管理學管理理論的演進-文庫吧資料
2024-09-06 16:33本頁面
【正文】 自我實現(xiàn)的人。 （ 2）決策過程包括 4個階段： （ 3）在決策標準上，用 “ 令人滿意 ” 的準則 代替 “ 最優(yōu)化 ” 準則 （ 4）一個組織的決策根據(jù)其活動是否反復出現(xiàn)可分為 程序化決策和非程序決策 （ 5）一個組織中 集權(quán)和分權(quán) 的問題是和決策過程聯(lián)系在一起的 六、現(xiàn)代管理理論的最新思潮 ? 公司再造是根據(jù)信息社會性要求，徹底改變企業(yè)的本質(zhì)，拋開分工的舊包袱，將硬生生拆開的組織構(gòu)架，如生產(chǎn)、營銷人力資源、財務、管理信息等部門，按自然跨部門的作業(yè)流程，重新組裝回去。 （ 3） 環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關系就是權(quán)變關系 ， 這是權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容 。 系統(tǒng)理論 四、權(quán)變管理理論 （ 1） 權(quán)變理論就是要把 環(huán)境對管理的作用具體化 ， 并使管理理論與管理實踐緊密地聯(lián)系起來 。 （ 2） 企業(yè)是一個 由許多子系統(tǒng)組成的、開放的社會技術(shù)系統(tǒng) ，企業(yè)是社會這個大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，它受到周圍環(huán)境（顧客、競爭者、供貨者、政府等）的影響，也同時影響環(huán)境。 三、系統(tǒng)管理理論 ? 系統(tǒng)管理理論是應用系統(tǒng)理論的范疇、原理，全面分析和研究企業(yè)和其他組織的管理活動和管理過程，重視對組織結(jié)構(gòu)和模式的分析，并建立起系統(tǒng)模型以便于分析 。 對科學管理和行為科學理論重新評價 提倡實行目標管理 二、過程方法（學派） ? 過程方法（ Process approach）最初是由亨利 對經(jīng)理人員的職能提出三點要求： （ 1）建立和維持一個信息聯(lián)系的系統(tǒng)； （ 2）善于使組織成員能夠提供為實現(xiàn)組織目標所不可少的貢獻； （ 3）規(guī)定組織目標。 第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論 （ 20世紀 50年代 —現(xiàn)在） ?一、管理理論叢林階段 ? 社會合作系統(tǒng)學派 ? 經(jīng)驗或?qū)嵗龑W派 ? 社會技術(shù)系統(tǒng)學派 ? 人際關系行為學派 ? 群體行為學派 ? 決策學派 ? 溝通（信息）中心學派 ? 數(shù)學（ “ 管理科學 ” ）學派 （一） 社會合作系統(tǒng)學派 組織是一個社會協(xié)作系統(tǒng) ： （ 1） 協(xié)作的效果，即能否預利完成協(xié)作目標； （ 2）協(xié)作的效率，即在達到目標的過程中，是否使協(xié)作的成員損失最小而心理滿足較高； （ 3） 協(xié)作目標能適應協(xié)作環(huán)境。對大量的資料和數(shù)據(jù)按照事物的內(nèi)在聯(lián)系進行系統(tǒng)分析和計算，遵循科學程序，作出正確決策 。 （ 5） 組織各項工作的實施 。 （ 3） 尋求達到總體目標及與其相聯(lián)系的各個局部任務和可供選擇的方案 。 ? 系統(tǒng)分析一般有如下步驟 ： （ 1） 首先弄清并確定這一系統(tǒng)的最終目的 ， 同時明確每個特定階段的階段性目標和任務 。 運籌學的主要內(nèi)容有： （ 1）規(guī)劃論 線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃和動態(tài)規(guī)劃 （ 2）庫存論 （ 3）排隊論 （ 4）對策論 （ 5）搜索論 （ 6）網(wǎng)絡分析 （二）系統(tǒng)分析 ? 運用科學和數(shù)學的方法對系統(tǒng)中事件的研究和分析 ， 就是系統(tǒng)分析 。 三、管理科學理論 ? “管理科學 ” 理論 是指以現(xiàn)代自然科學和技術(shù)科學的最新成果（如先進的數(shù)學方法、電子計算機技術(shù)以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等）為手段，運用數(shù)學模型，對管理領域中的人力、物力、財力進行系統(tǒng)的定量的分析，并作出最優(yōu)規(guī)劃和決策的理論。 3． 關于領導方式的理論 。 （二）現(xiàn)代行為科學研究的內(nèi)容 1． 關于人的需要和動機的理論 。 ? （ 3）用什么樣的方式刺激、誘導人們進行生產(chǎn)以達到最滿意的產(chǎn)量或最高效率 。孟斯特伯（ Hugo munsterberg)的 《 心理學與工業(yè)效率 》 ? （ 1） 每個人的心理特性和他適于做什么工作 。 ? （ 4） 個人有執(zhí)行這個命令的能力 。 ? （ 2） 個人認為這個命令同組織的目標是一致的 。埃默森 （ Harrington Emerson） （二）一般行政管理理論 （管理過程和管理組織理論 ） 亨利 巴思 （ Carl Gee Barth） ? 亨利 帕齊利 工業(yè)革命后的管理實踐：蘇霍制造廠 三、美國的“管理運動”及其“ 三次高潮 ” ? 第一次高潮 是 1911年東方鐵路公司提高票價的意見聽證會和 1912年美國國會為泰羅舉行的聽證會 ? 第二次高潮 是 1920年美國通用汽車公司的改組 ? 第三次高潮 是 1924 一 1932年梅約在美國西屋電氣公司霍桑工廠進行的試驗 第二節(jié) 傳統(tǒng)管理理論 （ 20世紀初 —
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