【正文】 使用和接待，各部門接待和使用會議室需經(jīng)辦公室同意，并在開完會議后負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，擺放好桌椅，保持整齊清潔。宣傳圖片等要合理張掛。 第二條 會議室鑰匙由辦公室專人負(fù)責(zé)保管并配合清潔工打掃好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。 本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。電腦應(yīng)設(shè)置密碼，“誰使用，誰負(fù)責(zé)”，非上班工作時(shí)間即使是本公司本部門人員和本人也不得使用，工作需要加班除外。 第八條 空調(diào)使用后應(yīng)清洗、保養(yǎng)。 第七條 如違反本規(guī)定，造成事務(wù)用具及辦公設(shè)備破損、廢壞、丟失、根據(jù)情節(jié)輕 重，視其實(shí)際情況酌情賠償和處理。 第 33 頁 共 70 頁 第五條 領(lǐng)用人或保管人為直接責(zé)任者，本著“誰使用、誰保管”的原則，使用者具有保全與維護(hù)責(zé)任，領(lǐng)用人或保管人未經(jīng)批準(zhǔn)不得出租、出借事務(wù)用具及辦公設(shè)備。 第四條 辦公室建立事務(wù)用具及辦公設(shè)備臺賬，記錄購買、配置、分發(fā)、領(lǐng)用、保管人、修理、轉(zhuǎn)移（出租、出借、內(nèi)部調(diào)配等）、報(bào)廢、庫存、賠償?shù)惹闆r。 第三條 事務(wù)用具及辦公設(shè)備由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要購置和修理。 十一、辦公設(shè)備管理采購規(guī)定 第一條 事務(wù)用具指事務(wù)用桌椅、板凳、書架、書柜、床等；辦公設(shè)備指辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、通訊設(shè)備、辦公專用運(yùn)輸設(shè)備等。 第十二條 附則 重大接待活動(dòng)，需董事長或總經(jīng)理協(xié)同若干部門共同執(zhí)行。否則不予 第 32 頁 共 70 頁 報(bào)銷。住宿接待比照此程序。 第十一條 接待用餐及住宿 對外接待用餐統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)，各部門需要招待用餐，無特殊情況一律在辦公室領(lǐng)取并填寫費(fèi)用報(bào)銷單，寫明招待對象、招待事由、賓客人數(shù)、招待時(shí)間、招待地點(diǎn)、陪餐人員，費(fèi)用報(bào)銷單由部門負(fù)責(zé)人簽字報(bào)，分管副總或董事長審批。 小結(jié)。根據(jù)來賓意見，預(yù)訂車、船、機(jī)票協(xié)助來賓結(jié)清食宿賬目；話別送行，派人派車送至車站、碼頭、機(jī)場。按參觀、考察目的，組織有關(guān)部門向來賓介紹情況，參觀現(xiàn)場；對上級檢查，安排匯報(bào)、座談會。按接待規(guī)定和禮儀，安排公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)去來賓住所看望，接待人員安排會談地點(diǎn)、時(shí)間、陪同人員。來賓住下后，公司派有關(guān)人員前往看望，以示歡迎和問候，了解來 訪者具體日程安排和目的，商定活動(dòng)日程。根據(jù)來賓身份、人數(shù)、性別，預(yù)訂賓館或招待所，安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)餐方式、時(shí)間、地點(diǎn)，需接送的要做好接送車輛安排。安排接待部門、人員、規(guī)格、方式、費(fèi)用預(yù)算，報(bào)分管副總審核后報(bào)總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)。摸清來賓的基本情況，如單位、人數(shù)、姓名、性別、職務(wù)、來意、抵離時(shí)間、乘坐交通工具及車次或航班。 不能按時(shí)赴約或遲到，應(yīng)提前告知對方，并以致歉。 主動(dòng)照顧來賓特別是行動(dòng)不方便者。 自己處于主陪地位，應(yīng)與客人并行，不要落后。 第八條 行路 陪來賓行路，請來賓走在自己右側(cè)。 引見順序 （ 1）按職務(wù)高低，依此介紹所有來賓。 （ 4）客戶提出與領(lǐng)導(dǎo)或其他會談，應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)，并將客人引至約定地點(diǎn)等候會面，介紹后再離開。 （ 2）如果較忙，一時(shí)難以接待，應(yīng)向客人說明并請他人代接或另商時(shí)間。 接待時(shí)應(yīng)主動(dòng)站起，問明來意。接待經(jīng)常性往來。 低規(guī)格接待。 對等接待。 第五條 對外接待規(guī)格 高規(guī)格接待。為來賓保密行程和 內(nèi)容，不該說的不說，不該問的不問。使來賓感到熱情、細(xì)致。 周到原則。 節(jié)約原則。無論來賓職務(wù)高低，一律平等相待，接待落落大方、不卑不亢。 第四條 對外接待原則 遵循“平等、對口、節(jié)約、周到、保密”的原則，使賓客和來訪者來時(shí)高興，去時(shí)滿意。 第三條 對外接待部門 公司辦公室為公司對外接待的主要職能部門。 十、對外接待辦法 第一條 總則 對外接待是公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分，為使對外接待工作規(guī)范化、有序化、制度化，樹立公司良好的對外形象，統(tǒng)一接待規(guī)則，特制定本辦法。病假、產(chǎn)假、婚 假等按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 連續(xù)曠工超過 3 天，全年累計(jì)曠工超 10 天的，予以辭退。 國定節(jié)日加班可發(fā)加班工資，其他加班（包括晚上和周日），一律不發(fā)加班工資，由本部門安排調(diào)休。 1 天以上經(jīng)分管副總簽字報(bào)董事長批準(zhǔn)后報(bào)辦公室登記。 1 天以上 3天以內(nèi)由分管副總批準(zhǔn)后報(bào)辦公室登記。 公司正常工作日每周為六天，星期日為休息日，如公司工作需要安排星期日加班的，必須經(jīng)部門經(jīng)理和分管副總批準(zhǔn)。 每月進(jìn)行考核，全體員工每月 100 元滿勤獎(jiǎng)，根據(jù)考勤情況發(fā)放。 全年累計(jì) 遲到、早退超過 12 次者（含 12 次）不得參加優(yōu)秀員工評選。