20xx年度中央電大辦公室管理形成性考核冊(cè)答案-文庫(kù)吧資料
2025-01-28 23:23本頁(yè)面
【正文】 ! zn% Mz849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。 849Gx^Gjqv^$UE9wEwZQcUE%amp。 QA9wkxFyeQ^! djsXuyUP2kNXpRWXm Aamp。 ksv*3t nGK8! z8vGt YM*Jgamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn% Mz849Gx^G89Am UE9aQGn8xp$Ramp。 gTXRm 6X4NGpP$vSTTamp。849Gx^Gj qv^$UE9wEwZQcUE%amp。 QA9wkxFyeQ^! dj sXuyUP2kNXpRWXm Aamp。 ksv*3t nGK8! z8vGt YM*Jgamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3tnGK8! z89Am UE9aQGn8xp$Ramp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。 ksv*3t nGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkum amp。ksv*3t nGK8!z89Am YWpazadNuKNamp。 qYpEh5pDx2zVkumamp。 UE9aQGn8xp$Ramp。 6a*CZ7H$dq8Kqqf HVZFedswSyXTyamp。 （ 1）通過(guò)設(shè)置檔案室，可以提供檔案原件或復(fù)制件，方便借閱或直接閱讀； （ 2）通過(guò)一定的制度和手續(xù)，如借閱證制度、催還續(xù)借制度和調(diào)離認(rèn)可制度等，可以 提供檔案外借； （ 3）根據(jù)檔案原件制發(fā)各種復(fù)制本，實(shí)行檔案的有償交流，可以提高檔案的利用率； （ 4）利用所藏檔案中的有關(guān)記載和資料，可以對(duì)申請(qǐng)者提供核實(shí)某種事實(shí)的書(shū)面證據(jù)； （ 5）以檔案為依據(jù)，文秘和檔案人員可以對(duì)查詢者的有關(guān)問(wèn)題 進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的解答，提 供咨詢服務(wù)； （ 6）將檔案目錄印制成冊(cè)，分發(fā)到有關(guān)部門(mén)，可以交流信息； （ 7）通過(guò)舉辦檔案展覽，以充分發(fā)揮檔案的作用。 按問(wèn)題特征立卷的含義： 將反映同一問(wèn)題的文書(shū)組成案卷，這種方法能反映對(duì)某一方 面或某一具體問(wèn)題的相互聯(lián) 系和處理情況，運(yùn)用最廣泛。 五、按照文書(shū)立卷特征立卷，主要有哪幾種類(lèi)型？簡(jiǎn)要說(shuō)明按照問(wèn)題特征立卷的基本 含義。 收文處理的程序 ：簽收和拆封 ——登記 ——分送 ——擬辦 ——批辦 ——承辦——催辦 — —注辦。 （ 3）更正章用于文書(shū)書(shū)寫(xiě)中的錯(cuò)字、脫字、冗字、倒字進(jìn)行改正后，作為法定作者自 行更正的憑信。 落款章、騎縫章、更正章的使用范圍： （ 1）落款章加蓋于文書(shū)作者的落款處，用來(lái)表明作者的法定性和文件的有效性。如涉及商業(yè)機(jī)密的話題。 （ 6）庸俗的、色情的話題。如對(duì)于專(zhuān)業(yè)問(wèn)題略知皮毛就不應(yīng)隨意發(fā)揮。如個(gè)人的特殊的生活習(xí)慣、宗教信仰和政治觀點(diǎn)的分歧等。如疾病、殘疾、死亡、兇殺、丑聞、慘案等。如個(gè)人私生活等。 