它當(dāng)作上司利用文秘人員是下屬同事的關(guān)系來協(xié)助他解決私人的事務(wù)。 2．私事方面的協(xié)助。答題基本思路如下： 1．提神醒腦的服務(wù)。 2．各種預(yù)定表的編制請(qǐng)同學(xué)們參照教材 — 上的例子，編寫。 周預(yù) 定表是一個(gè)月預(yù)定計(jì)劃中的一周計(jì)劃，此預(yù)定計(jì)劃比月預(yù)定表更詳細(xì)。 （ 2）月預(yù)定表、周預(yù)定表、日預(yù)定表。是企業(yè)在每年度例行的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，及有關(guān)公司的活動(dòng)事項(xiàng)一覽表，所記載的活動(dòng)事項(xiàng)有股東大會(huì)、董事會(huì)、公司創(chuàng)立紀(jì)念日、年休假等。本題考察同學(xué)們對(duì)知識(shí)點(diǎn)的靈活運(yùn)用能力，同學(xué)們要對(duì)以上四種類型的預(yù)定表理解和掌握之后，再結(jié)合自己的實(shí)際情況回答。 問題源于教材第八章第 4 點(diǎn)的 “日程安排計(jì)劃表的種類和管理 ”。通過寫作，體會(huì)文員在信訪工作中的工作責(zé)任。佩雷斯 （經(jīng)理簽名） 年 月 日 這道作業(yè)題目實(shí)際是讓同學(xué)虛擬一個(gè)案例，模仿上面致歉函的方式，寫一份自己設(shè)計(jì)案例的致歉函，同學(xué)們不要照抄原致歉函，最好也不要依據(jù)本案例寫。 請(qǐng)讓 我們了解怎樣更好地為您服務(wù)。 在過去的兩年里，我們總是把您看作一個(gè)尊敬的顧客，并一直為此感到榮幸。 由于我們送貨車中途修理的意外耽擱，加之昨天不正常的高溫，所以您的玫瑰我們未能按時(shí)、保質(zhì)交貨，為此，請(qǐng)接受我們的歉意和保證。第二天，那位夫人接到了這樣一封信： 親愛的凱慈夫人： 感謝您告知我們那些玫瑰在很差的情況下已經(jīng)到達(dá)您家的消息。 六、結(jié)合下面教材中引用的 “案例 ”，虛擬一份 “致歉函 ”，體會(huì)信訪工作實(shí)務(wù)操作。本題可以從 4 個(gè)方面進(jìn)行回答，即教材第 88 頁(yè)的相關(guān)表述。 本題的答案請(qǐng)同學(xué)們見教材第 72 頁(yè)?？蓞㈤喗滩?P66. （ 1）按照收件人的姓名分揀； （ 2）按照郵件的重要性分揀； （ 3）按照收件部門的名稱分揀。 三、簡(jiǎn)要回答郵件分揀的一般標(biāo)準(zhǔn)。 “一般性會(huì)議 ” 優(yōu)：溝通方便、傳達(dá)準(zhǔn)確、便于交流。 3．各自的優(yōu)劣： “電視會(huì)議 ”—— 優(yōu)：通達(dá)范圍廣，消除時(shí)空上的局限性，生動(dòng)形象；劣：技術(shù)上的要求較高。 “交互式電話會(huì)議 ”的基本用途是使單位或個(gè)人可以在任意一部電話機(jī)上組織多方的國(guó)際、國(guó)內(nèi)或本市的電話會(huì)議，聲音清晰宛如一室。 問題源于教材第三章第 3 點(diǎn)的 “電視會(huì)議 ”和 “交互式電話會(huì)議 ”這兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)，見教材P59—P60，還可參閱教材 P153,回答問題的關(guān)鍵是 ，要先說明基本用途，然后進(jìn)行比較。以上內(nèi)容只是給同學(xué)們做參考，同學(xué)們還可以自己歸納一些要點(diǎn)。 2．打電話應(yīng)將重點(diǎn)部分在掛電話之前再確認(rèn)一遍；接電話則沒有這一步； 話的時(shí)間是否合適，接聽電話一般沒有選擇。 相同： 1．都應(yīng)先問好，再傳達(dá)自己的信息； 2．都應(yīng)保持耐性、熱情的態(tài)度； 3．通話結(jié)束，應(yīng)讓對(duì)方感受到自己愉快的心情； 4．都應(yīng)簡(jiǎn)明扼要表達(dá)自己的意思。 以上就是我做這個(gè)兼職的經(jīng)歷，如果想做的話必須會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物，并且有支付寶賬號(hào)。主持一個(gè)單子平均也有 1030 的收入，做培訓(xùn)的話，是培訓(xùn)一個(gè)人 5 元，不過可以同時(shí)培訓(xùn)幾個(gè)人，做講解，是講解一個(gè)入會(huì)的人，可以拿到 8 元提成。 我做了一段時(shí)間，個(gè)人覺得這個(gè)會(huì)還可以，所以決定分享給大家，如果大家感興趣可以和我聊，如果覺得我是騙子，我也無 需多解釋，因?yàn)楫吘咕W(wǎng)上騙子很多。本人的文筆不太好，希望大家不要嫌我啰嗦。 《辦公室管理》第二次形成性考核作業(yè)題目解析 從文員工作的角度對(duì)比說明打電話和接聽電話的異同。 ，遵循程序。為此，要強(qiáng)化 “三個(gè)思考 ”，即換位思考 看問題的站立點(diǎn)要高，能從全局出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出主意、提建議；補(bǔ)位思考 拾遺補(bǔ)缺，完善決策；易位思考 站在群眾的角度審視領(lǐng)導(dǎo)決策，提高決策的公正性和可操作性。 ，大局出 發(fā)。不能抱著自己的小九九，更不能給領(lǐng)導(dǎo)出餿主意，乘機(jī)整人。 