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)修改，一次罰款 100 元 /次，三次以上（含三次）予以辭退。 指紋識別機(jī)由辦公室指定專人管理，設(shè)置管理密碼，管理員不得泄漏密碼。根據(jù)本月考勤記錄，由財(cái)務(wù)部從本月工資中直接扣除。根據(jù)本月考勤記錄，由財(cái)務(wù)部從本月工資中扣除。 一、考勤制度 全體員工（除董事長批準(zhǔn)外）考勤使用指紋識別機(jī)，每天上、下班到指定的地點(diǎn)自覺進(jìn)行指紋簽到，上、下班時(shí)間以公司制定作息時(shí)間表為準(zhǔn)。 6． 1． 5 所有對外的招待費(fèi)用，報(bào)銷時(shí)附內(nèi)部費(fèi)用審批單（清單），當(dāng)月費(fèi)用當(dāng)月報(bào)銷。 6． 1． 3 公司之間的工作互訪和會議，一律在各公司食堂或指定地點(diǎn)，按工作餐就餐，最高不超過 15 元 /位。 6． 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)： 6． 1招待餐費(fèi) 6． 1． 1外出接待用餐標(biāo)準(zhǔn)原則按 60 元 /位、 80 元 /位、 100元 /位、 150 元 /位、 200 元 /位（以上）五個(gè)檔次審批； 審批標(biāo)準(zhǔn)為 : 單次 6001000 元以下，由副總經(jīng)理審批； 1000 以上 2020 元以下，報(bào)總經(jīng)理審批； 2020 以上 — 以上報(bào)總裁審批。 3． 費(fèi)用使用原則：所有費(fèi)用執(zhí)行先審批后使用，用公司統(tǒng)一表格《內(nèi)部費(fèi)用審批》進(jìn)行填寫申報(bào)，禮品必須注明送禮者名單和金額；用餐必須寫明接待單位、姓名、標(biāo)準(zhǔn)和人數(shù)； 第 25 頁 共 70 頁 香煙、茶葉按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)批準(zhǔn)后購買，只能用于公司業(yè)務(wù)招侍。 八、日常業(yè)務(wù)費(fèi)用 管理辦法 1． 在保障公司正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上，合理控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用特制定本辦法。 本手冊解釋權(quán)歸公司行政管理部門，如有不明事項(xiàng)，由所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司行政管理部門咨詢。 、修改、解釋和其它 本手冊經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批后下發(fā)之日起執(zhí)行。 8．附則 權(quán)利保障 第 24 頁 共 70 頁 員工享有法律規(guī)定 和公司制度賦予的權(quán)利，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。如上司未能盡到責(zé)任，以致產(chǎn)生不良的后果，將與其下屬同時(shí)受到處分。接 受咨詢的部門和人員應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。 員工判斷個(gè)人行為是否違反本準(zhǔn)則的簡易標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摗? 公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào)，可以向部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管該事項(xiàng)的高層經(jīng)理人提出。 兼職 員工未經(jīng)安排或批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作。 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工對外活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì)，一律上繳公司處理，不得據(jù)為已有。 公司對外單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金或提供招待、饋贈(zèng)等，應(yīng)堅(jiān)持下列原則： 不違反相關(guān)法律法規(guī)； 符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。公司內(nèi)部的接待工作，應(yīng)務(wù)實(shí)簡樸。 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)； 涉及違法及不良行為的活動(dòng)。 員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動(dòng)。 員工應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為企業(yè)秘密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其性質(zhì)。 公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。 員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等，權(quán)益歸公司所有。 員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其它資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當(dāng)?shù)挠猛?。在公司?nèi)部，員工應(yīng)實(shí) 第 20 頁 共 70 頁 事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn) 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動(dòng) 合同。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。員工如認(rèn)為上司的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益有權(quán)越級匯報(bào)。 遵循管理流程接受上司的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上司或制定和解釋該制度的部門反映。 