合適的話題包括： （ 1）談話雙方都感興趣的、有共同利益的話題，如合作意向等； （ 2）一般人喜聞樂(lè)見(jiàn)的話題，如天氣、時(shí)事新聞、體育報(bào)道等； （ 3）顯示地方或民族色彩的話題，如本地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、風(fēng)景名勝、歷史名人、風(fēng)土人 情等； （ 4）比較高雅的話題，如古典音樂(lè)、書(shū)法、繪畫(huà)、中外名著、展覽會(huì)、新聞任務(wù)等； （ 5）積極、健康的生活體驗(yàn)的話題； （ 6）風(fēng)趣、幽默的小故事，無(wú) 傷大雅的笑話，有時(shí)也能活躍氣氛。 （ 3）敬語(yǔ)一般針對(duì)： 年長(zhǎng)或比自己輩分高者；具有較高職務(wù)、職稱(chēng)或 社會(huì)地位者；給（給過(guò)）自己恩惠者； 有求于對(duì)方，或希望得到對(duì)方幫助，或好感者。 敬語(yǔ)使用的一般場(chǎng)合： （ 1）對(duì)于自己尊敬的人，當(dāng)然會(huì)使用敬語(yǔ)。 （ 4）口頭語(yǔ)言視時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同而有所不同。 （ 3）有歧義。 （ 2）有重音。 作業(yè) 4 一、簡(jiǎn)單闡述口頭語(yǔ)言的基本特征及敬語(yǔ)應(yīng)用的一般場(chǎng)合。 3．第三題主要是給同學(xué)們提供了一個(gè)編寫(xiě) “工作任務(wù)單 ”的范本，同學(xué)們可以學(xué)習(xí)一 下。 其他。 （ 2）支票往來(lái)的管理 ——最主要的是保管支票簿、支票專(zhuān) 用印章。包括： （ 1）薪金收入管理 ——薪金收入達(dá)到一定的金額，或有兩種以上收入來(lái)源者，以及薪 金以外有超額的收入，都需要按稅法申報(bào)。 （ 2）純私人性請(qǐng)求時(shí) ——遇到這種情形，就把它當(dāng)作上司利用文秘人員是下屬同事的 關(guān)系來(lái)協(xié)助他解決私人的事務(wù)。 私事方面的協(xié)助。 二、文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐主要包括哪些方面？ 提神醒腦的服務(wù)。 日預(yù)定表則是從周預(yù)定表里寫(xiě)出一天的預(yù)定計(jì)劃， 進(jìn)一步以時(shí)間為單位，詳細(xì)地預(yù)定從 早到晚的業(yè)務(wù)活動(dòng)。 月預(yù)定表是從年預(yù)定表中抽出一個(gè)月的預(yù)定計(jì)劃，以一個(gè)月為單位，填寫(xiě)該月要進(jìn)行的 會(huì)議、面談、出差、訪問(wèn)等預(yù)定計(jì)劃。一般于年初將整個(gè)年 度的活動(dòng)事項(xiàng)整理成表，再通知各部門(mén)。 日程安排計(jì)劃表的種類(lèi)： （ 1）年預(yù)定表。 五、怎樣妥善處理上司拒絕接見(jiàn)的來(lái)訪者的來(lái)訪？ （ 1）上司正在開(kāi)會(huì)時(shí)； （ 2）上司繁忙時(shí)； （ 3）上司即將外出時(shí)； （ 4）遠(yuǎn)道來(lái)訪或有重要事情的來(lái)訪時(shí)。 四、怎樣處理上司不在時(shí)的郵件？ 本題的答案請(qǐng)同學(xué)們見(jiàn)教材第 72頁(yè)。 三、 簡(jiǎn)要回答郵件分揀的一般標(biāo)準(zhǔn)。 （ 3）各自的優(yōu)劣： “電視會(huì)議 ”—— 優(yōu)：通達(dá)范圍廣，消除時(shí)空上的局限性，生動(dòng)形象；劣：技術(shù)上的要求較高。 “交互式電話會(huì)議 ”的基本用途是使單位或個(gè)人可以在任意一部電話機(jī)上組織多方的國(guó) 際、國(guó)內(nèi)或本市的電話會(huì)議，聲音清晰宛如一室。 二、了解 “電
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