五、擺正位置 ，出于公心。下屬以這種方式向領(lǐng) 導(dǎo)提建議，表明下屬在提意見之前已經(jīng)仔細(xì)推敲和研究了領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃方案，是以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的思想的。以請(qǐng)教的方式提建議，就不失為一個(gè)好的方法。因此，向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言必須講究方式方法，使領(lǐng)導(dǎo)樂于接受。這啟示我們，在向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言時(shí)要學(xué)會(huì) “察言觀色 ”，注意領(lǐng)導(dǎo)的反映，做到熱心不過度，善謀不亂謀，把握好進(jìn)言的頻率，遇到領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不接受自己的建議時(shí)，下屬不能固執(zhí)己見。人在情緒不佳時(shí)，較之平常更容易悲觀失望，思維遲鈍且惰于思考，情緒波動(dòng)大并容易產(chǎn)生過激行為。盡量選擇一些非正式場(chǎng)合，如茶余飯后，下班途中，會(huì)議之后，以非工作角色，在領(lǐng)導(dǎo)心情放松時(shí)，把自己的意見和建議在輕松愉快的閑談中以不經(jīng)意的方式傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。因此，下屬給領(lǐng)導(dǎo)出主意時(shí)一定要把握好時(shí)機(jī)，決策性建議超前出，補(bǔ)救性建議及時(shí)出，一般性建議經(jīng)常出，多出有預(yù)見性建議，少放 “馬后炮 ”。主動(dòng)給領(lǐng)導(dǎo)出主意與領(lǐng)導(dǎo)要求下屬出主 意，其效果截然不同。因此，下屬向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言一定要把握好時(shí)機(jī)，做到言當(dāng)其時(shí)，不失良機(jī)。不妨對(duì)未來作一預(yù)期，展示自己的建議的光明前景，并對(duì)各種可能性做出估計(jì)，這樣不僅可增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)方案的信心，也可以表明下屬具有某種長(zhǎng)期眼光，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。 ； ，以增大領(lǐng)導(dǎo)接受建議的可能性。為此，事先要把準(zhǔn)備工作做足： ； 。否則會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為部屬想法簡(jiǎn)單幼稚、做事粗心、目光短淺或考慮不周，而且這些印象可能會(huì)長(zhǎng)久地保留在領(lǐng)導(dǎo)的腦際中，從而影響下屬今后的發(fā)展；而考慮縝密細(xì)致的辦事作風(fēng)，無疑會(huì)增加領(lǐng)導(dǎo)的滿意度和信任度。 二、準(zhǔn)備充分 向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)諫，既關(guān)系到建議能否被領(lǐng)導(dǎo)采納，更影響到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的評(píng)價(jià)和看法。因此， 下屬欲做到 “百發(fā)百中 ”，就首先要做到 “知己知彼 ”，不僅要學(xué)會(huì) “胸中有良方 ”，還要學(xué)會(huì) “對(duì)癥下藥 ”，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及其領(lǐng)導(dǎo)方式、工作方法有一定的了解。韓非子所列舉的這些情況，其實(shí)就是由于未對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的脾性、好惡等進(jìn)行充分掌握所導(dǎo)致的。韓非子就曾提出，下屬不能隨便向上司進(jìn)言。這里的關(guān)鍵就在于要掌握向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)言的技巧和方法。 下面一段文字材料供同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)進(jìn)言方法時(shí)參考： 及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提出科學(xué)、合理的意見和建議，既是下屬的應(yīng)盡職責(zé)，更是下屬展示才能、贏得上司賞識(shí)和器重的一條重要途徑。這個(gè)選項(xiàng)既注重了說明自己所發(fā)現(xiàn)的問題，同時(shí)也把自己的見解予以表達(dá)。選擇 D 是和性格直爽的領(lǐng)導(dǎo)比較適宜，我們應(yīng)該考慮到如果這位領(lǐng)導(dǎo)很愛面子，很注重禮節(jié)性的東西，這樣做成功的幾率就很小，所以選擇 D想也不是很合適。選項(xiàng) C 在員工婚宴這樣喜