除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)： 以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等； 以公司名義提供擔(dān)保、證明； 以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息； 代表公司出席公眾活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損 第 19 頁 共 70 頁 害，員工應(yīng)向公司匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。 維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工行為涉及刑事犯罪，公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。 員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司解除勞動(dòng)合同。 七、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則 總則 本準(zhǔn)則體現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值觀的基本要求，員工應(yīng)當(dāng)熟知并遵守。 計(jì)劃的總結(jié)：季、月總結(jié)，按季末月 25 日、月末 25 日上報(bào)行政部匯總后上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。 月度計(jì)劃：月度計(jì)劃每月 25 日由各部門編制，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批，每月 30 日下發(fā)執(zhí)行； 月資金計(jì)劃及部門費(fèi)用計(jì)劃每月 25 日隨計(jì)劃上報(bào)，由財(cái)務(wù)部門匯總，按審批流程上報(bào)審批，每月 30 日下發(fā)各部門執(zhí)行； 各類計(jì)劃中應(yīng)包含需要相關(guān)部門配合完成的事件、時(shí)間 和具體要求，作為配合部門的考核指標(biāo)； 公司根據(jù)季度計(jì)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況按季度進(jìn)行檢查和評估，按考核管理辦法進(jìn)行考核；確實(shí)需要調(diào)整計(jì)劃的，由各部門在考核過程中提出調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理審批。工程項(xiàng)目年度執(zhí)行計(jì)劃書在經(jīng)營目標(biāo)和工作指標(biāo)下達(dá)后 10 天內(nèi)，由工程管理部完成，其它根據(jù)工程管理部門的項(xiàng)目任務(wù)書編制完成各部門年度 計(jì)劃書，并與各部門溝通、確定， 在 12 月 05 日報(bào)總經(jīng)理以及董事長審批，由董事長于 12 月 15 日與各部門責(zé)任人簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。 工作內(nèi)容 年度經(jīng)營目標(biāo)：根據(jù)董事會戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和發(fā)展思路， 經(jīng)董事會下達(dá)公司年度工作指標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)和工作指標(biāo)在每年 11 月 10 日下發(fā)各部門。 工作職責(zé)： 公司 根據(jù)董事會要求制定年度經(jīng)營指標(biāo)，下達(dá)對各項(xiàng)目公司經(jīng)營目標(biāo)和考核指標(biāo)，并指導(dǎo)各下屬公司編制和落實(shí)年度經(jīng)營目標(biāo)。 本制度執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)為行政人力部。個(gè)人累計(jì)達(dá)到 10 分時(shí)，由行政部門提出警告，扣除本人當(dāng)月獎(jiǎng)金的 10%；部門累計(jì)分達(dá)到 5 分時(shí)，扣除部門領(lǐng)導(dǎo)考核分 2 分； 累計(jì) 3 個(gè)月，本人應(yīng)遵守行為規(guī)范被扣分達(dá) 10 分時(shí)，責(zé)任人取消晉升與年終評選先進(jìn)（優(yōu)秀員工）資質(zhì)； 本制度并經(jīng)董事長批準(zhǔn)，發(fā)布之日起試運(yùn)行。 會議紀(jì)律 參加會議必須準(zhǔn)時(shí)，會議召集人必須守時(shí)； 會議需要保密的內(nèi)容，一律不對外泄露； 會議形成一致決議或決定的，與會人員必須一致對外，不得將會議中討論或分析的情況予以泄露，尤其涉及意見不一致或有保留意見時(shí)，一旦形成決議必須保持高度一致。 第 15 頁 共 70 頁 工作服發(fā)放一年內(nèi)員工自動(dòng)離職，由員工 100%的費(fèi)用，一年以上承擔(dān) 50%。 在工作時(shí)間，必須佩戴工作牌； 工作服發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和制作時(shí)間 工作服發(fā)放 , 西裝為為二年一次，襯衫為一年一次。 著裝規(guī)范 員工必須具備塑造個(gè)人及公司的良好形象意識，上班時(shí)間統(tǒng)一穿著公司制服，修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落。 為保障各區(qū)域有序辦公，員工進(jìn)出各樓層門禁時(shí)必須隨手關(guān)門。 公司餐廳就餐不肆意浪費(fèi)； 接聽電話使用禮貌用語，外來電話必須先說：“您好！ ??工作時(shí)間與工作無關(guān)的電話應(yīng)簡短扼要，嚴(yán)禁在工作時(shí)長時(shí)間接打私人電話； 公司建議員工在工作時(shí)間使用普通話。 保持個(gè)人辦公區(qū)域整齊整潔，公共區(qū)域不隨地吐痰，不亂扔垃圾； 工作時(shí)間不大聲喧嘩，不聚眾聊天、嬉戲打鬧，不做與工作無關(guān)的事情； 愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約用水、用電，離開辦公場所 30 分鐘以上，必須關(guān)閉電燈等照明器具。 第 13 頁 共 70 頁 各級管理層為日常行為規(guī)劃執(zhí)行的責(zé)任人。 各職能部門是日常行為規(guī)范的直接 管理部門和責(zé)任